-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên đào tạo văn phòng
- Location: Cần Thơ, vietnam
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN ĐÀO TẠO VĂN PHÒNG (TRAINING & DEVELOPMENT SPECIALIST)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả lan tỏa tri thức" – vị trí Nhân viên Đào tạo Văn phòng (Training & Development Specialist). Bạn chính là mắt xích quan trọng, là người đồng hành giúp khai phá và phát triển tối đa tiềm năng của đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp. Không chỉ đơn thuần là người tổ chức các lớp học, bạn là người kiến tạo nên một "văn hóa học tập chủ động" (learning culture), giúp mỗi nhân viên từ khi mới bước chân vào công ty cho đến các nhân sự kỳ cựu đều được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng để bứt phá giới hạn bản thân. Sự nhiệt huyết khi đứng lớp, tư duy logic khi xây dựng khung chương trình đào tạo, sự tỉ mỉ khi đánh giá hiệu quả và khả năng kết nối con người chính là những giá trị cốt lõi bạn sẽ mang lại cho tổ chức. Nếu bạn là một người đam mê lĩnh vực phát triển con người, sở hữu kỹ năng sư phạm doanh nghiệp nhạy bén và mong muốn làm việc trong một môi trường coi trọng sự tiến bộ không ngừng, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Phân tích Nhu cầu Đào tạo (Training Needs Analysis - TNA)
* Chủ động khảo sát: Định kỳ (hàng quý/hàng năm) hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban Giám đốc, thực hiện thiết kế, phát triển và triển khai các công cụ khảo sát nhu cầu đào tạo (phiếu khảo sát trực tuyến, phỏng vấn trực tiếp, thảo luận nhóm) đối với tất cả các phòng ban trong khối văn phòng.
* Đánh giá khoảng trống năng lực: Phối hợp chặt chẽ với Trưởng các bộ phận (Hành chính Nhân sự, Kinh doanh, Marketing, Kế toán, Chăm sóc khách hàng...) để phân tích khoảng trống năng lực (competency gap) của nhân viên so với yêu cầu công việc thực tế.
* Xác định ưu tiên đào tạo: Tổng hợp dữ liệu khảo sát, phân tích xu hướng phát triển kỹ năng của ngành và đề xuất danh mục các chương trình đào tạo cần ưu tiên triển khai nhằm tối ưu hóa hiệu suất làm việc của khối văn phòng.
2. Thiết kế và Phát triển Chương trình Đào tạo
* Xây dựng khung chương trình: Thiết kế chi tiết đề cương, mục tiêu học tập, thời lượng và lộ trình đào tạo cho từng khóa học cụ thể (bao gồm đào tạo hội nhập, kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn văn phòng, quy trình vận hành nội bộ).
* Biên soạn tài liệu học tập: Trực tiếp biên soạn tài liệu giảng dạy (Presentation slides), sổ tay học viên (Workbooks), tài liệu tham khảo, ngân hàng câu hỏi kiểm tra/trắc nghiệm đánh giá chất lượng.
* Số hóa nội dung đào tạo (E-learning): Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ để số hóa các bài giảng thành định dạng E-learning, video ngắn, bài giảng tương tác (quizz, gamification) nhằm tăng tính sinh động và hỗ trợ nhân viên tự học linh hoạt.
* Chuẩn hóa hệ thống biểu mẫu: Xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa hệ thống quy trình, quy định, biểu mẫu liên quan đến công tác đào tạo và phát triển nhân sự của công ty.
3. Trực tiếp Giảng dạy và Điều phối Đào tạo
* Đào tạo hội nhập (Onboarding): Trực tiếp đứng lớp và làm điều phối viên cho chương trình Đào tạo hội nhập dành cho nhân sự mới. Đảm bảo 100% nhân viên mới hiểu rõ về lịch sử hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, văn hóa doanh nghiệp cũng như các quy chế, quy định làm việc của công ty.
* Đào tạo kỹ năng mềm cốt lõi: Trực tiếp giảng dạy các chuyên đề kỹ năng mềm cơ bản cho khối văn phòng như: Kỹ năng giao tiếp công sở, Quản lý thời gian, Kỹ năng làm việc nhóm, Soạn thảo văn bản hành chính, Kỹ năng giải quyết vấn đề...
* Điều phối giảng viên nội bộ/đối tác bên ngoài:
* Phối hợp với các chuyên gia nội bộ (SMEs) tại các phòng ban để hỗ trợ họ đóng gói kiến thức chuyên môn và chuyển tải hiệu quả đến học viên.
* Tìm kiếm, đánh giá, lựa chọn và làm việc với các đơn vị đào tạo, diễn giả, chuyên gia bên ngoài đối với các chương trình đào tạo chuyên sâu hoặc nâng cao mà nguồn lực nội bộ chưa đáp ứng được. Đàm phán hợp đồng và giám sát chất lượng dịch vụ đào tạo thuê ngoài.
4. Quản lý Logistics và Vận hành Công tác Đào tạo
* Lập kế hoạch & Lịch trình: Xây dựng lịch đào tạo chi tiết theo tháng/quý và thông báo, truyền thông lịch học đến các phòng ban liên quan một cách chuyên nghiệp để học viên chủ động sắp xếp công việc tham gia đầy đủ.
* Chuẩn bị hậu cần lớp học: Chịu trách nhiệm toàn bộ công tác chuẩn bị trước, trong và sau lớp học bao gồm: Đặt phòng học, chuẩn bị trang thiết bị giảng dạy (máy chiếu, âm thanh, micro, văn phòng phẩm, trà nước - teabreak), in ấn tài liệu học tập, hỗ trợ giảng viên chuẩn bị công cụ cụ cụ học tập trực quan.
* Vận hành Hệ thống Quản lý Học tập (LMS): Quản trị tài khoản, cập nhật danh sách học viên, đăng tải khóa học, theo dõi tiến độ hoàn thành các khóa học trực tuyến của nhân sự trên hệ thống LMS của công ty.
* Quản lý cơ sở dữ liệu đào tạo: Lưu trữ đầy đủ, khoa học hồ sơ đào tạo của từng nhân viên (danh sách điểm danh, kết quả bài thi, chứng chỉ, lịch sử đào tạo cá nhân) để làm cơ sở đánh giá nâng lương, thăng tiến hoặc luân chuyển nhân sự.
5. Đánh giá Hiệu quả Đào tạo và Báo cáo
* Áp dụng mô hình đánh giá khoa học: Triển khai đánh giá hiệu quả đào tạo theo các cấp độ (áp dụng Mô hình Kirkpatrick):
* *Cấp độ 1 (Phản hồi):* Thu thập khảo sát mức độ hài lòng của học viên sau khóa học về giảng viên, nội dung, công tác tổ chức.
* *Cấp độ 2 (Học tập):* Tổ chức các bài kiểm tra đánh giá mức độ tiếp thu kiến thức và kỹ năng ngay sau khóa học.
* *Cấp độ 3 (Hành vi):* Phối hợp với Quản lý trực tiếp của học viên để theo dõi, đánh giá sự thay đổi về hành vi và hiệu quả công việc thực tế tại văn phòng sau 1 - 3 tháng đào tạo.
* Lập báo cáo định kỳ: Thực hiện các báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) về tình hình triển khai đào tạo, tỷ lệ chuyên cần, ngân sách đào tạo đã sử dụng và đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng giảng dạy.
6. Phát triển Văn hóa Học tập và Các Dự án Đặc biệt
* Truyền thông nội bộ về đào tạo: Viết bài viết, thiết kế các ấn phẩm truyền thông (poster, newsletter) nhằm khuyến khích tinh thần tự học, chia sẻ tri thức trong doanh nghiệp.
* Tổ chức các sự kiện học tập: Lên ý tưởng và triển khai các chương trình Ngày hội học tập, câu lạc bộ sách, các cuộc thi rung chuông vàng kiến thức chuyên môn, chương trình Mentoring (Cố vấn) hoặc Coaching nội bộ.
* Tham gia xây dựng Khung năng lực: Phối hợp cùng Trưởng phòng HR tham gia vào dự án xây dựng Từ điển năng lực (Competency Dictionary) và Khung năng lực cho các vị trí công việc văn phòng làm cơ sở cho lộ trình phát triển nghề nghiệp lâu dài của nhân sự.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm làm việc
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, Sư phạm, Tâm lý học, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc các ngành kinh tế xã hội có liên quan. Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn về đào tạo như "Train the Trainer", thiết kế bài giảng (Instructional Design) hoặc các chứng chỉ về nhân sự chuyên nghiệp.
* Kinh nghiệm làm việc:
* Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Đào tạo (T&D Specialist/L&D Officer) hoặc Nhân viên Nhân sự tổng hợp phụ trách mảng đào tạo trong môi trường văn phòng, các công ty quy mô từ 100 nhân sự trở lên.
* Có kinh nghiệm thực tế trong việc tự đứng lớp đào tạo hội nhập hoặc kỹ năng mềm căn bản cho nhân viên văn phòng.
* Có kinh nghiệm vận hành hệ thống LMS (Learning Management System) hoặc thiết kế bài giảng E-learning là một lợi thế lớn.
2. Kỹ năng chuyên môn (Hard Skills)
* Kỹ năng Sư phạm Doanh nghiệp & Thuyết trình: Khả năng truyền đạt rõ ràng, mạch lạc, lôi cuốn trước đám đông; biết cách điều phối lớp học, tạo không khí học tập sôi nổi, tương tác hai chiều và xử lý các tình huống phát sinh trong lớp học một cách khéo léo.
* Kỹ năng Thiết kế Tài liệu & Bài giảng:
* Sử dụng thành thạo bộ công cụ văn phòng: MS PowerPoint (thiết kế slide chuyên nghiệp), MS Word (biên soạn tài liệu), MS Excel (phân tích dữ liệu khảo sát, quản lý danh sách học viên bài bản).
* Biết sử dụng các công cụ thiết kế trực quan như Canva để thiết kế ấn phẩm truyền thông đào tạo. Khuyến khích ứng viên biết sử dụng các phần mềm soạn bài giảng E-learning như Articulate Storyline, Adobe Captivate, hoặc các công cụ biên tập video cơ bản (CapCut, Camtasia).
* Kỹ năng Phân tích & Đánh giá: Khả năng thu thập thông tin, định lượng hóa kết quả đào tạo, xây dựng các bảng khảo sát logic và có chiều sâu để phân tích chính xác nhu cầu cũng như hiệu quả đào tạo.
3. Kỹ năng bổ trợ & Kỹ năng mềm (Soft Skills)
* Kỹ năng Giao tiếp & Tương tác cá nhân: Có khả năng giao tiếp khéo léo, thiết lập mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với các phòng ban, thuyết phục các Trưởng bộ phận cùng phối hợp triển khai hoạt động đào tạo.
* Kỹ năng Tổ chức & Quản lý thời gian: Khả năng đa nhiệm (multitasking), lên kế hoạch chi tiết cho các lớp học song song, quản lý ngân sách đào tạo và sắp xếp công việc khoa học để đảm bảo các chương trình diễn ra đúng tiến độ.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt, đọc hiểu được các tài liệu chuyên ngành về L&D để không ngừng cập nhật các xu hướng đào tạo mới trên thế giới là một lợi thế lớn.
4. Phẩm chất cá nhân & Thái độ làm việc
* Đam mê phát triển con người: Có niềm tin sâu sắc vào tiềm năng của mỗi cá nhân, luôn hào hứng khi thấy học viên tiến bộ và thay đổi tích cực sau các khóa đào tạo.
* Tư duy mở và Không ngừng học hỏi: Chủ động cập nhật các phương pháp đào tạo hiện đại (Microlearning, Gamification, Action Learning) và tích cực học hỏi các kiến thức chuyên môn mới của doanh nghiệp để đưa vào bài giảng.
* Nhiệt huyết, Trẻ trung và Tràn đầy năng lượng: Sự năng động và năng lượng tích cực của bạn chính là ngọn lửa thắp sáng cho không gian lớp học, giúp giảm bớt sự căng thẳng của công việc văn phòng hằng ngày.
* Tỉ mỉ, Trách nhiệm và Cam kết: Chu đáo trong từng khâu hậu cần lớp học, bảo mật thông tin nhân sự và kết quả đào tạo của học viên theo đúng quy định của công ty.
---
Chỉ số Đánh giá Hiệu quả Công việc (KPIs)
Để đo lường sự thành công của vị trí Nhân viên Đào tạo Văn phòng, các chỉ số đánh giá hiệu quả cốt lõi sẽ bao gồm:
1. Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch đào tạo (KPI_01): Số lượng khóa học thực tế đã tổ chức thành công so với kế hoạch đào tạo năm/quý đã được phê duyệt (Mục tiêu tối thiểu: >= 90%).
2. Tỷ lệ tham gia đào tạo (KPI_02): Tỷ lệ nhân sự tham gia học tập đầy đủ theo đúng phân bổ (Mục tiêu: >= 85% đối với các khóa bắt buộc).
3. Chỉ số hài lòng của học viên (KPI_03): Điểm đánh giá chất lượng khóa học và giảng viên từ học viên qua phiếu phản hồi sau đào tạo (Mục tiêu: >= 4.0/5.0 hoặc tương đương).
4. Tỷ lệ cải thiện năng lực sau đào tạo (KPI_04): Tỷ lệ học viên đạt yêu cầu trong các bài kiểm tra cuối khóa (Mục tiêu: >= 80% đạt điểm Khá/Giỏi trở lên) và điểm đánh giá hành vi từ quản lý trực tiếp sau 2 tháng làm việc.
5. Tối ưu hóa ngân sách đào tạo (KPI_05): Kiểm soát chi phí tổ chức đào tạo trong phạm vi ngân sách cho phép, hạn chế lãng phí tài nguyên công ty.
---
Quyền lợi & Chế độ Đãi ngộ
* Thu nhập cạnh tranh & Hấp dẫn:
* Mức lương cứng dao động từ 12.000.000 VNĐ - 18.000.000 VNĐ/tháng (tùy thuộc vào năng lực giảng dạy và kinh nghiệm thực tế của ứng viên).
* Lương tháng thứ 13, thưởng hiệu quả công việc (KPIs) cuối năm và các dịp lễ, Tết lớn (2/9, 30/4 - 1/5, Tết Dương lịch...).
* Xét duyệt tăng lương định kỳ định kỳ 1 - 2 lần/năm dựa trên kết quả đánh giá công việc.
* Chương trình Phát triển Bản thân Vượt trội:
* Được công ty tài trợ 100% kinh phí tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ chuyên sâu như: Phương pháp giảng dạy hiện đại (Train the Trainer), Thiết kế bài giảng chuyên nghiệp, Nghệ thuật nói trước công chúng, các khóa học về Tư duy Thiết kế (Design Thinking) hoặc Quản trị Nhân sự quốc tế.
* Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng, rộng mở lên các vị trí: *Chuyên viên Đào tạo Cao cấp (Senior L&D Specialist) -> Trưởng nhóm Đào tạo (L&D Team Leader) -> Trưởng phòng Đào tạo & Phát triển (L&D Manager) -> Giám đốc Nhân sự (CHRO)*.
* Môi trường làm việc Lý tưởng:
* Làm việc trong môi trường văn phòng trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới, không rập khuôn máy móc.
* Đồng nghiệp thân thiện, ban lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược và cực kỳ chú trọng đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực nội bộ.
* Không gian văn phòng hiện đại, trang bị đầy đủ công cụ làm việc cá nhân (Laptop cấu hình cao, văn phòng phẩm cao cấp) cùng khu vực nghỉ ngơi, phòng trà, khu ăn nhẹ miễn phí cho nhân viên.
* Chế độ Phúc lợi Toàn diện:
* Đóng đầy đủ Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) ngay sau khi ký hợp đồng lao động chính thức theo quy định của Luật Lao động.
* Được tham gia gói Bảo hiểm sức khỏe cao cấp hàng năm (Bảo Việt/PVI/Liberty) hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh tại các bệnh viện quốc tế uy tín.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho toàn bộ cán bộ nhân viên công ty.
* Hoạt động Văn hóa - Đoàn thể Phong phú:
* Tham gia các hoạt động Teambuilding sôi nổi, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm (Team building, Company trip) trong và ngoài nước do công ty tổ chức.
* Tham gia các sự kiện nội bộ đặc sắc như: Year End Party, sinh nhật công ty, sinh nhật cá nhân hàng tháng, ngày hội gia đình (Family Day), và các giải thể thao nội bộ (bóng đá, cầu lông, chạy bộ...).
---
Tags: Nhân viên đào tạo văn phòng, Chuyên viên đào tạo nội bộ, Tuyển dụng L&D, Training Specialist, Nhân viên đào tạo và phát triển, Thiết kế bài giảng doanh nghiệp, Giảng viên nội bộ, Việc làm đào tạo nhân sự, Quản trị nhân sự đào tạo, Học tập và phát triển L&D, Nhân viên đào tạo hội nhập, Chuyên viên quản lý đào tạo, Đào tạo kỹ năng mềm doanh nghiệp, Việc làm nhân sự hành chính.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên đào tạo văn phòng, việc làm chuyên viên đào tạo nội bộ L&D, mô tả công việc nhân viên đào tạo, tìm việc làm thiết kế bài giảng doanh nghiệp, kỹ năng sư phạm doanh nghiệp, đào tạo hội nhập onboarding, cơ hội thăng tiến ngành đào tạo nhân sự L&D, mức lương nhân viên đào tạo nội bộ, tuyển dụng training specialist Hà Nội, việc làm đào tạo nhân sự TP.HCM.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ Helpdesk StaffTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerBẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION) Vị trí tuyển dụng: Nhân viên IT Helpdesk – Chuyên viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại Phòng ban: Phòng Công nghệ thông tin (IT Department) / Tổ Kỹ thuật Hạ tầng & Viễn thông Báo cáo trực tiếp ch...
-
Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên kỹ thuật văn phòngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI Role Overview (Tổng quan vai trò) Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn là mắt xích quan t...
-
Việc làm TP Cần Thơ IT AdministratorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: IT Administrator Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư vận hành hệ thống" – vị trí IT Administrator (Quản trị viên Hệ thống CNTT). Bạn sẽ là trái tim và bộ não đứng sau toàn bộ hạ tầng kỹ thuật số của doanh nghiệp, ...