Kiểm tra với người bán Lễ tân Phòng khám quốc tế CarePlus Quận Tân Bình
Ngày đăng: Tháng tám 12, 2023
- Địa phương: Tân Hải, P.13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, VietNam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ việc đặt lịch khám qua điện thoại hoặc qua website trực tuyến;
- Quản lý cuộc gọi và cung cấp tư vấn, hướng dẫn về phòng khám, bao gồm đặt lịch hẹn;
- Đăng ký cho bệnh nhân đến khám và hướng dẫn bệnh nhân đến phòng điều trị;
- Hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân đến đúng phòng khám;
- Xử lý các tình huống phát sinh bằng cách chủ động đối thoại với bệnh nhân và đồng nghiệp;
- Thực hiện các công việc liên quan đến việc thu ngân, như cập nhật tài khoản trả trước của khách hàng;
- Am hiểu chính sách, quy trình thanh toán, sản phẩm dịch vụ của phòng khám để tư vấn cho bệnh nhân khi cần thiết;
- Hiểu biết về chính sách giá và theo dõi các chiến dịch giảm giá/chiết khấu;
- Sắp xếp cập nhật tình trạng của phòng khám, kiểm tra nếu có thể khám thêm bệnh nhân;
- Tiếp nhận điện thoại của bệnh nhân lịch sự, chu đáo
- Tiếp nhận thư và xử lý theo quy trình.
- Thường xuyên đọc thông tin trên bảng thông báo, và các chỉ dẫn khác.
- Tham gia các khóa học và các cuộc họp
- Báo cáo bất kỳ sự cố bất thường hoặc các yêu cầu đến Quản lý/ trợ lý Quản lý;
- Biết và theo dõi các quy trình về an toàn và tình huống khẩn cấp;
- Giữ cho khu vực Tiền sản luôn sạch sẽ và gọn gàng.
YÊU CẦU
- Ưu tiên tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học;
- 1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt;
- Nắm bắt tâm lý khách hàng;
- Có khả năng tổ chức tốt và làm nhiều công việc khác nhau
- Có khả năng xử lý vấn đề;
- Có tinh thần học hỏi, làm việc tích cực;
- Có khả năng làm việc ngoài giờ;
- Có tinh thần làm việc nhóm và linh hoạt;
- Giao tiếp tốt Tiếng Anh;
- Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng (như máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác…)
QUYỀN LỢI
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Chế độ, phúc lợi, tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty;
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp;
- Khả năng cải thiện ngoại ngữ, cải thiện bản thân
- Được đào tạo phát triển chuyên môn, nghiệp vụ.
LIÊN HỆ
- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (Tiếng Anh/Tiếng Việt) qua email: recruitment@careplusvn.com (Ghi rõ tiêu đề mail: “Ứng tuyển_Vị trí”)
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Tuyển lễ tân nha khoa làm việc tại quận 10 tphcmLễ Tân - Quận 10 (Thành phố Hồ Chí Minh) - Tháng mười một 29, 2022 10.000.000 VNDMô tả công việc: Tiếp đón khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để nhân viên sale và bác sĩ tư vấn dịch vụ cho khách hàng.Xin thông tin KH ( thông tin cá nhân, thông tin bệnh lý.. ) và nhập lên hệ thống.Chăm sóc khách hàng trong và sau khi làm ...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)