-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh Nhân viên lập kế hoạch tuyến giao hàng
Published date: 2026/07/02
- Location: Bắc Ninh, vietnam
Job Description:
NHÂN VIÊN LẬP KẾ HOẠCH TUYẾN GIAO HÀNG (DELIVERY ROUTE PLANNER)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư lộ trình tối ưu" – vị trí Nhân viên Lập kế hoạch Tuyến giao hàng. Trong kỷ nguyên của thương mại điện tử bùng nổ và sự cạnh tranh khốc liệt về tốc độ giao nhận, bạn chính là "bộ não" đứng sau mỗi chuyến xe lăn bánh. Nhiệm vụ của bạn không chỉ đơn thuần là chỉ đường, mà là giải bài toán tối ưu hóa đa mục tiêu: làm thế nào để hàng hóa đến tay khách hàng nhanh nhất, an toàn nhất, với quãng đường ngắn nhất và chi phí vận hành thấp nhất.
Sự am hiểu sâu sắc về địa hình, khả năng làm chủ các công nghệ định vị, quản lý vận tải (TMS) cùng một tư duy logic nhạy bén trước những biến động thời gian thực của bạn chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp duy trì cam kết dịch vụ vượt trội. Nếu bạn là người yêu thích việc giải quyết các thách thức logistics phức tạp, đam mê tối ưu hóa quy trình và mong muốn khẳng định bản thân trong một môi trường chuỗi cung ứng năng động, chúng tôi rất vinh hạnh được chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Thiết kế & Tối ưu hóa Lộ trình Giao hàng Hàng ngày
* Phân tích dữ liệu đơn hàng: Tiếp nhận, phân loại và xử lý danh sách đơn hàng cần giao trong ngày từ hệ thống ERP/WMS. Đánh giá chi tiết các thuộc tính đơn hàng bao gồm khối lượng, kích thước, tính chất hàng hóa (hàng dễ vỡ, hàng đông lạnh, hàng cồng kềnh) để phân nhóm vận chuyển phù hợp.
* Xây dựng kế hoạch tuyến đường: Sử dụng phần mềm Quản lý Vận tải (TMS), hệ thống định vị GPS và các công cụ thuật toán để thiết kế các tuyến đường giao hàng tối ưu (Multi-stop Routing). Đảm bảo mỗi tuyến đường được thiết kế sao cho tổng quãng đường di chuyển ngắn nhất, tránh các khu vực kẹt xe, các tuyến đường cấm tải theo giờ và tối thiểu hóa thời gian quay đầu xe.
* Cân đối khung giờ giao hàng (SLA): Lập kế hoạch lộ trình đáp ứng chính xác các cam kết về thời gian giao hàng với khách hàng (Delivery Time Windows). Ưu tiên sắp xếp các đơn hàng gấp, đơn hàng VIP hoặc các đơn hàng có lịch hẹn cố định của đối tác doanh nghiệp (B2B) lên đầu tuyến.
* Tối ưu hóa tải trọng phương tiện: Tính toán và phân bổ lượng hàng hóa tối ưu cho từng phương tiện (xe máy, xe tải từ 1.25 tấn đến 15 tấn, xe container) nhằm khai thác tối đa công suất thùng xe, tránh tình trạng xe chạy rỗng hoặc chạy quá tải trọng cho phép.
2. Điều phối & Phân bổ Nguồn lực Vận chuyển
* Phân công tài xế và phương tiện: Phân bổ các tuyến đường đã lập cho đội ngũ tài xế (nội bộ và đối tác bên thứ ba - 3PL) một cách công bằng và hợp lý. Đảm bảo phân chia đều khối lượng công việc, giờ làm việc để tránh tình trạng quá tải hoặc phân bổ không đồng đều giữa các tài xế.
* Quản lý đội xe linh hoạt: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận quản lý đội xe để nắm bắt tình trạng kỹ thuật của từng phương tiện (xe bảo dưỡng, xe gặp sự cố đột xuất) nhằm chủ động điều chỉnh kế hoạch phân xe, tránh làm gián đoạn tiến độ giao hàng chung.
* Lập kế hoạch dự phòng nguồn lực: Dự báo nhu cầu vận chuyển dựa trên dữ liệu lịch sử và các chương trình khuyến mãi lớn của công ty để chủ động liên hệ, huy động thêm tài xế ngoài hoặc dịch vụ thuê xe ngoài (3PL) trong các giai đoạn cao điểm (Lễ, Tết, Mega Sale).
3. Giám sát Vận hành Thời gian thực & Xử lý Sự cố (Real-time Tracking)
* Theo dõi hành trình trực tuyến: Sử dụng hệ thống định vị GPS để giám sát thời gian thực (Real-time monitoring) lộ trình di chuyển của các tài xế trên đường. Phát hiện kịp thời các trường hợp tài xế đi chệch tuyến, dừng đỗ sai quy định hoặc chậm trễ so với kế hoạch ban đầu.
* Hỗ trợ tài xế trên đường đi: Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính, hỗ trợ giải đáp và định hướng lại đường đi cho tài xế khi họ gặp khó khăn về địa chỉ giao hàng, đường cấm đột xuất, tai nạn giao thông hoặc các sự cố kỹ thuật dọc đường.
* Xử lý sự cố giao nhận: Tiếp nhận các thông tin phát sinh từ hiện trường như: khách hàng từ chối nhận hàng, khách hẹn lại giờ giao, không liên lạc được với người nhận. Nhanh chóng đưa ra phương án xử lý tối ưu (chuyển hướng giao đơn tiếp theo, quay đầu hàng về kho hoặc tái định tuyến ngay trong ngày).
4. Kiểm soát Chi phí & Quản lý Hiệu suất Vận tải
* Quản lý định mức nhiên liệu: Tính toán chính xác định mức tiêu hao nhiên liệu dựa trên quãng đường thực tế được phê duyệt trên kế hoạch tuyến đường. Đối chiếu với dữ liệu tiêu thụ thực tế của tài xế để kiểm soát và ngăn ngừa lãng phí, thất thoát nhiên liệu.
* Đo lường các chỉ số hiệu suất (KPIs): Theo dõi, tổng hợp và phân tích định kỳ các chỉ số cốt lõi của hoạt động giao nhận như:
* Tỷ lệ giao hàng đúng giờ (OTD - On-Time Delivery).
* Tỷ lệ giao hàng thành công ngay lần đầu tiên (First-time Delivery Rate).
* Chi phí trên mỗi đơn hàng/mỗi km di chuyển (Cost per Order/Cost per Mile).
* Hiệu suất sử dụng tải trọng xe (Vehicle Capacity Utilization).
* Đề xuất giải pháp cải tiến: Xác định các điểm nghẽn (bottlenecks) trong quy trình lập tuyến hiện tại. Đề xuất các cải tiến về mặt công nghệ hoặc thay đổi phân vùng địa lý giao hàng để liên tục cắt giảm chi phí vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ.
5. Phối hợp Liên phòng ban & Báo cáo kỹ thuật
* Phối hợp với bộ phận Kho vận (Warehouse): Thống nhất lịch trình xe chạy với bộ phận kho để chuẩn bị hàng hóa, sắp xếp thứ tự bốc xếp hàng lên xe (First-In, Last-Out - hàng giao trước xếp sau cùng) giúp tài xế dễ dàng lấy hàng ra khi đến điểm giao, đẩy nhanh tốc độ giải phóng xe tại kho.
* Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Khách hàng (CS): Cung cấp thông tin lộ trình và thời gian dự kiến giao hàng (ETA) chính xác để CS chủ động thông báo cho khách hàng, xử lý các khiếu nại về giao hàng trễ hoặc sai sót thông tin.
* Thực hiện báo cáo định kỳ: Lập các báo cáo tổng kết ngày, tuần, tháng về hiệu quả lập tuyến, các sự cố phát sinh ngoài tầm kiểm soát (thời tiết bão lũ, đường sá xuống cấp) và đề xuất các phương án khắc phục lâu dài lên Quản lý Vận tải (Logistics Manager).
---
Requirements & Qualifications
Học vấn / Kinh nghiệm
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành về Quản trị Logistics, Quản lý Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management), Kinh tế vận tải, Kỹ thuật hệ thống công nghiệp hoặc các ngành liên quan khác.
* Kinh nghiệm làm việc: Có tối thiểu từ 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Lập kế hoạch tuyến giao hàng (Route Planner), Điều phối vận tải (Transport Dispatcher), hoặc Giám sát giao nhận Last-mile tại các công ty Logistics, Thương mại điện tử (e-Commerce), Chuyển phát nhanh hoặc các doanh nghiệp FMCG có đội xe phân phối lớn.
* Hiểu biết thực tế: Am hiểu sâu sắc về địa lý khu vực phụ trách (mạng lưới giao thông, các tuyến đường một chiều, đường cấm tải, các điểm đen ùn tắc giao thông tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM hoặc các tỉnh lân cận).
Kỹ năng chuyên môn
* Sử dụng phần mềm chuyên ngành: Thành thạo các hệ thống Quản lý Vận tải (TMS), Hệ thống thông tin địa lý (GIS), Google Maps API và các công cụ định vị GPS. Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm lập tuyến tự động (như Abivin, Route4Me, OptimoRoute,...) là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng phân tích số liệu: Sử dụng thành thạo Microsoft Excel (các hàm nâng cao, Pivot Table, VLOOKUP, Solver) để xử lý lượng lớn dữ liệu đơn hàng và thực hiện các báo cáo phân tích chi phí, hiệu suất.
* Khả năng tổ chức và tư duy không gian: Có tư duy nhạy bén về mặt không gian và hình học, có khả năng hình dung và sắp xếp các điểm giao hàng rời rạc thành một chuỗi lộ trình liên tục, logic và liền mạch.
* Nắm vững quy định pháp luật: Hiểu biết rõ các quy định của Luật giao thông đường bộ, quy định về tải trọng xe, thời gian lái xe tối đa của tài xế và các thủ tục giấy tờ vận chuyển hàng hóa đường bộ.
Phẩm chất cá nhân
* Khả năng chịu áp lực cao: Có khả năng làm việc dưới áp lực thời gian lớn (đặc biệt là vào các khung giờ sáng sớm hoặc cuối ngày khi lượng đơn hàng đổ về dồn dập) và thích ứng nhanh với các thay đổi đột ngột của kế hoạch do các yếu tố ngoại cảnh tác động.
* Tư duy giải quyết vấn đề nhạy bén: Nhạy bén, quyết đoán trong việc đưa ra các quyết định xử lý sự cố ngay lập tức nhằm giảm thiểu tối đa thiệt hại về thời gian và chi phí cho công ty.
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Có kỹ năng giao tiếp khéo léo, rõ ràng và có thái độ mềm mỏng nhưng kiên quyết khi làm việc với đội ngũ tài xế có tính cách đa dạng; biết cách kết nối và tạo động lực để tài xế đồng lòng thực hiện theo kế hoạch tuyến đã đề ra.
* Sự tỉ mỉ và trung thực: Cẩn thận, chi tiết trong từng con số tính toán định mức xăng dầu, chi phí cầu đường. Có tinh thần trách nhiệm cao, bảo mật thông tin kinh doanh và dữ liệu khách hàng của doanh nghiệp.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn & Cạnh tranh: Mức lương cứng cạnh tranh theo năng lực (dao động từ 12.000.000đ – 18.000.000đ/tháng) kèm theo phụ cấp ăn ca, phụ cấp điện thoại và xăng xe.
* Chính sách thưởng hiệu quả (KPIs): Thưởng tháng/quý/năm dựa trên hiệu quả tối ưu hóa chi phí vận tải (tiết kiệm nhiên liệu, giảm tỷ lệ giao trễ, tăng số lượng đơn giao thành công/chuyến).
* Chế độ đãi ngộ đầy đủ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc. Được mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (chăm sóc y tế tại các bệnh viện quốc tế).
* Môi trường làm việc hiện đại: Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp với quy trình vận hành chuẩn hóa cao. Được tiếp cận và làm việc trực tiếp với các công nghệ quản trị chuỗi cung ứng tiên tiến hàng đầu thế giới.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng: Lộ trình thăng tiến được vạch ra rõ ràng từ Nhân viên Lập kế hoạch Tuyến giao hàng -> Trưởng nhóm Lập tuyến (Routing Lead) -> Giám sát Vận tải (Transport Supervisor) -> Trưởng phòng Logistics (Logistics Manager).
* Đào tạo và phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài về nâng cao kỹ năng chuyên môn Logistics, quản trị chuỗi cung ứng, kỹ năng sử dụng các công nghệ TMS/ERP hiện đại, và các kỹ năng mềm như giải quyết xung đột, quản lý thời gian.
* Hoạt động gắn kết phong phú: Thưởng các ngày Lễ, Tết, quà sinh nhật; tham gia các hoạt động Teambuilding, Year-End Party và du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng toàn thể công ty.
---
Tags: Nhân viên lập kế hoạch tuyến, Điều phối giao hàng, Tuyển dụng Route Planner, Nhân viên điều phối vận tải, Tối ưu hóa lộ trình giao hàng, Kỹ thuật viên logistics, Quản lý đội xe, Vận hành chuỗi cung ứng, Chuyên viên điều vận Last-mile, Việc làm Logistics Hà Nội, Tuyển dụng Logistics TP.HCM.
Từ khoá tìm kiếm: Nhân viên lập kế hoạch tuyến giao hàng, Tuyển dụng Route Planner, Nhân viên điều phối vận tải, Việc làm điều phối giao hàng, Tuyển dụng giám sát giao nhận, Nhân viên quản lý lộ trình xe tải, Tuyển dụng Logistics, Nhân viên điều vận 3PL.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Transportation ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Transportation Manager (Trưởng Phòng Vận Tải) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư vận hành dòng chảy hàng hóa" – vị trí Trưởng phòng Vận tải (Transportation Manager). Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý đội x...
-
Việc làm Bắc Ninh Quản lý vận chuyểnTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Quản lý Vận chuyển (Transportation Manager) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Nhạc trưởng dòng chảy" – vị trí Quản lý Vận chuyển (Transportation Manager). Bạn chính là mắt xích chiến lược kết nối giữa chuỗi cung ứng, kho bãi...
-
Việc làm Bắc Ninh Logistics ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Trưởng Phòng Logistics (Logistics Manager) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhạc trưởng chiến lược" – vị trí Trưởng phòng Logistics (Logistics Manager). Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý việc giao nhận hàng hóa, mà l...