chủ đề trình tự của một buổi phỏng vấn. Trước khi đi vào nội dung bài học xuất chính mình cùng nhau lại bài học sốt 8 với chủ đề là bản mô tả công việc. Thì như là bài số 8 mình đã nhắc đến bản mô tả công việc thì các nội dung chính mà mọi người cần nắm như sau, thứ nhất là bản mô tả công việc bao gồm các nội dung gì? Thứ 2 là bản mô tả công việc dùng để làm gì và thứ 3 tại sao doanh nghiệp cần bản mô tả công việc và thứ tư là hướng dẫn cách để bạn xây dựng một bản mô tả công việc. Và bây giờ mình cùng nhau đi vào nội dung chính của bài học số 9 với chủ đề trình tự của một buổi phỏng vấn. Như các bạn đã biết à? Một buổi phỏng vấn chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tạo hình ảnh tốt trong mắt ứng viên, đồng thời sẽ giúp cho bạn dễ dàng đánh giá và so sánh chất lượng ứng viên và đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác. Vì vậy, việc cần phải thực hiện đúng trình tự của một buổi phỏng vấn rất là quan trọng đối với bất kì một nhà tuyển dụng nào. Vậy thì để có một buổi phỏng vấn thành công thì mình phải trải qua bao nhiêu bước thì ở đây thực ra thì không có một cái mô típ chính thức nào cho việc này cả các bạn ạ. A sau đây mình xin được đưa ra hướng dẫn đó là bao gồm 4 bước. Gọi là 4 bước chính mà bắt buộc nên có. Trong một buổi phỏng vấn chuyên nghiệp thì bạn có thể tham khảo mình sẽ có 4 bước mình cùng điểm qua bước thứ nhất, đó chính là các công tác chuẩn bị cho phỏng vấn. Bước thứ 2 là phần mở đầu buổi phỏng vấn bước thứ 3, đó là buổi phỏng vấn chính thức, tức là mình thực hiện các nội dung chính thức của buổi phỏng vấn và bước thứ tư đó chính là phần kết thúc buổi phỏng vấn. Bây giờ mình sẽ cùng nhau đi vào chi tiết của từng bước. À bước một như mình đã nói, đó chính là các công tác chuẩn bị thì để có một buổi phỏng vấn thành công và tạo được ứng ấn tượng tốt trong mắt ứng viên thì bạn cần phải có một công tác chuẩn bị này. Thứ nhất là các công tác về cơ sở vật chất bạn cần. Ví dụ chi tiết như là bạn cần phải đảm bảo phòng ốc sạch sẽ nè trong phòng thì bàn ghế cũng phải đầy đủ. Ví dụ như hôm đó bạn có 4 người phỏng vấn thì ít nhất bạn phải có 4 ghế ở trong phòng chứ không phải là ờ đi vào phỏng vấn rồi bắt đầu bạn mới lật đật chạy đi kiếm ghế. Như vậy thì nó vừa mất thời gian mà nó vừa không chuyên nghiệp à? Và đặc biệt là phòng phải sẳn sàng để bạn sử dụng và đừng quên book phòng các bạn nha nha. Bạn không nên để ứng viên là phải chờ đợi khi đã đến giờ phỏng vấn mà chưa thấy nhà tuyển dụng ở đâu cả thì trong trường hợp xấu nhất mà ví dụ như là bạn đã book phòng, nhưng một cuộc họp của người trước họ đang bị kéo dài 5 đến 10 phút thì bạn cũng nên chủ động thông báo cho ứng viên biết và thông cảm như vậy thì họ sẽ. Không có khó chịu khi mà phải chờ đợi thêm. Mình đi qua phần thứ 2, đó chính là phần mở đầu của một buổi phỏng vấn à khi các bạn 5 mơi ứng viên vào phòng rồi thì trước khi đi vào buổi nội dung phỏng vấn chính thức, bạn nên có phần mở đầu này, dù đó là vị trí nào đi nữa. Dù là người nhiều kinh nghiệm hay ít kinh nghiệm tại vì là tâm lý bao giờ khi bước vào phòng phỏng vấn thì dù kinh nghiệm nhiều hay ít thì ít nhiều vẫn có một sự lo lắng nhất định các bạn ạ à? Cho nên là việc. Câu hỏi, việc có phần mở đầu này thì bạn sẽ bắt đầu= việc cả chào hỏi làm quen ứng viên, ví dụ như hỏi thăm về tình hình giao thông sáng nay của họ về việc họ tìm địa chỉ công ty có khó hay không? Vân vân à, điều này làm tạo nên sự thoải mái cũng như là giải tỏa được cái tâm lý trước khi bước vào phần chính phần phỏng vấn chính thức. À đồng thời là bạn cũng nên đặt câu hỏi là ứng viên đã sẳn sàng hay chưa trước khi mình vào phần phỏng vấn chính thức và một phần cũng nên có trong phần mở đầu. Đó chính là bạn nên có phần giới thiệu về bạn là ai đang phụ trách cái gì? Vị trí bạn đang tuyển dụng là vị trí gì? Mặc dù mình biết là họ đến phỏng vấn vị trí đó nhưng mà nên có giới thiệu các bạn nhé. Đồng thời là nên góp phần giới thiệu ngắn gọn về công ty. À đó là những nội dung chính của phần mở đầu buổi phỏng vấn. À sau khi bạn đã xong phần mở đầu rồi thì mình sẽ chuyển qua. Bước 3, trong trình tự của một buổi phỏng vấn, đó chính là đi vào các nội dung chính của buổi phỏng vấn chính thức thì các bạn lưu ý giùm mình là phần phỏng vấn này là phần quan trọng nhất, bạn sẽ dùng những kỹ năng của mình, ờ những cái nghiệp vụ của mình để có thể đánh giá sự phù hợp của ứng viên hay không thì ở đây mình sẽ đi qua các bước chính trong cái phần nội dung phỏng vấn chính thức này. Các bạn có thể tham khảo? À trước khi đi vào các các phần chính á thì các bạn cũng mình cũng sẽ có vài lưu ý với các bạn, đó là không nên để một cái cuộc phỏng vấn nó à kéo dài thời gian một cách không cần thiết. Ví dụ như bạn đặt câu hỏi một cách xa đà à? Không có kiểm soát dẫn đến thời gian bị cháy. À không kịp trong một cái thời gian và ứng viên sau có thể sẽ phải đợi lâu hơn khi mà cuộc phỏng vấn của các bạn bị kéo dài. À. Đồng thời là việc mà bạn setup một cái bộ nội dung một buổi phỏng vấn chính thức, nó logic thì sẽ giúp bạn có thể ghi chép lại một cách khoa học và bạn mới có cơ sở để so sánh. À điểm mạnh, điểm yếu có nhiều ứng viên với nhau nha mình đi vào gạch đầu dòng đầu tiên trong việc phòng. Phỏng vấn chính thức này đã chính là bạn hãy tìm hiểu về công việc hiện tại hoặc đã làm trước đây của ứng viên à, tức là nội dung chính của buổi phỏng vấn thì đầu tiên là mình nên tìm hiểu về công việc cũ hoặc là công việc hiện tại họ đang làm. Nếu họ còn làm việc phần này, nó sẽ giúp cho bạn khai thác được kinh nghiệm thực tế của ứng viên đã trải qua hoặc là đang làm mức độ hoàn thành công việc của họ ra sao? Chuyển qua gạch đầu dòng thứ 2, đó chính là phần đánh giá năng lực. À= các phương pháp phỏng vấn tình huống hoặc là đặt câu hỏi follow up, bạn sẽ đưa ra các ví dụ thường xuyên xảy ra ở công ty bạn. À để à Xem khả năng giải quyết của ứng viên như thế nào và họ ứng biến ra sao với các tình huống đó, nó có đúng với cái kinh nghiệm mà bạn ứng viên này đã chia sẻ ở gạch đầu dòng đầu tiên hay không? Tức là đầu tiên là mình tìm hiểu công việc mà họ đã từng làm hoặc là đang làm, tức là nói nôm na là mình khai thác cái phần kinh nghiệm họ đã trải qua và tiếp theo bước thứ gạch đầu dòng thứ 2 là mình sẽ. Là đưa ra các tình huống. À ở công ty mình= các phương pháp như là phỏng vấn tình huống hoặc là đặt câu hỏi follow up để Xem họ giải quyết ra sao. Nó có đúng với cái kinh nghiệm mà họ đã chia sẻ ở gạch đầu dòng đầu tiên hay không? Ở đây thì bạn có thể ghi chép lại ha, thứ nhất là kinh nghiệm thứ 2 là đánh giá năng lực và gạch đầu dòng thứ 3, đó chính là mình sẽ có phần mở rộng phỏng vấn. Đó chính là= những câu hỏi về xã hội và tính cách của ứng viên. Ờ tính cách thì có thể xác định được điểm mạnh, điểm yếu của họ trong tính cách cá nhân, đồng thời là phần này sẽ cái phần và phần câu hỏi xã hội có thể là sẽ giúp cho bạn đánh giá được mức độ hòa nhập của ứng viên trong môi trường mới. Từ đó thì bạn sẽ xác định được là họ có phù hợp với văn hóa công ty bạn hay không à. Đó chính là các bước chính cần thiết trong bước thứ 3 à. Khi bạn thực hiện nội dung phỏng vấn chính thức mình nhắc lại ha đó là sẽ ơ bao gồm các phần là mình phải kiểm soát thời gian. Các câu hỏi được đặt một cách khoa học logic, không lan man thì sẽ bao gồm các nội dung chính, thứ nhất là mình sẽ khai thác ứng viên về kinh nghiệm họ đã có. Thứ 2 là mình sẽ đánh giá lại năng lực của họ= các câu hỏi, tình huống hoặc màu hỏi follow up dựa trên cái kinh nghiệm mà họ đã chia sẻ, đồng thời là mình sẽ mở rộng về việc đặt các câu hỏi về tính cách và xã hội để xác định Xem họ có phù hợp với môi trường làm việc ở công ty bạn hay không. Và tiếp theo mình bước qua bước thứ tư trong trình tự của một buổi phỏng vấn đó chính là phần kết thúc buổi phỏng vấn. Thì trước khi kết thúc, bạn cần chắc chắn rằng là bạn đã khai thác đầy đủ các thông tin cần thiết để làm cơ sở đánh giá cũng như là chuyện các bộ phận khác phỏng vấn vòng 2. Nếu mình có bước phỏng vấn vòng 2 này hoặc là bước làm bài test. À trước khi kết thúc thì bạn nên có phần bạn cho ứng viên đặt câu hỏi như là bạn có câu hỏi nào thắc mắc hoặc có vấn đề gì chưa hiểu hay không thì bạn ứng viên có thể đặt câu hỏi với mình và sẽ giải thích lại tất cả những thắc mắc chứng viên biết và sau khi phần nó xong đến phần tiếp theo thì bạn cần phải kiểm tra lại các thông tin bạn nó thu thập đã đủ đầy đủ hay chưa? Và phải giải thích các bước tiếp theo trong quy trình phỏng vấn cũng như là thời gian dự kiến phản hồi kết quả chứng viên nên có lời. Cảm ơn ứng viên và có thể mời họ làm bài test nếu có.
Done Recognizing Speech Vừa rồi, mình và các bạn đã cùng nhau tìm hiểu về trình tự thử một buổi phỏng vấn chuyên nghiệp thì mình cùng nhau nhắc lại để mình nắm kỹ hơn nội dung bài học các bạn nhá. Thứ nhất là để có một buổi phỏng vấn chuyên nghiệp thì mình phải đi qua trình tự thì tuỳ thực tế sẽ có nhiều bước khác nhau. Tuy nhiên là ở đây mình muốn nói đến 4 bước chính phải có trong một buổi phỏng vấn đầu tiên là công tác chuẩn bị. Thứ 2 là phần mở đầu buổi phỏng vấn. Thứ 3 là nội dung chính của buổi phỏng vấn, tức là mình thực hiện các nghiệp vụ để phỏng vấn và đánh giá ứng viên và phần cuối cùng là phần kết thúc. Cả 4 phần này đều quan trọng và bắt buộc phải có. Trong một buổi phỏng
vấn các bạn nhá. Và trước khi chuyển sang bài học tiếp theo thì các bạn lưu ý là mình hãy à tự thực hành, tức là tự viết ra trình tự của một buổi phỏng vấn. Ví dụ như bạn đặt tình huống là bạn cần phỏng vấn một vị trí nhân viên kinh doanh thì bạn sẽ set up buổi phỏng vấn như thế nào? Đầu tiên là bạn hãy tự thực hành dùm mình= cách là bạn sẽ tìm cho mình một mô tả công việc về vị trí nhân viên kinh doanh này. Bắt đầu, bạn hãy viết ra các bước thực tế, bạn cần chuẩn bị để có một buổi phỏng vấn. Công tác chuẩn bị nè như là nội dung chính của bài học bước một là công tác chuẩn bị nè. Bước 2 là phần mở đầu. Bạn nên đặt những câu hỏi gì bạn có thể giới thiệu về công ty cũng như là bạn là ai thì cái này bạn có thể. Search một cái công ty nào đó mà bạn chuẩn bị là mình là nhân viên tuyển dụng của công ty đó bạn ha. Nội dung buổi phỏng bước 3 là nội dung buổi phỏng vấn thì để thực hành thì rất là đơn giản. Bạn hãy viết ra dùm mình những câu hỏi bạn cần đặt. Tức là một bản câu hỏi, các bạn cần đặt làm sao để đảm bảo đi theo lộ trình? Đầu tiên là mình sẽ khai thác kinh nghiệm đã có của ứng viên thứ 2 là đánh giá năng lực và kinh nghiệm của ứng viên đó có phù hợp với công ty bạn hay không= hàng loạt các câu hỏi, tình huống và for love. À tiếp theo là các câu hỏi về tính cách cũng như là xã hội để đánh giá mức độ phù hợp với văn hóa công ty. Bước 4 là thực hành kết thúc thì bạn hãy đặt ra những vấn đề cần những cái câu hỏi cần có trong buổi kết thúc thì như vậy thì bạn có thể hoàn thành việc tự thực hành một cách đơn giản, nó sẽ giúp bạn tại vì bạn nghe lý thuyết. Bạn đọc lý thuyết là một phần, nhưng mà khi bạn bắt đầu đặt câu hỏi với ứng viên, nếu mà bạn không tự thực hành. Vậy thì có thể sẽ lúng túng, cho nên đơn giản là bạn có thể tự setup nên một buổi phỏng vấn và có thể tự ghi âm lại chẳng hạn thì nó sẽ giúp cho bạn. À không bị khớp khi mà bạn có thể à mình áp dụng vào một buổi phỏng vấn thực tế các bạn nha. Và tiếp theo là phần chuẩn bị nội dung cho bài học kế tiếp là bài học số 10 với chủ đề kỹ năng đặt câu hỏi phỏng vấn chuyên nghiệp để có thể học tốt bài học này thì các bạn vui lòng đọc kỹ nội dung của bài học trên website hr VN kadermi.com. Tiếp theo là ghi chú lại những vấn đề bạn chưa hiểu và hãy tự nghiên cứu những cái note của mình trên internet và bước 3 là bạn hãy Xem bài giảng của bài học này trên kênh youtube của hr VN kadermi. Và tiếp theo mình sẽ nhắc các bạn về phương pháp học, nếu vô tình bạn Xem clip này hoặc là bạn chưa Xem kỹ về nội dung, phương pháp học thì để không mất thời gian khi tham gia khóa học này thì bạn vui lòng. Tìm lại bài học cái clip mà mình đã hướng dẫn về phương pháp học để tìm hiểu lại cách học có hiệu quả các bạn nhé. Nó sẽ bao gồm phần lý thuyết bổ sung kiến thức tình huống thực hành và làm bài test cuối khóa. Các bạn vui lòng tìm lại clip này để mình có một cái phương pháp học hiệu quả. Và cuối cùng, các bạn đừng quên đăng ký kênh để ủng hộ mình cũng như nhận những bài học tiếp theo trong khóa học nghề tuyển dụng dành cho người mới.