Nếu nhân viên giao hàng làm hỏng xe của bạn, bạn có thể yêu cầu công ty giao hàng bồi thường thiệt hại. Mức bồi thường thiệt hại được xác định dựa trên giá trị của chiếc xe tại thời điểm xảy ra thiệt hại.
Để được bồi thường, bạn cần có các giấy tờ sau:
- Biên bản làm việc với công ty giao hàng về vụ việc làm hỏng xe.
- Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu xe (giấy đăng ký xe, hóa đơn mua xe,…).
- Giấy báo giá xe mới hoặc xe cũ tương đương.
- Các giấy tờ khác có liên quan (nếu có).
Sau khi có đầy đủ giấy tờ, bạn có thể gửi yêu cầu bồi thường đến công ty giao hàng. Công ty giao hàng có trách nhiệm xem xét và giải quyết yêu cầu bồi thường trong thời gian 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu.
Nếu công ty giao hàng không giải quyết yêu cầu bồi thường hoặc giải quyết không thỏa đáng, bạn có thể khởi kiện ra tòa án để yêu cầu bồi thường.
Dưới đây là một số lưu ý khi yêu cầu bồi thường thiệt hại do nhân viên giao hàng làm hỏng xe:
- Nhanh chóng báo cáo vụ việc làm hỏng xe cho công ty giao hàng.
- Lấy biên bản làm việc với công ty giao hàng về vụ việc làm hỏng xe.
- Lưu giữ các giấy tờ chứng minh quyền sở hữu xe.
- Yêu cầu công ty giao hàng bồi thường thiệt hại trong thời gian quy định.
- Khởi kiện ra tòa án nếu công ty giao hàng không giải quyết yêu cầu bồi thường hoặc giải quyết không thỏa đáng.