Kiểm tra với người bán Nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng Gojek2 min read Quận Tân Bình
- Địa phương: Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi và e-mail của khách hàng, tiến hành tra cứu thông tin, giải đáp mọi thắc mắc dịch vụ liên quan đến từng nhóm khách hàng.
- Ghi nhận mọi khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và chuyển lưu thông tin đến bộ phận chuyên trách xử lí hoặc đưa ra giải pháp tối ưu nhằm xoa dịu quý khách hàng.
Yêu cầu
- Biết tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm CSKH từ 6 tháng trở lên
- Có khả năng giao tiếp: giọng nói rõ ràng không giọng vùng miền, có sự thấu hiểu tốt.
- Có kiến thức về sản phẩm/ dịch vụ tốt.
- Có khả năng xử lí tình huống, và sự thuyết phục.
- Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng.
Chính sách đãi ngộ
- Lương CB: 5.200.000 + 800.000 KPI
- Tăng lương định kỳ, review lương 6 tháng/lần
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản và hoàn toàn KHÔNG THU PHÍ.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Tuyển Chuyên viên hỗ trợ tổng đài khách hàng đài truyền hình cápChăm sóc khách hàng - - 2023/08/13 Kiểm tra với người bánChuyên viên hỗ trợ tổng đài khách hàng đài truyền hình cáp là một vị trí quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng cho khách hàng của đài truyền hình cáp. Chuyên viên hỗ trợ tổng đài khách hàng đài truyền hình cáp sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhậ...
-
Nhân viên chăm sóc khách hàngChăm sóc khách hàng - Quận Tân Bình (Thành phố Hồ Chí Minh) - 2023/07/28 10.000.000 VND
•Thời gian làm việc: 7h30 - 17h30 (T2 - T7) •Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng - Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng - Hỗ trợ khách hàng tái tiêu dùng - Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với các khách hàng sẵn có - ...
-
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng làm giờ hành chính!!Chăm sóc khách hàng - - 2023/07/27 9.000.000 VND
????HỆ THỐNG VLNG COSMETIC TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ????Thu nhập sau thuế: 9 triệu (chưa tính thưởng) ⏰Thời gian làm việc: từ T2-T7 (off ngày chủ nhật) làm 8 tiếng ngày •Mô tả công việc: -Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách h...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)