-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Tuyển dụng việc làm Performance Management Specialist TP.HCM
Published date: 2026/07/02
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
Job Description:
Performance Management Specialist (Chuyên viên Quản trị Hiệu suất)
Role Overview
Trong nền kinh tế số biến động không ngừng, sự sống còn và bứt phá của doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào chiến lược vĩ mô mà còn nằm ở khả năng chuyển hóa chiến lược đó thành hành động thực tế của từng nhân sự. Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư Hiệu suất" – vị trí Performance Management Specialist (Chuyên viên Quản trị Hiệu suất). Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý các bảng biểu hay phân tích số liệu KPI đơn điệu, mà là mắt xích chiến lược kết nối trực tiếp mục tiêu kinh doanh của tổ chức với năng lực hành vi và động lực làm việc của từng cá nhân.
Với vai trò là người thiết kế, vận hành và tối ưu hóa hệ thống quản trị hiệu suất (bao gồm KPIs, OKRs, BSC), bạn sẽ đồng hành cùng Ban Giám đốc và các Trưởng bộ phận để xây dựng một văn hóa làm việc hướng tới kết quả (Result-oriented Culture) và minh bạch. Sự thấu hiểu sâu sắc về các mô hình quản trị hiện đại, tư duy phân tích dữ liệu sắc bén, cùng khả năng giao tiếp khéo léo để thúc đẩy phản hồi hai chiều (Continuous Feedback) chính là những giá trị cốt lõi bạn sẽ mang lại. Nếu bạn là một chuyên gia HR yêu thích việc giải các bài toán tăng trưởng năng suất lao động, mong muốn kiến tạo một môi trường làm việc hiệu quả cao và công bằng, chúng tôi rất sẵn lòng chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Thiết kế, Chuẩn hóa và Phát triển Hệ thống Quản trị Hiệu suất (PMS Framework)
* Xây dựng phương pháp luận: Nghiên cứu, đề xuất và trực tiếp thiết kế bộ khung quản trị hiệu suất phù hợp với từng giai đoạn phát triển của công ty (kết hợp linh hoạt giữa KPIs truyền thống, OKRs định hướng mục tiêu đột phá và thẻ điểm cân bằng Balanced Scorecard - BSC).
* Phát triển từ điển năng lực và thư viện chỉ số: Phối hợp chặt chẽ với đại diện các phòng ban để chuẩn hóa Bộ từ điển năng lực (Competency Dictionary) và Thư viện chỉ số đo lường hiệu suất trọng yếu (KPI Library) cho toàn bộ các vị trí chức danh trong doanh nghiệp, đảm bảo tính đo lường được (Measurable) và thực tế (Achievable).
* Đồng bộ mục tiêu chiến lược: Chịu trách nhiệm phân rã mục tiêu (Cascade goals) từ cấp Công ty xuống cấp Bộ phận/Phòng ban và từng cá nhân, đảm bảo tất cả mọi thành viên đều hiểu rõ đóng góp của họ vào bức tranh thành công chung của tổ chức.
* Cải tiến liên tục: Định kỳ đánh giá hiệu quả của hệ thống quản trị hiện tại, chủ động cập nhật các xu hướng quản trị nhân sự tiên tiến trên thế giới để cải tiến quy trình, biểu mẫu và tiêu chí đánh giá cho phù hợp với sự thay đổi của mô hình kinh doanh.
2. Điều phối và Vận hành Chu kỳ Đánh giá Hiệu suất (Performance Review Cycle)
* Lập kế hoạch chu kỳ: Chủ trì lập kế hoạch chi tiết, truyền thông hướng dẫn và trực tiếp triển khai các chiến dịch đánh giá hiệu suất định kỳ (Tháng, Quý, Năm hoặc Giữa năm) trên quy mô toàn công ty.
* Giám sát tiến độ: Theo dõi sát sao quá trình thiết lập mục tiêu đầu kỳ, tự đánh giá của nhân viên, đánh giá của cấp quản lý trực tiếp và các quy trình đánh giá chéo (360-degree feedback), đảm bảo tiến độ hoàn thành đúng cam kết (SLA).
* Tổ chức Hội đồng Hiệu chuẩn (Calibration Sessions): Đóng vai trò là người điều phối (Facilitator) trong các buổi họp hiệu chuẩn hiệu suất của các phòng ban nhằm đảm bảo tính công bằng, khách quan, giảm thiểu tối đa các định kiến chủ quan (bias) trong đánh giá nhân viên giữa các bộ phận khác nhau.
* Quản lý phản hồi và khiếu nại: Tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các trường hợp thắc mắc, khiếu nại của nhân viên liên quan đến kết quả đánh giá hiệu suất một cách chuyên nghiệp, bảo mật và tuân thủ quy chế nội bộ.
3. Quản lý Chương trình Cải thiện Hiệu suất (Performance Improvement Plan - PIP)
* Nhận diện nhân sự yếu kém: Phân tích kết quả đánh giá để sàng lọc nhóm nhân sự có hiệu suất làm việc chưa đạt kỳ vọng (Low-performers).
* Thiết kế lộ trình PIP: Đồng hành cùng HRBP (Đối tác nhân sự) và các Quản lý trực tiếp để xây dựng kế hoạch cải thiện hiệu suất chi tiết (PIP - thường kéo dài từ 30, 60 đến 90 ngày) cho từng cá nhân, xác định rõ mục tiêu cần đạt, phương thức hỗ trợ và thời hạn cụ thể.
* Theo dõi và Đánh giá sau PIP: Giám sát tiến độ thực hiện PIP hàng tuần/tháng, đưa ra cảnh báo kịp thời và tham mưu cho Trưởng bộ phận/Giám đốc Nhân sự về các quyết định nhân sự tiếp theo (tiếp tục đồng hành, thuyên chuyển vị trí hoặc chấm dứt hợp đồng lao động theo đúng luật định).
4. Phân tích Dữ liệu Hiệu suất và Báo cáo Chiến lược (Performance Analytics & Reporting)
* Xây dựng Dashboard trực quan: Thu thập, chuẩn hóa dữ liệu hiệu suất và ứng dụng các công cụ phân tích (Excel, Power BI, Tableau) để xây dựng hệ thống báo cáo trực quan cho Ban Giám đốc về bức tranh năng suất lao động của toàn công ty.
* Khai phá Insights: Phân tích chuyên sâu để phát hiện các xu hướng, điểm nghẽn hiệu suất (bottlenecks), tương quan giữa hiệu suất làm việc với tỷ lệ nghỉ việc (attrition rate), mức độ gắn kết, hoặc chi phí nhân sự.
* Đề xuất giải pháp: Chuyển hóa số liệu thô thành các khuyến nghị chiến lược có giá trị thực tiễn (Actionable insights) nhằm giúp Ban lãnh đạo đưa ra các quyết định sáng suốt về quy hoạch nhân sự, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao (HiPo - High Potential) và tối ưu hóa chi phí vận hành.
5. Số hóa và Quản trị Hệ thống Phần mềm (Performance Management System - PMS)
* Triển khai hệ thống: Tham gia trực tiếp vào dự án lựa chọn, thử nghiệm, cấu hình và triển khai module Quản trị hiệu suất trên các hệ thống HRIS/PMS hiện đại (như Workday, SuccessFactors, Base, 1Office, v.v.).
* Quản trị và hỗ trợ kỹ thuật: Là đầu mối quản trị hệ thống (System Admin), chịu trách nhiệm phân quyền, cập nhật dữ liệu, thiết lập quy trình duyệt trên phần mềm và xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng của người dùng cuối.
* Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Liên tục thu thập ý kiến phản hồi của nhân viên và quản lý để làm việc với đối tác công nghệ nhằm tối ưu hóa giao diện, đơn giản hóa thao tác, biến việc đánh giá trở thành một trải nghiệm tích cực và nhanh chóng.
6. Đào tạo, Tư vấn và Kiến tạo Văn hóa Phản hồi Liên tục (Continuous Feedback Culture)
* Xây dựng tài liệu đào tạo: Thiết kế các cẩm nang hướng dẫn, video clip, tài liệu thuyết trình trực quan về cách thiết lập mục tiêu SMART, cách viết OKRs chuẩn, và nghệ thuật phản hồi xây dựng.
* Trực tiếp đứng lớp: Tổ chức các buổi workshop đào tạo định kỳ cho các cấp quản lý và nhân viên mới về tư duy quản trị hiệu suất, kỹ năng thực hiện các buổi trò chuyện 1-on-1 (một - một) hiệu quả, cách ghi nhận (Recognition) và cách đưa ra phê bình mang tính xây dựng.
* Thúc đẩy văn hóa ghi nhận: Lên ý tưởng và triển khai các chương trình vinh danh, khen thưởng cá nhân/tập thể xuất sắc (Employee of the Month/Quarter/Year) nhằm nuôi dưỡng động lực làm việc tích cực và lan tỏa tinh thần nỗ lực vượt trội trong toàn doanh nghiệp.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị kinh doanh, Kinh tế lao động, Tâm lý học tổ chức, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
* Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu trong mảng Quản trị hiệu suất (Performance Management), Phát triển tổ chức (OD) hoặc HRBP tại các doanh nghiệp có quy mô từ 200 nhân sự trở lên. Có kinh nghiệm triển khai thành công hệ thống OKRs hoặc KPIs từ con số 0 là một lợi thế cạnh tranh cực kỳ lớn.
* Chứng chỉ bổ trợ (Khuyến khích): Sở hữu các chứng chỉ chuyên môn quốc tế như KPI Professional (The KPI Institute), OKR Coach (OKR International), SHRM-CP/SCP, hoặc PHR/SPHR là điểm cộng ưu tiên.
Kỹ năng chuyên môn (Hard Skills)
* Am hiểu sâu sắc về các mô hình quản trị: Nắm vững lý thuyết cốt lõi và có kinh nghiệm thực tế trong việc thiết kế, vận hành các mô hình Balanced Scorecard (BSC), KPIs, OKRs, MBO (Management by Objectives), Đánh giá 360 độ và Khung năng lực (Competency Framework).
* Kỹ năng phân tích dữ liệu xuất sắc: Thành thạo các công cụ xử lý và trực quan hóa dữ liệu (Advanced Excel là bắt buộc; biết sử dụng SQL, Power BI, Tableau, R hoặc Python là lợi thế lớn). Có tư duy nhạy bén với các con số, khả năng "đọc vị" câu chuyện đằng sau các số liệu HR Metrics.
* Kiến thức hệ thống HRIS/PMS: Sử dụng thành thạo và hiểu rõ logic vận hành của các phân hệ quản lý hiệu suất trên các phần mềm nhân sự phổ biến.
* Kiến thức pháp lý căn bản: Am hiểu Luật Lao động Việt Nam, đặc biệt là các quy định pháp lý liên quan đến việc xử lý nhân sự không hoàn thành nhiệm vụ, quy trình PIP và các rủi ro pháp lý đi kèm để đảm bảo tính tuân thủ cho doanh nghiệp.
Kỹ năng bổ trợ & Kỹ năng mềm (Soft Skills)
* Kỹ năng sư phạm & Đứng lớp (Facilitation & Training Skills): Khả năng truyền đạt lưu loát, tự tin nói trước đám đông, thiết kế slide bài giảng cuốn hút để chuyển hóa các khái niệm quản trị phức tạp thành những bài học dễ hiểu, dễ áp dụng cho nhân viên.
* Kỹ năng giao tiếp và Thuyết phục: Khả năng lắng nghe tích cực, sử dụng ngôn từ linh hoạt để làm việc hiệu quả với nhiều đối tượng khác nhau từ nhân viên cấp trung đến các nhà quản lý cấp cao (C-levels), khéo léo thuyết phục các bộ phận tuân thủ quy trình chung.
* Kỹ năng giải quyết xung đột & Thương lượng: Nhạy bén trong việc nhận diện và xử lý các mâu thuẫn phát sinh trong quá trình đánh giá hiệu suất (ví dụ: bất đồng ý kiến về điểm số giữa sếp và nhân viên) trên tinh thần khách quan, thấu cảm và hướng tới giải pháp đồng thuận.
* Kỹ năng Quản trị dự án (Project Management): Có tư duy quản lý tiến độ tốt, khả năng lập kế hoạch chi tiết, phân chia tài nguyên hợp lý và bám sát deadline khi triển khai các chiến dịch đánh giá quy mô lớn dưới áp lực thời gian cao.
Phẩm chất cá nhân (Personal Attributes)
* Khách quan và Chính trực (Objectivity & Integrity): Đây là phẩm chất tối quan trọng. Bạn phải luôn là người đứng trung lập, bảo vệ lẽ phải dựa trên dữ liệu thực tế, không bị tác động bởi các mối quan hệ cá nhân hay thiên vị trong công việc.
* Tư duy hướng tới kết quả (Result-oriented): Bản thân bạn phải là một hình mẫu tiêu biểu cho tinh thần hướng tới kết quả, luôn chủ động tìm kiếm giải pháp thay vì tập trung vào lý do, có động lực nội tại mạnh mẽ để liên tục tự cải tiến.
* Sự tỉ mỉ và Cẩn trọng: Tinh thần trách nhiệm cao trong việc quản lý dữ liệu hiệu suất của nhân sự, đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các con số vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập, lộ trình thăng tiến và danh dự của người lao động.
* Trí tuệ cảm xúc (EQ) cao: Có khả năng thấu cảm tốt, kiên nhẫn trong việc lắng nghe phản hồi và chia sẻ khó khăn của các phòng ban, từ đó xây dựng được lòng tin vững chắc trong tổ chức.
---
Quyền lợi & Chế độ Đãi ngộ
* Thu nhập cạnh tranh & Tương xứng: Mức lương cơ bản hấp dẫn (dao động từ 18,000,000đ đến 30,000,000đ/tháng tùy theo năng lực và kinh nghiệm thực tế) kèm theo phụ cấp điện thoại, ăn trưa.
* Chính sách thưởng đột phá: Thưởng hiệu quả công việc cá nhân định kỳ, thưởng dự án hoàn thành xuất sắc, thưởng lương tháng 13 và thưởng cuối năm dựa trên hiệu quả kinh doanh của tập đoàn (tổng thu nhập năm lên tới 14 - 16 tháng lương).
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở: Được trực tiếp tham gia vào các dự án tái cấu trúc hệ thống quản trị nhân sự quy mô lớn cùng các chuyên gia tư vấn hàng đầu. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: Senior Performance Management Specialist -> OD Manager -> Head of COE -> HR Director.
* Đầu tư đào tạo chuyên sâu: Được công ty tài trợ 50% - 100% kinh phí tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ, các chương trình thi chứng chỉ quốc tế uy tín về HR, OKRs, Data Analytics, Leadership.
* Chăm sóc sức khỏe toàn diện: Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo đúng quy định của Luật lao động trên mức lương thực tế. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Bảo Việt/PVI) dành riêng cho nhân sự cấp cao và khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện quốc tế uy tín.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Văn phòng làm việc hiện đại, mở, trang bị đầy đủ thiết bị công nghệ cao phục vụ công việc. Văn hóa doanh nghiệp chú trọng sự đổi mới sáng tạo, tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy cân bằng cuộc sống và công việc (Work-Life Balance) với nhiều hoạt động Teambuilding, Year-end Party, câu lạc bộ thể thao sôi nổi.
---
Tags
Performance Management Specialist, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất, Tuyển dụng Performance Management, Quản trị hiệu quả công việc, Chuyên viên KPIs OKRs, Thiết kế KPIs doanh nghiệp, Phát triển tổ chức OD, Hệ thống đánh giá nhân sự, Việc làm HR chuyên sâu, Performance Specialist Hanoi, Tuyển dụng HRBP, Chuyên gia quản trị nhân sự, Lương thưởng và Hiệu suất, Quản lý hiệu suất lao động.
---
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng Performance Management Specialist, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất công việc, Nhân viên thiết kế KPIs, Việc làm OKR Specialist, Chuyên viên OD & Performance, Chuyên viên đánh giá hiệu suất nhân sự, HR Performance Management job, KPI Officer, Tuyển dụng Chuyên viên Quản lý Hiệu suất, Performance Management Specialist JD, Mô tả công việc Chuyên viên Hiệu suất.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng việc làm Nhân viên văn phòng TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI --- Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ ...
-
Tuyển dụng việc làm Thư ký văn phòng TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC: THƯ KÝ VĂN PHÒNG (OFFICE SECRETARY) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ vận hành" – vị trí Nhân viên Thư ký Văn phòng chuyên nghiệp. Bạn chính là bộ mặt, là điểm chạm đầu tiên của khách hàng với doanh nghiệp, đồng ...
-
Tuyển dụng việc làm Trợ lý hành chính TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Trợ lý Hành chính (Administrative Assistant) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ vận hành" – vị trí Trợ lý Hành chính chuyên nghiệp và tận tụy. Tại doanh nghiệp của chúng tôi, Trợ lý Hành chính không chỉ đơn thuần là ng...