-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Night Auditor
- Location: Cần Thơ, vietnam
Job Description: Night Auditor
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác đêm tận tụy và tinh tường" – vị trí Nhân viên Kiểm toán đêm (Night Auditor). Bạn không chỉ là người đại diện của khách sạn trong những khung giờ tĩnh lặng nhất mà còn là "mắt xích tài chính" quan trọng, giúp kết nối dữ liệu của ngày hôm trước với sự khởi đầu hoàn hảo của ngày hôm sau. Vai trò của bạn là sự pha trộn tinh tế giữa sự niềm nở của một nhân viên lễ tân và sự chính xác tuyệt đối của một kế toán viên. Trong khi cả thế giới đang ngủ, bạn là người đảm bảo mọi con số đều khớp, mọi giao dịch đều minh bạch và mọi yêu cầu của khách hàng đều được đáp ứng kịp thời. Nếu bạn là người yêu thích sự tĩnh lặng của đêm tối, có khả năng làm việc độc lập cao và sở hữu tư duy phân tích sắc bén, chúng tôi rất mong chờ sự góp mặt của bạn trong đội ngũ vận hành chuyên nghiệp của chúng tôi.
Key Responsibilities
1. Kiểm toán tài chính và Chốt sổ ngày (End-of-Day Processing):
* Thực hiện quy trình "Night Audit" trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS) để chuyển đổi ngày kinh doanh, đảm bảo tất cả các giao dịch trong ngày đã được ghi nhận chính xác.
* Kiểm tra và đối chiếu doanh thu từ tất cả các bộ phận (Ẩm thực - F&B, Spa, Laundry, Transport...) với báo cáo từ hệ thống POS và hóa đơn thực tế.
* Phát hiện, phân tích và điều chỉnh các sai sót về giá phòng, thuế, phí dịch vụ hoặc các khoản giảm trừ trước khi chốt sổ.
* Cân đối các khoản thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản; đảm bảo số dư cuối ngày khớp với các báo cáo ngân hàng và quỹ tiền mặt.
* Tổng hợp và chuẩn bị gói báo cáo tài chính hàng ngày (Daily Manager’s Report) để gửi cho Ban Giám đốc và bộ phận Kế toán vào sáng sớm hôm sau.
2. Vận hành Tiền sảnh và Dịch vụ Khách hàng:
* Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục nhận phòng (check-in) cho khách đến muộn và trả phòng (check-out) cho khách đi sớm, đảm bảo quy trình diễn ra nhanh chóng và chuyên nghiệp.
* Quản lý các yêu cầu của khách hàng trong suốt ca đêm (yêu cầu thêm đồ dùng, phàn nàn về tiếng ồn, hỗ trợ kỹ thuật nhẹ trong phòng...).
* Xử lý các cuộc gọi điện thoại đến tổng đài, cung cấp thông tin và thực hiện đặt phòng (reservation) khi bộ phận liên quan không có mặt.
* Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ như: đánh thức khách (wake-up call), gọi taxi, hướng dẫn thông tin du lịch cơ bản.
3. Đảm bảo An ninh, An toàn và Phản ứng khẩn cấp:
* Phối hợp với bộ phận Bảo vệ thực hiện tuần tra định kỳ các khu vực công cộng, hành lang và lối thoát hiểm để đảm bảo an toàn cho khách và tài sản khách sạn.
* Giám sát hệ thống camera an ninh (CCTV) và hệ thống báo cháy; sẵn sàng kích hoạt quy trình ứng phó khẩn cấp (hỏa hoạn, mất điện, sự cố y tế) theo tiêu chuẩn của khách sạn.
* Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến an ninh trật tự, khách hàng say xỉn hoặc các hành vi gây rối một cách khéo léo nhưng quyết đoán.
* Kiểm soát việc ra vào khách sạn trong khung giờ đêm, đảm bảo chỉ những người có phận sự hoặc khách lưu trú mới được tiếp cận khu vực phòng nghỉ.
4. Quản lý Dữ liệu và Báo cáo:
* Lập danh sách khách dự kiến đến (Expected Arrivals) và khách dự kiến đi (Expected Departures) cho ngày hôm sau để bộ phận Lễ tân và Buồng phòng có kế hoạch chuẩn bị.
* Kiểm tra tính chính xác của thông tin khách hàng trên hệ thống (hồ sơ khách, hộ chiếu, thị thực) để phục vụ việc khai báo tạm trú với cơ quan chức năng.
* Lưu trữ chứng từ, hóa đơn và hồ sơ tài chính trong ca làm việc một cách khoa học, dễ tra cứu.
5. Phối hợp liên bộ phận:
* Bàn giao chi tiết các sự kiện xảy ra trong đêm, các yêu cầu chưa giải quyết xong và các lưu ý đặc biệt cho ca sáng.
* Phối hợp với bộ phận Buồng phòng để cập nhật trạng thái phòng chính xác sau khi khách check-out sớm hoặc có yêu cầu đổi phòng.
* Hỗ trợ sắp xếp báo chí, chuẩn bị khu vực sảnh sạch sẽ để đón tiếp những vị khách đầu tiên của ngày mới.
Requirements & Qualifications
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Kế toán, Tài chính, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Nhân viên Lễ tân hoặc Kiểm toán đêm tại các khách sạn 3-5 sao.
* Am hiểu về các quy định kế toán cơ bản và quy trình vận hành tiêu chuẩn trong ngành dịch vụ lưu trú.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Sử dụng phần mềm: Thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (PMS) như Opera, Smile, Protel, hoặc iHMS. Sử dụng tốt Microsoft Excel để xử lý dữ liệu báo cáo.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (đặc biệt là kỹ năng nghe và nói) để làm việc với khách quốc tế và xử lý các tình huống khẩn cấp. Biết thêm ngoại ngữ thứ hai là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng tính toán: Khả năng làm việc với con số nhanh nhạy, tư duy logic để đối chiếu và phát hiện các sai lệch tài chính nhỏ nhất.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bình tĩnh, quyết đoán và có khả năng đưa ra quyết định độc lập trong các tình huống phát sinh khi không có quản lý trực tiếp tại chỗ.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực và Đạo đức: Đây là yêu cầu tiên quyết vì bạn trực tiếp quản lý doanh thu và tiền mặt trong ca đêm.
* Tỉ mỉ và Cẩn trọng: Sự chính xác trong từng con số báo cáo là thước đo hiệu quả công việc của bạn.
* Sức khỏe và Thích nghi: Có khả năng làm việc theo ca đêm cố định mà vẫn duy trì được sự tỉnh táo và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
* Tự giác: Khả năng làm việc độc lập cao, không cần sự giám sát thường xuyên nhưng vẫn đảm bảo hoàn thành khối lượng công việc đúng tiến độ.
* Lòng hiếu khách: Luôn giữ thái độ niềm nở, lịch sự và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng dù ở bất kỳ thời điểm nào trong đêm.
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh kèm theo phụ cấp ca đêm, phí phục vụ (service charge) và thưởng doanh thu hàng tháng.
* Chế độ đãi ngộ: Cung cấp bữa ăn trong ca làm việc, đồng phục và hỗ trợ chi phí giặt là.
* Bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và bảo hiểm tai nạn 24/7.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế, cơ sở vật chất hiện đại.
* Đào tạo & Phát triển: Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ quản lý, kỹ năng mềm và có lộ trình thăng tiến lên các vị trí Giám sát/Quản lý Tiền sảnh.
* Nghỉ ngơi: Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết và các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty.
Tags: Nhân viên kiểm toán đêm, Night Auditor, Lễ tân ca đêm, Kiểm soát doanh thu khách sạn, Việc làm khách sạn, Kế toán khách sạn, Night Shift Receptionist, Quản lý tiền sảnh, Dịch vụ khách hàng, Tuyển dụng ngành du lịch.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng Night Auditor, Việc làm kiểm toán đêm khách sạn, Nhân viên lễ tân ca đêm, Kế toán ca đêm khách sạn, Night Auditor job description, Quy trình kiểm toán đêm khách sạn, Tìm việc làm khách sạn ca đêm, Nhân viên trực đêm khách sạn, Night Audit PMS, Báo cáo doanh thu khách sạn.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ Revenue ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Revenue Manager Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tăng trưởng" – vị trí Revenue Manager (Quản lý Doanh thu) đầy bản lĩnh. Bạn không chỉ là người làm việc với những con số khô khan, mà là người nắm giữ "la bàn ch...
-
Việc làm TP Cần Thơ Quản lý đặt phòngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: QUẢN LÝ ĐẶT PHÒNG (RESERVATIONS MANAGER) Role Overview Trong hệ sinh thái vận hành của một khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp, vị trí Quản lý Đặt phòng (Reservations Manager) chính là "tổng công trình sư" đứng sau những con số doa...
-
Việc làm TP Cần Thơ Reservation AgentTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: RESERVATION AGENT (NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG) --- Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ trải nghiệm" – vị trí Nhân viên Đặt phòng (Reservation Agent). Bạn không chỉ đơn thuần là người nghe điện thoại hay nhập liệu thông tin, mà...