-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Tuyển dụng việc làm Fast Food Staff TP.HCM
Published date: 2026/07/02
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
Job Description: Nhân Viên Cửa Hàng Thức Ăn Nhanh (Fast Food Staff)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ Trải nghiệm Khách hàng" – vị trí Nhân viên Cửa hàng Thức ăn nhanh (Fast Food Staff). Bạn chính là gương mặt đại diện, là nguồn năng lượng tích cực và là mắt xích quan trọng nhất trong việc mang lại những bữa ăn ngon, nóng hổi và dịch vụ siêu tốc đến cho khách hàng. Tại đây, công việc của bạn không chỉ đơn thuần là order hay chuẩn bị một phần gà rán, khoai tây chiên; bạn đang tạo ra những khoảnh khắc vui vẻ và sự hài lòng trọn vẹn cho mỗi khách hàng ghé thăm. Sự nhanh nhẹn trong thao tác, nụ cười rạng rỡ trên môi và tinh thần làm việc đồng đội chính là những giá trị cốt lõi giúp bạn tỏa sáng tại hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn là một người trẻ năng động, mong muốn thử sức trong môi trường F&B chuyên nghiệp, tốc độ cao và có lộ trình thăng tiến rõ ràng, chúng tôi vô cùng chào đón bạn.
---
Key Responsibilities
Để đảm bảo cửa hàng luôn vận hành trơn tru và đạt hiệu quả doanh thu cao nhất, một Nhân viên Cửa hàng Thức ăn nhanh sẽ luân phiên đảm nhận các nhiệm vụ cốt lõi sau đây dưới sự phân công của Quản lý cửa hàng:
1. Phục vụ Khách hàng & Thu ngân (Front of House - FOH)
* Chào đón khách hàng: Chủ động tiếp cận, chào đón khách hàng bằng thái độ thân thiện, lịch sự và nụ cười rạng rỡ theo tiêu chuẩn dịch vụ của thương hiệu.
* Tư vấn và Nhận order (Order Taking): Lắng nghe nhu cầu của khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi, combo ưu đãi hiện có. Thực hiện kỹ năng "bán thêm" (up-selling) và "bán chéo" (cross-selling) một cách khéo léo (ví dụ: gợi ý nâng cấp size nước, thêm khoai tây chiên, hoặc thử món mới).
* Vận hành hệ thống POS: Thao tác chính xác trên máy tính tiền POS, nhập đúng order của khách, kiểm tra lại đơn hàng trước khi thanh toán để tránh sai sót.
* Xử lý thanh toán: Tiếp nhận các phương thức thanh toán đa dạng từ khách hàng (tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử Momo, ZaloPay, Apple Pay...) một cách nhanh chóng và chính xác. Đảm bảo thối tiền thừa đầy đủ và xuất hóa đơn đúng quy trình.
* Bàn giao đồ ăn (Dispatching): Phối hợp với bộ phận bếp để nhận món ăn, kiểm tra kỹ lưỡng số lượng, chất lượng, độ nóng của sản phẩm và các phụ kiện đi kèm (tương ớt, khăn giấy, ống hút, muỗng nĩa) trước khi trao đến tay khách hàng dùng tại chỗ hoặc mang đi.
2. Vận hành Khu vực Bếp & Chế biến (Back of House - BOH)
* Chuẩn bị nguyên liệu (Prep Work): Chuẩn bị sẵn sàng các nguyên liệu đầu ca theo định lượng chuẩn (cắt thái rau củ, rã đông thịt/gà, pha chế nước sốt, chuẩn bị bột chiên...).
* Chế biến món ăn: Thực hiện việc nấu nướng, chiên rán, nướng bánh hoặc lắp ráp món ăn (như burger, pizza, gà rán, khoai tây chiên) theo đúng công thức chuẩn hóa (SOP) của thương hiệu. Đảm bảo món ăn đạt tiêu chuẩn về hình thức, hương vị, nhiệt độ và thời gian hoàn thành nhanh nhất.
* Vận hành thiết bị bếp: Sử dụng thành thạo và an toàn các thiết bị bếp công nghiệp như lò chiên nhúng áp suất, lò nướng, máy nướng bánh mì, máy làm kem, máy pha nước ngọt.
* Kiểm soát thời gian lưu trữ: Tuân thủ nghiêm ngặt quy định về thời gian giữ nóng và lưu trữ món ăn trên khay giữ nhiệt. Loại bỏ những sản phẩm quá hạn giờ quy định để đảm bảo chất lượng ngon nhất cho khách hàng.
3. Đảm bảo Vệ sinh & An toàn Thực phẩm (Food Safety & Hygiene)
* Vệ sinh cá nhân: Luôn tuân thủ các quy chuẩn về trang phục (đồng phục sạch sẽ, đội mũ/lưới trùm tóc, đeo bảng tên, mang giày bảo hộ chống trơn trượt) và rửa tay sát khuẩn thường xuyên trước khi tiếp xúc với thực phẩm.
* Vệ sinh khu vực làm việc: Giữ gìn khu vực quầy order, khu vực bếp, sàn nhà và các bề mặt tiếp xúc thực phẩm luôn sạch sẽ, khô ráo trong suốt ca làm việc.
* Quản lý nguyên liệu (FIFO): Áp dụng nghiêm ngặt nguyên tắc FIFO (First In, First Out - Vào trước, Xuất trước) trong việc sắp xếp và sử dụng nguyên liệu trong kho đông, kho mát và kho khô. Kiểm tra hạn sử dụng (Shelf-life) của nguyên liệu hàng ngày.
* Vệ sinh định kỳ (Deep Cleaning): Tham gia thực hiện tổng vệ sinh cửa hàng, lau chùi dầu mỡ ở máy chiên, vệ sinh ống hút khói, rửa sạch các khay kệ, dụng cụ nhà bếp cuối mỗi ca làm việc hoặc theo lịch phân công.
4. Vận hành Khu vực Sảnh ăn (Lobby & Dining Area)
* Lau dọn bàn ghế: Thường xuyên tuần tra khu vực sảnh khách ngồi, nhanh chóng dọn dẹp khay ăn thừa, lau sạch bàn ghế ngay sau khi khách rời đi để sẵn sàng đón lượt khách tiếp theo.
* Giữ gìn vệ sinh chung: Quét dọn, lau sàn nhà khu vực sảnh ăn, đảm bảo không có vết bẩn, nước đổ gây trơn trượt. Đổ rác tại các thùng rác công cộng trong sảnh khi đầy.
* Chăm sóc khu vực Condiment: Bổ sung đầy đủ tương ớt, tương cà, khăn giấy, ống hút tại quầy tự phục vụ của khách hàng.
* Vệ sinh nhà vệ sinh (Restroom): Kiểm tra và vệ sinh khu vực nhà vệ sinh dành cho khách hàng định kỳ mỗi giờ, đảm bảo luôn sạch sẽ, khô ráo, đầy đủ nước rửa tay và giấy vệ sinh.
5. Phối hợp Đội ngũ & Đóng góp Quy trình
* Hỗ trợ đồng đội: Sẵn sàng chia sẻ công việc, hỗ trợ các vị trí khác khi cửa hàng rơi vào khung giờ cao điểm (Peak hours) hoặc khi có nhân viên khác vắng mặt.
* Báo cáo sự cố: Kịp thời báo cáo cho Quản lý ca (Shift Leader) hoặc Quản lý cửa hàng (Store Manager) về các sự cố phát sinh như hỏng hóc trang thiết bị, thiếu hụt nguyên liệu đột xuất hoặc các khiếu nại gay gắt từ khách hàng.
* Đóng góp ý kiến: Tham gia đầy đủ các buổi họp giao ca, đóng góp ý kiến xây dựng để cải thiện tốc độ phục vụ, giảm thiểu lãng phí nguyên liệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
---
Requirements & Qualifications
Để trở thành một mảnh ghép hoàn hảo tại cửa hàng thức ăn nhanh của chúng tôi, ứng viên cần đáp ứng các tiêu chí cơ bản và năng lực dưới đây:
1. Học vấn & Kinh nghiệm
* Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên. Chấp nhận các bạn học sinh, sinh viên làm việc bán thời gian (Part-time) muốn kiếm thêm thu nhập và tích lũy kinh nghiệm.
* Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm trước đó. Bạn sẽ được đào tạo bài bản từ đầu thông qua lộ trình huấn luyện chuyên nghiệp của chúng tôi. Tuy nhiên, có kinh nghiệm làm việc tại các nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi hoặc các vị trí dịch vụ khách hàng là một lợi thế lớn.
2. Kỹ năng Chuyên môn & Kỹ năng Mềm
* Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp lịch sự, rõ ràng, lưu loát. Có khả năng lắng nghe tốt để thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế lớn để phục vụ khách nước ngoài.
* Tốc độ và sự chính xác: Có khả năng thao tác nhanh nhẹn dưới áp lực thời gian (chuẩn bị đơn hàng trong vòng 60 - 90 giây). Khả năng tập trung cao độ để không xảy ra sai sót khi tính tiền hoặc chuẩn bị món.
* Kỹ năng làm việc nhóm: Có tinh thần đồng đội cao, biết cách phối hợp nhịp nhàng với các vị trí khác trong dây chuyền vận hành của cửa hàng.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề cơ bản: Nhạy bén, biết cách xử lý khéo léo và nhanh chóng các tình huống phát sinh đơn giản với khách hàng (ví dụ: giao nhầm món, khách làm đổ nước...) một cách lịch sự nhất.
3. Yêu cầu về Thể chất & Thời gian làm việc
* Sức khỏe tốt: Có thể chất tốt, dẻo dai. Có khả năng đứng liên tục trong suốt ca làm việc (từ 4 đến 8 tiếng) và di chuyển liên tục giữa các khu vực. Khả năng nâng bê các thùng nguyên liệu có trọng lượng vừa phải (khoảng 5 - 10kg).
* Khả năng chịu nhiệt: Có thể làm việc trong môi trường bếp có nhiệt độ cao từ các lò chiên, lò nướng.
* Tính linh hoạt về thời gian: Khả năng làm việc xoay ca linh hoạt (Ca sáng, Ca tối, Ca gãy). Sẵn sàng làm việc vào các ngày cuối tuần (Thứ Bảy, Chủ Nhật), các ngày Lễ, Tết – đây là những thời điểm cửa hàng đông khách nhất và mang lại doanh thu cao nhất.
4. Phẩm chất Cá nhân
* Thái độ tích cực & Năng động: Luôn tràn đầy năng lượng, có thái độ làm việc tích cực, yêu thích ngành dịch vụ ăn uống (F&B) và thích tiếp xúc với con người.
* Sạch sẽ & Ngăn nắp: Có ý thức cực kỳ cao về vấn đề vệ sinh cá nhân và vệ sinh an toàn thực phẩm. Thích sự gọn gàng, ngăn nắp.
* Trung thực & Tự giác: Có tính trung thực tuyệt đối trong việc quản lý tiền bạc tại quầy thu ngân và bảo quản tài sản của cửa hàng. Có tinh thần tự giác cao, chủ động tìm kiếm công việc để làm khi cửa hàng vắng khách (ví dụ lau dọn, chuẩn bị hộp giấy...).
* Chịu được áp lực cao: Giữ được sự bình tĩnh, kiên nhẫn và nụ cười chuyên nghiệp ngay cả trong những khung giờ cao điểm khi khách xếp hàng dài hoặc khi đối mặt với những yêu cầu khắt khe từ khách hàng.
---
Quyền lợi (Benefits)
Chúng tôi hiểu rằng, sự thành công của thương hiệu được xây dựng từ sự cống hiến của từng nhân viên. Do đó, chúng tôi mang đến một chế độ phúc lợi toàn diện và môi trường làm việc tuyệt vời dành cho bạn:
1. Thu nhập Hấp dẫn & Cạnh tranh
* Mức lương: Lương giờ hấp dẫn cho nhân viên Part-time (được tính theo giờ làm việc thực tế) và lương tháng ổn định cho nhân viên Full-time. Mức lương sẽ được xét tăng định kỳ dựa trên hiệu suất công việc.
* Phụ cấp ca làm việc: Phụ cấp ca đêm (nếu có), phụ cấp tiền ăn giữa ca.
* Lương nhân hệ số: Nhân 300% - 400% lương khi làm việc vào các ngày Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động Việt Nam.
* Thưởng hiệu quả: Thưởng doanh số cửa hàng đạt mục tiêu, thưởng nhân viên xuất sắc nhất tháng (Employee of the Month), thưởng chuyên cần.
2. Môi trường Làm việc & Đào tạo Chuyên nghiệp
* Đào tạo bài bản: Được tham gia khóa đào tạo chuyên nghiệp (có trả lương) về quy trình vận hành bếp, kỹ năng thu ngân, kỹ năng dịch vụ khách hàng tiêu chuẩn quốc tế và các kiến thức về An toàn vệ sinh thực phẩm.
* Môi trường trẻ trung: Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, đồng nghiệp đều là những người trẻ, hòa đồng và luôn hỗ trợ lẫn nhau.
* Trang bị đầy đủ: Được cung cấp đồng phục miễn phí (áo, mũ, tạp dề) và các trang thiết bị bảo hộ lao động cần thiết trong quá trình làm việc.
3. Cơ hội Thăng tiến rõ ràng
Chúng tôi luôn ưu tiên thăng tiến nội bộ. Chỉ cần bạn có nỗ lực và chứng tỏ được năng lực, lộ trình thăng tiến của bạn tại chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh sẽ cực kỳ rộng mở:
* Sau 6 tháng - 1 năm: Từ Nhân viên Cửa hàng (Crew Member) -> Nhân viên Đào tạo (Trainer/Crew Leader).
* Sau 1 - 2 năm: Trở thành Quản lý Ca (Shift Leader) -> Trợ lý Quản lý Cửa hàng (Assistant Store Manager).
* Sau 2 - 3 năm: Đảm nhận vị trí Quản lý Cửa hàng (Store Manager) với mức thu nhập cực kỳ hấp dẫn và quản lý hàng chục nhân sự.
4. Chế độ Phúc lợi Khác
* Ưu đãi ăn uống: Giảm giá đặc biệt (từ 30% - 50%) khi mua các sản phẩm của thương hiệu dành riêng cho nhân viên.
* Bảo hiểm đầy đủ: Đối với nhân viên Full-time, được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật sau khi ký hợp đồng chính thức. Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Hoạt động gắn kết: Tham gia các hoạt động Teambuilding, tiệc tất niên (Year-End Party), các giải đấu thể thao nội bộ do công ty tổ chức.
---
Tags: Nhân viên bán hàng thức ăn nhanh, Nhân viên phục vụ Fast food, Tuyển dụng nhân viên F&B, Thu ngân cửa hàng thức ăn nhanh, Nhân viên bếp gà rán, Việc làm part-time sinh viên, Nhân viên chạy bàn nhà hàng, Nhân viên làm bánh burger, Tuyển dụng phục vụ nhà hàng thức ăn nhanh, Việc làm F&B xoay ca.
Từ khoá tìm kiếm: tuyển dụng nhân viên fast food, tuyển nhân viên cửa hàng thức ăn nhanh, việc làm phục vụ gà rán, tuyển nhân viên part time kfc mcdonalds jollibee lotteria, việc làm thu ngân thức ăn nhanh, tuyển dụng nhân viên bếp fastfood, việc làm sinh viên bán thời gian, tuyển nhân viên sảnh nhà hàng, tìm việc làm F&B tại tphcm hà nội, việc làm xoay ca linh hoạt.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng việc làm Nhân viên quầy ăn nhanh siêu thị TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ ẩm thực tiện lợi" – vị trí Nhân viên Quầy ăn nhanh (Delica/Fast Food) tại hệ thống siêu thị hiện đại của chúng tôi. Bạn chính là nhân tố cốt lõi tạo nên sức hút cho khu vực ẩm thực tự...
-
Tuyển dụng việc làm E-commerce Picker & Packer TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân Viên Soạn Hàng & Đóng Gói Thương Mại Điện Tử (E-commerce Picker & Packer) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "người hùng thầm lặng" đứng sau mỗi trải nghiệm mua sắm hoàn hảo của khách hàng – vị trí Nhân viên Soạn hàng &...
-
Tuyển dụng việc làm Nhân viên online order (Siêu thị) TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN ONLINE ORDER (SIÊU THỊ) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ mua sắm thời đại số" – vị trí Nhân viên Online Order (Soạn hàng và Đóng gói Đơn hàng trực tuyến) tại hệ thống siêu thị. Trong ...