-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh Delivery Driver
Published date: 2026/07/02
- Location: Bắc Ninh, vietnam
Job Description:
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ thương hiệu trên những dặm đường" – vị trí Nhân viên Giao nhận / Tài xế Giao hàng (Delivery Driver). Bạn không chỉ đơn thuần là người vận chuyển hàng hóa từ điểm A đến điểm B, mà là mắt xích quan trọng nhất trong trải nghiệm khách hàng chặng cuối (last-mile delivery), quyết định sự thành bại trong việc xây dựng uy tín của doanh nghiệp. Sự chuyên nghiệp, thái độ tận tâm, khả năng tối ưu hóa lộ trình di chuyển và tư duy đặt khách hàng làm trọng tâm chính là những giá trị cốt lõi bạn mang lại cho tổ chức.
Trong bối cảnh nền kinh tế số và thương mại điện tử phát triển bùng nổ, vai trò của một nhân viên giao nhận ngày càng trở nên quan trọng. Bạn là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, đại diện cho bộ mặt, uy tín và cam kết dịch vụ của công ty. Nếu bạn là một người yêu thích sự dịch chuyển, sở hữu kỹ năng lái xe an toàn tuyệt vời, có khả năng giao tiếp khéo léo và mong muốn làm việc trong một môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, chúng tôi rất hân hạnh chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Chuẩn bị và Kiểm tra Trước khi Di chuyển (Pre-Trip Preparation)
* Kiểm tra phương tiện vận chuyển: Thực hiện quy trình kiểm tra an toàn kỹ thuật hàng ngày đối với phương tiện được giao (xe máy, xe tải nhỏ hoặc xe bán tải) bao gồm: hệ thống phanh, lốp xe, đèn tín hiệu, mức dầu động cơ, nước làm mát và nhiên liệu. Đảm bảo phương tiện luôn trong trạng thái vận hành tốt nhất trước khi lăn bánh.
* Xác nhận và phân loại hàng hóa: Tiếp nhận danh sách đơn hàng từ bộ phận điều phối kho. Tiến hành kiểm đếm, đối chiếu số lượng, chủng loại, tình trạng đóng gói của hàng hóa với hóa đơn, phiếu xuất kho trước khi xếp lên xe.
* Sắp xếp hàng hóa khoa học: Sắp xếp hàng hóa vào thùng xe/giỏ hàng theo đúng quy chuẩn an toàn (hàng nặng bên dưới, hàng nhẹ bên trên, hàng dễ vỡ được cố định riêng). Bố trí hàng hóa theo thứ tự lộ trình giao hàng (hàng giao trước xếp phía ngoài, hàng giao sau xếp phía trong) nhằm tối ưu hóa thời gian dỡ hàng.
* Tối ưu hóa lộ trình: Sử dụng các công cụ bản đồ số (Google Maps, Vietbmap) và ứng dụng nội bộ của công ty để nghiên cứu, lên kế hoạch lộ trình di chuyển thông minh nhất, tránh các tuyến đường ùn tắc, đường cấm hoặc khu vực đang thi công nhằm đảm bảo thời gian giao hàng đúng cam kết.
2. Quy trình Vận hành và Giao nhận Hàng hóa (Delivery Operations)
* Vận chuyển an toàn: Điều khiển phương tiện giao thông an toàn, tuân thủ nghiêm ngặt Luật Giao thông Đường bộ Việt Nam và các quy định về giới hạn tốc độ, tải trọng của phương tiện.
* Giao hàng chuẩn xác: Di chuyển đến đúng địa chỉ của khách hàng theo thời gian đã hẹn trước. Tiến hành bàn giao hàng hóa cho khách hàng một cách lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp.
* Xác thực thông tin người nhận: Thực hiện đúng quy trình kiểm tra thông tin người nhận (tên, số điện thoại, giấy tờ tùy thân nếu là hàng hóa giá trị cao hoặc theo yêu cầu đặc biệt của đơn hàng).
* Xử lý chứng từ giao nhận: Hướng dẫn khách hàng kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nếu được phép đồng kiểm) và ký xác nhận vào biên bản bàn giao, phiếu giao hàng hoặc ký nhận trực tiếp trên ứng dụng giao hàng của công ty.
* Thu hộ tiền hàng (COD): Thực hiện thu tiền mặt (COD) chính xác theo giá trị đơn hàng được ghi trên hóa đơn. Kiểm đếm tiền kỹ lưỡng trước mặt khách hàng, phát hiện tiền giả, tiền rách và thực hiện thối tiền thừa (nếu có) một cách chính xác, minh bạch.
3. Bảo quản Hàng hóa và Phương tiện (Asset Preservation)
* Bảo vệ chất lượng hàng hóa: Chịu trách nhiệm bảo quản nguyên vẹn hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, tránh để xảy ra tình trạng móp méo, ướt át, đổ vỡ hoặc mất mát do các yếu tố thời tiết (mưa, nắng) hoặc va đập trên đường.
* Vệ sinh và bảo dưỡng xe: Giữ gìn vệ sinh phương tiện giao hàng sạch sẽ (cả nội thất cabin và thùng xe). Báo cáo kịp thời cho bộ phận quản lý đội xe (Fleet Team) khi phương tiện đến kỳ hạn bảo dưỡng định kỳ hoặc khi phát hiện các dấu hiệu hư hỏng, sự cố kỹ thuật cần sửa chữa.
* Quản lý trang thiết bị đi kèm: Bảo quản tốt các trang thiết bị được công ty cấp phát phục vụ cho công việc như: điện thoại thông minh, máy quét mã vạch cầm tay (PDA), máy in hóa đơn mini, thùng giữ nhiệt, dây chằng hàng và đồng phục.
4. Giải quyết Sự cố và Chăm sóc Khách hàng (Incident Handling & Customer Service)
* Xử lý sự cố giao hàng: Trong trường hợp không liên lạc được với khách hàng, khách hàng từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu đổi trả, nhân viên phải bình tĩnh xử lý theo đúng quy trình nghiệp vụ đã được đào tạo. Tuyệt đối không tự ý tranh cãi với khách hàng.
* Báo cáo sự cố phát sinh: Kịp thời liên hệ và báo cáo về bộ phận Chăm sóc khách hàng (CS) hoặc Điều phối viên (Dispatcher) để nhận chỉ thị giải quyết đối với các tình huống phát sinh ngoài tầm kiểm soát như: tai nạn giao thông, hỏng xe giữa đường, thời tiết cực đoan, hoặc khách hàng khiếu nại gay gắt về chất lượng sản phẩm.
* Tư vấn và hỗ trợ thông tin: Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng về chính sách đổi trả, bảo hành hoặc hướng dẫn khách hàng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng khi có các yêu cầu chuyên sâu hơn.
5. Hoàn tất Ca làm việc và Báo cáo (End-of-Shift Procedures)
* Kết toán dòng tiền (COD): Cuối mỗi ca làm việc, di chuyển về kho/văn phòng để thực hiện bàn giao đầy đủ, chính xác toàn bộ số tiền mặt đã thu hộ (COD) trong ngày cho bộ phận Thủ quỹ theo đúng quy trình tài chính của công ty.
* Bàn giao hàng tồn (Return Goods): Bàn giao lại các đơn hàng giao không thành công (hàng quay đầu) cho bộ phận quản lý kho, nêu rõ lý do cụ thể cho từng đơn hàng (khách hẹn lại ngày giao, không liên lạc được, khách hủy đơn...).
* Cập nhật trạng thái trên hệ thống: Đảm bảo tất cả các đơn hàng trong ca làm việc đều đã được cập nhật trạng thái chính xác (Thành công/Thất bại/Hủy) trên hệ thống phần mềm quản lý đơn hàng. Hoàn thành các báo cáo giao nhận hằng ngày theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn, Bằng cấp & Giấy phép bắt buộc
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) trở lên.
* Giấy phép lái xe:
* Đối với ứng viên giao hàng bằng xe máy: Sở hữu Giấy phép lái xe hạng A1 hoặc A2 hợp lệ.
* Đối với ứng viên lái xe tải/xe bán tải: Sở hữu Giấy phép lái xe hạng B2, C trở lên hợp lệ, còn thời hạn sử dụng.
* Hồ sơ pháp lý: Có lý lịch tư pháp rõ ràng, không có tiền án tiền sự, không vi phạm pháp luật (bắt buộc cung cấp Phiếu lý lịch tư pháp hoặc Giấy xác nhận hạnh kiểm của địa phương trước khi nhận việc).
2. Kinh nghiệm làm việc
* Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên giao hàng, Tài xế công nghệ, Tài xế xe tải giao hàng đô thị, Nhân viên shipper cho các đơn vị chuyển phát nhanh (như GHTK, GHN, Viettel Post, J&T, Grab, ShopeeFood, Lalamove, v.v.) hoặc các công ty phân phối hàng tiêu dùng nhanh (FMCG).
* Am hiểu sâu sắc địa lý, các tuyến đường, ngõ hẻm và đặc điểm giao thông tại khu vực được phân công phụ trách.
3. Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng lái xe an toàn: Khả năng làm chủ phương tiện tốt trong mọi điều kiện thời tiết (mưa lớn, ngập lụt nhẹ) và địa hình đô thị phức tạp. Có kiến thức cơ bản về tự kiểm tra và sửa chữa nhanh các lỗi hỏng hóc đơn giản của xe (thay lốp dự phòng, kiểm tra cầu chì, bugi...).
* Sử dụng công nghệ thành thạo: Khả năng sử dụng thành thạo điện thoại thông minh (Smartphone), các ứng dụng bản đồ (Google Maps), ứng dụng quản lý đơn hàng (Driver App) và các thiết bị thanh toán điện tử (máy POS).
* Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng: Giao tiếp lịch sự, nhã nhặn, biết cách lắng nghe và làm hài lòng khách hàng. Biết sử dụng kính ngữ khi nói chuyện với khách hàng lớn tuổi hoặc đối tác doanh nghiệp.
* Kỹ năng giải quyết tình huống: Nhanh nhạy trong việc xử lý các tình huống phát sinh trên đường đi hoặc khi gặp khách hàng khó tính, đòi hỏi sự kiên nhẫn và linh hoạt cao.
* Kỹ năng tính toán và quản lý tiền bạc: Khả năng tính nhẩm nhanh, chính xác khi thực hiện thu tiền COD, thối tiền thừa, tránh để xảy ra thất thoát tài chính cá nhân và công ty.
4. Yêu cầu Thể chất & Sức khỏe
* Sức khỏe tốt, dẻo dai, không mắc các bệnh về tim mạch, xương khớp hoặc các bệnh lý cản trở việc lái xe liên tục ngoài đường.
* Có khả năng làm việc dưới áp lực thời gian và thời tiết khắc nghiệt (nắng nóng, mưa bụi).
* Khả năng bê vác, bốc xếp hàng hóa có trọng lượng từ 15kg đến 30kg (tùy thuộc vào đặc thù ngành hàng của công ty).
* Thị lực tốt (kể cả khi đeo kính), không bị mù màu, đảm bảo khả năng quan sát tốt vào ban đêm.
5. Phẩm chất cá nhân
* Trung thực và Uy tín: Đây là phẩm chất quan trọng nhất do công việc thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với tiền hàng (COD) và hàng hóa có giá trị cao của công ty.
* Đúng giờ và Kỷ luật: Luôn tuân thủ nghiêm ngặt giờ giấc làm việc, thời gian giao nhận hàng hóa và các quy trình vận hành nội bộ của công ty.
* Cẩn thận và Tỉ mỉ: Kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa trước khi đi và trước khi bàn giao cho khách để tránh sai sót.
* Tinh thần trách nhiệm cao: Sẵn sàng chịu trách nhiệm đối với công việc mình đảm nhận, hỗ trợ đồng nghiệp trong đội ngũ khi cần thiết để hoàn thành mục tiêu chung của phòng ban Logistics.
---
Quyền lợi (Benefits)
* Thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Lương cứng ổn định từ 8.000.000đ - 12.000.000đ/tháng (tùy năng lực và dòng xe điều khiển) + Lương doanh số theo sản lượng đơn hàng giao thành công (KPIs) + Thưởng hiệu suất vượt trội định kỳ tháng/quý. Tổng thu nhập có thể đạt từ 12.000.000đ - 18.000.000đ/tháng hoặc cao hơn tùy thuộc vào năng suất làm việc.
* Chế độ phụ cấp đầy đủ:
* Hỗ trợ chi phí xăng xe, điện thoại hằng tháng hoặc cấp phát thẻ xăng chuyên dụng.
* Hỗ trợ hao mòn xe (nếu sử dụng xe cá nhân của nhân viên).
* Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp làm việc ngoài giờ (OT) hoặc ca đêm theo đúng quy định của Luật Lao động.
* Chính sách bảo hiểm & phúc lợi:
* Được đóng đầy đủ Bảo hiểm Xã hội (BHXH), Bảo hiểm Y tế (BHYT), Bảo hiểm Thất nghiệp (BHTN) ngay sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.
* Gói Bảo hiểm tai nạn 24/7 (Bảo hiểm sức khỏe đặc biệt dành riêng cho đội ngũ vận hành đường phố) giúp nhân viên hoàn toàn an tâm làm việc.
* Trang thiết bị làm việc: Được cấp phát đầy đủ đồng phục (áo thun, áo khoác, nón bảo hiểm), thùng hàng chuyên dụng, các dụng cụ bảo hộ lao động và điện thoại làm việc (nếu có yêu cầu từ vị trí).
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp trước khi nhận việc: kỹ năng lái xe an toàn, kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách hàng, quy trình xử lý sự cố công nghệ và quản lý dòng tiền.
* Môi trường làm việc năng động: Đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện, quản lý trực tiếp luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ giải quyết khó khăn của nhân viên thực địa.
* Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Từ Nhân viên Giao nhận có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như: Trưởng nhóm Giao nhận (Delivery Lead), Giám sát Đội xe (Fleet Supervisor), Điều phối viên Kho vận (Logistics Dispatcher), hoặc Quản lý Trạm Giao nhận (Station Manager) dựa trên năng lực và thâm niên cống hiến.
* Phúc lợi khác: Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, quà tặng sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ mát hàng năm cùng công ty (Team building) và các chương trình vinh danh "Tài xế xuất sắc của năm".
---
Tags:
Nhân viên giao nhận, Tài xế giao hàng, Tuyển dụng shipper, Nhân viên giao hàng xe máy, Tài xế xe tải giao hàng, Nhân viên giao hàng bằng xe tải, Tuyển dụng nhân viên giao nhận, Nhân viên chuyển phát nhanh, Việc làm giao nhận hàng hóa, Tài xế lái xe giao hàng, Giao hàng chặng cuối, Shipper công nghệ, Tài xế B2 giao hàng, Nhân viên giao hàng nhanh, Nhân viên giao nhận kho vận, Việc làm phổ thông giao hàng, Tuyển tài xế giao hàng nội thành.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên giao hàng, tuyển shipper giao hàng, tuyển tài xế giao hàng xe máy, việc làm giao hàng xe tải B2, tuyển tài xế xe tải nhỏ giao hàng, việc làm shipper nhanh, tuyển dụng nhân viên giao nhận hcm, tuyển dụng nhân viên giao nhận hà nội, tài xế giao nhận hàng hóa, nhân viên giao nhận hàng thương mại điện tử, việc làm giao nhận lương cao, shipper giao hàng tiết kiệm, nhân viên giao nhận logistics.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Tài xế giao hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Tài xế Giao hàng Chuyên nghiệp Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ chặng cuối" – vị trí Nhân viên Lái xe & Giao nhận Hàng hóa (Tài xế Giao hàng). Bạn không chỉ đơn thuần là người vận hành phương tiện để dịch chuyển hàng...
-
Việc làm Bắc Ninh ShipperTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân Viên Giao Nhận Hàng Hóa (Shipper Chuyên Nghiệp) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ dịch vụ di động" – vị trí Nhân viên Giao nhận Hàng hóa (Shipper chuyên nghiệp). Bạn không đơn thuần là người vận chuyển các thùn...
-
Việc làm Bắc Ninh Delivery StaffTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân Viên Giao Nhận & Chăm Sóc Khách Hàng (Delivery Staff) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ thương hiệu trên những tuyến đường" – vị trí Nhân viên Giao nhận & Chăm sóc Khách hàng (Delivery Staff). Bạn không chỉ đơn t...