-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Door Attendant
- Location: Cần Thơ, vietnam
Job Description: Door Attendant (Nhân viên Chào đón/Nhân viên Cửa)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ của những ấn tượng đầu tiên" – vị trí Door Attendant (Nhân viên Chào đón). Bạn không chỉ đơn thuần là người mở cửa; bạn là gương mặt đại diện, là điểm chạm đầu tiên và cuối cùng định hình nên trải nghiệm đẳng cấp của khách hàng tại khách sạn/tòa nhà của chúng tôi. Trong thế giới của ngành dịch vụ cao cấp, sự sang trọng không chỉ đến từ cơ sở vật chất mà còn đến từ nụ cười ấm áp, sự nhạy bén trong việc dự đoán nhu cầu của khách và phong thái chuyên nghiệp đỉnh cao ngay tại sảnh chính. Nếu bạn sở hữu một trái tim tận tâm, một diện mạo chỉn chu và khả năng giao tiếp lôi cuốn, bạn chính là mảnh ghép hoàn hảo mà chúng tôi đang tìm kiếm để duy trì tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao.
Key Responsibilities
1. Nghi thức Chào đón và Tiễn khách (The Art of Greeting):
* Túc trực tại khu vực cửa chính với tư thế chuyên nghiệp, sẵn sàng chào đón khách hàng với nụ cười thân thiện và ánh mắt chân thành.
* Thực hiện việc mở cửa xe và cửa chính một cách lịch sự, đúng tiêu chuẩn nghi thức quốc tế cho mọi khách hàng khi đến và đi.
* Ghi nhớ tên và nhận diện các khách hàng thân thiết (VIP), khách quay lại để đưa ra lời chào cá nhân hóa, tạo cảm giác thân thuộc và được tôn trọng tối đa.
* Hỗ trợ khách ra khỏi xe, đặc biệt lưu ý đến người cao tuổi, trẻ em, người khuyết tật hoặc những khách hàng cần sự hỗ trợ đặc biệt.
2. Quản lý Điều phối Giao thông và Khu vực Sảnh (Traffic & Entrance Management):
* Giám sát và điều phối dòng xe lưu thông tại khu vực tiền sảnh (driveway), đảm bảo không xảy ra tình trạng ùn tắc, lộn xộn.
* Hướng dẫn tài xế vị trí đậu xe đúng quy định hoặc hỗ trợ dịch vụ đỗ xe hộ (Valet Parking) nếu có yêu cầu.
* Đảm bảo khu vực cửa chính luôn sạch sẽ, ngăn nắp, không có chướng ngại vật; phối hợp với bộ phận vệ sinh để xử lý ngay các vết bẩn hoặc rác tại lối vào.
* Quản lý việc xếp hàng và gọi taxi/xe công nghệ cho khách, đảm bảo khách luôn có phương tiện di chuyển nhanh chóng và an toàn.
3. Hỗ trợ Hành lý và Điều phối (Luggage Coordination):
* Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Bellman (Nhân viên hành lý) để chuyển giao hành lý của khách từ xe vào sảnh hoặc ngược lại một cách cẩn thận và hiệu quả.
* Ghi chú số lượng hành lý, số thẻ hành lý và đảm bảo không có sự nhầm lẫn hoặc thất lạc ngay từ khâu tiếp nhận ban đầu.
* Hỗ trợ khách sắp xếp hành lý vào cốp xe một cách khoa học khi khách trả phòng (check-out).
4. Cung cấp Thông tin và Hỗ trợ Khách hàng (Concierge Support):
* Nắm vững các thông tin về dịch vụ nội bộ của khách sạn (nhà hàng, spa, giờ hoạt động) cũng như thông tin về các điểm du lịch, sự kiện địa phương, chỉ đường để giải đáp nhanh chóng cho khách.
* Hỗ trợ khách che ô (dù) khi trời mưa hoặc nắng gắt từ cửa xe vào sảnh và ngược lại, đảm bảo khách luôn được khô ráo và thoải mái.
* Nhận diện các yêu cầu đặc biệt của khách (như đặt hoa, lấy bưu kiện từ xe) và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan một cách chính xác.
5. An ninh và Giám sát (Security & Observation):
* Đóng vai trò là "tai mắt" tại khu vực lối vào, quan sát và nhận diện các đối tượng hoặc hành vi khả nghi để kịp thời báo cáo cho bộ phận An ninh.
* Ngăn chặn những người không có phận sự hoặc những người có hành vi gây mất trật tự xâm nhập vào khu vực bên trong.
* Nắm rõ các quy trình ứng phó khẩn cấp (hỏa hoạn, y tế) để hướng dẫn khách hàng di chuyển an toàn trong trường hợp có sự cố xảy ra tại khu vực sảnh.
6. Báo cáo và Giao nhận ca (Reporting & Handover):
* Ghi chép đầy đủ các sự kiện đặc biệt, khiếu nại của khách hoặc các vấn đề phát sinh trong ca làm việc vào sổ nhật ký (logbook).
* Thực hiện bàn giao ca chi tiết cho đồng nghiệp ca sau, đảm bảo các công việc còn dang dở hoặc các yêu cầu đặc biệt của khách được tiếp nối thông suốt.
Requirements & Qualifications
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên có bằng cấp về Du lịch, Khách sạn hoặc Ngoại ngữ.
* Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4-5 sao, khu nghỉ dưỡng hoặc tòa nhà văn phòng cao cấp.
* Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản đến khá (có thể chào hỏi, chỉ đường và giao tiếp các câu thông dụng trong ngành dịch vụ).
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng quan sát: Khả năng nhận diện nhu cầu của khách từ xa (ví dụ: thấy khách xách nặng cần hỗ trợ ngay).
* Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, sử dụng ngôn ngữ cơ thể (body language) chuyên nghiệp.
* Sức khỏe tốt: Khả năng đứng làm việc trong thời gian dài (trực ca 8 tiếng) và làm việc được trong các điều kiện thời tiết khác nhau (nắng, mưa).
* Sự nhạy bén về văn hóa: Hiểu biết về các quy tắc ứng xử cơ bản của nhiều quốc gia khác nhau để tránh những sai sót về văn hóa khi chào đón khách quốc tế.
Phẩm chất cá nhân:
* Diện mạo: Tác phong chỉn chu, sạch sẽ, gương mặt sáng và luôn duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân cao.
* Thái độ: Luôn tích cực, niềm nở và có tinh thần "Can-do" (luôn sẵn lòng giúp đỡ).
* Sự trung thực: Tuyệt đối trung thực trong việc quản lý tài sản của khách hàng và thông tin nội bộ.
* Tính kỷ luật: Tuân thủ nghiêm ngặt giờ giấc làm việc và các quy trình dịch vụ đã được thiết lập.
* Khả năng làm việc dưới áp lực: Giữ được sự bình tĩnh và lịch sự ngay cả khi khu vực sảnh đông đúc hoặc gặp khách hàng khó tính.
Quyền lợi
* Mức lương cạnh tranh kèm theo chế độ thưởng phí dịch vụ (Service Charge) hàng tháng hấp dẫn.
* Được cung cấp đồng phục cao cấp và hỗ trợ chi phí giặt là.
* Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
* Môi trường làm việc đẳng cấp, chuyên nghiệp, cơ hội tiếp xúc với những khách hàng thượng lưu và người nổi tiếng.
* Chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao quốc tế.
* Cơ hội thăng tiến lên các vị trí giám sát, quản lý sảnh (Lobby Manager) hoặc bộ phận Tiền sảnh (Front Office).
* Các bữa ăn trong ca được cung cấp tại nhà ăn nhân viên với đầy đủ dinh dưỡng.
* Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building và tiệc nhân viên hàng năm.
Tags: Nhân viên chào đón, Door Attendant, Tuyển dụng khách sạn 5 sao, Nhân viên tiền sảnh, Việc làm ngành du lịch, Receptionist, Nhân viên cửa khách sạn, Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, Bellman & Door Attendant, Việc làm lương cao ngành khách sạn.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng Door Attendant, Nhân viên mở cửa khách sạn, Việc làm khách sạn tại TP.HCM/Hà Nội, Mô tả công việc nhân viên chào đón, Lương Door Attendant khách sạn 5 sao, Hospitality jobs, Front Office recruitment, Quy trình chào đón khách tại khách sạn, Kỹ năng nhân viên cửa, Tìm việc làm ngành khách sạn cao cấp.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ DoormanTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerDưới đây là mô tả công việc chi tiết cho vị trí Doorman (Nhân viên Đón tiếp cửa) được biên soạn theo phong cách chuyên nghiệp, tỉ mỉ và bám sát yêu cầu về độ dài cũng như cấu trúc mà bạn mong muốn. --- Job Description: Doorman (Đại sứ Đón tiếp & An n...
-
Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên hành lýTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HÀNH LÝ (BELLMAN) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả của những ấn tượng đầu tiên" – vị trí Nhân viên Hành lý (Bellman). Bạn không chỉ đơn thuần là người vận chuyển vali, mà là mắt xích quan trọng nhất trong v...
-
Việc làm TP Cần Thơ Bellman / BellboyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Bellman / Bellboy Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên khuân vác, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ chào đón" – người tạo ra những ấn tượng đầu tiên và lưu lại những ký ức cuối cùng trong hành trình trải nghiệm ...