Tuyển dụng Kiểm tra với người bán Tài chính Kế toán Ngân hàng Sơn La: Front Office Manager Glenda Tower Mộc Châu Hotel
- Địa phương: Sơn La, VietNam
Tài chính Kế toán Ngân hàng tuyển dụng nhân viên, chuyên viên làm việc tại Sơn La cần tuyển gấp Front Office Manager cho Glenda Tower Mộc Châu Hotel
Mô Tả Công Việc
1. Chăm sóc Khách hàng trong thời gian lưu trú
• Chủ động liên hệ hỏi thăm khách và đề nghị được giúp đỡ khách trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn
• Nắm rõ thông tin sự kiện, các chương trình đặc biệt, khuyến mãi hiện áp dụng của khách sạn để cung cấp cho khách
• Am hiểu các địa điểm du lịch, mua sắm, ăn uống xung quanh khách sạn và giới thiệu cho khách nếu cần
• Đảm bảo giải quyết thỏa đáng các yêu cầu của khách nếu có
• Lưu ý các yêu cầu đặc biệt và các góp ý của khách nếu có
2. Hỗ trợ đón, tiễn khách
• Luôn niềm nở, thân thiện chào đón khách hàng khi khách đến và khi khách đi.
• Hỗ trợ bộ phận Lễ tân để nhanh chóng hoàn thành thủ tục check in và check out cho khách.
• Khéo léo trong việc giới thiệu các dịch vụ khách sạn cho khách, để nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp.
3. Xử lý những phàn nàn của khách lưu trú
• Thực hiện các cuộc khảo sát để nhận được đánh giá từ khách, từ đó phối hợp với các bộ phận giải quyết các vấn đề khách gặp phải.
• Nếu sự việc vượt quá thẩm quyền thì báo cáo cáo cấp trên hướng dẫn giải quyết để xử lý nhanh nhất có thể mọi vấn đề liên quan đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng
• Dựa trên kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách để đề xuất những dịch vụ phù hợp hoặc có phương án cải thiện các dịch vụ.
4. Thực hiện những công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Có ngoại hình ưa nhìn, dễ tạo được thiện cảm tốt với người lần đầu gặp mặt
- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến du lịch, ngoại ngữ…
- Tính cách hướng ngoại, có kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Sử dụng tốt tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc từng làm ở bộ phận tiền sảnh khách sạn
Việc làm Sơn Latuyển dụng Glenda Tower Mộc Châu Hotel tuyển dụng việc làmTài chính Kế toán Ngân hàng
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Tài chính Kế toán Ngân hàng Ninh Thuận: Zookeeper (Nhân Viên Chăm Sóc Bạn Thú Và Hướng Dẫn Khách Tham Quan) Làm Việc Ninh Thuận Công Ty TNHH Du Lịch Sinh Thái Nam CươngTài chính Kế toán Ngân hàng - (Ninh Thuận) - 2024/11/25 Kiểm tra với người bán
Tài chính Kế toán Ngân hàng tuyển dụng nhân viên, chuyên viên làm việc tại Ninh Thuận cần tuyển gấp Zookeeper (Nhân Viên Chăm Sóc Bạn Thú Và Hướng Dẫn Khách Tham Quan) Làm Việc Ninh Thuận cho Công Ty TNHH Du Lịch Sinh Thái Nam Cương Mô Tả Công Việc C...
-
Tài chính Kế toán Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh: ZEPETO Product Inspection Manager SNOW CORPORATION VIETNAMTài chính Kế toán Ngân hàng - (Thành phố Hồ Chí Minh) - 2024/11/25 Kiểm tra với người bán
Tài chính Kế toán Ngân hàng tuyển dụng nhân viên, chuyên viên làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh cần tuyển gấp ZEPETO Product Inspection Manager cho SNOW CORPORATION VIETNAM Mô Tả Công Việc ZEPETO Product Reviewer JD SNOW Vietnam Corp – a member of N...
-
Tài chính Kế toán Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh: Youtube Channel Manager (Chuyên Viên Quản Lý Kênh Youtube HCM) CÔNG TY CỔ PHẦN YOTEL - YO NETWORKTài chính Kế toán Ngân hàng - (Thành phố Hồ Chí Minh) - 2024/11/25 Kiểm tra với người bán
Tài chính Kế toán Ngân hàng tuyển dụng nhân viên, chuyên viên làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Youtube Channel Manager (Chuyên Viên Quản Lý Kênh Youtube HCM) cho CÔNG TY CỔ PHẦN YOTEL - YO NETWORK Mô Tả Công Việc - Quản lý và vận hành...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)