-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Maintenance Technician (Electronics)
Published date: 2026/07/02
- Location: Bà Rịa - Vũng Tàu, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI (MAINTENANCE TECHNICIAN - ELECTRONICS)
---
Role Overview (Tổng quan vai trò)
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Trong kỷ nguyên số hóa, thông tin liên lạc là mạch máu của mọi doanh nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là người sửa chữa máy móc, mà là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ thống liên lạc của doanh nghiệp luôn thông suốt, ổn định và bảo mật tuyệt đối.
Sự tỉ mỉ trong từng đường đi dây, tư duy logic sắc bén khi cài đặt phần mềm tổng đài và khả năng xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại cho tổ chức. Chúng tôi cần một cá nhân có niềm đam mê sâu sắc với lĩnh vực viễn thông, am hiểu về các bảng mạch điện tử và các giao thức truyền tin hiện đại. Nếu bạn là một kỹ thuật viên yêu thích sự chính xác, mong muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, nơi các kỹ năng kỹ thuật của bạn được coi trọng và phát triển, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities (Trách nhiệm chính)
1. Vận hành & Giám sát Hệ thống (Operational Monitoring)
* Thực hiện việc theo dõi và kiểm tra tình trạng hoạt động hàng ngày của hệ thống tổng đài nội bộ, bao gồm cả hệ thống Analog truyền thống (PABX) và hệ thống kỹ thuật số hiện đại (IP-PBX).
* Giám sát hiệu suất của các đường trung kế (Trunk), đảm bảo lưu lượng cuộc gọi không bị tắc nghẽn trong các khung giờ cao điểm.
* Sử dụng các công cụ phần mềm chuyên dụng để phân tích log hệ thống, phát hiện sớm các dấu hiệu quá tải hoặc lỗi phần cứng tiềm ẩn.
* Kiểm tra định kỳ hệ thống nguồn điện dự phòng (UPS), đảm bảo tổng đài vẫn hoạt động ổn định khi có sự cố mất điện lưới.
2. Cài đặt & Cấu hình (Installation & Configuration)
* Trực tiếp thực hiện việc thiết lập mới hoặc thay đổi cấu hình tổng đài theo yêu cầu thực tế của từng phòng ban: tạo mới extension (số nội bộ), phân quyền gọi liên tỉnh/quốc tế, thiết lập nhóm rước cuộc gọi (Pickup Group).
* Cấu hình các tính năng nâng cao như: Lời chào tự động (IVR) đa cấp, phân phối cuộc gọi tự động (ACD), ghi âm cuộc gọi phục vụ mục đích kiểm soát chất lượng.
* Tích hợp hệ thống tổng đài với các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) hoặc các nền tảng truyền thông hợp nhất (UC) để tối ưu hóa hiệu quả làm việc của nhân viên.
* Cài đặt và cấu hình các thiết bị đầu cuối như điện thoại IP (IP Phone), điện thoại Analog, Softphone trên máy tính và điện thoại di động.
3. Sửa chữa & Bảo trì (Repair & Maintenance)
* Chẩn đoán nhanh và khắc phục triệt để các sự cố kỹ thuật phát sinh: mất tín hiệu hoàn toàn, nhiễu âm thanh (tạp âm, tiếng vọng), lỗi không thể gọi ra ngoài hoặc không nhận được cuộc gọi vào.
* Thực hiện bảo trì định kỳ cho các card mở rộng (CO, EXT, E1), vệ sinh thiết bị, kiểm tra các mối nối để ngăn ngừa tình trạng oxy hóa gây ảnh hưởng đến chất lượng đường truyền.
* Xử lý các lỗi liên quan đến phần mềm tổng đài, thực hiện cập nhật Firmware hoặc Patch lỗi từ nhà sản xuất để đảm bảo tính bảo mật và hiệu năng cao nhất.
* Trực tiếp sửa chữa các linh kiện điện tử cơ bản trên bo mạch hoặc phối hợp với các đơn vị bảo hành chính hãng khi có hư hỏng nặng.
4. Thi công & Lắp đặt hạ tầng (Cabling & Infrastructure)
* Thiết kế sơ đồ đi dây, thực hiện thi công lắp đặt hệ thống dây tín hiệu (cáp đồng, cáp mạng Cat5e/Cat6) đảm bảo tính thẩm mỹ và tiêu chuẩn kỹ thuật viễn thông.
* Thực hiện các thao tác chuyên môn: bấm đầu cáp, đấu nối phiến Krone, phân phối dây trong tủ Rack, kiểm tra thông mạch bằng các thiết bị đo kiểm chuyên dụng.
* Mở rộng hệ thống đường dây cho các khu vực văn phòng mới, thực hiện di dời vị trí máy lẻ khi có sự thay đổi về sơ đồ nhân sự.
5. Quản lý Tài sản & Báo cáo (Reporting & Documentation)
* Xây dựng và cập nhật sơ đồ hệ thống tổng đài, danh sách số nội bộ, sơ đồ đi dây và vị trí các tủ đấu nối một cách khoa học.
* Quản lý kho thiết bị vật tư viễn thông (điện thoại dự phòng, dây cáp, đầu bấm, linh kiện thay thế), lập kế hoạch mua sắm định kỳ.
* Lập báo cáo kỹ thuật định kỳ về tình trạng hệ thống, các sự cố đã xử lý và đề xuất các giải pháp nâng cấp, tối ưu hóa hệ thống để tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả.
6. Hướng dẫn & Hỗ trợ người dùng (User Support & Training)
* Biên soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng các tính năng điện thoại (chuyển cuộc gọi, thiết lập mật khẩu, nghe hộp thư thoại).
* Trực tiếp đào tạo và giải đáp thắc mắc cho nhân viên mới về cách thức vận hành hệ thống liên lạc tại công ty.
---
Requirements & Qualifications (Yêu cầu & Năng lực)
1. Học vấn & Kinh nghiệm (Education & Experience)
* Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành: Điện tử viễn thông, Kỹ thuật điện tử, Công nghệ thông tin (mảng Network) hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Có ít nhất 01 - 02 năm kinh nghiệm trực tiếp làm việc với các hệ thống tổng đài phổ biến như: Panasonic, Avaya, Siemens, Cisco, Grandstream, hoặc các hệ thống tổng đài ảo (Cloud PBX), Asterisk/3CX.
* Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn về mạng (CCNA) hoặc các chứng chỉ đào tạo từ các hãng sản xuất thiết bị viễn thông.
2. Kỹ năng chuyên môn (Technical Skills)
* Am hiểu phần cứng: Có khả năng đọc hiểu sơ đồ mạch điện tử cơ bản; nhận biết và phân loại được các loại linh kiện, cáp tín hiệu viễn thông.
* Kiến thức về VoIP & Analog: Hiểu rõ nguyên lý hoạt động của hệ thống Analog (PSTN) và các giao thức VoIP (SIP, RTP, H.323). Khả năng phân tích gói tin bằng Wireshark là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng mạng (Networking): Hiểu biết về mô hình OSI, địa chỉ IP, VLAN, QoS (Quality of Service) để đảm bảo chất lượng cuộc gọi trong môi trường mạng nội bộ.
* Kỹ năng tay nghề: Thành thạo việc sử dụng các dụng cụ cầm tay (kìm bấm, máy đo thông mạch, máy hàn linh kiện), có kỹ năng đi dây chuyên nghiệp và ngăn nắp.
3. Phẩm chất cá nhân (Personal Attributes)
* Tư duy logic & Giải quyết vấn đề: Có khả năng phân tích sự cố một cách hệ thống, không ngại đối mặt với các lỗi kỹ thuật phức tạp.
* Sự tỉ mỉ & Cẩn trọng: Kỹ thuật viễn thông đòi hỏi sự chính xác đến từng sợi dây và dòng code cấu hình. Sai sót nhỏ có thể dẫn đến gián đoạn liên lạc toàn hệ thống.
* Trách nhiệm & Thái độ phục vụ: Luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng với thái độ tích cực, ưu tiên xử lý các sự cố khẩn cấp kể cả ngoài giờ làm việc nếu cần thiết.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc ở các vị trí trên cao hoặc trong không gian hẹp (khi đi dây), không ngại di chuyển giữa các chi nhánh hoặc công trình.
---
Quyền lợi (Benefits)
* Mức thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản hấp dẫn tùy theo năng lực, kèm theo các khoản phụ cấp công việc độc hại/nặng nhọc (nếu có).
* Chế độ đãi ngộ: Thưởng tháng 13, thưởng hiệu suất (KPI) và các dịp lễ tết theo quy định của công ty.
* Bảo hiểm & Phúc lợi: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật; gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp hàng năm.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, đầy đủ dụng cụ hỗ trợ công việc.
* Cơ hội phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về công nghệ viễn thông mới, hỗ trợ kinh phí thi các chứng chỉ quốc tế. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Trưởng nhóm kỹ thuật hoặc chuyên gia hệ thống.
* Văn hóa doanh nghiệp: Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng công ty.
---
Tags
*Nhân viên kỹ thuật tổng đài, Sửa chữa tổng đài, Kỹ thuật viên viễn thông, Lắp đặt tổng đài PABX, Việc làm kỹ thuật, Kỹ thuật viên VoIP, Hệ thống liên lạc nội bộ, Việc làm IT viễn thông, Bảo trì tổng đài điện thoại, Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông, Kỹ sư điện tử viễn thông, Lắp đặt mạng điện thoại, Quản trị hệ thống liên lạc.*
---
Từ khóa tìm kiếm (Search Keywords)
* Tuyển kỹ thuật viên tổng đài nội bộ
* Việc làm sửa chữa điện thoại cố định
* Kỹ thuật viên vận hành PABX/IP-PBX
* Maintenance Technician Electronics jobs
* Lắp đặt hệ thống viễn thông văn phòng
* Tìm việc làm kỹ thuật điện tử viễn thông
* Chuyên viên kỹ thuật VoIP
* Nhân viên bảo trì thiết bị liên lạc
* Thi công mạng điện thoại nội bộ
* Kỹ thuật viên viễn thông tại [Tên Thành Phố]
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Nhân viên bảo trì máy sản xuấtTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BẢO TRÌ MÁY SẢN XUẤT Role Overview Trong bối cảnh nền công nghiệp 4.0 đang chuyển mình mạnh mẽ, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một thợ sửa máy đơn thuần, mà đang săn đón một "Người gác đền cho sự ổn định" – vị trí Nhân viên B...
-
Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Cleanroom OperatorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Cleanroom Operator (Nhân viên Vận hành Phòng sạch) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "Người gác cổng sự tinh khiết" – vị trí Nhân viên Vận hành Phòng sạch (Cleanroom Operator). Trong môi trường sản xuất công nghệ cao, dược ...
-
Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Kỹ thuật viên phòng sạchTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: KỸ THUẬT VIÊN PHÒNG SẠCH (CLEANROOM TECHNICIAN) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Người gác cổng môi trường" – vị trí Kỹ thuật viên Phòng sạch (Cleanroom Technician). Trong môi trường sản xuất công nghệ cao, dược phẩm hoặc l...