Tuyển dụng Kiểm tra với người bán Kinh doanh Bán hàng Dịch vụ Thành phố Hồ Chí Minh: Chuyên Viên CSKH Tiếng Trung Công Ty Dịch Vụ MobiFone Khu Vực 2 - CN Tổng Công Ty Viễn Thông MobiFone

Kinh doanh Bán hàng Dịch vụ tuyển dụng nhân viên, chuyên viên làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh cần tuyển gấp Chuyên Viên CSKH Tiếng Trung cho Công Ty Dịch Vụ MobiFone Khu Vực 2 - CN Tổng Công Ty Viễn Thông MobiFone


Mô Tả Công Việc



- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng quốc tế bằng tiếng Trung qua tổng đài 9393. - Biên soạn cập nhật thông tin trang web 1090 toàn Tổng công ty. - Giải đáp các phản ánh, thắc mắc của khách hàng qua hệ thống email chăm sóc khách hàng; app My MobiFone, Web Portal.- Báo cáo, đánh giá tình hình phản ánh/khiếu nại về các chương trình chăm sóc khách hàng.- Tổng hợp, phân tích các phản ánh, thắc mắc của khách hàng và đề xuất chính sách cải tiến.



Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc



1. Tuổi: Dưới 35 tuổi; 2. Ngoại ngữ: tối thiểu bậc 3/6 khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc trình độ B, ưu tiên có chứng chỉ quốc tế (Toeic, Ielts…).3. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.4. Yêu cầu về chuyên môn.Yêu cầu trình độ đại học/thạc sĩ (hệ chính quy, trường công lập trong nước hoặc nước ngoài)/tiến sĩ thuộc các chuyên ngành tiếng Trung.5. Yêu cầu về hồ sơ:1/ Bản CV bằng tiếng Việt, mô tả rõ quá trình học tập và kinh nghiệm công tác.2/ Bằng tốt nghiệp Đại học hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời còn hiệu lực,3/ Bằng anh văn (B, Toeic…)4/ Bảng điểm5/ CMND-CCCD6/ Bằng Thạc sĩ và giấy tờ xác nhận kinh nghiệm công tác (nếu có)** QUYỀN LỢI- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động; được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực, nghiệp vụ.- Được hưởng các chế độ đãi ngộ: du xuân, nghỉ mát hè, chế độ chính sách về BHXH theo quy định, chế độ phúc lợi bảo hiểm sức khỏe đặc biệt (với Công ty lớn, có uy tín Bảo Minh, bảo hiểm hàng không,…)., khám sức khỏe định kỳ, trang bị đồng phục hàng năm, thưởng hoàn thành kế hoạch …- Tổng thu nhập từ 250 triệu/năm và tăng hàng năm theo kết quả thực hiện công việc; Hưởng chế độ điện thoại liên lạc nghiệp vụ cho CBCNV (320.000/tháng) và các chế độ ưu đãi khi sử dụng dịch vụ khác của MobiFone; Tiền ăn ca: 44.000 đồng/ngày công.- Ký Hợp đồng lao động chính thức với Tổng công ty Viễn thông MobiFone.CÁC THÔNG TIN LIÊN QUAN:1. Hình thức – Thời gian nhận thông tin/hồ sơ dự tuyển: * Sơ tuyển hồ sơ, gửi hồ sơ scan qua email: Hồ sơ gồm: 1/ Bản CV bằng tiếng Việt, mô tả rõ quá trình học tập và kinh nghiệm công tác.2/ Bằng tốt nghiệp Đại học hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời còn hiệu lực,3/ Bằng anh văn (B, Toeic…)4/ Bảng điểm5/ CMND-CCCD6/ Bằng Thạc sĩ và giấy tờ xác nhận kinh nghiệm công tác (nếu có)Tiêu đề email : _ * Thí sinh sẽ nộp đầy đủ 01 bộ hồ sơ dự tuyển theo yêu cầu trên sau khi kết thúc các vòng thi tuyển.* Thời gian nhận hồ sơ scan qua email: từ 25/09/2024 đến 20/10/2024. 2. Thời gian thi tuyển: Dự kiến tuần cuối của tháng 10/2024.3. Hình thức tuyển dụng: a. Hình thức thi vấn đáp: Ứng viên đáp ứng một trong các điều kiện sau: - Tốt nghiệp đại học đạt loại giỏi trở lên trường Đại học công lập - Hệ chính quy hoặc trường nước ngoài, đúng chuyên ngành HOẶC- Tốt nghiệp loại khá trường Đại học công lập hệ chính quy tại Việt Nam hoặc đại học nước ngoài, có bằng thạc sĩ và có ít nhất 02 năm kinh nghiệm công tác phù hợp với vị trí cần tuyển tại các doanh nghiệp/cơ quan thuộc các nhóm sau:+ Doanh nghiệp có quy mô tương đương Tổng công ty Viễn thông MobiFone;+ Các cơ quan quản lý nhà nước;+ Doanh nghiệp trong nước thuộc danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt nam tại trang vnr500.com.vn;+ Công ty nước ngoài lớn, có uy tín. HOẶC- Có bằng tiến sĩ.b. Hình thức thi viết: ứng viên không đủ tiêu chuẩn qui định hình thức thi vấn đáp.Thi trắc nghiệm trên giấy (Kiến thức chuyên môn, Tư duy logic, Kỹ năng giải quyết vấn đề) và phỏng vấn trực tiếp (đối với thí sinh đạt yêu cầu sau vòng thi viết).

Việc làm Thành phố Hồ Chí Minhtuyển dụng Công Ty Dịch Vụ MobiFone Khu Vực 2 - CN Tổng Công Ty Viễn Thông MobiFone tuyển dụng việc làmKinh doanh Bán hàng Dịch vụ

Liên hệ người bán Chia sẻ

Thảo luận