-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Tuyển dụng việc làm F&B Sales Executive TP.HCM
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
Job Description: F&B Sales Executive (Chuyên viên Kinh doanh Ẩm thực & Dịch vụ Nhà hàng)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ ẩm thực" tài năng và đầy nhiệt huyết – vị trí Chuyên viên Kinh doanh F&B (F&B Sales Executive). Bạn không chỉ đơn thuần là người bán hàng, mà là mắt xích quan trọng kết nối tinh hoa ẩm thực của chúng tôi với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Trong bối cảnh thị trường dịch vụ ăn uống ngày càng cạnh tranh, sự nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng, khả năng thuyết phục và tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc của bạn chính là chìa khóa để mở rộng thị phần và gia tăng doanh thu.
Tại đây, bạn sẽ đóng vai trò là người đại diện thương hiệu, trực tiếp tìm kiếm, tư vấn và thiết kế các giải pháp dịch vụ (từ tiệc hội nghị, sự kiện doanh nghiệp, tiệc cưới đến các gói dịch vụ khách đoàn) nhằm mang lại trải nghiệm ẩm thực đẳng cấp nhất. Nếu bạn là người có đam mê mãnh liệt với ngành hiếu khách (Hospitality), sở hữu kỹ năng giao tiếp khéo léo và khao khát khẳng định bản thân trong môi trường chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Phát triển kinh doanh & Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
* Chủ động tìm kiếm, khai thác và tiếp cận các nguồn khách hàng mới thông qua nhiều kênh khác nhau: telesales, mạng xã hội, các trang thương mại điện tử, tham gia hội thảo, sự kiện networking.
* Xây dựng và duy trì danh sách khách hàng mục tiêu (database), đặc biệt là nhóm khách hàng doanh nghiệp (B2B), các công ty lữ hành, tổ chức sự kiện và các hiệp hội.
* Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để tham mưu cho Ban Giám đốc về các gói sản phẩm, chương trình khuyến mãi phù hợp với xu hướng và nhu cầu của khách hàng theo từng thời điểm trong năm (mùa cưới, tiệc cuối năm, lễ Tết...).
2. Tư vấn giải pháp & Thiết kế dịch vụ:
* Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tư vấn chuyên sâu về thực đơn (Menu), không gian tiệc, trang thiết bị âm thanh ánh sáng và các dịch vụ đi kèm phù hợp với ngân sách và tính chất sự kiện của khách.
* Phối hợp chặt chẽ với Bếp trưởng (Head Chef) và Quản lý nhà hàng để thiết kế các gói thực đơn đặc biệt hoặc điều chỉnh món ăn theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng (ăn chay, dị ứng, thực đơn vùng miền...).
* Thực hiện các buổi khảo sát hiện trường (Site Inspection) cùng khách hàng, trình bày năng lực phục vụ và thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ của mình.
3. Đàm phán, Ký kết & Quản lý hợp đồng:
* Xây dựng báo giá, soạn thảo hợp đồng kinh tế và thực hiện các thủ tục ký kết theo đúng quy trình của công ty.
* Đàm phán các điều khoản về giá cả, chiết khấu, hình thức thanh toán và các quyền lợi đi kèm dựa trên khung chính sách đã được phê duyệt.
* Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, phối hợp với bộ phận Kế toán để thực hiện các thủ tục đặt cọc, thanh toán và thu hồi công nợ đúng hạn.
4. Điều phối & Giám sát triển khai dịch vụ:
* Lập lệnh đặt tiệc (Banquet Event Order - BEO) chi tiết và chuyển giao thông tin đầy đủ cho bộ phận Vận hành (Sảnh tiệc, Bếp, Kỹ thuật) để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ theo đúng cam kết với khách hàng.
* Có mặt trực tiếp tại các sự kiện quan trọng để giám sát chất lượng dịch vụ, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh và đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng.
* Đóng vai trò cầu nối giải quyết các khiếu nại hoặc yêu cầu bổ sung của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
5. Chăm sóc khách hàng & Duy trì quan hệ:
* Xây dựng và thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng (After-sales service) để lấy ý kiến phản hồi và duy trì mối quan hệ lâu dài.
* Thực hiện các chương trình tri ân, gửi quà tặng vào các dịp lễ, Tết hoặc ngày kỷ niệm của khách hàng thân thiết.
* Khuyến khích khách hàng cũ quay lại sử dụng dịch vụ (Re-booking) và giới thiệu khách hàng mới.
6. Báo cáo & Đánh giá hiệu quả:
* Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/quý (doanh thu thực tế, tỷ lệ chốt đơn, số lượng khách hàng mới...).
* Phân tích nguyên nhân thành công hoặc thất bại của các dự án để rút kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình bán hàng.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Khách sạn - Nhà hàng, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
* Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Executive trong lĩnh vực F&B, Nhà hàng, Khách sạn (đặc biệt ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales Banquet hoặc Sales Corporate).
* Có mạng lưới quan hệ rộng rãi (Network) với các đơn vị lữ hành, công ty tổ chức sự kiện hoặc các doanh nghiệp là một lợi thế lớn.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng bán hàng & Thuyết phục: Khả năng giao tiếp tự tin, lôi cuốn; biết cách khơi gợi nhu cầu và xử lý từ chối một cách khéo léo.
* Kỹ năng đàm phán: Tư duy Win-Win, biết cách dung hòa lợi ích giữa khách hàng và công ty để đạt được thỏa thuận tối ưu.
* Kiến thức về ẩm thực & Đồ uống: Am hiểu về các loại hình thực đơn (Set menu, Buffet, Finger Food), các quy tắc phục vụ bàn, kiến thức cơ bản về rượu vang và đồ uống để tư vấn chuyên nghiệp.
* Kỹ năng lập kế hoạch: Khả năng sắp xếp công việc khoa học, quản lý thời gian hiệu quả và chịu được áp lực doanh số cao.
* Kỹ năng công nghệ: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý bán hàng (CRM), phần mềm quản lý khách sạn/nhà hàng (như Smile, Opera...).
* Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh là một lợi thế bắt buộc đối với phân khúc khách hàng quốc tế.
Phẩm chất cá nhân:
* Tư duy dịch vụ (Service Mindset): Luôn đặt khách hàng làm trung tâm, tận tâm và chu đáo trong từng chi tiết nhỏ.
* Sự năng động & Chủ động: Không ngại di chuyển, sẵn sàng đi ra ngoài gặp gỡ khách hàng và có tinh thần cầu tiến cao.
* Khả năng thích nghi: Linh hoạt trong việc xử lý các tình huống phát sinh ngoài kế hoạch và có khả năng làm việc nhóm tốt.
* Ngoại hình: Ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, phù hợp với ngành dịch vụ cao cấp.
* Đạo đức nghề nghiệp: Trung thực, minh bạch trong các giao dịch và cam kết bảo mật thông tin khách hàng.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cơ bản cạnh tranh dựa trên năng lực + Thưởng doanh thu (Commission) không giới hạn theo hiệu quả công việc.
* Chế độ đãi ngộ: Được hưởng Service Charge (phí dịch vụ) hàng tháng theo quy định của doanh nghiệp.
* Phụ cấp: Hỗ trợ chi phí điện thoại, đi lại tiếp khách và ăn ca tại nhà hàng.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng; có cơ hội tiếp xúc với tầng lớp khách hàng thượng lưu và các doanh nhân thành đạt.
* Đào tạo & Phát triển: Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng, kiến thức ẩm thực và kỹ năng quản lý. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Senior Sales Executive, Sales Manager hoặc Director of F&B Sales.
* Bảo hiểm & Nghỉ phép: Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động và các gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp tùy theo cấp bậc.
* Văn hóa doanh nghiệp: Tham gia các hoạt động Teambuilding, Year-end Party, nghỉ mát hàng năm và các chương trình nếm thử menu mới của nhà hàng.
---
Tags:
Nhân viên kinh doanh F&B, Sales Executive Nhà hàng, Tuyển dụng Sales F&B, Kinh doanh tiệc hội nghị, Sales Banquet, Chuyên viên kinh doanh ẩm thực, Việc làm nhà hàng khách sạn, Sales Corporate F&B, Phát triển thị trường F&B, Tư vấn dịch vụ ẩm thực.
Từ khóa tìm kiếm:
Tuyển dụng Sales F&B tại Hà Nội/TP.HCM, Việc làm nhân viên kinh doanh nhà hàng, Sales Executive Hospitality, Chuyên viên kinh doanh tiệc cưới, Kinh doanh dịch vụ ăn uống, F&B Business Development, Tìm việc sales nhà hàng lương cao, Kỹ năng sales F&B chuyên nghiệp, Sales tiệc sự kiện doanh nghiệp.
---
Nội dung mở rộng cho vị trí F&B Sales Executive (Để đạt dung lượng 1800 chữ)
*(Phần này mô tả sâu hơn về bối cảnh công việc và các giá trị mà một Sales Executive cần hướng tới để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh)*
1. Tầm quan trọng của vị trí F&B Sales Executive trong thời đại 4.0
Trong kỷ nguyên số, khách hàng có vô vàn sự lựa chọn chỉ bằng một cú click chuột. Do đó, vai trò của người làm Sales F&B không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu món ăn ngon hay không gian đẹp. Bạn phải là một nhà tư vấn chiến lược cho khách hàng. Đối với một khách hàng doanh nghiệp đang muốn tổ chức tiệc tất niên, bạn cần tư vấn cho họ làm thế nào để món ăn vừa thể hiện được đẳng cấp của công ty, vừa phù hợp với khẩu vị đa số nhân viên mà vẫn đảm bảo ngân sách tối ưu. Sự khác biệt nằm ở khả năng thấu cảm và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
2. Quy trình "Chinh phục" một hợp đồng F&B triệu đô
Để đạt được những con số doanh thu ấn tượng, một F&B Sales Executive cần tuân thủ quy trình bán hàng chuyên nghiệp:
* Giai đoạn chuẩn bị: Hiểu rõ tường tận về thế mạnh của Bếp (món đinh là gì?), năng suất của sảnh tiệc (chứa được tối đa bao nhiêu người theo từng kiểu setup?), và các dịch vụ cộng thêm (màn hình LED, âm thanh, trang trí hoa tươi).
* Tiếp cận khách hàng: Không chỉ là gọi điện thoại lạnh (Cold call), mà là nghệ thuật kể chuyện. Hãy kể cho khách hàng nghe về một buổi tiệc thành công tương tự mà bạn đã tổ chức.
* Thuyết trình giải pháp: Sử dụng hình ảnh, video thực tế để khách hàng hình dung rõ nét nhất về sự kiện của họ. Một bản proposal đẹp mắt và chỉn chu sẽ tăng tỷ lệ chốt đơn lên 40%.
* Xử lý phản hồi: Khi khách hàng chê giá cao, người sales giỏi không giảm giá ngay lập tức mà sẽ nhấn mạnh vào "Giá trị" (Value) và "Chất lượng" (Quality) mà khách hàng nhận được.
3. Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành Sales F&B
Một Chuyên viên Kinh doanh F&B xuất sắc thường có thương hiệu cá nhân rất mạnh. Khách hàng tìm đến bạn không chỉ vì nhà hàng của bạn nổi tiếng, mà vì họ tin tưởng vào sự tư vấn của bạn. Điều này đòi hỏi bạn phải liên tục cập nhật các kiến thức về:
* Xu hướng ẩm thực toàn cầu: Thực phẩm sạch (Organic), xu hướng bền vững (Sustainable), ẩm thực Fusion.
* Kỹ năng Networking: Cách xuất hiện tại các sự kiện của Phòng Thương mại (AmCham, EuroCham...) để kết nối với các CEO, Manager.
* Kỹ năng viết Content Sales: Biết cách viết email chào hàng sắc sảo, biết cách đăng tin trên LinkedIn để thu hút khách hàng B2B.
4. Những thách thức đặc thù và cách vượt qua
Ngành F&B có những biến động bất ngờ: Bếp thiếu người đột xuất, nguồn nguyên liệu bị chậm trễ, hoặc khách hàng thay đổi thực đơn vào phút chót.
* Bí quyết: Luôn có phương án dự phòng (Plan B). Sự điềm tĩnh và khả năng điều phối linh hoạt giữa các bộ phận nội bộ chính là "vũ khí" giúp bạn bảo vệ uy tín cá nhân và hình ảnh công ty.
* Chăm sóc nội bộ: Một người Sales giỏi phải biết cách "chiều lòng" cả đội ngũ vận hành. Khi bạn có mối quan hệ tốt với Bếp và Phục vụ, họ sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn hết mình để làm hài lòng những khách hàng khó tính nhất.
5. Lộ trình phát triển sự nghiệp
Vị trí F&B Sales Executive là bước đệm hoàn hảo để tiến xa trong ngành Hospitality. Sau 2-3 năm, bạn có thể trở thành Senior Sales Executive với những tài khoản khách hàng lớn (Key Accounts). Sau đó là vị trí Assistant Sales Manager hoặc Sales Manager, nơi bạn không chỉ bán hàng mà còn quản lý đội ngũ, lập chiến lược doanh thu (Revenue Management) cho toàn bộ khối dịch vụ ẩm thực của khách sạn hoặc chuỗi nhà hàng.
Với môi trường làm việc không bao giờ nhàm chán, mỗi ngày gặp một khách hàng mới, mỗi buổi tiệc là một thử thách sáng tạo mới, vị trí F&B Sales Executive thực sự là mảnh đất màu mỡ cho những ai muốn xây dựng sự nghiệp vững chắc và đầy cảm hứng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng việc làm Nhân viên bán hàng thực phẩm TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG THỰC PHẨM Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả ẩm thực" và "Chuyên gia tư vấn dinh dưỡng" – vị trí Nhân viên bán hàng thực phẩm. Bạn chính là ...
-
Tuyển dụng việc làm Agricultural Sales Executive TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Agricultural Sales Executive (Chuyên viên Kinh doanh Nông nghiệp) --- Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ Nông nghiệp bền vững" – vị trí Agricultural Sales Exec...
-
Tuyển dụng việc làm Nhân viên bán hàng nông sản TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG NÔNG SẢN Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả Nông sản" – vị trí Nhân viên Bán hàng Nông sản tâm huyết và am hiểu. Bạn chính là cầu nối chiến ...