-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh Nhân viên marketing giao hàng
- Location: Bắc Ninh, vietnam
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN MARKETING GIAO HÀNG (DELIVERY MARKETING SPECIALIST)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ thương hiệu di động" – vị trí Nhân viên Marketing Giao hàng (Delivery Marketing Specialist). Bạn chính là mắt xích chiến lược kết nối giữa hoạt động vận hành logistics tế bào và chiến dịch marketing sáng tạo của doanh nghiệp. Trong kỷ nguyên của nền kinh tế số và giao hàng nhanh, mỗi shipper, mỗi chiếc thùng hàng, mỗi gói bọc sản phẩm và mỗi cung đường vận chuyển không chỉ đơn thuần là hoạt động vận tải, mà là những "điểm chạm thương hiệu" vô giá trực tiếp đến tay khách hàng.
Nhiệm vụ cốt lõi của bạn là biến mạng lưới giao hàng thành một kênh truyền thông hiệu quả, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng ở chặng cuối (Last-mile delivery), đồng thời xây dựng và phát triển cộng đồng tài xế trở thành những đại sứ thương hiệu thực thụ. Nếu bạn là một marketer năng động, không ngại di chuyển, có tư duy thực chiến và mong muốn khẳng định bản thân trong môi trường logistics/e-commerce dịch chuyển không ngừng, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Quản lý và Tối ưu hóa Nhận diện Thương hiệu Kênh Giao nhận (Brand Visibility Management)
* Thiết kế và Triển khai POSM di động: Lên ý tưởng, phối hợp với bộ phận thiết kế và sản xuất để phát triển các ấn phẩm quảng cáo, vật phẩm nhận diện thương hiệu trên phương tiện giao hàng bao gồm: thùng hàng sau xe, túi giữ nhiệt, decal dán xe, đồng phục tài xế, mũ bảo hiểm, áo mưa.
* Giám sát quy chuẩn thương hiệu: Thiết lập quy chuẩn về diện mạo của đội ngũ giao nhận khi tiếp xúc với khách hàng. Thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ về việc sử dụng đồng phục, tình trạng vệ sinh của thùng hàng và công cụ giao nhận nhằm đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp nhất của thương hiệu trên mọi nẻo đường.
* Tối ưu hóa bao bì đóng gói (Unboxing Experience): Nghiên cứu và cải tiến thiết kế bao bì, hộp đóng gói, băng keo thương hiệu, thiệp cảm ơn (thank-you card) đi kèm trong mỗi đơn hàng nhằm nâng cao trải nghiệm đập hộp của khách hàng, kích thích họ chia sẻ lên các nền tảng mạng xã hội.
2. Xây dựng và Triển khai Chiến dịch Marketing cho Đội ngũ Giao hàng (Driver/Shipper Marketing)
* Chiến dịch tuyển dụng và giữ chân tài xế: Phối hợp với bộ phận Vận hành (Operations) thiết kế các chương trình marketing thu hút tài xế mới (Referral program, thưởng đăng ký mới) và giữ chân tài xế cũ thông qua các chiến dịch truyền thông nội bộ.
* Phát triển cộng đồng tài xế vững mạnh: Quản trị các kênh truyền thông dành riêng cho tài xế (Group Facebook, Zalo, Tiktok, Bản tin nội bộ). Tổ chức các hoạt động tương tác trực tuyến và trực tiếp nhằm tăng tính gắn kết, lòng trung thành và niềm tự hào nghề nghiệp của tài xế đối với doanh nghiệp.
* Tổ chức sự kiện tri ân: Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình phúc lợi, ngày hội gia đình tài xế, vinh danh "Shipper xuất sắc tháng/quý/năm", các giải đấu thể thao hoặc chương trình tặng quà dịp lễ Tết.
3. Thiết lập và Quản lý Chiến dịch Tiếp thị Liên kết & Hợp tác Đối tác (Merchant & Co-marketing)
* Co-branding với đối tác nhà hàng/cửa hàng: Liên kết với các đối tác liên kết trong mạng lưới giao nhận để triển khai các chương trình khuyến mãi chéo (ví dụ: tặng voucher của đối tác trong gói hàng, dán decal quảng cáo của đối tác lên thùng hàng của công ty).
* Tổ chức chiến dịch dùng thử sản phẩm (Sampling): Phối hợp với các nhãn hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) thiết kế chương trình phát mẫu thử miễn phí kèm theo các đơn hàng được giao, tận dụng tối đa lợi thế mạng lưới giao nhận sẵn có để tạo nguồn doanh thu marketing phụ trợ.
4. Hoạt động Hoạt náo Địa phương và Trade Marketing tại Điểm tập kết (Hub & Local Marketing)
* Kích hoạt thương hiệu tại Hub (Hub Activation): Tổ chức các hoạt động trang trí, treo băng rôn, standee tại các bưu cục, kho trung chuyển, trạm giao hàng nhằm tạo không khí sôi động và thu hút sự chú ý của khu vực dân cư xung quanh.
* Chạy các chiến dịch Local Marketing: Dựa trên dữ liệu bản đồ nhiệt (heat map) của phòng vận hành để triển khai các chiến dịch phát tờ rơi, roadshow bằng đội hình xe máy của tài xế tại các khu vực trọng điểm, chung cư, tòa nhà văn phòng có mật độ đơn hàng cao nhưng mức độ nhận diện thương hiệu còn thấp.
5. Quản lý Chiến dịch Khuyến mãi chặng cuối và Chăm sóc Khách hàng (Delivery Promotion & Customer Experience)
* Thiết kế chương trình khuyến mãi vận chuyển: Đề xuất và phối hợp triển khai các chương trình miễn phí vận chuyển (Freeship), đồng giá ship, hoặc hoàn xu vận chuyển vào các khung giờ vàng nhằm kích cầu tiêu dùng.
* Khảo sát và cải thiện chỉ số hài lòng (CSAT/NPS): Thiết kế các chương trình khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ giao nhận ngay sau khi nhận hàng qua QR Code trên gói hàng hoặc tin nhắn SMS/In-app. Thu thập phản hồi để kịp thời đề xuất phương án cải tiến chất lượng dịch vụ chặng cuối.
6. Đo lường, Phân tích dữ liệu & Báo cáo Hiệu quả (Data & Performance Analysis)
* Theo dõi KPIs chiến dịch: Thống kê và báo cáo định kỳ về hiệu quả của các chiến dịch marketing giao hàng: Chi phí trên mỗi đơn hàng được giao (Cost per Delivery), Tỷ lệ chuyển đổi từ voucher đi kèm hàng, Chỉ số tăng trưởng nhận diện thương hiệu (Brand Awareness) khu vực.
* Quản lý ngân sách: Lập kế hoạch chi phí chi tiết cho các hoạt động marketing giao nhận hàng tháng/quý và kiểm soát chi tiêu đảm bảo tối ưu hóa chỉ số ROI (Return on Investment).
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng hoặc các ngành kinh tế liên quan.
* Kinh nghiệm làm việc: Có tối thiểu 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương như Trade Marketing, Field Marketing, Cộng đồng (Community Management) hoặc Marketing thuộc các đơn vị Logistics, Thương mại điện tử (E-commerce), Giao đồ ăn (Food Delivery), Express hoặc các công ty FMCG có hệ thống phân phối lớn.
Kỹ năng chuyên môn
* Hiểu biết sâu sắc về thị trường Logistics/On-demand Delivery: Nắm rõ hành vi, tâm lý của cả hai nhóm đối tượng: khách hàng nhận hàng và đội ngũ tài xế giao nhận trực tiếp.
* Kỹ năng quản lý dự án & Sự kiện: Khả năng lên kế hoạch chi tiết, điều phối nhiều bên liên quan (vận hành, thiết kế, nhà cung ứng quà tặng/đồng phục, chính quyền địa phương đối với hoạt động ngoài trời) và giám sát tiến độ thực thi hiệu quả.
* Kỹ năng viết lách & Sáng tạo nội dung: Khả năng viết nội dung truyền thông gần gũi, truyền cảm hứng, phù hợp với ngôn ngữ của tầng lớp lao động phổ thông (tài xế) cũng như nội dung quảng cáo sắc sảo hướng tới khách hàng đại chúng.
* Kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản: Sử dụng thành thạo Excel, Google Analytics hoặc các công cụ báo cáo nội bộ để đọc hiểu số liệu đơn hàng, đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi giao hàng.
* Sử dụng cơ bản công cụ thiết kế: Biết sử dụng Canva, Photoshop cơ bản hoặc CapCut để chỉnh sửa hình ảnh/video nhanh phục vụ cho việc truyền thông cộng đồng là một điểm cộng lớn.
Phẩm chất cá nhân
* Sự năng động và "thực chiến" (Hands-on): Sẵn sàng di chuyển xuống hiện trường (bưu cục, kho bãi, ngã tư đường phố nơi tài xế tập trung) để khảo sát thực tế, không ngại thời tiết hay công việc chân tay khi cần thiết.
* Kỹ năng giao tiếp và thấu cảm cao: Khả năng kết nối, lắng nghe và chia sẻ với đội ngũ tài xế xe ôm công nghệ/giao hàng vốn có xuất thân đa dạng; biết cách giải quyết các xung đột truyền thông hoặc khủng hoảng dư luận nhỏ trong cộng đồng tài xế một cách mềm mỏng nhưng quyết đoán.
* Tư duy giải quyết vấn đề linh hoạt: Môi trường giao nhận thay đổi liên tục theo thời tiết, kẹt xe, chính sách đô thị; ứng viên cần có khả năng ứng biến nhanh trước các sự cố phát sinh ngoài thực địa.
* Tinh thần trách nhiệm & Chịu áp lực tốt: Khả năng hoàn thành công việc đúng tiến độ (Deadline) trong môi trường có nhịp độ cực kỳ nhanh và cạnh tranh khốc liệt của ngành giao nhận.
---
Quyền lợi
* Thu nhập cạnh tranh và công bằng: Lương cứng từ 12,000,000đ - 18,000,000đ (tùy theo năng lực và kinh nghiệm thực tế) + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý.
* Phụ cấp đầy đủ: Hỗ trợ chi phí đi lại, xăng xe, điện thoại và công tác phí khi đi khảo sát thị trường hoặc thực hiện các chiến dịch thực địa tại tỉnh thành khác.
* Bảo hiểm & Phúc lợi toàn diện: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Bảo Việt/PVI) dành riêng cho nhân sự chính thức sau 1 năm cống hiến.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo đột phá ("Không ngại sai, thử nghiệm mới liên tục"). Sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ.
* Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Trade Marketing, Growth Marketing, Quản trị Logistics từ các chuyên gia hàng đầu. Lộ trình phát triển lên vị trí Trưởng nhóm Marketing Giao nhận (Delivery Marketing Team Lead) hoặc Quản lý Thương hiệu Kênh (Channel Brand Manager) sau 1.5 - 2 năm gắn bó.
* Chế độ đãi ngộ khác: Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng các ngày lễ lớn (30/4, 2/9, Tết Dương lịch), tham gia Team building, Du lịch nghỉ mát thường niên cùng công ty. Ưu đãi đặc quyền khi sử dụng các dịch vụ giao nhận, mua sắm thuộc hệ sinh thái của tập đoàn.
---
Tags
Nhân viên Marketing Giao hàng, Trade Marketing Logistics, Tiếp thị Kênh giao nhận, Quản lý Thương hiệu Di động, Tài xế công nghệ Marketing, Tiếp thị chặng cuối, Last-mile Marketing, Marketing ngành Logistics, Việc làm Marketing vận tải, Event Coordinator Logistics, Quản trị cộng đồng tài xế, Phát triển thương hiệu giao nhận, Tiếp thị thực địa, Field Marketing Specialist, Quảng cáo OOH di động.
---
Từ khoá tìm kiếm
Tuyển dụng nhân viên marketing giao hàng, việc làm trade marketing logistics, marketing cho shipper, quản trị thương hiệu vận tải, tuyển dụng marketing mảng e-commerce logistics, nhân viên tiếp thị dịch vụ giao hàng, cộng đồng tài xế công nghệ marketing, marketing tại bưu cục, chạy roadshow giao hàng, tối ưu hóa trải nghiệm giao nhận hàng hóa.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Delivery Platform DeveloperTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: DELIVERY PLATFORM DEVELOPER (KỸ SƯ PHÁT TRIỂN NỀN TẢNG GIAO VẬN) --- ROLE OVERVIEW (TỔNG QUAN VAI TRÒ) Trong kỷ nguyên số hóa và sự bùng nổ của nền kinh tế số, dòng chảy vật chất không còn chỉ dựa vào những con đường nhựa mà được địn...
-
Việc làm Bắc Ninh Chuyên viên phát triển nền tảng giao hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư số hóa dòng chảy Logistics" – vị trí Chuyên viên phát triển nền tảng giao hàng (Delivery Platform Development Specialist). Bạn là mắt xích trung tâm, người kết nối thế giới công...
-
Việc làm Bắc Ninh Delivery App SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Delivery App Specialist (Chuyên viên Vận hành và Phát triển Ứng dụng Giao hàng) --- Role Overview Trong kỷ nguyên số hóa và sự bùng nổ của mô hình O2O (Online-to-Offline), kênh bán hàng qua các ứng dụng giao hàng (GrabFood, ShopeeFoo...