-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên onboarding
Published date: 2026/07/02
- Location: Cần Thơ, vietnam
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN ONBOARDING (CHUYÊN GIA TRẢI NGHIỆM HỘI NHẬP)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Onboarding (Chuyên gia Trải nghiệm Hội nhập Nhân sự). Bạn là mắt xích vô cùng quan trọng, chịu trách nhiệm thiết kế, vận hành và tối ưu hóa hành trình gia nhập của nhân viên mới, đảm bảo họ nhanh chóng hòa nhập, thấu hiểu văn hóa doanh nghiệp và đạt được hiệu suất công việc tối ưu trong thời gian ngắn nhất.
Sự tỉ mỉ trong việc chuẩn bị các thủ tục trước khi nhận việc (Pre-boarding), tư duy logic khi xây dựng lộ trình đào tạo hội nhập, khả năng thấu cảm sâu sắc và sự nhanh nhạy trong việc giải quyết các khó khăn ban đầu của nhân sự mới chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Bạn không chỉ đơn thuần là người làm thủ tục tiếp nhận, mà là "đại sứ thương hiệu tuyển dụng" đầu tiên, người truyền cảm hứng và kết nối tân binh với sứ mệnh của tổ chức. Nếu bạn là một người làm nhân sự đam mê trải nghiệm con người, yêu thích sự sáng tạo và mong muốn kiến tạo một môi trường làm việc hạnh phúc, chúng tôi rất chào đón bạn.
---
Key Responsibilities
1. Vận hành & Giám sát Quy trình Tiền hội nhập (Pre-boarding)
* Chủ động liên hệ và chuẩn bị: Tiếp nhận thông tin ứng viên đạt yêu cầu từ bộ phận Tuyển dụng; thiết lập mối quan hệ và duy trì tương tác liên tục với ứng viên từ lúc nhận Offer Letter đến ngày đầu tiên đi làm nhằm giảm thiểu tỷ lệ "drop" (hủy nhận việc).
* Phối hợp liên phòng ban: Chủ trì việc điều phối với bộ phận Hành chính - Nhân sự (C&B, Admin) và bộ phận Công nghệ thông tin (IT Helpdesk) để chuẩn bị đầy đủ công cụ dụng cụ làm việc (máy tính, email doanh nghiệp, tài khoản phần mềm liên lạc nội bộ, thẻ nhân viên, bàn làm việc, văn phòng phẩm) sẵn sàng trước khi nhân viên mới bước vào văn phòng.
* Cung cấp thông tin hướng dẫn: Gửi "Thư chào mừng" (Welcome Email) chi tiết, hướng dẫn lộ trình di chuyển, trang phục, các giấy tờ cần chuẩn bị trong ngày đầu tiên và cẩm nang văn hóa doanh nghiệp sơ bộ để nhân viên mới giảm bớt sự bỡ ngỡ.
2. Thiết kế, Cấu hình & Tổ chức Ngày đầu tiên (Day-1 Experience)
* Chào đón và tiếp nhận: Trực tiếp đón tiếp tân binh vào ngày đầu tiên đi làm với thái độ niềm nở, ấm áp và chuyên nghiệp. Thực hiện quy trình check-in, hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ nhân sự cá nhân và ký kết các văn bản cam kết bảo mật thông tin theo đúng quy định pháp luật và công ty.
* Tour văn phòng & Giới thiệu: Dẫn dắt nhân viên mới tham quan văn phòng làm việc, giới thiệu các khu vực chức năng (phòng họp, pantry, khu vực giải trí, y tế). Tổ chức buổi gặp mặt giới thiệu nhân sự mới trước toàn thể công ty hoặc phòng ban liên quan trực tiếp.
* Bàn giao và kích hoạt: Hỗ trợ nhân viên mới đăng nhập hệ thống, cấu hình tài khoản làm việc trên các phần mềm nội bộ (như Slack, Microsoft Teams, Jira, CRM, ERP...) và bàn giao lại cho Quản lý trực tiếp cùng "Buddy" (người đồng hành) một cách mượt mà.
3. Đào tạo, Hướng dẫn & Đào tạo Hội nhập (Orientation Training)
* Xây dựng chương trình đào tạo: Thiết kế, cập nhật liên tục và trực tiếp đứng lớp điều phối các khóa học hội nhập (Company Orientation) bao gồm: Lịch sử hình thành, Sứ mệnh, Tầm nhìn, Giá trị cốt lõi, Quy chế nội bộ, Quy trình làm việc liên phòng ban, và các chế độ phúc lợi dành cho người lao động.
* Ứng dụng công nghệ: Quản trị và cấu hình lộ trình đào tạo trên hệ thống e-Learning (LMS) của doanh nghiệp. Thiết kế các bài kiểm tra đánh giá ngắn, trò chơi hóa (gamification) các kiến thức khô khan nhằm gia tăng tính tương tác và hứng thú học tập của nhân viên mới.
* Hướng dẫn sử dụng công cụ: Tổ chức các buổi workshop nhỏ hoặc biên soạn tài liệu hướng dẫn (Handbook) giúp nhân sự mới làm quen nhanh chóng với quy trình xin nghỉ phép, phê duyệt chi phí, đăng ký OT và các quy chuẩn giao tiếp nội bộ.
4. Sửa chữa, Khắc phục & Đồng hành (30-60-90 Days Support)
* Hỗ trợ và xử lý khủng hoảng: Là đầu mối liên hệ (Spoc) tin cậy của nhân viên mới để lắng nghe, giải đáp các thắc mắc và xử lý kịp thời các sự cố phát sinh liên quan đến công cụ làm việc, sự không tương thích văn hóa, hoặc các bất đồng giao tiếp ban đầu với đồng nghiệp và cấp trên.
* Triển khai chương trình "Người đồng hành" (Buddy System): Phối hợp với Quản lý các phòng ban để tuyển chọn, đào tạo và phân công "Buddy" cho từng nhân sự mới. Giám sát hoạt động của mạng lưới Buddy để đảm bảo nhân viên mới luôn nhận được sự hỗ trợ sát sao nhất cả về mặt chuyên môn lẫn tinh thần.
* Phỏng vấn định kỳ (Check-in Interviews): Thực hiện các buổi trò chuyện trực tiếp 1-1 tại các mốc thời gian quan trọng (Tuần đầu tiên, Ngày thứ 30, Ngày thứ 60 và kết thúc thử việc Ngày thứ 90) nhằm nắm bắt tâm tư, đánh giá mức độ hòa nhập, từ đó đưa ra những can thiệp kịp thời nếu có dấu hiệu rạn nứt trong trải nghiệm làm việc.
5. Đánh giá, Báo cáo & Cải tiến Quy trình Onboarding
* Thu thập dữ liệu phản hồi: Thiết kế và gửi các khảo sát trải nghiệm hội nhập (Onboarding Feedback Surveys) định kỳ cho nhân viên mới và quản lý trực tiếp để thu thập ý kiến khách quan về chất lượng quy trình tiếp đón và đào tạo.
* Phân tích và báo cáo hiệu quả: Định kỳ lập báo cáo chi tiết về các chỉ số đo lường hiệu quả onboarding như: Tỷ lệ nhân viên mới nghỉ việc trong 3-6 tháng đầu (New Hire Retention Rate), Chỉ số đo lường sự hài lòng của nhân viên mới (eNPS Onboarding), Thời gian đạt năng suất kỳ vọng (Time to Productivity), và Tỷ lệ hoàn thành thử việc.
* Cải tiến liên tục: Dựa trên dữ liệu thu thập được và các xu hướng quản trị nhân sự tiên tiến trên thế giới, chủ động đề xuất và thực hiện các cải tiến về mặt quy trình, công nghệ hóa các bước thủ công để không ngừng nâng cao trải nghiệm của người lao động.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học, Ngôn ngữ học, Quan hệ công chúng hoặc các ngành liên quan khác.
* Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1 - 3 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu trong mảng Onboarding, Đào tạo & Phát triển (L&D), Thu hút tài năng (Talent Acquisition), hoặc HR Generalist (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty có quy mô nhân sự lớn, tốc độ tăng trưởng nhanh hoặc các doanh nghiệp định hướng lấy trải nghiệm khách hàng/nhân viên làm trọng tâm).
2. Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng thiết kế trải nghiệm nhân viên (Employee Experience Design): Có tư duy lấy nhân viên làm trung tâm, hiểu rõ hành trình trải nghiệm của người lao động từ khi tiếp cận thông tin đến khi kết thúc thử việc.
* Kỹ năng sư phạm & Đứng lớp (Presentation & Facilitation Skills): Khả năng thuyết trình lưu loát, truyền cảm hứng, thu hút sự chú ý của đám đông. Biết cách điều phối lớp học và làm chủ không khí các buổi đào tạo trực tiếp lẫn trực tuyến.
* Kỹ năng xây dựng nội dung (Content Creation): Khả năng biên soạn tài liệu hướng dẫn, cẩm nang nhân viên, thiết kế slide bài giảng bắt mắt và chuyên nghiệp (sử dụng thành thạo PowerPoint, Canva hoặc các công cụ thiết kế tương đương).
* Kỹ năng phân tích số liệu (Analytical Skills): Biết cách sử dụng và phân tích các chỉ số HR, thành thạo các công cụ khảo sát (Google Forms, Typeform, Microsoft Forms) và các phần mềm quản lý công việc (Asana, Trello, Jira) cùng bộ công cụ văn phòng (Excel, Google Sheets) để lập báo cáo trực quan.
* Quản trị hệ thống (Tech-savviness): Có kinh nghiệm vận hành các phần mềm quản trị nhân sự (HRIS), cổng thông tin nội bộ (Intranet), hoặc hệ thống quản lý học tập (LMS) là một lợi thế cực kỳ lớn.
3. Phẩm chất cá nhân & Kỹ năng mềm
* Sự thấu cảm cao (High Empathy) & Trí tuệ cảm xúc (EQ) vượt trội: Có khả năng lắng nghe chủ động, thấu hiểu tâm lý ứng viên, nhạy cảm trước những thay đổi cảm xúc của người khác để kịp thời chia sẻ và hỗ trợ.
* Năng lượng tích cực & Sự chủ động: Luôn tràn đầy nhiệt huyết, cởi mở, thân thiện và sẵn lòng hỗ trợ. Thể hiện hình ảnh một đại sứ thương hiệu chuyên nghiệp, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho nhân viên mới.
* Kỹ năng giao tiếp và tạo ảnh hưởng (Interpersonal Skills): Khả năng kết nối tốt với mọi người ở các cấp bậc khác nhau trong tổ chức, khéo léo trong việc đôn đốc và phối hợp liên phòng ban để hoàn thành công việc đúng tiến độ.
* Sự tỉ mỉ, chu đáo và khả năng tổ chức công việc tốt: Quản lý thời gian xuất sắc, chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất trong khâu chuẩn bị để đảm bảo không xảy ra sai sót làm ảnh hưởng đến ấn tượng đầu tiên của nhân sự mới.
* Tư duy đổi mới và linh hoạt ứng biến: Sẵn sàng đón nhận các phản hồi trái chiều, linh hoạt điều chỉnh kế hoạch để phù hợp với đặc thù của từng phòng ban hoặc sự thay đổi nhân sự đột xuất của công ty.
---
Quyền lợi
* Thu nhập cạnh tranh & Hấp dẫn: Mức lương cứng hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực) kèm theo các khoản thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng quý/hàng năm và lương tháng 13.
* Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện: Được đóng bảo hiểm xã hội (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ theo quy định của pháp luật ngay sau khi kết thúc thử việc; gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành riêng cho nhân sự chính thức và các buổi khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Làm việc trong một môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo và tôn trọng sự khác biệt. Văn phòng làm việc hiện đại, trang bị đầy đủ thiết bị công nghệ cao, khu vực pantry ngập tràn trà, cafe, bánh kẹo miễn phí.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp vượt trội:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản trị Nhân sự chuyên nghiệp, Kỹ năng dẫn giảng, Thiết kế trải nghiệm nhân viên và Quản lý dự án do các chuyên gia hàng đầu trực tiếp đứng lớp.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch: Có cơ hội phát triển lên các vị trí Onboarding Lead, L&D Manager, HR Business Partner (HRBP) hoặc Employee Experience Manager sau 1.5 - 2 năm cống hiến.
* Chế độ phúc lợi phong phú: Chế độ nghỉ phép năm (12 - 14 ngày/năm), quà tặng vào các dịp lễ tết đặc biệt (Sinh nhật, Trung thu, Tết Nguyên Đán, Ngày thành lập công ty), hỗ trợ chi phí cưới hỏi, sinh con.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding sôi nổi định kỳ hàng quý, du lịch hè hàng năm (Company Trip), các câu lạc bộ thể thao (Bóng đá, Cầu lông, Yoga) do công ty tài trợ kinh phí.
---
Tags: Nhân viên Onboarding, Chuyên gia trải nghiệm nhân viên, Nhân viên đào tạo hội nhập, Tuyển dụng nhân sự Onboarding, Việc làm HR Onboarding, Chuyên viên L&D, Trải nghiệm nhân sự mới, Quản trị trải nghiệm nhân viên, Nhân sự tiền hội nhập, Việc làm nhân sự tại TP.HCM/Hà Nội, Employee Experience Specialist.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên onboarding, việc làm chuyên viên hội nhập nhân sự, tuyển dụng HR onboarding, tìm việc làm đào tạo hội nhập nhân sự mới, mô tả công việc nhân viên onboarding trải nghiệm nhân viên, JD onboarding specialist, tuyển dụng L&D onboarding.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ Chief Human Resources Officer (CHRO)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: CHIEF HUMAN RESOURCES OFFICER (CHRO) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trưởng về vốn nhân sự và văn hóa doanh nghiệp" – vị trí Giám đốc Nhân sự (Chief Human Resources Officer - CHRO). Tại tổ chức của chúng tôi, ...
-
Việc làm TP Cần Thơ HR DirectorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ (HR DIRECTOR) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trưởng về nguồn lực" – vị trí Giám đốc Nhân sự (HR Director). Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý các thủ tục hành chính, mà là một đối tác c...
-
Việc làm TP Cần Thơ Phó trưởng phòng nhân sựTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Phó Trưởng Phòng Nhân Sự Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chiến lược gia nhân sự kết hợp quản trị vận hành xuất sắc" – vị trí Phó Trưởng Phòng Nhân Sự (Deputy HR Manager). Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý các thủ tụ...