Vâng, 12 câu hỏi vàng trong làng tuyển dụng cực kì tuyệt vời và cực kỳ hiệu quả. Các anh chị chỉ cần nhớ rằng chúng ta hãy hỏi theo đúng cái cái cách mà chúng ta đặt ra. Câu hỏi như thế này đầu tiên, 12 câu hỏi đầu tiên thì 3 câu hỏi nhóm 3 câu hỏi để kiểm tra cái kiến thức này, kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên thì chúng ta hãy hỏi câu hỏi là chúng ta có câu hỏi là EK được chưa ạ? Chúng ta hãy hỏi về kinh nghiệm của họ, hỏi kinh nghiệm thì sao ạ? À bây giờ có mục tiêu rồi, rất đơn giản hỏi kinh nghiệm thì chúng ta hỏi là em đã làm ở vị trí này trong thời gian bao lâu rồi đúng không ạ? Hay là em? Chắc có những cái trải nghiệm gì về công việc này hay em có thể chia sẻ cho chị với em à những cái khó khăn khi chúng ta làm công việc này được 0, 2 em có thể chia sẻ những tính cách cần thiết cho công việc này đúng không ạ? Đó thứ 2, cái năng khi chúng ta hỏi về kỹ năng thì chúng ta hỏi cái gì ạ? Chúng ta sẽ hỏi ứng viên là à? Nếu như mà gặp một khách hàng khó tính thì em sẽ giải quyết như thế nào nếu như tốp trên mà nóng tính đúng không ạ thì em sẽ giải quyết như thế nào nếu gặp khó khăn trong công việc? Mà em không thể hoàn thành ngay lập tức thì em sẽ giải quyết như thế nào? Chúng ta tìm hiểu tất cả những cái liên quan đến kỹ năng của họ và kiến thức thì đương nhiên rồi chúng ta thứ nhất là chúng ta có thể đưa ra bài test= chuyên môn= bản giấy= bản làm viết tay ạ. Thứ 2, chúng ta có thể thiết kế những cái bài test= trên làng trên máy tính hoặc phần mềm thứ 3. Chúng ta có thể sử dụng những câu hỏi liên quan đến kiến thức. Một lát nữa thì vân sẽ có một câu hỏi dành cho kiến thức à, tức là cái câu hỏi followup giờ à? The fashion đó, tức là chúng ta hỏi những cái câu kiến thức như thế này, các anh chị này chúng ta gọi là bóc hành cai trị comment chị bóc hành đi ạ? Bắc hành bắp hành một đó là đầu tiên thì chúng ta hỏi những câu hỏi chung, nhất là em đã làm việc ở công ty, em đã làm việc ở vị trí này được bao lâu rồi đúng không ạ? Thứ 2 là em cảm thấy công việc của em có khó khăn gì không? Thứ 3 là các em có thể chia sẻ với chị cái quy trình làm việc này nữa như thế nào không đúng không ạ? Quy trình triển khai một dự án, quy trình bán hàng hay quy trình sản xuất hay quy trình mua sắm ở công ty em như thế nào đúng không ạ? Và tiếp theo đó, chúng ta hỏi những cái câu hỏi. Liên quan đến sự kiện cụ thể, chi tiết hơn để họ nói ra những cái kiến thức của mình. Đấy chính là 3 loại câu hỏi EK. Các chị đã hiểu cách làm thì hãy gật đầu và nhiệm vụ của các anh chị là về nhà, hãy liệt kê tất cả những câu hỏi liên quan đến cái nhóm câu hỏi này để chúng ta có thể hỏi ứng viên khi mà chúng ta cần à bao nhiêu các anh chị em đã hiểu cái điều này thì hãy gật đầu đấy ạ. Vâng, các anh chị hiểu rồi đúng không ạ? Vâng, rất là hay lag nữa và bao nhiêu các anh chị em mong muốn vân sẽ tặng các anh chị em một cái bộ câu hỏi. Tuyển dụng mẫu thì hãy comment số 2 được không ạ? Và vân sẽ gửi email cho các anh chị vầng. Rất là tuyệt vời. Cảm ơn cai trị lát nữa thì vân sẽ gửi hoặc là ngày mai nha vân sẽ cần cai trị cho vào đăng ký cái email để vân có thể gửi cho các anh chị thông qua email và tiếp theo bộ 4 câu hỏi VIP à? Đầu tiên, chúng ta sẽ hỏi về giá trị của họ à lúc nãy vẫn nói là giá trị niềm tin, động cơ, động lực, cá tính, sở thích của họ thì bây giờ chúng ta phải có bộ câu hỏi này chưa đúng không ạ? À? Thế thì muốn hỏi về giá trị thì chúng ta hỏi Xem là gì ạ? À người ta quan điểm như thế nào về về công việc? Người ta cảm thấy cái công việc của họ có yêu thích hay không? Hay là người ta tin vào điều gì một công ty như thế nào thì bạn sẽ cảm thấy là bạn muốn gắn bó lâu dài đúng không ạ? Hay là quan điểm của bạn về công việc này như thế nào? Quan điểm của bạn về cuộc sống như thế nào? Chúng ta hỏi để biết rằng những cái giá trị của họ, cái niềm tin của họ là gì, hay là hỏi sở thích có dễ không có anh chị à, bạn thích làm gì vào thời gian rảnh rỗi đúng không ạ à? Và nếu như mà các bạn không cần phải lo đến à tiền, không cần phải lo lắng đến cái thu nhập thì các anh chị muốn làm cái công việc gì? Dạ đúng không ạ? Đấy chính là hỏi cái gì, sở thích của họ và chúng ta cần phải biết sở thích thực sự của họ là gì. Có những người là gì ạ? Tôi chỉ làm vì tiền thôi vì à con tôi phải đi học. Tôi cần tiền mỗi tháng để tôi đóng học cho con tôi nhưng thực ra là tôi thích đam mê ca hát cơ nhưng tôi phải đi làm lễ tân cho anh, bởi vì sao tôi cần tiền? Các anh chị có hiểu điều này không ạ? Đó chính là lý do chúng ta phải hỏi những câu hỏi về sở thích và chúng ta hãy liệt kê tất cả những câu hỏi mà để biết được sở thích của ứng viên. Các anh chị có làm được điều này? Nếu như các anh chị đã có bộ câu hỏi này rồi không ạ? Có làm được không các anh chị? Nếu làm được hay comment số 2 ai không làm được comment số 2 số một đấy ạ? Rồi chắc chắn là rất đơn giản, đúng không ạ? Khi chúng ta đã có cái form mẫu như thế này rồi và chúng ta hỏi về cá tính rồi bây giờ cá tính này à? Một chị chuyên môn cãi sếp thì bây giờ cái chị sẽ hỏi gì ạ à? Nếu như trong một cuộc họp có rất nhiều ý kiến trái chiều thì bạn sẽ xử lý như thế nào? Bạn sẽ ứng xử như thế nào, đúng không ạ? Hay trong trường hợp mà sếp trách móc bạn vì một cái lỗi mà bạn không gây ra thì bạn sẽ phản ứng như thế nào nếu trong trường hợp mà à? Công việc mà bạn chưa hoàn thành. Mà đến deadline rồi thì bạn sẽ xử lý như thế nào nếu trong trường hợp mà sếp mắng bạn? Quát bạn và đôi khi là làm bạn tổn thương thì bạn sẽ ứng xử như thế nào? Chúng ta hỏi tất cả những câu hỏi mà để giúp họ bộc lộ cái gì? Các anh chị cái tình huống thực tế để giúp họ bộc lộ cái cá tính của mình ra. Và Xem họ ứng xử như thế nào? Lát nữa con sẽ chia sẻ nếu như trong trường hợp mà người ta bảo là gì ạ? Tôi sẽ bình tĩnh lắng nghe sếp và lúc đó thì tôi sẽ im lặng và tôi sẽ gì ạ? Trao đổi sau khi mà sếp bớt giận thì đấy là thông thường. Còn nếu như trong trường hợp tôi phải chiến đấu chứ bây giờ tôi có sai đâu mà ông bảo tôi sai, thế thì sao ạ? Mình biết là à? Đây là một người cũng rất là cá tính và rất nóng tính rồi. Nhưng à, nếu như người này làm kinh doanh có thể OK, nhưng nếu làm nhân sự thì không OK đúng không ạ? Bởi vì nhân sự thường xuyên đồng hành, sát cánh với sếp mà bây giờ ông lại bật tôi tanh tách thì làm sao mà ông nghe lời tôi tham mưu tư vấn cho tôi được đúng không ạ? Nhưng nếu đó là một dì, một nhà thiết kế, một kỹ sư thiết kế, có thể là ông phải đưa ra quan điểm của mình bởi vì sao? Bởi vì nếu như chỉ cần một chút xíu thôi mà mà mà không đúng, hoặc là sai thì nó sẽ ảnh hưởng rất là nhiều đến cái kết quả sau này. Thế thì bây giờ chúng ta sẽ cần phải để cho ứng viên bộc lộ cái cá tính của mình thông qua cái hành vi và ứng xử của họ. Bao nhiêu các anh chị em hiểu rằng cần phải để cho ứng viên bộc lộ cá tính, hành vi ứng xử thì hãy comment số chiến trường vân đúng không ạ? Vâng, đấy chính là cái cách mà chúng ta đặt câu hỏi và theo từng cái modul, giá trị sở thích, cá tính và động cơ rồi. Bây giờ các anh chị có biết là rất nhiều các anh chị em Xem phim Hàn Quốc đúng không ạ? Ngày xưa vẫn nhớ vẫn Xem một cái bộ phim Hàn Quốc có một cô gái rất xinh đẹp, giỏi Giang, chẳng hiểu tại sao cô lại chấp nhận cô đi làm nhân viên cho một công ty. Thế thì khi đấy vào đấy thì trót dại anh ạ. Trót dại là anh anh chủ tịch anh CO thì rất trẻ, đẹp trai. Và cái cô này rất xinh gái thì 2 người yêu nhau có tình cảm với nhau nhưng mà trên thực tế thì sao ạ? Tình cảm thì là thật nhưng cô gái này vào và đã phá hoại công ty mà đã hại công ty làm gián điệp chỉ bởi vì sao ạ? Trước đây, bố của anh này à giết hại bố của cô kia và chúng ta hiểu rằng tại sao người ta lại chấp nhận vào công ty khi mà người ta có điều kiện tốt như vậy? Là bởi vì người ta có động cơ đằng sau động cơ đó chính là gì ạ? À? Tôi muốn trả thù. Troll hay gì? Sony? Tôi chấp nhận vào nhà tôi làm nhưng một ngày nào đó thì tôi sẽ tôi sẽ thực hiện cái âm mưu của tôi. Thế còn ngoài ra, động cơ của nhân viên khi mà người ta vào công ty của anh chị là gì? Động cơ về tiền hay là động cơ với sự nghiệp hay là động cơ về gì ạ, thỏa mãn cái. Bạn mong muốn là gì, thể hiện bản thân của người ta, chúng ta phải Xem Xem là cái động cơ của họ là gì= cách là gì ạ? Hỏi về những cái mục tiêu. Mục tiêu của em trong 5, 5 tới là gì? Mục tiêu của em trong 7 tháng tới là gì? Trong 2, 5 tới là gì và em mong muốn được trở thành một cái người như thế nào trong tương lai à? Em mong muốn có vị trí nào trong tương lai? Có lần tôi nói thật với các anh chị là tôi đã từ chối một nhân viên a xin lỗi là một trưởng phòng kinh doanh chỉ bởi vì như thế này tôi hỏi là à? Cái mục tiêu 2, 5 tới của anh là gì? Cái anh nói gì, các anh chị biết không? Mục tiêu 2, 5 tới của tôi là tôi mở được một đại lý và xin lỗi, xin lỗi là tôi mở một công ty à? Làm đại lý cho các cái ngành quạt công nghiệp ô. Bây giờ anh đang đi vào công ty tôi để anh làm trưởng phòng mà anh lại mong muốn là gì? Anh mở một công ty riêng đúng không ạ? À, đấy chính là cái cách người ta bộc lộ và nó sẽ không đạt được cái kỳ vọng của tôi. Bởi vì tôi thấy cái động cơ của anh nó không, không thực sự tập trung vào cái việc mà anh muốn gắn bó với một doanh nghiệp mà thực sự là anh muốn gì ạ? À, anh muốn có một cái sự nghiệp riêng thì lúc này anh không có phù hợp với cả công ty của chúng tôi về tầm nhìn lâu dài đúng không ai chị đó thế hay là như thế này? Có rất nhiều người hỏi, tại sao bạn lại muốn làm công việc này? Thế thì có nhiều người người ta nói là gì ạ? Bởi vì tôi rất là yêu công việc này. Có những người thậm chí thật sự nếu như mà tại sao tôi lại có những cái buổi tối chia sẻ như này, tại sao tôi lại yêu cái công việc nhân sự đến như vậy là bởi vì sao? Bởi vì tôi muốn trở thành một diễn giả, tôi muốn trở thành một nhà đào tạo về nhân sự. Tôi muốn được nhiều anh chị biết đến tôi đúng không ạ, có đúng không ai trị và đấy chính là động cơ của tôi để tôi làm cái buổi chia sẻ miễn phí như thế này. Bởi vì tôi muốn nhiều các anh chị chủ doanh nghiệp biết đến thương hiệu vân Nguyễn hr là một người làm nhân sự đó thì tất cả đều có động cơ hết đằng sau đó 2 chị ạ. Và việc của các anh chị tuyển dụng là các anh chị phải phát hiện ra những cái động cơ đằng sau thông qua những câu hỏi tuyển dụng bao nhiêu các anh chị em hiểu rằng đây chính là cái rất quan trọng để biết Xem người ta có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không thì hãy comment thật nhiều số 8 đi ạ. Vâng, đấy chính là cái rất quan trọng, nhưng các anh chị động cơ động lực sau này sẽ biết phẳng. Người ta có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không? Tất nhiên, thông qua các câu hỏi và mình lắng nghe người ta trả lời rồi tiếp theo đó chính là cái câu hỏi về tư duy 4 BP đầu tiên, đó là p kiên định p thứ 2 là p cầu toàn p thứ 3 là tích cực và cầu tiến đó cái gì? Các anh chị em sẽ thấy rằng khi hỏi về kiên định thì sao ạ? Nếu như trong trường hợp mà có một bạn được giao một cái dự án rất là khó khăn và rất là nhiều những cái. À rào cản thì bạn sẽ xử lý như thế nào? Bạn sẽ quyết tâm làm như thế nào nếu người ta bảo vẫn quyết tâm làm cho đến cùng thì sao? Đấy là người kiên định hay là bây giờ nếu trong trường hợp mà bạn có một cái quan điểm riêng về công việc nhưng sếp yêu cầu bạn phải theo đúng tuân thủ theo đúng quan điểm của sếp mà cái quan điểm của sếp bạn thấy chưa tối ưu thì bạn sẽ xử lý như thế nào? Tôi sẽ nói rằng vì tôi theo sếp thế thì sao ạ? Tôi không kiên định với ý kiến của mình, nhưng nếu tôi nói rằng tôi sẽ cố gắng thuyết phục sếp khoảng 2 3 lần nữa, nếu như. Tôi chỉ cho sếp thấy rằng những cái điều thiệt và những điều hại, những lợi ích và những cái có thể là là là rủi ro mang lại mà sếp vẫn quyết định thì đấy là quyền của sếp. Nhưng quan điểm của tôi thì tôi vẫn giữ thế thì lúc đó chúng ta sẽ biết họ là người kiên cố, toàn hay tích cực cầu tiến nhiệm vụ của các anh chị là phải tìm ra những câu hỏi để phát hiện họ bao nhiêu cây anh chị em hiểu được rằng đây. Và tính tuân theo đúng mục tiêu nhằm phát hiện những cái phần chìm trong mỗi ứng viên thì hãy comment thật nhiều số 2 giúp phân được không ạ? Vâng, đây chính là cách để chúng ta phát hiện ra những cái phần chìm của ứng viên đấy. Các anh chị ạ, rất quan trọng nha rồi à? Tiếp theo nữa thì chúng ta có 2 câu hỏi à, tại sao? Tại sao, tại sao chúng ta hỏi tại sao lại tham gia và tại sao lại đi đúng không ạ? Rất nhiều cai trị em hỏi rằng, tại sao bạn lại muốn tham gia vào công ty chúng tôi? Tại sao bạn lại ứng tuyển vào công ty của chúng tôi? Tại sao bạn lại quyết định rời bỏ công ty cũ? Tại sao bạn lại quyết định thay đổi môi trường làm việc đúng không ạ? Đấy chính là câu hỏi tại sao mà chúng ta hoàn toàn có thể hỏi câu hỏi này. Tuy nhiên, con chị cần lưu ý một điều đó là đừng có hỏi tại sao anh lại à nghỉ việc? Công ty cũ nghe nó rất là xôi thịt đúng không ạ? Và nhiều khi ứng viên đến với chúng ta thì họ sẽ không thích hỏi những câu hỏi trực diện như vậy, bởi vì như vậy họ sẽ đề phòng. Ứng viên ý thông thường, cái tâm lý của người đi phỏng vấn ấy là người ta sẽ đề phòng các nhà tuyển dụng, bởi vì người ta biết rằng là bây giờ tôi đang cần phải thể hiện tốt nhất cái thần thái của mình, những cái năng lực của mình ra. Nhưng mà các anh chị chủ doanh nghiệp hoặc là nhà tuyển dụng chỉ muốn tìm những cái điểm yếu của tôi. Thế thì tôi sẽ phải tốt đẹp khoe ra xấu xa, tôi làm sao lại lại xoa tay với nhau để các anh chị em ơi xoa tay thật nóng lên soát thật nóng lên soát thật nóng lên ạ. 2, chị nghe thấy lời vân nói thì hãy so tay thật nóng lên nha nóng chưa tốt đẹp, khoe ra xấu xa đậy lại. Đấy là tâm lý của ứng viên khi đi phỏng vấn và cho nên là nhiệm vụ của các anh chị là phải làm gì ạ? Là phải làm sao cho họ? Vâng, không biết là anh chị nào thì hãy tắt mic đi dùm vân được không ạ? Vâng, các anh chị em 400 tức là. Đấy bảo vệ chúng mày cứ ầm ầm ầm mà không muốn về đâu à, người rời rồi, sao có chị nào mà thấy tắt hết mik đi, nhưng mà tại sao mà chúng ta vẫn có thể nghe được? Vâng, cai trị, nếu mà có 2 dùng 2 nick thì cái chị tắt đi dùng vân nha vầng. Ôi lm nguyen ôi em hòa. Rồi đã tìm ra thủ phạm rồi. Chị lưu yến hoàng và đã tắt mic của chị ý rồi xin lỗi các anh chị vầng thế thì tiếp theo thì các anh chị sẽ thấy rằng là khi mà chúng ta hỏi câu hỏi thì chúng ta phải có một cái bí quyết để giúp cho ứng viên cảm thấy thân thiện này giúp cho ứng viên cảm thấy không đề phòng nữa và họ sẽ nói thật với chúng ta, một lát nữa vẫn sẽ chia sẻ nha. Nhưng bây giờ vân muốn các anh chị đi tiếp một cái loại câu hỏi nữa, một cái phương pháp phỏng vấn nữa đó chính là phương pháp phỏng vấn đặt câu hỏi, star a town tay chị hãy comment chữ start. Trên ovcharka ạ? Đây chính là một phương pháp rất là tuyệt vời. Nó rất đơn giản và dễ hiểu. Các anh chị em ạ. Bao nhiêu các anh chị em mà muốn là à? Bây giờ tôi chẳng biết là phải hỏi ứng viên cái gì khi mà tôi ngồi đối diện với ứng viên, tôi cảm thấy rất là áp lực, không biết là nên hỏi câu hỏi gì thì các anh chị nhớ cho vân 12 câu hỏi vàng+ với cả phương pháp phỏng vấn star 2 chị em sẽ không còn lo lắng nữa. Đầu tiên đó chính là hoàn cảnh. Nếu như muốn hỏi chi tiết thì các anh chị ấy hỏi là à? Những sự kiện, những kinh nghiệm, những trải nghiệm mà ứng viên đã trải qua à? Bạn có thể chia sẻ với tôi những cái kinh nghiệm, những cái trải nghiệm mà bạn đã trải qua khi đảm nhiệm công việc này hay không đúng không ạ? Bạn có thể chia sẻ với tôi những cái bài học mà bạn rút ra từ cái công việc mà bạn đã đảm nhiệm hay không đó? Đấy chính là câu hỏi về hoàn cảnh để Xem Xem là họ học hỏi về cái điều gì từ công việc của họ và đấy cũng chính là thể hiện cái kiến thức này, cái kĩ năng và cái à, cái kinh nghiệm của họ đấy, các anh chị ạ. Và cái thứ 2 đó chính là cái action là hành động à. Chúng ta sẽ hỏi Xem Xem là ví dụ, trong trường hợp bạn được giao một cái công việc khó khăn thì bạn sẽ giải quyết nó như thế nào và cái cách giải quyết của bạn ra sao thì đây chính là cách để chúng ta đưa vào những cái tình huống cụ thể, thực tế và khi mà chúng ta đưa ra cho họ tình huống mà họ xử lý được thì lúc này thì cả 2 chị em hoàn toàn có thể yên tâm. Họ là một cái người mà sao à? Rất là linh hoạt và họ có đủ kiến thức, đủ kỹ năng để giải quyết vấn đề cho các anh chị. Các chị hiểu điều này không ạ? Nếu hiểu gật đầu đi ạ. Nếu hiểu gật đầu, vâng và tiếp theo nữa là câu hỏi về kết quả à, bây giờ chúng ta sẽ yêu cầu ứng viên chia sẻ về kết quả và bài học mà họ đã học được từ những công việc mà họ đã làm đã trải qua đó. Bây giờ chúng ta hỏi là bây giờ theo chị thì cái cái quan trọng nhất của công tác mua hàng là gì? Nếu trong trường hợp chúng ta tuyển dụng nhân viên mua hàng thế sau đó thì họ nói là em thấy cái công tác này công tác ABC là quan trọng nhất thì bây giờ mình bắt đầu mình lại hỏi thêm. Là gì ạ Nhiệm vụ là gì? À theo chị thì bạn có thể chia sẻ với tôi về cái mục tiêu và cái kết quả mà bạn đã đạt được ở công ty cũ hay không đúng không ạ? Cái mục tiêu mà bạn đã được giao rồi, bạn thực hiện nó như thế nào? Bạn có thể chia sẻ cái tôi được hay không đó? Tất cả những cái câu hỏi xung quanh vấn đề hoàn cảnh này, hành động này, kết quả và nhiệm vụ cai trị sẽ hỏi tất cả những câu hỏi liên quan để nhắm mục tiêu là gì ạ? À? Chúng ta hiểu Xem họ đã làm gì ở công ty cũ, đạt được kết quả như thế nào? Và cái kiến thức của họ nói về cái công việc đó ra sao nếu họ đã làm họ có trải nghiệm thì họ sẽ nói tốt nếu không làm ạ, không làm bao giờ hoặc không có kinh nghiệm, các anh chị em yên tâm nói. Loanh quanh nói loay hoay và cuối cùng là gì ạ? Chẳng có đâu, chẳng có cuối gì đâu mà như vậy thì chúng ta có đánh giá được rằng ứng viên này có kiến thức hay không, có kiến thức không ạ? À, rất là đơn giản đúng không ạ? Bao nhiêu các anh chị em cảm thấy cái phương pháp star này cũng rất là đơn giản thì hãy comment số 6 đi ạ. Và các anh chị em hãy comment số 6 nếu cảm thấy rằng đây cũng là một cái rất là hay. Vâng, rất là tuyệt vời. Cảm ơn anh đức, cảm ơn anh trung thành cảm ơn anh hoàng bất động sản và cảm ơn anh dũng. Cảm ơn chị mai hoa rất là nhiều cái chị đã comment rồi. Bây giờ thì một phương pháp cuối cùng nha, rất là quan trọng và vân cũng thấy rất là hay và trong cái công tác tuyển dụng của vân í tiếng anh thì nó gọi là follow up question, tức là theo từng cái tương truyền, tức là chúng ta cứ đi xin từng cái nấc, từng cái *** về mức độ chi tiết của câu hỏi. Nhưng mà vân cứ gọi nôm na đây chính là câu hỏi bóc hành cái củ hành tây các anh chị em à, hoặc là cái củ hành khô ấy, chúng ta cứ bóc từng lớp từng lớp vỏ ra để chúng ta biết được ở bên trong nó như thế nào. Thế thì đầu tiên chúng ta sẽ hỏi những cái câu hỏi chính là những câu hỏi main question đúng không ạ? Ai chúng ta hỏi câu hỏi chính để chúng ta biết cái tổng thể à công ty của bạn. Ví dụ như chúng ta hỏi về cái công tác tuyển dụng đi, chúng ta hỏi một ứng viên về vị trí nhân viên nhân sự tuyển dụng thì mình chỉ cần hỏi là gì ạ? Bạn đã bao giờ thực hiện công tác tuyển dụng chưa? Em bảo em có kinh nghiệm là 5 5 tuyển dụng rồi thì bắt đầu chúng ta lại hỏi câu hỏi tiếp theo đúng không ạ? Là gì bạn có tuyển dụng theo quy trình không? Hoặc là bạn có thể chia sẻ với tôi cái quy trình tuyển dụng của công ty cũ mà bạn cảm nhận hay không đúng không ạ? Thế bạn ấy chia sẻ một hồi xong, bắt đầu chúng ta lại vào cái câu hỏi thúc đẩy êm là gì? Bạn có thể chia sẻ với tôi cái khó nhất của công tác tuyển dụng là gì không? Bạn có thể chia sẻ với tôi cái sự thành công mà bạn đã đã hoàn thành ở công tác tuyển dụng không? Và bạn có thể chia sẻ với tôi là gì ạ? À bạn thường xuyên đánh giá ứng viên như thế nào à bạn có thường xuyên gọi là bạn tìm kiếm ứng viên qua các kênh nào và theo bạn kênh nào là hiệu quả đúng không ạ? Đó là
sau khi mà chúng ta hỏi những câu hỏi như vậy rồi chúng ta lại hỏi câu hỏi thăm dò, theo bạn thì cái kênh Việt Nam work hay là kênh yotube trí tuyển dụng thì hiệu quả hơn? Theo bạn có những kênh nào tuyển dụng rồi? Chúng ta hỏi rất rất nhiều những cái câu hỏi cao nhọn càng về khuya càng sâu đúng không ạ? À đầu tiên là câu hỏi chính rồi đến câu hỏi tiếp nối rồi đến câu hỏi thúc đẩy tạ. Sau đó là những câu hỏi thăm dò để chúng ta biết được những cái kiến thức sâu hơn, chi tiết hơn của ứng viên, bao nhiêu các anh chị cảm thấy rằng đây chính là những kỹ thuật hỏi rất đơn giản, dễ hiểu. Nếu như chúng ta biết cách này thì chúng ta có thể phát triển bộ câu hỏi phỏng vấn cho doanh nghiệp của mình rất đơn giản, bao nhiêu anh chị em kiểu cảm thấy điều này? Hãy comment số 3 đi ạ. Ai chỉ em với comment số 3 nếu cảm thấy điều này là rất quan trọng và rất đơn giản để chúng ta có thể áp dụng tại doanh nghiệp của mình luôn. Dạ tiếp theo nữa thì những điều lưu ý khi các anh chị em phỏng vấn tuyển dụng nha có 3 điều lưu ý thôi, đó là điều đầu tiên là các anh chị em đừng có hỏi câu hỏi đóng yes or no, bởi vì sao ạ? Công ty bạn có sử dụng quy trình không có hết hết phim đúng không ạ? Nhưng bạn có thể chia sẻ với tôi quy trình tuyển dụng của công ty bạn hay không? Là ứng viên đã phải rất là có nhiều kiến thức và kinh nghiệm mới trả lời được rồi đúng không anh chị chứ đừng hỏi là bây giờ bạn có bạn có. Công ty bạn có tuyển dụng= quy trình hay không? À hay là bạn có thích nghe nhạc hay không? Tất cả những cái câu hỏi đấy không thể nào mà phát hiện được những cái phần chìm của nguyên mà chúng ta phải hỏi là sở thích của bạn làm gì? Hay là khi bạn rảnh rỗi, bạn thích làm gì? Hay nếu như không phải kiếm tiền hoặc là không quan tâm đến thu nhập thì bạn thích làm công việc gì à, công việc gì thế sẽ giúp bạn cảm thấy là à, thích thú đó thì các anh chị phải hỏi những câu hỏi mở không hỏi câu hỏi đó. Đấy chị ạ rồi saydik anh chị xoa tay sai rồi ấn lên trán của mình đi ạ? Hỏi câu hỏi mở hỏi câu hỏi mở hỏi ứng viên câu hỏi mở đấy chứ ạ? Tiếp theo, phần thứ 2 là các anh chị có thấy là từ đầu đến giờ vẫn toàn dùng từ tích cực à? Ngôn từ tích cực và kể cả cái việc mà để cho ứng viên không có đề phòng các anh chị ý thì các anh chị phải sử dụng câu hỏi à? Ngôn từ rất tích cực, bởi vì bây giờ tôi hỏi này ứng viên là em. Em có thể em em mong muốn mức lương bao nhiêu tiền hay là em ở công ty hiện tại thì em đang đang hưởng mức lương bao nhiêu tiền? Ứng viên có nói không nhiều khi không thật đâu các anh chị ạ. Bởi vì sao ạ? Bởi vì người ta bảo là gì, bạn ấy sẽ cảm thấy là OK, cái chị này chị tò mò quá, đây là cái vấn đề lương nhạy cảm, em không nói được đâu chị ạ. Quy định của công ty em là bảo mật, tiền lương nó không nói luôn, các anh chị có hiểu điều này không ạ? Nhưng bây giờ thay vì việc mà chúng ta hỏi trực diện như vậy, chúng ta sẽ hỏi những câu hỏi= ngôn từ tích cực. Hay chỉ comment giúp con đi ạ? Ngôn từ tích cực vào ô chát đấy ạ, ngôn từ tích cực. Rồi các anh chị sẽ hỏi cho vân cái câu mà dùng từ chia sẻ nha liên tục dùng từ tích cực và ngôn từ là từ chia sẻ à? Em có thể chia sẻ với em cái mức thu nhập mà em mong muốn được không à? Thế thì các bạn ấy ko trả lời, không ai chê có chứ đúng không ạ? Mong muốn mà em có thể chia sẻ với chị mức lương mà em mong muốn được không? Mức thu nhập mà em mong muốn bà ấy bảo là em mong muốn mức lương 15 triệu thì sau đó chúng ta lại hỏi câu hỏi thứ 2, em có thể chia sẻ với chị? Là cái mức lương hiện tại mà em đang được nhận như thế nào không à? Thế em được 12 triệu chị ạ hoặc em được 15 triệu hoặc em vừa được 16 triệu. Lúc này á là cô ấy không đề phòng nữa, các anh chị em hiểu chưa ạ? Khi mà người ta không đề phòng thì người ta sẽ nói thật, các anh chị ở chỗ này không? Nếu hiểu thì hãy comment số 9 đi ạ, người ta không đề phòng thì người ta sẽ nói thật và người ta cảm thấy là à cái chị nhà tuyển dụng này nó rất là thân thiện à, rất thân thiện, rất cởi mở và mình không cảm thấy là mình khó chịu gì cả, cho nên mình cứ nói thật lòng mình ra. Mình muốn như thế nào, mình nói như vậy thế? Cho nên là lúc đó cai trị sẽ thu hút được ứng viên và các anh chị sẽ nhận được rất nhiều thông tin từ ứng việt. Đấy chính là bí quyết tuyển dụng nha cai trị và sai chị có đồng ý với vân rằng à? Câu hỏi thứ 3 mà vân sẽ hỏi luôn này là em có thể chia sẻ với chị là cái mức tối thiểu mà em chấp nhận để nhận việc? Nếu trong trường hợp em được tuyển dụng là bao nhiêu không? Bởi vì chị thực sự là chị thì chị thấy là năng lực của em có thể phù hợp, nhưng mà cái ngân sách lương của công ty thì có hạn. Và em có thể chia sẻ cái mức tối thiểu mà em có thể chấp nhận để nhận công việc này hay không? Bạn ấy bảo là thực ra công ty cũ của em là 15 triệu, nhưng mà em có thể chấp nhận mức tối thiểu là 13 triệu hoặc 14.000.500 bao nhiêu? Các anh chị cảm thấy rằng tôi không cần phải đàm phán lương nữa? Đấy chính là mức cuối cùng mà người ta mong muốn rồi ạ. Tôi biết luôn cái mức mà người ta mong muốn rồi từ đâu góp cần phải đàm phán lâu, bà anh chị bao nhiêu các anh chị hiểu cái điều này ạ? Nếu như các anh chị em hiểu rằng đây chính là một cái kỹ thuật phỏng vấn mà để ứng viên nói ra thật lòng mình và những cái phần chìm trong con người họ. Thì hãy coment giúp vân thật nhiều số 8 ạ. Vâng 2 chị hay comment thật nhiều số 8 ạ? Vâng, đây là một cái kỹ thuật phỏng vấn mà thực sự thì chưa bao giờ vân phải đi đàm phán lương với cả nhân ứng viên đâu. Bởi vì vân hỏi luôn họ rồi= những cái câu hỏi tích cực và các anh chị thấy rằng ngôn từ tích cực có quan trọng không ạ? Rất quan trọng rồi ngay chị sơn tay vào nhau đi ạ và 2 file với tự mình 2 file và nói rằng ngôn từ tích cực. Rồi mấy anh chị nhớ là phải ngôn từ tích cực nha. Và điều thứ 3 thì các anh chị sẽ cần phải lập danh sách các câu hỏi mở để thw mà theo cái chủ đề mà vân vừa hướng dẫn ý để đào sâu cái tảng băng, tính cách và chuyên môn của họ. Và có một điều quan trọng cuối cùng trong công tác phỏng vấn ứng viên này, các anh chị em có muốn nghe không muốn nghe thì hãy comment số 2 đi ạ. Em muốn nghe comment số 2, vâng rồi, đây là một lỗi cực kì nhiều ở các nhà tuyển dụng, đặc biệt là các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ đi lên từ nghề tuyển dụng những chuyên môn như chúng tôi ý là còn có kỹ năng phỏng vấn ứng viên, nhưng mà các anh chị chủ doanh nghiệp, các anh chị có biết là các anh chị có một lỗi gì không ạ? Đố các anh chị biết ạ. Đó là một lỗi là các anh chị thường nói nhiều hơn ứng viên. Các anh chị em có biết điều này không ạ? Bởi vì sao? Bởi vì các anh chị em là những người mà thích nói 2 chị em rất tự hào về công ty của mình, đặc biệt là khi các anh chị đã thành công ở một vị trí đó. Các anh chị sẽ kể những câu chuyện và kể thao thao bất tuyệt về văn hóa doanh nghiệp về những cái điều tự hào của doanh nghiệp, của anh chị với ứng viên nhưng mà cai trị không hiểu rằng chúng ta có thể đánh giá ứng viên khách quan, nhất là khi chúng ta nói ít thôi để cho ứng viên nói càng nhiều, bởi vì sao ạ? Nói dai nói dài thì sẽ nói dở. Và sẽ có lúc mà các anh chị em dù nói hay đến đâu đi chăng nữa. Các anh chị em cũng sẽ vi phạm một cái lỗi trong tuyển dụng đó chính là gì ạ? Nói nhiều hơn tiếng việt. Vậy thì các anh chị em cần lưu ý là chúng ta nói vừa phải hỏi câu hỏi ngôn từ tích cực, hỏi câu hỏi mở dùng từ tích cực, nhưng chúng ta hỏi tập trung vào mục tiêu để chúng ta đánh giá phán đoán những cái mong muốn, mệt vọng của ứng viên đào sâu cái phần chìm muốn như vậy chúng ta phải lắng nghe nhiều hơn và nói ít đi