-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh Quality Manager
Published date: 2026/07/02
- Location: Bắc Ninh, vietnam
JOB DESCRIPTION: QUALITY MANAGER
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Người gác cổng chất lượng" và "Kiến trúc sư cải tiến" – vị trí Quality Manager (Trưởng phòng Quản lý Chất lượng). Tại doanh nghiệp của chúng tôi, chất lượng không chỉ là một chỉ số đo lường trên báo cáo, mà là cam kết cốt lõi đối với khách hàng và là nền tảng cho sự phát triển bền vững.
Với vai trò là Quality Manager, bạn sẽ là người dẫn dắt, định hình và duy trì hệ thống quản lý chất lượng (QMS) toàn diện của công ty. Bạn không chỉ kiểm soát các lỗi phát sinh mà quan trọng hơn, bạn là người thiết lập các tiêu chuẩn ngăn ngừa rủi ro, thúc đẩy tư duy cải tiến liên tục (Continuous Improvement) và xây dựng "Văn hóa Chất lượng" thấm nhuần vào từng phòng ban, từ chuỗi cung ứng, sản xuất/vận hành cho đến dịch vụ khách hàng.
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo có tư duy chiến lược sắc bén, sở hữu khả năng phân tích dữ liệu chuyên sâu, có sự nhạy bén đối với các tiêu chuẩn quốc tế và đam mê kiến tạo nên những sản phẩm/dịch vụ hoàn hảo, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn gia nhập đội ngũ điều hành của chúng tôi.
---
Key Responsibilities
1. Xây dựng, Hoạch định và Phát triển Chiến lược Chất lượng
* Hoạch định chiến lược: Thiết lập tầm nhìn, mục tiêu chiến lược và kế hoạch hành động dài hạn cũng như ngắn hạn cho bộ phận Quản lý Chất lượng (QA/QC), đảm bảo đồng bộ hoàn toàn với mục tiêu kinh doanh chung của tổng công ty.
* Thiết lập chỉ số đo lường (KPIs): Xây dựng, chuẩn hóa và giám sát hệ thống chỉ số đánh giá hiệu năng chủ chốt về chất lượng (KPIs/OKRs) cho toàn bộ hệ thống vận hành và từng công đoạn cụ thể (ví dụ: Tỷ lệ lỗi PPM, tỷ lệ phế phẩm Scrap Rate, chỉ số hài lòng của khách hàng CSAT, chi phí chất lượng COQ).
* Xây dựng ngân sách: Lập kế hoạch và quản lý ngân sách hoạt động hàng năm của bộ phận Quản lý Chất lượng, tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực để đạt hiệu quả kiểm soát chất lượng cao nhất với chi phí hợp lý.
2. Thiết lập và Duy trì Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS)
* Chuẩn hóa quy trình: Thiết kế, xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa hệ thống tài liệu, quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs), hướng dẫn công việc (WIs) và các biểu mẫu kiểm soát chất lượng trên toàn hệ thống công ty.
* Áp dụng tiêu chuẩn quốc tế: Chủ trì việc áp dụng, duy trì và cải tiến liên tục các chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế phù hợp với ngành hàng (ví dụ: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, IATF 16949, HACCP, GMP...).
* Đại diện pháp lý & Đánh giá viên: Đóng vai trò là Đại diện Lãnh đạo về Chất lượng (QMR) trong việc làm việc với các tổ chức chứng nhận bên ngoài, các cơ quan ban ngành nhà nước và đối tác khách hàng trong các đợt đánh giá (Audit) định kỳ hoặc đột xuất.
* Đánh giá nội bộ (Internal Audit): Lập kế hoạch, tổ chức và trực tiếp dẫn dắt hoạt động đánh giá chất lượng nội bộ định kỳ để phát hiện kịp thời các điểm không phù hợp (Non-conformity) và thúc đẩy các hành động khắc phục.
3. Kiểm soát Chất lượng Toàn diện (IQC – IPQC – OQC/OQA)
* Kiểm soát chất lượng đầu vào (IQC): Giám sát quy trình kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, linh kiện đầu vào; thiết lập các tiêu chuẩn nghiệm thu chặt chẽ để đảm bảo không có nguyên vật liệu kém chất lượng đi vào dây chuyền sản xuất/vận hành.
* Kiểm soát chất lượng công đoạn (IPQC): Thiết lập và vận hành hệ thống kiểm soát chất lượng trên dây chuyền sản xuất/quy trình dịch vụ; ứng dụng các công cụ kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC) nhằm phát hiện sớm các xu hướng lệch chuẩn và ngăn ngừa phế phẩm phát sinh hàng loạt.
* Kiểm soát chất lượng đầu ra (OQC/OQA): Phê duyệt tiêu chuẩn đóng gói, lưu kho và kiểm tra nghiệm thu thành phẩm cuối cùng trước khi xuất xưởng hoặc bàn giao cho khách hàng, đảm bảo 100% sản phẩm/dịch vụ đạt tiêu chuẩn cam kết.
4. Quản lý Chất lượng Nhà cung ứng (Supplier Quality Management - SQM)
* Đánh giá nhà cung ứng: Chủ trì phối hợp với bộ phận Thu mua (Procurement) để tiến hành đánh giá năng lực chất lượng (Supplier Audit) của các nhà cung ứng hiện tại và các nhà cung ứng tiềm năng mới.
* Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật: Thống nhất các thỏa thuận chất lượng (Quality Agreements), tiêu chuẩn kỹ thuật mua hàng (Technical Specifications) và quy trình kiểm thử với nhà cung ứng.
* Phát triển nhà cung ứng: Theo dõi, đánh giá định kỳ hiệu năng chất lượng của nhà cung ứng thông qua thẻ điểm (Supplier Scorecard); hỗ trợ kỹ thuật và thúc đẩy nhà cung ứng thực hiện các hành động cải tiến chất lượng sản phẩm đầu vào.
5. Cải tiến Liên tục (Continuous Improvement) & Giải quyết Sự cố (CAPA)
* Xử lý sự cố chất lượng: Tiếp nhận, điều phối và trực tiếp chỉ đạo quá trình điều tra nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis - RCA) đối với các sự cố chất lượng nghiêm trọng, khiếu nại khách hàng hoặc các phát hiện không phù hợp từ các đợt đánh giá.
* Áp dụng công cụ giải quyết vấn đề: Sử dụng thành thạo và hướng dẫn đội ngũ áp dụng các phương pháp luận khoa học như 5 Whys, Biểu đồ xương cá (Ishikawa), Biểu đồ Pareto, FMEA (Phân tích phương thức sai lỗi và ảnh hưởng), 8D Report để tìm ra nguyên nhân cốt lõi của vấn đề.
* Quản lý hành động khắc phục & phòng ngừa (CAPA): Thiết lập, phê duyệt và giám sát việc thực thi các biện pháp khắc phục và phòng ngừa rủi ro tái diễn; đánh giá hiệu quả của các biện pháp đó sau một thời gian áp dụng thực tế.
* Dẫn dắt các dự án cải tiến: Khởi xướng và dẫn dắt các dự án cải tiến quy trình nhằm giảm thiểu tỷ lệ lỗi, tăng năng suất, giảm lãng phí (Waste) bằng cách áp dụng các triết lý như Lean, Six Sigma, Kaizen, 5S.
6. Đào tạo, Phát triển Đội ngũ & Kiến tạo Văn hóa Chất lượng
* Quản lý nhân sự phòng Quality: Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp (coaching), phân công công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ kỹ sư QA, giám sát QC, nhân viên kiểm định dưới quyền. Xây dựng lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng cho nhân viên.
* Đào tạo nhận thức chất lượng: Tổ chức các chương trình đào tạo, hướng dẫn định kỳ cho toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty (bao gồm cả nhân sự mới) về nhận thức chất lượng, các tiêu chuẩn ISO, các công cụ kiểm soát chất lượng và quy trình làm việc an toàn/tiêu chuẩn.
* Kiến tạo Văn hóa Chất lượng: Thúc đẩy phong trào thi đua, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao ý thức tự kiểm soát chất lượng tại mỗi vị trí làm việc ("Chất lượng được tạo ra từ công đoạn, không phải từ kiểm tra").
7. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo Ban Giám đốc
* Quản lý dữ liệu chất lượng: Thu thập, tổng hợp và số hóa các dữ liệu liên quan đến chất lượng sản phẩm/dịch vụ từ tất cả các nguồn.
* Phân tích xu hướng: Sử dụng các công cụ thống kê nâng cao để phân tích xu hướng chất lượng, nhận diện các rủi ro tiềm ẩn hoặc các cơ hội cải tiến quy trình.
* Báo cáo quản trị: Lập các báo cáo chất lượng định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) trình Ban Giám đốc, đưa ra những nhận định chuyên sâu và đề xuất các giải pháp chiến lược nhằm tối ưu hóa chất lượng và chi phí.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Bằng cấp
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kỹ thuật (Cơ khí, Điện - Điện tử, Tự động hóa, Quản lý Công nghiệp, Hóa học...) hoặc các ngành Công nghệ thông tin, Quản trị Chất lượng, hoặc các chuyên ngành tương đương có liên quan.
* Chứng chỉ chuyên môn (Lợi thế lớn):
* Chứng chỉ Chuyên gia Đánh giá trưởng (ISO Lead Auditor) các tiêu chuẩn liên quan (ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, v.v.).
* Chứng chỉ Lean Six Sigma (Green Belt hoặc Black Belt).
* Các chứng chỉ quốc tế về Quản lý Chất lượng như ASQ Certified Quality Manager (CMQ/OE), Certified Quality Engineer (CQE).
2. Kinh nghiệm Làm việc
* Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 5 - 7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý Chất lượng (QA/QC), trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương đương (Quality Manager, QA/QC Manager, Quality Assistant Manager) tại các doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn.
* Lĩnh vực ưu tiên: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các ngành công nghiệp sản xuất công nghệ cao, linh kiện điện tử, ô tô, cơ khí chính xác, hoặc các ngành F&B, Dược phẩm, Thiết bị y tế - nơi có tiêu chuẩn chất lượng cực kỳ nghiêm ngặt và khắt khe.
* Đã có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng hệ thống QMS từ sơ khai và dẫn dắt doanh nghiệp đạt được các chứng nhận chất lượng quốc tế lớn thành công.
3. Kỹ năng Chuyên môn & Tư duy Kỹ thuật
* Am hiểu sâu sắc về tiêu chuẩn: Nắm vững cấu trúc và cách vận hành các tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế phổ biến (ISO 9001, ISO 14001...). Có khả năng chuyển hóa các điều khoản tiêu chuẩn thành các quy trình làm việc thực tế, dễ hiểu và dễ áp dụng.
* Làm chủ các công cụ chất lượng: Thành thạo 7 công cụ kiểm soát chất lượng (7 QC Tools) bao gồm: Biểu đồ kiểm soát, Biểu đồ nhân quả, Biểu đồ kiểm tra, Biểu đồ Pareto, Biểu đồ phân tán, Biểu đồ phân lớp, Biểu đồ tần suất.
* Kiến thức về các phương pháp kỹ thuật nâng cao: Hiểu biết và có khả năng áp dụng các công cụ/phương pháp cốt lõi như APQP (Hoạch định trước chất lượng sản phẩm), PPAP (Quy trình phê duyệt bộ phận sản xuất), FMEA, SPC, MSA (Phân tích hệ thống đo lường).
* Tư duy định lượng & Phân tích số liệu: Khả năng đọc hiểu, phân tích các chỉ số tài chính liên quan đến chất lượng (Cost of Quality - CoQ), sử dụng phần mềm thống kê (như Minitab, SPSS, Excel nâng cao) để phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên dữ kiện (Data-driven decision making).
4. Kỹ năng mềm & Phẩm chất Cá nhân
* Năng lực lãnh đạo & Phát triển con người: Khả năng quy tụ, truyền cảm hứng và dẫn dắt một đội ngũ đa dạng gồm nhiều kỹ sư, kỹ thuật viên có cá tính và trình độ khác nhau; biết cách giao quyền và tạo động lực làm việc cho nhân viên dưới quyền.
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục xuất sắc: Khả năng giao tiếp tự tin, khéo léo nhưng vô cùng quyết đoán. Có khả năng trình bày, thuyết phục các phòng ban khác hợp tác trong việc thực thi tiêu chuẩn chất lượng; tự tin đàm phán trực tiếp với đối tác ngoại quốc, tổ chức chứng nhận và cơ quan quản lý.
* Khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định dưới áp lực cao: Khả năng giữ được sự bình tĩnh, sáng suốt để đưa ra các quyết định xử lý sự cố khẩn cấp (như đình chỉ sản xuất khi phát hiện lỗi nghiêm trọng) một cách nhanh chóng, chính xác nhằm giảm thiểu thiệt hại cho doanh nghiệp.
* Tỉ mỉ, trung thực và liêm chính: Chất lượng đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối. Do đó, ứng viên cần có sự chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất, tinh thần làm việc khách quan, trung thực và liêm chính, không chấp nhận sự thỏa hiệp làm suy giảm chất lượng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
* Trình độ ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh (Nghe, Nói, Đọc, Viết) để làm việc trực tiếp với các chuyên gia đánh giá nước ngoài, đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật quốc tế và làm việc với khách hàng toàn cầu. (Biết thêm tiếng Nhật/tiếng Trung/tiếng Hàn là một lợi thế lớn).
---
Quyền lợi được hưởng
* Mức lương & Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh theo năng lực (thỏa thuận trực tiếp trong quá trình phỏng vấn), đi kèm với tháng lương thứ 13 và các khoản thưởng hiệu quả công việc (Performance Bonus) hàng năm dựa trên mức độ hoàn thành KPIs chất lượng của toàn nhà máy/công ty.
* Chính sách phúc lợi toàn diện:
* Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN) ngay sau khi kết thúc thử việc trên mức lương thực tế.
* Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cao cấp (Healthcare Plan) dành riêng cho cấp Quản lý.
* Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện quốc tế uy tín.
* Hỗ trợ phương tiện đi lại (xe đưa đón từ các khu vực trung tâm hoặc phụ cấp xăng xe/điện thoại).
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, quy trình rõ ràng, trang thiết bị kỹ thuật/phòng Lab hiện đại phục vụ tối đa cho công tác kiểm soát chất lượng.
* Cơ hội phát triển và đào tạo:
* Được đài thọ 100% kinh phí tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản lý Chất lượng, cập nhật tiêu chuẩn ISO mới nhất, các lớp đào tạo Lean Six Sigma (Black Belt), kỹ năng lãnh đạo (Leadership) do các chuyên gia trong và ngoài nước giảng dạy.
* Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như Quality Director (Giám đốc Chất lượng), Operations Director (Giám đốc Vận hành/Sản xuất).
* Chính sách đãi ngộ khác: Thưởng các ngày lễ tết, quà sinh nhật, chế độ hiếu hỷ, hỗ trợ cơm trưa tại nhà ăn công ty, các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát thường niên cùng tổng công ty.
---
Tags
Quality Manager, Trưởng phòng Quản lý Chất lượng, Tuyển dụng QA QC Manager, Giám đốc chất lượng, Chuyên gia đánh giá ISO, Quản lý chất lượng sản xuất, Hệ thống quản lý chất lượng QMS, ISO 9001, Trưởng phòng QA QC, Việc làm chất lượng cao, Kỹ sư cải tiến quy trình, Black Belt Six Sigma, QA QC Manager Jobs, Quản lý chất lượng chuỗi cung ứng.
---
Từ khoá tìm kiếm
Tuyển dụng Quality Manager, Việc làm Trưởng phòng Quản lý Chất lượng, QA QC Manager tuyển dụng, Trưởng phòng QA QC Hà Nội, Trưởng phòng QA QC Hồ Chí Minh, Tìm việc làm Quản lý chất lượng, Lương Trưởng phòng chất lượng, Mô tả công việc Quality Manager, QA QC Manager JD, Trưởng phòng kiểm soát chất lượng, Trưởng phòng Đảm bảo chất lượng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Quản lý chất lượngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QUALITY ASSURANCE/CONTROL MANAGER) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư của sự hoàn hảo" – vị trí Quản lý Chất lượng (QA/QC Manager). Tại doanh nghiệp của chúng tôi, chất lượng không chỉ là một ...
-
Việc làm Bắc Ninh Customer Relationship Manager (CRM)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION) Chức danh công việc: Customer Relationship Manager (Quản lý Quan hệ Khách hàng – CRM) Bộ phận: Chăm sóc khách hàng & Phát triển thị trường Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh (CCO) / Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng ...
-
Việc làm Bắc Ninh Quản lý khách hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG (ACCOUNT MANAGER) Role Overview Trong bối cảnh thị trường kinh doanh ngày nay cạnh tranh vô cùng khốc liệt, sự khác biệt lớn nhất của một doanh nghiệp không chỉ nằm ở chất lượng sản phẩm, mà còn ở trải nghiệm và mố...