-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Corporate Receptionist
- Location: Cần Thơ, vietnam
Job Description: Corporate Receptionist
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ Thương hiệu" tài năng – vị trí Corporate Receptionist (Nhân viên Lễ tân Doanh nghiệp). Tại doanh nghiệp chúng tôi, bạn không chỉ là người đầu tiên chào đón khách hàng, mà còn là "điểm chạm" quan trọng nhất định hình nên ấn tượng chuyên nghiệp và đẳng cấp của công ty trong mắt đối tác, ứng viên và nhân viên.
Vị trí này đòi hỏi sự kết hợp hoàn hảo giữa sự tinh tế trong giao tiếp, khả năng tổ chức công việc khoa học và tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc. Bạn chính là người điều phối dòng chảy thông tin tại sảnh chính, đảm bảo mọi vị khách đều cảm thấy được tôn trọng và mọi yêu cầu hậu cần tại khu vực tiền sảnh được xử lý mượt mà. Nếu bạn sở hữu phong thái tự tin, khả năng đa nhiệm (multitasking) tốt và mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường doanh nghiệp chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
Key Responsibilities
1. Quản lý Đón tiếp & Trải nghiệm Khách hàng:
* Chào đón khách hàng, đối tác và ứng viên đến văn phòng với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp và lịch sự theo tiêu chuẩn 5 sao của công ty.
* Thực hiện quy trình check-in cho khách: Yêu cầu cung cấp thông tin, cấp thẻ khách (Visitor Badge), hướng dẫn ký cam kết bảo mật (NDA) nếu cần thiết.
* Thông báo kịp thời cho nhân viên hoặc bộ phận liên quan về sự hiện diện của khách.
* Sắp xếp khu vực chờ, chuẩn bị nước uống (trà, cà phê, nước suối) và hỗ trợ khách trong thời gian chờ đợi.
* Trực tiếp hướng dẫn khách di chuyển đến các phòng họp hoặc khu vực làm việc tương ứng.
2. Quản lý Hệ thống Liên lạc & Tổng đài:
* Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến tổng đài chính của công ty. Sàng lọc cuộc gọi, chuyển máy đến đúng bộ phận/cá nhân hoặc tiếp nhận tin nhắn khi cần thiết.
* Cung cấp thông tin cơ bản về công ty, dịch vụ và địa chỉ văn phòng cho khách hàng qua điện thoại một cách chính xác và chuyên nghiệp.
* Quản lý hộp thư điện tử chung của bộ phận lễ tân, phản hồi các yêu cầu thông tin hoặc chuyển tiếp email đến các phòng ban chức năng.
3. Quản lý Khu vực Tiền sảnh & Phòng họp:
* Đảm bảo khu vực sảnh tiếp tân, khu vực chờ luôn sạch sẽ, gọn gàng, trang trọng và đầy đủ các ấn phẩm truyền thông (brochure, tạp chí doanh nghiệp).
* Chịu trách nhiệm quản lý lịch trình sử dụng các phòng họp thông qua hệ thống quản lý nội bộ. Kiểm tra tình trạng phòng họp (vệ sinh, thiết bị trình chiếu, văn phòng phẩm, nước uống) trước và sau mỗi phiên họp.
* Phối hợp với bộ phận tạp vụ để duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất tại các khu vực công cộng.
4. Hỗ trợ Hành chính & Hậu cần:
* Tiếp nhận, phân loại và phân phối thư từ, bưu phẩm, hàng hóa gửi đến công ty cho các cá nhân/bộ phận.
* Liên hệ với các đơn vị chuyển phát nhanh để gửi thư từ, tài liệu đi; theo dõi vận đơn và đối soát chi phí hàng tháng.
* Hỗ trợ đặt lịch xe đưa đón, đặt vé máy bay, khách sạn cho ban lãnh đạo hoặc khách hàng khi có yêu cầu.
* Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm cơ bản tại khu vực lễ tân.
* Hỗ trợ bộ phận Nhân sự trong việc tiếp đón ứng viên, hướng dẫn làm bài test hoặc hoàn thiện hồ sơ phỏng vấn.
5. Công tác An ninh & An toàn:
* Giám sát khu vực ra vào sảnh chính để đảm bảo an ninh, kịp thời phát hiện và báo cáo các trường hợp khả nghi cho bộ phận bảo vệ.
* Phối hợp thực hiện các quy trình an toàn về phòng cháy chữa cháy và thoát hiểm khi có sự cố xảy ra tại tòa nhà/văn phòng.
* Quản lý việc ra vào của các đơn vị nhà thầu, cung cấp dịch vụ bảo trì tại khu vực văn phòng.
6. Báo cáo & Cải tiến:
* Lập báo cáo định kỳ về lưu lượng khách, chi phí chuyển phát nhanh, chi phí trà nước và các vấn đề phát sinh tại khu vực lễ tân.
* Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình đón tiếp khách hàng và nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của văn phòng.
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành: Quản trị khách sạn, Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh, Quan hệ công chúng hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân doanh nghiệp, Lễ tân khách sạn 4-5 sao hoặc Nhân viên chăm sóc khách hàng trong môi trường chuyên nghiệp.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia hoặc tòa nhà văn phòng hạng A.
Kỹ năng chuyên môn:
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương TOEIC 650 trở lên). Có khả năng giao tiếp tự tin với người nước ngoài qua điện thoại và trực tiếp.
* Tin học văn phòng: Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) và các phần mềm quản lý lịch họp/tổng đài.
* Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp hoặc giọng địa phương quá nặng). Khả năng lắng nghe và truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bình tĩnh và linh hoạt xử lý các tình huống phát sinh (khách hàng phàn nàn, sự cố kỹ thuật tại sảnh, trùng lịch phòng họp).
Phẩm chất cá nhân:
* Diện mạo: Ngoại hình sáng, chuyên nghiệp, chỉn chu (Grooming tiêu chuẩn công sở).
* Thái độ: Luôn duy trì thái độ tích cực, nụ cười thân thiện và tinh thần sẵn sàng giúp đỡ (Can-do attitude).
* Sự tỉ mỉ: Cẩn thận trong việc quản lý hồ sơ, thư từ và sắp xếp không gian làm việc.
* Tính bảo mật: Có ý thức cao trong việc bảo mật thông tin kinh doanh và thông tin khách hàng ra vào công ty.
* Quản lý thời gian: Khả năng sắp xếp công việc ưu tiên và hoàn thành đúng hạn trong môi trường áp lực cao.
Quyền lợi
* Mức lương & Thưởng: Mức lương cạnh tranh theo năng lực, lương tháng 13 và các khoản thưởng hiệu suất (KPI) định kỳ.
* Chế độ đãi ngộ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp dành riêng cho nhân viên chính thức.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong văn phòng hiện đại, sang trọng tại khu vực trung tâm. Văn hóa doanh nghiệp cởi mở, chuyên nghiệp và tôn trọng cá nhân.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ lễ tân cao cấp, tiếng Anh doanh nghiệp và kỹ năng mềm. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí như Trưởng nhóm Lễ tân, Chuyên viên Hành chính hoặc Thư ký Ban Giám đốc.
* Hoạt động nội bộ: Tham gia các hoạt động Teambuilding, Year-end Party, các câu lạc bộ thể thao và các sự kiện gắn kết nhân viên của công ty.
* Trang thiết bị: Được cung cấp đồng phục chuyên nghiệp và các công cụ làm việc hiện đại nhất.
---
Phụ lục: Mô tả chi tiết về Tư duy và Tiêu chuẩn Công việc (Dành cho ứng viên tham khảo kỹ)
Để trở thành một Corporate Receptionist xuất sắc tại doanh nghiệp chúng tôi, bạn cần hiểu rằng vai trò của mình vượt xa việc chỉ ngồi tại bàn lễ tân và nghe điện thoại. Đây là một vị trí đòi hỏi sự nhạy bén về cảm xúc (EQ) và khả năng quản trị không gian.
1. Nghệ thuật đón tiếp:
Khi một vị khách bước vào, nhiệm vụ của bạn là nhận diện họ ngay lập tức. Nếu là khách quen, hãy chào bằng tên – điều này tạo nên sự gắn kết cá nhân cực kỳ mạnh mẽ. Nếu là khách mới, một nụ cười ấm áp và sự chủ động hướng dẫn sẽ giúp họ xóa tan cảm giác bỡ ngỡ trong môi trường xa lạ.
2. Quản lý sự tĩnh lặng và chuyên nghiệp:
Sảnh văn phòng là bộ mặt của công ty. Bạn cần có khả năng kiểm soát âm thanh, ánh sáng và mùi hương tại khu vực này. Một chiếc gạt tàn chưa đổ, một chồng báo cũ xộc xệch hay tiếng chuông điện thoại quá lớn đều là những điểm trừ. Bạn chính là người nhạc trưởng giữ cho không gian này luôn ở trạng thái hoàn hảo nhất.
3. Khả năng "Đọc vị" khách hàng:
Một Corporate Receptionist giỏi phải biết khi nào khách hàng cần sự yên tĩnh để làm việc trong lúc chờ, và khi nào họ cần một lời gợi chuyện xã giao. Bạn phải biết cách tinh tế từ chối các đối tượng tiếp thị không hẹn trước (cold callers) mà vẫn giữ được sự lịch thiệp, không làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty.
4. Phối hợp liên phòng ban:
Bạn là trạm trung chuyển thông tin. Khi có bưu phẩm gấp của bộ phận Pháp chế hay hồ sơ thầu của bộ phận Kinh doanh, bạn cần hiểu tính chất quan trọng của chúng để xử lý ưu tiên. Sự nhạy bén này giúp hệ thống vận hành bên trong công ty được trơn tru hơn.
---
Tags: Nhân viên lễ tân, Lễ tân doanh nghiệp, Corporate Receptionist, Lễ tân văn phòng, Tuyển dụng lễ tân, Hành chính lễ tân, Front Desk Officer, Receptionist jobs, Chăm sóc khách hàng, Giao tiếp tiếng Anh, Việc làm hành chính.
Từ khóa tìm kiếm:
Lễ tân chuyên nghiệp, Nhân viên tiền sảnh doanh nghiệp, Tuyển dụng Corporate Receptionist, Lễ tân tiếng Anh tốt, Việc làm lễ tân Quận 1, Lễ tân văn phòng hạng A, Kỹ năng lễ tân doanh nghiệp, Bản mô tả công việc lễ tân, Administrative Receptionist, Guest Experience Specialist.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ Lễ tân công tyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: LỄ TÂN CÔNG TY – ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU & GƯƠNG MẶT ĐẠI DIỆN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người ngồi tại bàn tiếp tân; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm" – vị trí Lễ tân Công ty. Tại...
-
Việc làm TP Cần Thơ Hospital ReceptionistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Lễ tân Bệnh viện (Hospital Receptionist) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu" – vị trí Nhân viên Lễ tân Bệnh viện, người đóng vai trò là điểm chạm đầu tiên và quan trọng nhất trong hành trình chăm ...
-
Việc làm TP Cần Thơ Lễ tân bệnh việnTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Lễ tân Bệnh viện Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ thương hiệu" và "người dẫn đường tận tâm" cho vị trí Nhân viên Lễ tân Bệnh viện. Tại đây, bạn không đơn thuần là người ngồi tại bàn tiếp đón, mà là mắt xí...