-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Nhân viên tư vấn bảo hiểm xe máy
- Location: Bà Rịa - Vũng Tàu, vietnam
Job Description: Nhân viên Tư vấn Bảo hiểm Xe máy
Role Overview
Trong bối cảnh Việt Nam là quốc gia có lượng xe máy lưu thông khổng lồ, việc đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật cho mỗi hành trình là vô cùng cấp thiết. Chúng tôi đang tìm kiếm những "Sứ giả an tâm" – vị trí Nhân viên Tư vấn Bảo hiểm Xe máy. Bạn không đơn thuần là một người bán hàng, mà là người bảo vệ tài chính và pháp lý cho khách hàng trước những rủi ro bất ngờ trên đường phố.
Vai trò của bạn là cầu nối giữa các giải pháp bảo hiểm tối ưu và nhu cầu thực tế của người dân. Bạn sẽ chịu trách nhiệm giải thích những điều khoản phức tạp thành những giá trị dễ hiểu, giúp khách hàng lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp nhất (từ Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự bắt buộc đến Bảo hiểm cháy nổ, mất cắp tự nguyện). Nếu bạn là người năng động, sở hữu kỹ năng giao tiếp thuyết phục và mong muốn xây dựng sự nghiệp bền vững trong ngành tài chính – bảo hiểm, đây chính là bệ phóng lý tưởng dành cho bạn. Sự tận tâm trong việc chăm sóc khách hàng và tính chính xác trong quy trình cấp đơn chính là thước đo giá trị mà bạn mang lại cho doanh nghiệp và cộng đồng.
Key Responsibilities
1. Tiếp cận & Tư vấn Khách hàng:
* Chủ động tìm kiếm, tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau: trực tiếp tại các điểm trưng bày, đại lý xe máy, qua điện thoại (telesales), hoặc các nền tảng mạng xã hội.
* Phân tích nhu cầu của khách hàng dựa trên loại xe, thói quen sử dụng và khả năng tài chính để đề xuất các gói bảo hiểm xe máy phù hợp (Bảo hiểm TNDS bắt buộc, Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe, Bảo hiểm vật chất xe).
* Giải thích rõ ràng về các điều khoản, quyền lợi bảo hiểm, mức bồi thường và các điểm loại trừ để khách hàng nắm rõ trước khi ký kết.
2. Quản lý Quy trình Cấp đơn & Thu phí:
* Thực hiện các thủ tục đăng ký, cấp chứng nhận bảo hiểm (bản giấy hoặc bản điện tử - E-certificate) một cách nhanh chóng và chính xác.
* Kiểm tra tính hợp lệ của thông tin khách hàng, số khung, số máy và giấy tờ xe để đảm bảo quyền lợi bảo hiểm không bị từ chối khi có sự cố.
* Trực tiếp thu phí bảo hiểm, quản lý hóa đơn, chứng từ và nộp về bộ phận kế toán theo đúng quy định tài chính của công ty.
3. Chăm sóc Sau bán hàng & Tái tục:
* Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với danh sách khách hàng cũ. Thiết lập hệ thống nhắc nhở thời hạn hết hạn bảo hiểm để chủ động liên hệ tái tục.
* Hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin khi có thay đổi (thay tên chủ xe, đổi biển số...).
* Là đầu mối tiếp nhận thông tin khi khách hàng gặp sự cố giao thông, hướng dẫn sơ bộ quy trình bảo vệ hiện trường và thông báo cho bộ phận giám định bồi thường.
4. Hỗ trợ Giải quyết Bồi thường:
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Giám định và Bồi thường để hỗ trợ khách hàng thu thập hồ sơ, giấy tờ cần thiết (biên bản công an, hình ảnh thiệt hại, hóa đơn sửa chữa).
* Theo dõi tiến độ giải quyết bồi thường và thông tin kịp thời cho khách hàng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất ngay cả trong những tình huống khó khăn.
5. Phát triển Thị trường & Báo cáo:
* Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi phù hợp với thị hiếu người dùng xe máy tại khu vực phụ trách.
* Mở rộng mạng lưới đại lý cộng tác viên như các tiệm sửa xe, cửa hàng phụ tùng, hoặc các bãi xe để gia tăng độ phủ thương hiệu.
* Thực hiện báo cáo doanh số, tỷ lệ tái tục và phản hồi của khách hàng theo định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho Trưởng bộ phận.
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên những ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Bảo hiểm hoặc Marketing.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực tư vấn bảo hiểm, bán hàng tiêu dùng, telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
* Hiểu biết cơ bản về Luật Giao thông đường bộ và các quy định của Nhà nước về bảo hiểm bắt buộc xe cơ giới là một lợi thế lớn.
Kỹ năng Chuyên môn:
* Kỹ năng Giao tiếp & Thuyết phục: Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp). Khả năng diễn đạt gãy gọn, tự tin khi đối thoại với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
* Kỹ năng Xử lý Từ chối: Có tư duy tích cực và sự kiên nhẫn khi đối mặt với những lời từ chối của khách hàng, biết cách xoay chuyển tình huống để nêu bật giá trị của bảo hiểm.
* Kỹ năng Công nghệ: Sử dụng thành thạo điện thoại thông minh, các ứng dụng quản lý bảo hiểm (App), mạng xã hội (Zalo, Facebook) để làm việc và tư vấn khách hàng từ xa.
* Kỹ năng Tính toán: Khả năng tính toán phí bảo hiểm, chiết khấu và mức bồi thường một cách nhanh chóng, chính xác.
Phẩm chất Cá nhân:
* Trung thực & Minh bạch: Đây là phẩm chất quan trọng nhất trong ngành bảo hiểm. Phải tuyệt đối chính xác trong việc thu phí và cung cấp thông tin quyền lợi cho khách hàng.
* Tận tâm & Trách nhiệm: Luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng ngoài giờ hành chính trong trường hợp khẩn cấp.
* Chịu được áp lực doanh số: Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và ý chí kiên định để đạt được các mục tiêu doanh thu đề ra.
* Ngoại hình: Ưu nhìn, tác phong chuyên nghiệp, tạo được sự tin cậy ngay từ lần đầu tiếp xúc.
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Hoa hồng doanh số cao (không giới hạn) + Thưởng vượt chỉ tiêu (Kicker). Tổng thu nhập có thể đạt mức 10.000.000đ - 20.000.000đ hoặc hơn tùy năng lực.
* Môi trường làm việc: Năng động, hiện đại, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động. Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc (sim điện thoại, danh sách khách hàng, tài liệu đào tạo).
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm bảo hiểm, kỹ năng chốt sales, tâm lý khách hàng và quy trình bồi thường từ các chuyên gia hàng đầu.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm tư vấn (Team Leader), Trưởng phòng kinh doanh hoặc Giám đốc khu vực sau 1-2 năm gắn bó và có kết quả xuất sắc.
* Chế độ phúc lợi: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. Chế độ nghỉ mát hàng năm, thưởng lễ tết, thưởng sinh nhật và các hoạt động teambuilding sôi nổi.
* Ưu đãi nội bộ: Được mua các sản phẩm bảo hiểm của công ty (xe máy, ô tô, sức khỏe) với mức giá ưu đãi dành riêng cho nhân viên.
Tags: Nhân viên tư vấn bảo hiểm, Tư vấn bảo hiểm xe máy, Tuyển dụng ngành bảo hiểm, Nhân viên kinh doanh bảo hiểm, Bảo hiểm xe cơ giới, Chăm sóc khách hàng bảo hiểm, Việc làm bán hàng, Đại lý bảo hiểm xe máy, Chuyên viên tư vấn tài chính, Bảo hiểm bắt buộc xe máy.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên bảo hiểm xe máy, Việc làm tư vấn bảo hiểm tại [Tên thành phố], Cách bán bảo hiểm xe máy hiệu quả, Lương nhân viên kinh doanh bảo hiểm, Bảo hiểm xe máy bắt buộc và tự nguyện, Kỹ năng tư vấn bảo hiểm xe cơ giới, Tìm việc làm ngành bảo hiểm không cần kinh nghiệm, Công ty bảo hiểm uy tín tuyển dụng, Quy trình cấp đơn bảo hiểm xe máy điện tử, Thu nhập nghề tư vấn bảo hiểm.
---
Chi tiết bổ sung (Để đảm bảo chất lượng mô tả):
Về bối cảnh công việc:
Người làm tư vấn bảo hiểm xe máy trong thời đại số cần phải làm quen với việc sử dụng các ứng dụng (App) bán hàng. Hiện nay, Bộ Tài chính đã công nhận bảo hiểm điện tử có giá trị tương đương bản giấy. Do đó, nhân viên cần thành thạo việc hướng dẫn khách hàng lưu trữ mã QR trên điện thoại, giúp quá trình kiểm tra của lực lượng chức năng trở nên thuận tiện hơn.
Về quy trình làm việc hàng ngày:
* Sáng: Họp nhóm nhanh (Morning briefing) để báo cáo kết quả ngày hôm trước, chia sẻ những khó khăn gặp phải và nhận mục tiêu mới.
* Giữa ca: Thực hiện các cuộc gọi cho danh sách khách hàng đến hạn tái tục hoặc khách hàng tiềm năng mới. Trực tại các điểm bán lẻ (nếu có).
* Chiều: Xử lý hồ sơ, nhập liệu lên hệ thống và đi gặp trực tiếp những khách hàng có nhu cầu tư vấn sâu về các gói bảo hiểm vật chất xe máy giá trị cao (xe phân khối lớn, xe tay ga đắt tiền).
* Cuối ngày: Kiểm tra lại doanh số trong ngày, đối soát tiền phí thu được và lập kế hoạch cho ngày tiếp theo.
Về thách thức của vị trí:
Thách thức lớn nhất là định kiến của một bộ phận khách hàng về việc "mua bảo hiểm chỉ để đối phó công an". Nhân viên tư vấn giỏi là người biết cách thay đổi tư duy này, chỉ cho khách hàng thấy giá trị thực sự của bảo hiểm khi có rủi ro về người và tài sản xảy ra. Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn và khả năng đồng cảm cao.
Về cơ hội phát triển:
Ngành bảo hiểm phi nhân thọ nói chung và bảo hiểm xe máy nói riêng luôn có tốc độ tăng trưởng ổn định. Khi đã nắm vững nghiệp vụ bảo hiểm xe máy, nhân viên có thể dễ dàng chuyển đổi hoặc mở rộng sang tư vấn bảo hiểm ô tô, bảo hiểm nhà tư nhân hoặc bảo hiểm sức khỏe, nơi có mức hoa hồng và giá trị đơn hàng lớn hơn rất nhiều. Đây là bước đệm hoàn hảo để trở thành một chuyên gia tư vấn tài chính đa năng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Diagnostic TechnicianTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI (DIAGNOSTIC TECHNICIAN) --- Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn là mắt xích quan trọn...
-
Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Thợ chẩn đoán lỗi xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Thợ Chẩn Đoán Lỗi Xe Máy Cao Cấp (Kỹ Thuật Viên Chẩn Đoán) Role Overview Trong kỷ nguyên công nghệ xe máy hiện đại, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người thợ sửa xe thuần túy, mà đang săn đón một "Bác sĩ chuyên khoa" cho những cỗ má...
-
Việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu Thợ sửa ECU xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: CHUYÊN GIA KỸ THUẬT PHỤC HỒI & ĐIỀU KHIỂN ĐIỆN TỬ (ECU MOTORCYCLE TECHNICIAN) Role Overview Trong kỷ nguyên của xe máy thế hệ mới, ECU (Electronic Control Unit) được ví như "bộ não" trung tâm, điều phối mọi hoạt động từ phun xăng, đá...