Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư Luồng vận hành" – vị trí Delivery Optimizer (Chuyên viên Tối ưu hóa Giao vận). Bạn sẽ là nhân tố cốt lõi đóng vai trò chiến lược trong việc kết nối giữa dữ liệu, công nghệ và thực tế vận hành chuỗi cung ứng. Nhiệm vụ tối cao của bạn là đảm bảo từng đơn hàng từ kho bãi đến tay khách hàng luôn được vận chuyển bằng lộ trình ngắn nhất, thời gian nhanh nhất, chi phí tối ưu nhất và độ an toàn tuyệt đối.

Trong kỷ nguyên thương mại điện tử bùng nổ, sự hài lòng của khách hàng được đo bằng từng phút giao hàng. Sự nhạy bén với các con số, tư duy logic sắc bén để giải quyết các bài toán định tuyến phức tạp (Routing Problems), khả năng làm việc với hệ thống quản trị vận tải (TMS) và tinh thần cải tiến liên tục (Kaizen) chính là những giá trị cốt lõi bạn sẽ mang lại cho tổ chức. Nếu bạn là một chuyên gia Logistics đam mê dữ liệu, thích chinh phục những thử thách vận hành thực tế và mong muốn định hình lại bản đồ giao vận của doanh nghiệp, chúng tôi rất sẵn lòng chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Key Responsibilities

1. Phân tích, Hoạch định và Tối ưu hóa Mạng lưới Giao nhận (Network & Route Optimization)

* Thiết kế bản đồ định tuyến: Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và phần mềm tối ưu hóa tuyến đường để xây dựng lộ trình giao hàng thông minh cho đội xe nội bộ và các đối tác liên kết. Đảm bảo giảm thiểu tối đa quãng đường chạy rỗng (deadhead miles) và thời gian chờ đợi tại các điểm giao nhận.
* Tối ưu hóa sơ đồ phân vùng (Zoning): Định kỳ đánh giá, phân chia lại các khu vực giao hàng (Hub/Station) dựa trên mật độ đơn hàng, lưu lượng giao thông, đặc thù địa lý và năng lực xử lý của từng bưu cục.
* Quản lý tải trọng thông minh: Tính toán và phân bổ khối lượng hàng hóa tối ưu cho từng phương tiện vận chuyển (xe máy, xe tải các tải trọng từ 1.25t đến 15t), đảm bảo tận dụng tối đa dung tích thùng xe mà vẫn tuân thủ các quy định an toàn giao thông.
* Điều phối đa phương thức: Phối hợp linh hoạt giữa các hình thức vận tải: đường bộ, đường hàng không, đường sắt cho các tuyến trục chính (Linehaul) để tìm ra điểm cân bằng tối ưu giữa chi phí và thời gian toàn trình (Lead-time).

2. Quản lý Hiệu suất và Giám sát Đối tác Vận chuyển Thứ ba (3PLs & Carrier Management)

* Thiết lập KPI & SLA: Xây dựng, chuẩn hóa và theo dõi nghiêm ngặt hệ sinh thái chỉ số hiệu suất chủ chốt (KPI) và Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) đối với tất cả các đơn vị vận chuyển bên thứ ba (3PLs). Các chỉ số bao gồm: Tỷ lệ giao hàng đúng giờ (OTD), Tỷ lệ thành công lần đầu (First-time Success Rate), Tỷ lệ tổn thất hàng hóa, và Thời gian xử lý khiếu nại.
* Đánh giá và Phân bổ sản lượng: Định kỳ (tuần/tháng) tổ chức các cuộc họp đánh giá hiệu năng của từng nhà xe/đơn vị chuyển phát nhanh. Dựa trên điểm số chất lượng dịch vụ và đơn giá để linh hoạt phân bổ lại tỷ trọng đơn hàng (Volume Allocation Strategy), tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà thầu.
* Thương thảo và Tối ưu chi phí: Phối hợp với phòng Mua hàng (Procurement) tham gia vào quá trình đấu thầu dịch vụ vận chuyển, đàm phán bảng giá (Rate card), các điều khoản phạt vi phạm SLA và các phụ phí (phụ phí nhiên liệu, phí cầu đường, phí lưu ca xe).

3. Kiểm soát, Phân tích Chi phí Vận hành (Cost-per-Delivery Optimization)

* Giám sát chỉ số CPD (Cost per Delivery): Theo dõi sát sao cấu trúc chi phí cấu thành nên một đơn hàng giao thành công. Nhận diện các điểm rò rỉ chi phí (cost leakage) từ khâu đóng gói, lưu kho, trung chuyển cho đến giao hàng chặng cuối (Last-mile).
* Phân tích biến động chi phí: Thực hiện các báo cáo chuyên sâu về tác động của giá xăng dầu, chính sách thuế, các chi phí phát sinh ngoài dự kiến (phí lưu bãi, tiền phạt giao thông, đền bù hàng hỏng) đến biên lợi nhuận của hoạt động giao vận.
* Đề xuất giải pháp tiết kiệm ngân sách: Đưa ra các sáng kiến cắt giảm chi phí thực tế như gom đơn (Consolidation), chia sẻ tải trọng (Shared-truckload), chuyển đổi mô hình từ giao hàng trực tiếp sang mô hình Hub-and-Spoke hoặc ngược lại tùy thuộc vào mật độ đơn hàng tại từng thời điểm.

4. Ứng dụng Công nghệ và Số hóa Quy trình Giao vận (Logistics Technology Integration)

* Quản trị và khai thác hệ thống: Vận hành và làm chủ các hệ thống công nghệ lõi như Hệ thống Quản lý Vận tải (TMS), Hệ thống Quản lý Kho bãi (WMS), Phần mềm Định tuyến thông minh (Dynamic Routing Software) và các ứng dụng dành cho Tài xế (Driver App).
* Tham gia phát triển sản phẩm: Đóng vai trò là chuyên gia nghiệp vụ (Subject Matter Expert - SME) phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ sư phần mềm (Product Owner/IT Developers) để kiểm thử, nâng cấp các tính năng mới của hệ thống điều phối tự động, hệ thống theo dõi đơn hàng thời gian thực (Real-time Tracking).
* Chuẩn hóa dữ liệu: Đảm bảo tính toàn vẹn và chính xác của dữ liệu đầu vào (địa chỉ khách hàng, tọa độ GPS, số điện thoại, phân loại hàng hóa nặng/cồng kềnh) để hệ thống tự động gán đơn và định tuyến chính xác lên tới 98%.

5. Cải tiến Quy trình và Quản trị Chất lượng Dịch vụ (Continuous Process Improvement)

* Ứng dụng phương pháp luận cải tiến: Áp dụng các công cụ cải tiến quy trình chuẩn hóa như Lean, Six Sigma, 5S, Kaizen để loại bỏ 8 loại lãng phí trong vận hành Logistics (đặc biệt là lãng phí thời gian chờ đợi và lãng phí vận chuyển thừa).
* Khắc phục điểm nghẽn chặng cuối (Last-mile Bottlenecks): Đi sâu nghiên cứu hành vi giao nhận tại thực địa của Shipper để giải quyết các bài toán khó khăn đặc thù tại Việt Nam như: ngõ ngách nhỏ hẹp không thể đi xe tải, quy định cấm giờ cấm đường của từng đô thị, giao hàng chung cư cao tầng, giao hàng giờ hành chính.
* Quản lý rủi ro và xử lý khủng hoảng: Thiết lập các kịch bản ứng phó sự cố khẩn cấp (Contingency Plans) cho các trường hợp: thời tiết cực đoan (bão lụt), đình công, sự cố kỹ thuật hệ thống trên diện rộng, hoặc mùa cao điểm mua sắm (Mega Sales Campaign) với sản lượng tăng đột biến gấp 5-10 lần ngày thường.

6. Quản trị Trải nghiệm Khách hàng và Phối hợp Liên phòng ban

* Nâng cao chỉ số hài lòng: Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng (CS) để phân tích phản hồi của khách hàng về dịch vụ giao nhận (thái độ shipper, tình trạng bao bì khi nhận, thời gian giao). Đưa ra các biện pháp khắc phục triệt để đối với các tài xế hoặc đối tác liên tiếp bị phản ánh tiêu cực.
* Rút ngắn thời gian xử lý khiếu nại: Thiết lập quy trình phối hợp nhanh để giải quyết các trường hợp thất lạc hàng hóa, hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, thực hiện thủ tục đền bù nhanh chóng cho khách hàng.
* Liên kết chuỗi giá trị nội bộ: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Vận hành Kho (Warehouse), Bộ phận Kinh doanh (Sales), và Bộ phận Kế toán (Finance) để đảm bảo dòng chảy thông tin, dòng chảy hàng hóa và dòng chảy tiền tệ (COD) luôn được đối soát khớp nhau hàng ngày.

---

Requirements & Qualifications

1. Học vấn & Kinh nghiệm làm việc (Education & Experience)

* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành về Quản trị Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management), Logistics, Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp (Industrial Engineering), Kinh tế đối ngoại, Công nghệ thông tin hoặc Quản trị Kinh doanh.
* Kinh nghiệm thực chiến: Tối thiểu từ 03 đến 05 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương như Delivery Optimizer, Route Planner, Logistics Analyst, Operations Supervisor tại các doanh nghiệp Thương mại điện tử lớn (Lazada, Shopee, Tiki), các đơn vị chuyển phát nhanh quy mô toàn quốc (GHN, GHTK, Viettel Post, J&T Express, Ninja Van), các tập đoàn FMCG đa quốc gia hoặc các công ty cung cấp dịch vụ 3PL lớn (DHL, Schenker, Yusen Logistics).
* Thành tích chứng minh: Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm trực tiếp tham gia vào các dự án tái cấu trúc mạng lưới giao nhận hoặc dự án triển khai áp dụng hệ thống TMS thành công giúp cắt giảm chi phí tối thiểu 10% cho doanh nghiệp.

2. Kỹ năng chuyên môn sâu (Hard Skills)

* Khả năng phân tích dữ liệu thượng thừa:
* Thành thạo trong việc trích xuất và xử lý dữ liệu lớn (Big Data) bằng SQL.
* Khả năng xây dựng các bảng trực quan hóa dữ liệu (Dashboards) sinh động trên Power BI, Tableau, hoặc Google Looker Studio nhằm phục vụ công tác giám sát vận hành theo thời gian thực.
* Sử dụng thành thạo Excel ở mức nâng cao (VBA/Macros, Solver, Power Query là điểm cộng lớn).
* Biết sử dụng Python hoặc R để chạy các mô hình dự báo sản lượng và tối ưu hóa tuyến đường là một lợi thế cạnh tranh vượt trội.
* Kiến thức chuyên sâu về Logistics đô thị Việt Nam: Am hiểu sâu sắc về luật giao thông đường bộ, quy định tải trọng xe, khung giờ cấm tải tại các thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng) cũng như các đặc thù phân phối hàng hóa theo từng kênh (Kênh phân phối truyền thống GT, Kênh hiện đại MT, và Kênh thương mại điện tử B2C/C2C).
* Năng lực quản lý dự án tốt: Hiểu và áp dụng được các mô hình quản lý dự án phổ biến (Agile, Scrum, Waterfall) để dẫn dắt các dự án cải tiến liên phòng ban đúng tiến độ và ngân sách được duyệt.
* Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và viết báo cáo bằng tiếng Anh lưu loát (tương đương IELTS 6.5 trở lên hoặc TOEIC 800 trở lên) do đặc thù công việc cần làm việc với các hệ thống toàn cầu và các đối tác vận tải quốc tế.

3. Kỹ năng mềm & Phẩm chất cá nhân (Soft Skills & Attributes)

* Tư duy logic và giải quyết vấn đề (Analytical & Problem-Solving Mindset): Không nhìn nhận vấn đề một cách cảm tính mà luôn dựa trên dữ liệu thực tế (Data-driven decision making). Có khả năng bóc tách các vấn đề vận hành phức tạp thành các bài toán nhỏ để tìm ra nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis bằng công cụ 5 Whys, Biểu đồ xương cá).
* Trí tuệ cảm xúc và Khả năng thương thuyết cao (EQ & Negotiation skills): Môi trường giao vận đòi hỏi sự tương tác với nhiều đối tượng đa dạng từ cấp quản lý doanh nghiệp, đối tác 3PL cho đến đội ngũ tài xế, lao động phổ thông tại kho. Do đó, bạn cần có khả năng giao tiếp khéo léo, thấu hiểu tâm lý, biết cách thuyết phục và dung hòa lợi ích các bên để đạt được mục tiêu chung.
* Khả năng chịu áp lực cao (Stress Tolerance & Resilience): Ngành vận hành Logistics không bao giờ ngủ và luôn có những biến số bất ngờ xảy ra hàng giờ. Bạn cần giữ được sự bình tĩnh, đầu óc tỉnh táo để đưa ra các quyết định xử lý sự cố nhanh chóng, quyết đoán dưới áp lực thời gian cực kỳ căng thẳng.
* Tỉ mỉ, cẩn trọng và trung thực (Detail-oriented & Integrity): Một sai sót nhỏ trong việc định cấu hình định tuyến có thể dẫn đến việc hàng ngàn đơn hàng bị giao trễ hoặc chi phí vận chuyển tăng vọt ngoài tầm kiểm soát. Do đó, sự cẩn thận tỉ mỉ trong từng chi tiết số liệu là phẩm chất bắt buộc. Đồng thời, do đặc thù làm việc với ngân sách lớn và các nhà xe, bạn phải có tính trung thực tuyệt đối trong đạo đức nghề nghiệp.

---

Quyền lợi & Chế độ đãi ngộ (Benefits)

* Mức lương cạnh tranh vượt trội: Thu nhập xứng đáng với năng lực, bao gồm Lương cơ bản cạnh tranh (thuộc phân khúc cao trên thị trường) + Phụ cấp điện thoại, xăng xe, ăn trưa + Thưởng hiệu suất (KPI Bonus) định kỳ theo quý/năm dựa trên mức độ tối ưu hóa chi phí thực tế mà bạn mang lại cho doanh nghiệp.
* Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện: Đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật Lao động Việt Nam ngay sau khi kết thúc thử việc. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Bảo Việt/PVI/Liberty) dành riêng cho nhân sự cấp cao, hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh nội ngoại khoa tại các bệnh viện quốc tế hàng đầu. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Môi trường làm việc năng động, hiện đại: Làm việc trong môi trường chú trọng đến sự sáng tạo, tôn trọng sự khác biệt và trao quyền quyết định lớn cho cá nhân. Văn phòng làm việc hạng A tiện nghi với khu vực pantry ngập tràn trà, cà phê, đồ ăn nhẹ miễn phí.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở: Được định hướng lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý cấp cao như Trưởng nhóm Tối ưu hóa Giao vận (Delivery Optimization Lead), Quản lý Vận hành chặng cuối (Last-mile Operations Manager), hay Giám đốc Logistics (Logistics Director).
* Học tập và phát triển không giới hạn: Được tài trợ 100% học phí tham gia các khóa học đào tạo kỹ năng chuyên sâu trong và ngoài nước (chứng chỉ quốc tế về Chuỗi cung ứng như CSCP, CLTD của ASCM/APICS; các chứng chỉ Lean Six Sigma Green/Black Belt; các khóa đào tạo phân tích dữ liệu chuyên sâu SQL/Python).
* Hoạt động gắn kết tập thể phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding hàng quý, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm của Tập đoàn (Company Trip), các câu lạc bộ thể thao nội bộ (bóng đá, cầu lông, chạy bộ) giúp giải tỏa căng thẳng sau những giờ làm việc áp lực.

---

Từ khoá tìm kiếm:

Tuyển dụng Delivery Optimizer, Việc làm Logistics Analyst, Tìm việc Route Planner tại Hà Nội, Tuyển dụng Chuyên viên tối ưu hóa chuỗi cung ứng TP.HCM, Việc làm tối ưu hóa chi phí vận tải, Tuyển dụng quản lý vận hành chặng cuối, Last-mile Operations Specialist, Logistics Coordinator, Trưởng nhóm định tuyến giao nhận, Chuyên viên phân tích dữ liệu Logistics, Tuyển dụng vị trí tối ưu hóa vận hành, Kỹ thuật viên quản lý hệ thống TMS.

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm Bắc Ninh Nhân viên tối ưu hóa giao hàng
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

Job Description: Nhân viên Tối ưu hóa Giao hàng (Delivery Optimization Specialist) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư lộ trình" – vị trí Nhân viên Tối ưu hóa Giao hàng (Delivery Optimization Specialist). Bạn là mắt xích chiến lượ...
Việc làm Bắc Ninh Route Planner
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI LỘ TRÌNH (ROUTE PLANNER) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư của những cung đường" – vị trí Nhân viên Điều phối Lộ trình (Route Planner). Bạn chính là mắt xích chiến lược đóng vai trò quyết địn...
Việc làm Bắc Ninh Nhân viên lập kế hoạch tuyến giao hàng
Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller

Job Description: NHÂN VIÊN LẬP KẾ HOẠCH TUYẾN GIAO HÀNG (DELIVERY ROUTE PLANNER) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư lộ trình tối ưu" – vị trí Nhân viên Lập kế hoạch Tuyến giao hàng. Trong kỷ nguyên của thương mại điện tử bùng nổ ...

Chợ tốt việc làm 01/2026

Tháng 1 với ngày tết dương lịch và tết cổ truyền của dân tộc và là kỳ nghĩ dài nhất trong năm của người lao động. Dân gian ta có câu tháng giêng là tháng ăn chơi cũng là cơ hội việc làm cho các anh em tài xế lái xe vận chuyển hàng làm lĩnh vực vận chuyển du lịch mc tổ chức tiệc.

Việc làm thời vụ tết 2025-2026 như bán hàng, thu ngân tại các siêu thị như bigc - go, sài gòn coop

Tài xế lái xe công nghệ: chạy grab bike, baemin

Nhân viên giao hàng làm việc Shopee, lazada, tiki và các sàn thương mại điện tử khác

Bảo vệ giử nhà dịp tết là cơ hội làm việc cho các bạn sinh viên, công nhân xa quê ăn tết ở thành phố muốn có thêm thu nhập

Chợ tốt việc làm 02/2026

Tháng 2 là tháng đầu tiên sau tết nhu cầu chuyển đổi công việc đầu năm là cao nhất. Sau khi hoàn tất một năm nhận các khoản lương thưởng người lao động có xu hướng tìm kiếm các cơ hội việc làm mới. Do đó đầu năm âm lịch là thời kỳ tuyển dụng nhiều nhất của các doanh nghiệp.

Ngày lễ tình nhân 14-2 cũng là dịp để các bạn kinh doanh quà tặng hoa - socola...

Chợ tốt việc làm 05/2026

Tháng 5 với ngày quốc tế lao động 1-5 là ngày nghĩ lễ theo quy định các công ty thường tổ chức du lịch cho nhân viên các cá nhân cũng có xu hướng đi du lịch do đó các công việc như cho thuê xe tài xế lái xe mc sự kiện hay các lĩnh vực nhà hàng khách sạn cũng thu hút nhiều nhân sự

Chợ tốt việc làm 06/2026

Ngày tết đoan ngọ đây cũng là mùa đi thực tập và ra trường của các sinh viên bổ xung vào lực lượng lao động. cũng là cơ hội để các công ty tuyển thực tập sinh, nhân viên mới tốt nghiệp cũng như tìm kiếm nhân tài phục vụ nhu cầu phát triển dài hạn của doanh nghiệp.

Việc làm Việc làm Bắc Ninh Delivery Optimizer tuyển dụng mới nhất, việc làm chợ tốt tin đăng hôm nay T07/2026

Tìm Việc Làm (6270)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm it (15)

Việc làm hành chính nhân sự (4)

kỹ sư sản xuất (12)

Luật Pháp lý (7)

Việc Làm (144)

Việc làm Bất động sản (1)

Marketing truyền thông quảng cáo (2)

việc làm thêm (2)

giao hàng kho vận (4)

Việc làm thực tập (1)

Việc làm ngành nghề khác (1)

Giáo dục Đào tạo (9)

Việc làm thiết kế (2)

Việc làm bảo vệ (6)

Sales (140)

Sales Staff / Business Development Executive (4)

Manufacturing / Industrial Zone (10)

Service Staff / Waiter / Waitress (10)

Warehouse Staff / Logistics Staff (25)

Customer Service (28)

Technical Staff / Technician (7)

Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)

General Labor / Unskilled Labor (155)

Driver / Delivery (40)

IT / Information Technology (561)

Marketing / Communications (89)

Accounting (28)

Administration / Office Staff (144)

Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)

Security Guard (57)

Delivery Staff / Shipper (11)

Factory Worker (117)

Advertising - Public Relations (17)

Arts - Entertainment - Publishing (174)

Clerical - Administrative (191)

Education - Training (341)

Engineering - Architecture (98)

Accounting - Finance (21)

Technology (7)

Retail (84)

Restaurant - Food Service (108)

Real Estate (33)

Non-profit - Volunteer (150)

Marketing (118)

Manufacturing - Operations (0)

Manual Labor (160)

Healthcare (21)

Human Resource (95)

Internet (14)

Legal (84)

Other Jobs (8)

Check with seller Việc làm Bắc Ninh Delivery Optimizer

Job Description: Delivery Optimizer

Role Overview