-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Tuyển dụng việc làm Store Manager TP.HCM
Published date: 2026/07/02
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
JOB DESCRIPTION: STORE MANAGER (CỬA HÀNG TRƯỞNG)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "vị thuyền trưởng tài ba" – vị trí Cửa hàng trưởng (Store Manager) để dẫn dắt và tối ưu hóa hoạt động của cửa hàng. Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý một không gian bán lẻ, mà là đại sứ thương hiệu, người truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên và là nhân tố quyết định đến sự tăng trưởng doanh thu. Sự nhạy bén trong kinh doanh, tư duy đặt khách hàng làm trọng tâm, khả năng quản trị nhân sự hiệu quả và kỹ năng vận hành chi tiết chính là những giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một nhà quản lý năng động, sở hữu tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ và mong muốn khẳng định bản thân trong một môi trường bán lẻ chuyên nghiệp, tốc độ cao, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Quản lý Hoạt động Kinh doanh & Thúc đẩy Doanh thu
* Lập kế hoạch & Thực thi mục tiêu: Tiếp nhận chỉ tiêu doanh số (KPIs) từ Ban Giám đốc; chủ động xây dựng kế hoạch hành động chi tiết theo ngày, tuần, tháng để đảm bảo cửa hàng đạt và vượt mục tiêu doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) và giá trị đơn hàng trung bình (ATV).
* Phân tích dữ liệu bán hàng: Định kỳ theo dõi, phân tích các báo cáo bán hàng, lượng khách lưu thông (traffic), cơ cấu danh mục sản phẩm (product mix) và hành vi mua sắm của khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến hoạt động kinh doanh kịp thời.
* Triển khai chương trình khuyến mãi: Tổ chức, giám sát và đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi, sự kiện kích cầu, chiến dịch marketing tại cửa hàng theo định hướng của công ty.
* Nghiên cứu thị trường & Đối thủ cạnh tranh: Chủ động cập nhật xu hướng thị trường bán lẻ, theo dõi chương trình của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp xung quanh khu vực để đề xuất các chiến thuật cạnh tranh phù hợp.
2. Quản lý Nhân sự & Phát triển Đội ngũ
* Tuyển dụng & Đào tạo: Phối hợp với phòng Nhân sự trong quy trình phỏng vấn, lựa chọn nhân sự mới. Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của thương hiệu.
* Sắp xếp lịch làm việc: Lập lịch làm việc, phân ca trực hàng tuần cho nhân viên (bao gồm cả nhân viên toàn thời gian và bán thời gian), đảm bảo tối ưu hóa năng suất lao động và phân bổ nhân sự hợp lý vào các khung giờ cao điểm.
* Đánh giá & Phát triển năng lực: Tổ chức các buổi họp giao ban hàng ngày (Daily Briefing) để truyền đạt mục tiêu và tạo động lực cho đội ngũ. Định kỳ đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, đề xuất lộ trình thăng tiến hoặc khen thưởng cho các cá nhân xuất sắc.
* Xây dựng văn hóa làm việc: Giải quyết các mâu thuẫn nội bộ phát sinh, duy trì môi trường làm việc đoàn kết, tích cực, chuyên nghiệp và có tính kỷ luật cao.
3. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng & Dịch vụ
* Duy trì tiêu chuẩn dịch vụ: Đảm bảo tất cả khách hàng đến cửa hàng đều nhận được sự đón tiếp nồng hậu, tư vấn chuyên nghiệp và trải nghiệm mua sắm vượt trội theo đúng bộ tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
* Giải quyết khiếu nại: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, khéo léo các phản hồi, khiếu nại của khách hàng tại cửa hàng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng đồng thời bảo vệ uy tín của thương hiệu.
* Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Triển khai và quản lý các chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết (CRM), thu thập ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Quản lý Vận hành & Bảo quản Tài sản Cửa hàng
* Quản lý hàng hóa & Tồn kho: Giám sát quy trình nhập – xuất – tồn hàng hóa; kiểm soát hạn sử dụng (nếu có), hạn chế tối đa tình trạng thất thoát, hư hỏng hoặc hao hụt hàng hóa. Tổ chức kiểm kê định kỳ theo quy định của công ty.
* Trưng bày hàng hóa (Visual Merchandising): Đảm bảo hàng hóa luôn được trưng bày bắt mắt, đầy đủ, sạch sẽ theo đúng layout hướng dẫn từ bộ phận Visual Merchandising. Cập nhật và thay đổi khu vực trưng bày theo các bộ sưu tập mới hoặc chương trình khuyến mãi.
* Quản lý tài chính & Doanh thu: Kiểm soát dòng tiền mặt tại cửa hàng, đối chiếu doanh thu cuối ngày với hệ thống POS và thực hiện nộp tiền mặt vào ngân hàng đúng quy trình, đảm bảo không xảy ra thất thoát tài chính.
* An ninh & An toàn lao động: Đảm bảo hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống camera giám sát, thiết bị điện, máy POS hoạt động ổn định. Chịu trách nhiệm về an ninh, an toàn lao động và vệ sinh chung trong toàn bộ khuôn viên cửa hàng.
* Làm việc với cơ quan chức năng: Đại diện cửa hàng tiếp đón và làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước (Quản lý thị trường, Thuế, Công an phường, PCCC...) khi có yêu cầu kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất, dưới sự hướng dẫn của Ban Giám đốc.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm
* Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
* Tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Cửa hàng trưởng (Store Manager) hoặc Trợ lý cửa hàng trưởng (Assistant Store Manager) trong ngành Bán lẻ, Thời trang, F&B, Mỹ phẩm, hoặc FMCG.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý tại các chuỗi bán lẻ quy mô lớn hoặc các thương hiệu quốc tế.
Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng quản trị doanh thu & chi phí: Hiểu rõ các chỉ số tài chính cơ bản của cửa hàng bán lẻ (P&L, Gross Margin, COGS, OPEX, ROI). Biết cách phân tích báo cáo bán hàng để đưa ra giải pháp cải thiện doanh số.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo các phần mềm quản lý bán hàng (POS, ERP, SAP, Salesforce...), ứng dụng quản lý kho và các công cụ Microsoft Office (đặc biệt là Excel để xử lý số liệu).
* Visual Merchandising: Có gu thẩm mỹ tốt, hiểu biết về các nguyên tắc trưng bày hàng hóa cơ bản để tối ưu hóa không gian bán lẻ và kích thích hành vi mua sắm.
* Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế lớn (đặc biệt tại các cửa hàng phục vụ khách nước ngoài hoặc thuộc các trung tâm thương mại).
Kỹ năng mềm & Phẩm chất cá nhân
* Kỹ năng lãnh đạo & Phát triển con người: Khả năng truyền cảm hứng, dẫn dắt đội ngũ, phân chia công việc khoa học và huấn luyện kỹ năng cho nhân viên dưới quyền.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhạy bén trong việc phát hiện và xử lý các sự cố phát sinh (mâu thuẫn khách hàng, sự cố hệ thống, kiểm kê lệch) một cách nhanh chóng, công bằng và quyết đoán.
* Tư duy hướng đến khách hàng (Customer-centric): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động hành động tại cửa hàng.
* Chịu được áp lực cao: Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả dưới áp lực doanh số, áp lực thời gian và sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần, lễ Tết theo đặc thù của ngành bán lẻ.
* Trung thực & Trách nhiệm: Có tinh thần trách nhiệm cao với tài sản chung, tính trung thực tuyệt đối trong quản lý tài chính và thông tin khách hàng.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cứng cạnh tranh (theo năng lực) + Thưởng doanh thu (KPIs) không giới hạn theo hiệu quả kinh doanh của cửa hàng.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Chăm sóc sức khỏe: Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) dành riêng cho cấp quản lý.
* Chính sách phúc lợi: Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
* Ưu đãi nội bộ: Mua sắm các sản phẩm của công ty với mức chiết khấu ưu đãi cực kỳ hấp dẫn dành riêng cho nhân viên.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như Quản lý khu vực (Area Manager), Quản lý vận hành bán lẻ toàn quốc (Retail Operations Manager) sau 1 - 2 năm cống hiến xuất sắc.
* Đào tạo chuyên nghiệp: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng quản lý, kỹ năng lãnh đạo, phân tích tài chính bán lẻ do các chuyên gia hàng đầu trực tiếp giảng dạy.
---
Tags
Cửa hàng trưởng, Store Manager, Quản lý cửa hàng thời trang, Việc làm bán lẻ, Quản lý chuỗi cửa hàng, Retail Management, Trợ lý cửa hàng trưởng, Quản lý cửa hàng mỹ phẩm, Tuyển dụng Store Manager, Việc làm giám sát bán lẻ, Quản trị bán lẻ, Quản lý vận hành cửa hàng.
---
Từ khoá tìm kiếm
* Tuyển dụng Cửa hàng trưởng tại TP.HCM/Hà Nội
* Việc làm Store Manager ngành bán lẻ
* Quản lý cửa hàng thời trang cao cấp
* Store Manager F&B tuyển dụng
* Assistant Store Manager tuyển dụng
* Lương Cửa hàng trưởng bao nhiêu
* Tìm việc làm quản lý bán lẻ
* Quản lý vận hành showroom
* Tuyển dụng quản lý cửa hàng tiện lợi
* Kỹ năng của một Store Manager xuất sắc
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng việc làm Giám đốc siêu thị TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: GIÁM ĐỐC SIÊU THỊ (SUPERMARKET DIRECTOR) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Thuyền trưởng bản lĩnh" – vị trí Giám đốc Siêu thị để dẫn dắt, vận hành và phát triển toàn diện hoạt động kinh doanh của một trong những điểm bán lẻ ...
-
Tuyển dụng việc làm Assistant Store Manager TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Assistant Store Manager (Trợ lý Quản lý Cửa hàng) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhà quản trị truyền cảm hứng" – vị trí Trợ lý Quản lý Cửa hàng (Assistant Store Manager - ASM). Bạn chính là cầu nối vững chắc giữa định hướ...
-
Tuyển dụng việc làm Phó giám đốc siêu thị TP.HCMTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: PHÓ GIÁM ĐỐC SIÊU THỊ Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhà điều hành đa năng" – vị trí Phó Giám đốc Siêu thị để đồng hành cùng Ban Giám đốc trong việc định hình và phát triển chuỗi bán lẻ của chúng tôi. Bạn chính là "cánh t...