Với em, anh là một người bạn trai rất là ý tưởng, rất là tuyệt vời, anh sẽ đi đón em hàng ngày anh sẽ mua trà sữa cho anh. Anh sẽ cung cấp cho em tiền tiêu vặt hàng tháng này có ghê chưa, ghê chưa ghê chưa ăn. Đúng là một chàng trai tốt để anh sẽ quyết định chọn anh chọn anh. Hey, xin chào các bạn chào mừng các bạn đến với youtube channel của erik. Đối với những bạn lần đầu tiên Xem kênh của mình thì mình là eric hiện nay thì mình đang làm. Founder và CEO của một tổ chức giáo dục có tên là office Việt Nam. Trước đây thì eric có khoảng 5 5 đi làm tại các tập đoàn. Chuyên về mảng marketing, ví dụ như là unilever hay là llorenç. Và sau đấy thì mình lại chuyển qua tiktok làm về vận hành công nghệ và trong video ngày hôm nay, erik sẽ chia sẻ cho các bạn về hành trình của mình trong suốt 1 5 qua sau khi mà mình đã nghỉ làm tại các tập đoàn lớn và mình quyết định là đi startup thì mình đã học được những bài học gì và mình sẽ chia sẻ cho các bạn về 5 bài học mà mình cảm thấy là quý giá nhất và mình rất là hy vọng rằng nó sẽ giúp ích được cho các bạn. Không chần chừ gì nữa, chúng ta bắt đầu video ngày hôm nay thôi. Và bài học đầu tiên đó chính là hẹn tích lũy đủ kinh nghiệm để tránh những vấp ngã đau thương mình đã chứng kiến rất là nhiều người bạn của mình họ sau khi ra trường một cái là họ quyết định là đi startup luôn và các bạn lại nuôi những ước mơ, ví dụ như là mở những quán cà phê này hay là làm chủ những cái doanh nghiệp về cửa hàng thời trang này. Nhưng mà chỉ khoảng sau một vài tháng ngắn ngủi, ví dụ 6 tháng hay 8 tháng gì đấy là họ không còn hoạt động doanh nghiệp để nữa rồi. Và sau khi mà mình trò chuyện á thì mình phát hiện ra là bởi vì các bạn không biết cách quản lý công việc này không biết cách quản lý nhân sự này. Không biết cách gọi là kiểm tra một cái sản phẩm Xem là nó lãi như thế nào này. Thu hồi vốn sau bao nhiêu lâu này có rất là nhiều kỹ năng mà các bạn chưa được trang bị và các bạn phải vừa làm phải vừa học vừa khám phá. Thành ra là cái sự loay hoay nó khiến cho các bạn chật vật rất là nhiều và cuối cùng thì startup cũng không thể nào phát triển bền vững được. Thật ra thì erik thấy rằng đi làm startup á nó thật sự rất là khác so với cả đi làm tại tập đoàn lớn hay làm tại công ty. Tại vì trong cái công ty á bạn sẽ đóng vai là một cái mắt xích nhỏ trong cả ngoài hệ thống cực kỳ lớn. Và khi mà bạn vào đấy rồi, nó đã có một hệ thống cực kỳ rõ ràng về công việc của bạn, rất là rõ ràng bạn biết phải làm cái gì. Hay là bạn nhận được sự chỉ dẫn từ người sếp của mình, nhưng mà khi làm startup á thì bạn chính là người chủ bạn chính là sếp của bạn luôn và bạn sẽ là người vẽ ra từng process một từng bước, hệ thống một và bạn sẽ còn phải điều hành tất cả các bạn nhân viên phía dưới để cùng đi đến một mục tiêu của doanh nghiệp nữa. Và chưa kể là khi mà mình đi làm công ty á ví dụ mình làm phó ban kinh đi thì mình chỉ lo về marketing thôi. Nhưng mà khi mà mình thật ra mắt mình sẽ không chỉ lo marketing này nó sale này quản lý nhân sự này lo về tài chính này rồi lo về bảo hành sản phẩm này và trong cái quản lý nhân sự, nó là một bài toán cực kỳ đau đầu luôn. Ví dụ lương nhân viên là bao nhiêu này mình phải trả bao nhiêu là hợp lý này xong rồi trong sale này thì đặt cái thứ 2 là bao nhiêu là hợp lý này và cái sau này target 5 sau rồi rồi về tài chính như thế nào? Full nhanh nhất này vận hành thì làm thế nào để gọi là cửa hàng không bị có vấn đề này rồi setup như thế nào này cực kỳ nhiều vấn đề đau đầu và chúng ta phải suy nghĩ luôn đấy là. Chính vì vậy, nếu biết khuyên các bạn là nên thử đi làm tại các công ty, các tập đoàn lớn trước để chúng ta có thể quen với môi trường để chúng ta học được cái bộ kỹ năng ờ, ít nhất là về một mảng. Ví dụ, ngày xưa eric học về marketing và Business đi và mình cũng là một mai sale về pha nen phải. Thế là thành ra trong quá trình làm bánh startup á mình ít và chậm giật mình, ít vất vả hơn. Các bạn hát rất là nhiều bởi vì mình đã có một chút kinh nghiệm rồi thì cái mà khó khăn nhất là mình học thời gian qua chính là về quản lý nhân sự thôi, tại vì mình chưa có kinh nghiệm trong mảng này và nhắc đến quản lý nhân sự thì đây chính là bài học số 2 và mình muốn chia sẻ với các bạn. Thật ra là khi mà mình đi làm thì có công ty á chúng ta sẽ rất là ít khi có cơ hội được quản lý một ai đấy khi mà chúng ta mới chỉ làm khoảng 3, 4, 5 đầu thôi nên là cái trải nghiệm trong cái việc vận hành nhân sự. Nếu mà chúng ta không phải nằm trong phòng ban nhân sự nhá, nó sẽ rất là ít và nó sẽ là một bài toán cực kỳ khó khăn khi mà chúng ta phải khi mà chúng ta đi làm startup và chúng ta sẽ phải đối mặt với nó. Mình lấy một ví dụ đơn giản thôi, khi mà bạn mở một quán cà phê đi thì ít nhất là một lượng nhân viên của quán nó cũng phải tầm 5 người là tối thiểu đúng không? Ví dụ, một bạn pha chế này một bạn 2 bạn phục vụ này, một bạn kiểm toán này và một bạn còn lại là hỗ trợ hậu cần này thì mình khi mà chưa có kinh nghiệm quản lý, làm sao mà mình quản lý được 5 người này? Bây giờ các bài giảng và các bạn sẽ phải cân nhắc này. Mức lương là 3 trường hợp lý, mức thưởng là bao nhiêu hợp lý này đọc tặng cho từng người là bao nhiêu để khiến cho họ cảm thấy là có động lực để họ cố gắng này? Ví dụ cảm giác nó cao quá đi, họ cảm thấy 2, 3 tháng họ không đạt được rồi thì chúng ta biết điều chỉnh này là một vấn đề cực kỳ đau đầu và startup đó chính là ngân sách dành cho lương không hề nhiều, thế là chúng ta sẽ phải cân đối nó cực kỳ thông minh. Làm sao để có thể giải được các bài toán là sau bao nhiêu lâu thì startup của mình sẽ thu hồi được vốn đây rồi? Chưa kể đến chuyện là sẽ có những đợt này tết này nghỉ lễ này thì chúng ta sẽ quản lý cái bộ máy nhân sự như thế nào khi mà các bạn xin nghỉ này rồi chúng ta sẽ thưởng cho các bạn cuối 5 như thế nào này rồi? Chưa kể đến một vấn đề là khi mà 5 người đang làm rất là trơn tru rồi tự nhiên mọi người sẽ nghỉ, thế thì chúng ta em biết là tự trải qua cái trường hợp đấy rồi, thế thì chúng ta sẽ phải làm như thế nào? Đây là bài học lớn nhất mà mình muốn chia sẻ với các bạn trong trường hợp này ạ, đấy là hãy luôn có một nhân sự bqt up. Có nghĩa là một nhân sự hỗ trợ trong trường hợp mà sẽ có một người sẽ nghĩ như vậy thì có thể là bạn sẽ phải dư ra một chút tiền lương cho một cái bảng hỗ trợ bắt cóc nhưng mà á bạn sẽ đóng vai là bảo hiểm cho cái rủi ro của cái việc là đang mọi thứ đang vận hành rất trơn tru thì đột nhiên có nghề thì bạn lập tức bạn sẽ có người thay thế luôn chứ các bạn nếu mà đang vận hành như vậy mà có một bạn nghỉ đi mà không có một cái bản backup nào á thì bạn sẽ phải rất là mất thời gian này, bà đào tạo lại từ đầu đây rồi bạn chưa kể đến chuyện làng chuyện tìm được người phù hợp cũng là một vấn đề cực kỳ nan giải nữa. Dsa và bài học số 3 và mình muốn chia sẻ với các bạn đó chính là hãy tạo ra một sản phẩm phục vụ nhu cầu của khách hàng. Có một câu chuyện vui như thế này, đấy là có một đoạn followers inbox cho eric nói là anh ơi, em muốn mở một quán cà phê vì đây là ước mơ của em, không biết là anh có thể hỗ trợ tư vấn cho em được không thì em mới hỏi bảo là thế thì cái thương hiệu cà phê của em đi mở nó sẽ có điểm gì khác biệt so với các thương hiệu khác trên thị trường, em có biết là các thương hiệu hiện nay? Á họ đã đi cái hành trình thành công của họ như thế nào không? Là em sẽ định tạo dựng thương hiệu của em khác biệt như thế nào và cái thương hiệu này của em sẽ giải quyết cái nhu cầu gì của người tiêu dùng. Bởi vì hiện nay á phúc long này sẽ coffee house này startup này quá trời. Thương hiệu cà phê nổi tiếng như vậy và họ đang giải quyết cái nhu cầu về tiêu thụ cà phê đã cực kỳ cực kỳ thoải mái, cực kì hợp lí của người tiêu dùng rồi thì một cửa hàng cà phê mới mà còn rất là non trẻ, liệu có thể nào mà ăn được một cái chút thị phần nào đấy của các ông lớn đấy không? Eric không nói rằng là mở cà phê là một định hướng sai hay là định hướng không phù hợp. Nhưng mà nó sẽ là một bài toán cực kỳ khó giải ờ nhưng mà cũng không phải là không giải được nhá ví dụ như là fela đi là một thương hiệu cà phê keurig cao tầng. Gần đây mình bắt đầu chú ý đến điều này là rất là thành công, thu hút được sự chú ý giới trẻ. Bởi vì họ có những cái sản phẩm rất là độc đáo và khác biệt thì bài toán mà bạn cần phải rải ra ở đây là gì, tạo ra sự khác biệt cho bản thân mình, cho thương hiệu của mình nhưng đồng thời cũng phải phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng. Bởi vì á bây giờ là 5 2022, nó rất là khác so với cả marketing. Thời làm marketing ngày xưa, bởi vì ngày xưa sản phẩm thì rất là khan hiếm. À mình chỉ cần bày bán ở cửa hàng thôi rồi mình để một cái biển đó ở đây có bán sữa bò này ở đây có bán gạo này là một người biết một cái đi qua người đến và mua rồi. Nhưng mà á bây giờ có cái hàng trăm cửa hàng gạo có đến hàng trăm thương hiệu bán sữa. Thế thì mình khác biệt như thế nào để mà khách hàng họ chọn mình bây giờ chính là mình phải sử dụng cái marketing, mình phải hiểu mình phải giải quyết được nhu cầu thật sự của khách hàng và bản thân erik cũng vậy khi mà mình mở ra tổ chức cho post Việt Nam á thì với mình đây không chỉ là một tổ chức giáo dục mà dạy về marketing đơn thuần mà mình nhận thấy á. Trên thị trường hiện nay chỉ có tổ chức là họ là dạy về marketing hoặc là hướng nghiệp còn mình á cho post Việt Nam của mình sẽ là một tổ chức con lai giữa 2 cái dịch vụ này. Thứ nhất là dạy marketing và thứ 2 là định hướng nghề nghiệp trong ngành marketing luôn. Tại vì ngành marketing là một ngành cực kỳ cực kỳ rộng lớn nên là chúng ta cũng thật sự là rất là nhiều. Bạn không biết là mình sẽ làm clip hay Man City hay là khi mà mình làm agency rồi thì mình nên chọn phòng ở cala planner hay chọn phòng free ship hay là mình làm plan thì mình nên chọn những công ty như thế nào? Ngành hàng như thế nào? Giọng rộng lớn và 3 là khủng khiếp thì cái job code Việt Nam của erik sẽ giải quyết một vấn đề của thị trường hiện nay. Đây là 60% sinh viên Việt Nam làm trái ngày và trong 5 2022 vừa rồi thì ngành marketing là khối ngành có điểm chuẩn gần như là cao nhất là top luôn đấy là marketing đang là một xu hướng và khi mà mình giải quyết được cái nhu cầu thị trường, đồng thời họ cũng đang đi theo cái làn sóng và xu hướng đấy thì chắc chắn là mình sẽ đón được cái làn sóng cơ hội đấy để có thể thúc đẩy doanh nghiệp của mình đi lên. Còn ờ. Là bài học thứ tư, đây chính là bạn hãy học cách xây dựng thương hiệu bền vững. Bây giờ iraq sẽ chia sẻ cho các bạn về một câu chuyện vui thế này nhá, nếu mà bạn được ai đấy cho 50.000 để bạn đi mua trà sữa và họ yêu cầu là bạn chỉ được chọn hoặc là mua trà sữa phúc long, hoặc là mua trà sữa vỉa hè thì bạn sẽ chọn mua ở đâu đây? Có nghĩa là bạn chỉ được chọn một trong 2 thôi nha, bạn không có một lựa chọn nào khác và bạn chỉ có đúng 50.000 đấy thì reacting chắc rằng á 99% các bạn sẽ chọn mua phúc long. Mình tin là bởi vì á phúc long là một thương hiệu và khi mà bạn mua phúc long á, bạn biết là bạn sẽ nhận được cái gì rồi có nghĩa là bạn biết được là cái sản phẩm phúc long nó uy tín và chất lượng này bạn uống vào nó không đau bụng này và cũng đã từng thử qua cái sản phẩm nào đấy rồi và bạn hiểu được là nó có hương vị như thế nào? Á nó sẽ khiến cho bạn hài lòng như thế nào này. Còn cái sản phẩm vỉa hè á bạn đâu có dám chắc rằng là đủ sạch, nó đủ an toàn để bạn tiêu thụ cái sản phẩm đấy và bạn không bị đói bụng đâu và bạn cũng đâu có biết được cái nguồn nhập, liệu nó có được đảm bảo và được cam kết hay không. Và nếu mà bạn uống phúc long bạn có vấn đề gì thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của phúc long Qua cái vỉa hè á, nếu mà có vấn đề gì, thưa? Chỉ có bạn ra cảnh cãi nhau tay đôi với họ thôi đúng không? Thì đây chính là sự khác biệt của việc là một sản phẩm có thương hiệu thì thương hiệu nó sẽ giúp bạn nâng cao giá trị sản phẩm của mình là rất là nhiều và nó sẽ khiến cho khách hàng tìm tới bạn nhiều hơn trong tương lai. Vậy thì xây dựng thương hiệu là gì? Nó sẽ khác gì so với marketing? Thật ra nó có rất là nhiều bạn, nếu mà không học chuyên ngành marketing thì các bạn sẽ cảm thấy rất là nhập nhằng và cảm thấy khó hiểu. Giữa 2 khái niệm này thì erik sẽ chia sẻ cho các bạn và cái bức tranh này á đầu tiên, các bạn sẽ thấy là có một khung hình 1 2, 3 4 này thì trong bức hình đầu tiên, chàng trai a của ngày bên. Ngoài ra là thành phố này b. Nói với em, mấy ngày, bây giờ em anh là một người bạn trai rất là ý tưởng, rất là tuyệt vời, lời em lại chọn anh đi thì cái hành động của chàng trai quảng cáo giới thiệu bản thân mình, cô lời nói như vậy á thì nó được coi là marketing và ảnh số 2. Chàng
trai tiếp tục lặp đi lặp lại cái câu nói là anh là một người rất tuyệt vời, anh sẽ đi đón em hàng ngày anh sẽ mua trà sữa cho em rồi anh sẽ cung cấp cho em việc tiêu bán hàng tháng này thì tất cả những cái câu nói như vậy á nó sẽ được coi là quảng cáo. Có nghĩa là bạn sẽ thật sự là hàng chai này sẽ gọi là tạo cái bài đăng ở trên mạng xã hội để xã hội liên tục cho cô gái này thông qua cái quảng cáo đấy đi và bức ảnh của 3 chàng trai này mới nhờ một người bạn thân của mình tiếp cận cô gái và nói với cô gái rằng là ê ờ cậu ấy tớ thấy rằng cái chàng trai này là một chàng trai rất là tin tưởng được có thể yêu được đấy. Cậu thường cân nhắc trao những bức ảnh số 4 cô gái này sau một thời gian 6 tháng bị thuyết phục quá nhiều đấy, bị chăm sóc rất là ân cần thông qua quảng cáo này bị bản này tiếp cận này, cô gái này đã em. Tin anh đúng là một chàng trai tử tế mà em sẽ quyết định chọn anh bạn rồi. Thì cái cuối cùng chính là thương hiệu có nghĩa là sao? Thương hiệu là thứ mà người ta nói về bạn khi mà bạn không có ở đấy. Đây là một câu nói rất nổi tiếng của CEO của amazon là chesbrough thương hiệu a là tất cả những cái quá trình mà bạn làm marketing này. Hay quá trình mà bạn quảng cáo này rồi. Quá trình mà bạn PS này bạn tiếp cận với người dùng và sau đấy, người tiêu dùng họ đón nhận cái lượng của công ty đấy và họ họ nhìn nhận về bạn như thế nào thì đấy chính là thương hiệu của bạn thì đối với một nhãn hàng đấy, bạn phải liên tục quảng cáo là bạn phải liên tục r bạn chia sẻ còn một cái thông điệp, nó rất là thống nhất đến đối tượng khách hàng của mình. Để đối với khách hàng của mình dần dần đón nhận cái hình ảnh thương hiệu của bạn đó đều đặn như vậy thì dần dần là bạn đang xây dựng được thương hiệu ở trong mắt người ta. Và nói đến đây đấy không quên chia sẻ với các bạn rằng tổ chức giáo dục cho co Việt Nam của erik cũng có một khóa học là branding. Xây dựng thương hiệu sẽ giúp cho các bạn sinh viên trái ngành này có thể xây dựng được thương hiệu cá nhân để tăng khả năng cạnh tranh trong thị trường làm việc đấy hoặc là giúp các bạn startup CO của các các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể biết cách xây dựng thương hiệu thương mại để từ đấy có thể phát triển doanh nghiệp của mình tăng giá trị cho sản phẩm của doanh nghiệp. Nếu mà bạn hứng thú thì có thể tìm hiểu tại trang fanpage facebook cho cô. Quốc Việt Nam trong cái swipe to post Việt Nam và có thể inbox lúc đó là armin để được tư vấn nha. Và bài học cuối cùng mà mình muốn chia sẻ với các bạn đó chính là hãy bắt đầu đi. Đừng chần chừ nghĩa là sao cái hồi mà mình mở shop ở Việt Nam á, thực ra mình đâu có ý định mở shop ở Việt Nam trong 5 nay đâu. Mình thật sự là mình cũng cảm thấy là nó chưa đủ, mình chưa hẳn sàng và thực sự là sâu trong thâm tâm của mình. Á mình sợ chuyện là mình sợ thất bại, mình đã xây dựng một cái hình ảnh ở trên mạng xã hội và được mọi người biết đến là có một vài thứ nhất định rồi, nên là khi mà mình quyết định là mình nghỉ làm này mà mình đi startup này thì. Phải luôn là sao, là sao mình thất bại thì sao? Hiểu đâu bây giờ mọi người nhìn nhận mình là một kẻ gọi là không có gì cả rồi rồi hình ảnh rất là rất là thê thảm thì lúc đấy mình áp lực lắm luôn, nhưng mà sau đấy thì mình có gọi điện cho quá trình mentor và mình có hỏi chị về kinh nghiệm mà chị đã xây dựng một cái công ty riêng của mình thì chị có nói với mình là em đừng quá em đừng có suy nghĩ quá lớn, em lại nghĩ tới cái bước nào nhất đi tại vì thực ra á tất cả mọi thứ đều bắt đầu từ việc nhỏ nhất bạn chị cũng vậy, nghĩa là em em đừng nghĩ đến chuyện là em sẽ phải xây một công ty quá khổng lồ quá lớn với bộ máy cực kì kinh khủng. Dở em lại bắt tay vào việc xây dựng một cái sản phẩm trước này em đã bắt tay vào việc viết ra một cái bộ hệ thống trước này từ những bước nhỏ nhất, nhỏ nhất, nhỏ nhất như vậy thôi. Mình thích tiểu thành đại mình làm dần thì nó sẽ lớn và quả đúng là như vậy. Có nghĩa là những tháng đầu tiên mặc dù là erik khá là áp lực ấy, nhưng mà mình mình sau khi mình nghe những lời chia sẻ của chị thì mình vẫn đang là rất nhiều và mình đi rất là chậm, mình đi rất là từ tốn này mình làm từng bước, từng bước, từng bước một và đến giai đoạn trước đó thì mình đã xây dựng được một hệ thống mà mình cho rằng là khá là ổn rồi, khá là cứng rồi và. Mình rất là tự tin để mình có thể phát triển doanh nghiệp của mình bự hơn nữa trong thời gian tương lai. Sau khi mình biết cái bài, kế hoạch 6 tháng, một 5 và 3, 5 và video này đây là kết thúc rồi.