Contents
Nghề nhân viên tổng đài FPT là gì?
– Là nhân viên hỗ trợ khách hàng qua điện thoại về các dịch vụ của FPT Telecom, bao gồm internet, truyền hình, camera, máy chủ, …
– Là nhân viên cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách, chương trình khuyến mãi, thủ tục hòa mạng, thanh toán cước, …
– Là nhân viên tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý, phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nhân viên kinh doanh, kỹ thuật, …
Số điện thoại tổng đài FPT là số nào?
– Số điện thoại tổng đài FPT là 1900.6600
– Số này áp dụng cho toàn quốc và hoạt động 24/7/365
– Số này chỉ dùng để hỗ trợ khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom, không phải là số của nhân viên kinh doanh
Nhiệm vụ của nhân viên tổng đài FPT là gì?
– Nhiệm vụ của nhân viên tổng đài FPT là giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, sự cố kỹ thuật của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và thân thiện
– Nhiệm vụ của nhân viên tổng đài FPT là tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng
– Nhiệm vụ của nhân viên tổng đài FPT là ghi nhận và phản hồi các khiếu nại, góp ý, phản ánh của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ
Cơ hội việc làm của nhân viên tổng đài FPT là gì?
– Cơ hội việc làm của nhân viên tổng đài FPT là rất lớn do nhu cầu sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom ngày càng tăng trên toàn quốc
– Cơ hội việc làm của nhân viên tổng đài FPT là rất phong phú do có thể làm việc tại nhiều bộ phận khác nhau trong công ty, từ kinh doanh, kỹ thuật, marketing, …
– Cơ hội việc làm của nhân viên tổng đài FPT là rất thú vị do có thể tiếp xúc và học hỏi được nhiều kiến thức mới về công nghệ, sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom
Thu nhập của nhân viên tổng đài FPT là bao nhiêu?
– Thu nhập của nhân viên tổng đài FPT gồm lương cơ bản và các khoản thưởng khác tùy theo hiệu quả công việc
– Thu nhập của nhân viên tổng đài FPT dao động từ 5 triệu đến 10 triệu đồng mỗi tháng
– Thu nhập của nhân viên tổng đài FPT còn phụ thuộc vào kinh nghiệm, trình độ, kỹ năng và thái độ làm việc