12.000.000 VND Tìm việc làm tại TPHCM, Tuyển dụng nhân viên Big C HCM Quận Gò Vấp
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, VietNam
Mô Tả Công Việc
Khả năng tổ chức :
Thiết lập kế hoạch bán hàng phù hợp với các kênh nhằm thúc đẩy doanh thu
Quản lý tốt từng bước vận hành của bộ phận: bán hàng trực tuyến, bán hàng qua điện thoại, giao hàng miễn phí Big C.
Kiểm tra định kỳ việc áp dụng và vận hành theo đúng quy trình của bộ phận bán hàng đa kênh.
Kiểm tra các chứng từ thanh toán và báo cáo đúng deadline
Giao tiếp, kết nối các thành viên:
Kết nối các thành viên trong bộ phận, để hướng đến sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp cận khéo léo và giải quyết hiệu quả phàn nàn của khách hàng
Quản lý đội nhóm/Đối tác :
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ, hợp tác tốt với các bộ phận khác
Hướng dẫn & truyền đạt quy trình, công việc cho các thành viên trong bộ phận
Hoạch định rõ ràng kế hoạch làm việc của bộ phận
Thực hiện các công tác phân công lịch làm việc, chấm công , linh hoạt điều phối đảm bảo nhân sự cho mỗi ca làm việc.
Kiểm soát hành vi & thái độ của nhân viên trong bộ phận & đối tác làm việc tại cửa hàng.
Chịu trách nhiệm về sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bán hàng đa kênh:
Phân tích dữ liệu khách hàng và xu hướng tiêu dùng của thị trường dựa trên báo cáo của bộ phận và phản hồi của khách hàng.
Giải quyết triệt để các vụ việc nghiêm trọng liên quan đến khách hang của bộ phận, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
Phối hợp cùng quầy thu ngân để đảm bảo việc thanh toán chính xác, nhanh chóng và làm hài lòng khách hàng.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp
Làm việc theo ca phân công, mỗi tuần nghỉ ca 1.5 ngày không cố định . Có thể làm việc vào các ngày Lễ - Tết , tăng ca theo yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm & kiến thức chuyên môn :
Môi trường ngành bán lẻ
Có kinh nghiệm, kiến thức về các mặt hàng theo từng ngành hàng trong siêu thị
Có kinh nghiệm, kiến thức về lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tổng đài điện thoại
Có kinh nghiệm, kiến thức về quy trình soạn hàng, đóng gói hàng hóa và giao hàng tận nhà
Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý
Có tinh thần học hỏi
Kỹ năng chuyên môn :
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp, quản lý công việc/ nhân sự
Kỹ năng phân tích dữ liệu
Kỹ nắng giải quyết vấn đề
Kỹ năng quản lý :
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng khác :
Làm việc nhóm, kỹ năng đào tạo/ hướng dẫn nhân viên
Học vấn: Đại học/Trên Đại học, ưu tiên chuyên ngành kinh tế/ quản trị kinh doanh hoặc ngành có liên quan
Thâm niên làm việc: 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong siêu thị (kênh phân phối truyền thống GT ưu tiên kênh phân phối hiện đại MT), trong đó 1 năm vị trí quản lý (nhóm tối thiểu 15-20 người)
Ngoại ngữ : Tiếng Anh tốt (tương đương TOEIC 400 điểm trở lên), ưu tiên biết tiếng Pháp
Kỹ năng văn phòng: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook..)
Thái độ: Cẩn thận, sáng tạo, trung thực, am hiểu tâm lý, nhạy bén thương mại, tư duy logic, có tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng làm việc với khách hàng
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng Tìm việc làm tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Việc làm thêm tại TPHCMViệc Làm - - 2022/03/31 12.000.000 VNDSố lượng cần tuyển: 50 Mức lương: 21,000VNĐ – 25,000VNĐ/giờ Trình độ: Tốt nghiệp THPT Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm 1. Mô tả công việc: – Bán hàng và hỗ trợ tư vấn thông tin cho khách hàng.– Thực hiện thanh toán tiền khi khách mua hàng.– Chế b...
-
Tìm việc làm HCM, Nhân viên siêu thị Big C Tại TPHCMViệc Làm - - 2022/03/31 Check with seller
Nhân viên Thu ngân Nhân viên Quầy hàng Nhân viên Kho - Giao nhận Thợ nghề chế biến (Bánh mì, Món ăn sẵn, Thịt/cá/hải sản) Nhân viên Soạn hàng Nhân viên Giao hàng Ứng tuyển tại https://forms.gle/SpDGvLyPoJdZu8Ey7
-
Cần tìm việc quản lý XNK hay công tyViệc Làm - - 2022/03/22 20.000.000 VND
Thành. Nam sinh 1965. Đã tốt nghiệp Đại học hàng hải, đại học Luật. có 20 năm kinh nghiệm làm Logitics. Từng làm Phó TGĐ cty liên doanh về ngành giầy. Phó GĐ cty xây dựng và thương mại. Nhiệm vụ : quản lý kế toán, XNK, nhân sự, mua hàng. Có am hiểu p...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)