-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh Quản lý logistics giao hàng
Published date: 2026/07/02
- Location: Bắc Ninh, vietnam
JOB DESCRIPTION: QUẢN LÝ LOGISTICS GIAO HÀNG (DELIVERY LOGISTICS MANAGER)
Role Overview
Trong nền kinh tế số và sự bùng nổ của thương mại điện tử hiện nay, chặng đường cuối cùng của chuỗi cung ứng – "Last-Mile Delivery" – chính là chìa khóa quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Logistics Giao hàng (Delivery Logistics Manager) xuất sắc – người đóng vai trò là "Tổng công trình sư" thiết kế, vận hành và tối ưu hóa toàn bộ mạng lưới giao nhận hàng hóa.
Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý các chuyến xe hay điều phối shipper. Bạn chính là người định hình trải nghiệm khách hàng ở điểm chạm cuối cùng, cân bằng giữa hai bài toán hóc búa: Tối đa hóa tốc độ giao hàng và Tối thiểu hóa chi phí vận hành. Bằng tư duy phân tích dữ liệu sắc bén, khả năng lãnh đạo đội ngũ thực chiến mạnh mẽ và sự am hiểu sâu sắc về công nghệ logistics, bạn sẽ giúp hệ thống vận chuyển của chúng tôi vận hành như một chiếc đồng hồ Thụy Sĩ: chính xác, bền bỉ và không ngừng cải tiến.
Nếu bạn là một nhà quản trị logistics đầy bản lĩnh, luôn tìm thấy cơ hội cải tiến trong các thách thức vận hành phức tạp và muốn trực tiếp kiến tạo nên những chuẩn mực mới trong dịch vụ giao nhận, đây chính là bệ phóng cho sự nghiệp của bạn.
---
Key Responsibilities
1. Quy hoạch, Thiết kế và Tối ưu hóa Mạng lưới Giao hàng
* Xây dựng bản đồ vận hành: Thiết kế, chuẩn hóa và liên tục cải tiến quy trình giao nhận hàng hóa (từ khâu nhận hàng tại kho, phân loại, chia chọn, đóng gói đến khâu giao tận tay khách hàng và xử lý hàng hoàn trả).
* Tối ưu hóa tuyến đường (Route Optimization): Ứng dụng các công nghệ tiên tiến (hệ thống định vị GPS, thuật toán tối ưu hóa lộ trình) để quy hoạch các tuyến đường giao hàng thông minh nhất, giúp giảm thời gian di chuyển, tiết kiệm nhiên liệu và tăng tỷ lệ giao hàng thành công trong ngày.
* Quản lý năng lực vận tải: Tính toán, dự báo chính xác nhu cầu vận chuyển theo mùa vụ, các dịp cao điểm khuyến mãi (Mega Sales) để chủ động điều phối tài xế, phương tiện và nhân sự phân loại hàng hóa phù hợp, tránh tình trạng tắc nghẽn hoặc thừa thãi tài nguyên.
2. Quản lý, Phát triển Đội ngũ Nhân sự Giao nhận
* Dẫn dắt và truyền cảm hứng: Quản lý trực tiếp đội ngũ giám sát giao hàng, điều phối viên và lực lượng tài xế/shipper (bao gồm cả nhân sự nội bộ và đội ngũ freelancer/đối tác công nghệ).
* Đào tạo chuyên nghiệp: Thiết lập các chương trình đào tạo định kỳ về quy trình giao nhận, kỹ năng chăm sóc khách hàng, quy chuẩn ứng xử, an toàn giao thông và kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trên đường cho đội ngũ giao hàng.
* Đánh giá hiệu suất (KPIs): Xây dựng và áp dụng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) rõ ràng cho đội ngũ giao hàng, bao gồm: Tỷ lệ giao hàng thành công (Success Delivery Rate), Thời gian giao hàng trung bình (Lead time), Điểm đánh giá của khách hàng (CSAT), Tỷ lệ thất thoát/hư hỏng hàng hóa.
* Tạo động lực: Đề xuất và thực thi các chính sách lương, thưởng, phụ cấp và chế độ đãi ngộ hấp dẫn, công bằng nhằm giữ chân nhân tài và tạo động lực làm việc cho đội ngũ tuyến đầu.
3. Quản lý Đối tác Vận chuyển Thứ ba (3PL/Vendor Management)
* Lựa chọn và đàm phán: Khảo sát, đánh giá năng lực, thương lượng hợp đồng và lựa chọn các đơn vị chuyển phát nhanh, nhà xe, đơn vị vận tải thứ ba (3PL) uy tín trên thị trường để mở rộng mạng lưới giao hàng toàn quốc.
* Giám sát cam kết dịch vụ (SLA): Thiết lập và giám sát chặt chẽ các cam kết chất lượng dịch vụ (SLA - Service Level Agreement) với các đối tác vận chuyển. Tổ chức các buổi họp đánh giá định kỳ (Weekly/Monthly Review) để giải quyết các vấn đề tồn đọng.
* Xử lý tranh chấp: Đại diện doanh nghiệp xử lý các vấn đề phát sinh với đối tác như đền bù hàng hóa thất thoát, hư hỏng, chậm trễ lịch trình hoặc sai lệch trong đối soát tài chính.
4. Quản lý Chi phí và Ngân sách Logistics
* Kiểm soát chi phí giao hàng (Cost-per-delivery): Phân tích sâu sắc cấu trúc chi phí giao nhận (xăng xe, khấu hao phương tiện, lương tài xế, chi phí cầu đường, chi phí đối tác 3PL) để tìm kiếm các cơ hội cắt giảm chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
* Lập ngân sách: Xây dựng kế hoạch ngân sách vận hành logistics hàng tháng, hàng quý và hàng năm. Đảm bảo mọi hoạt động chi tiêu nằm trong hạn mức được phê duyệt.
* Kiểm soát dòng tiền COD: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kế toán để giám sát quy trình thu - nộp tiền thu hộ (COD) của đội ngũ giao hàng và đối tác, đảm bảo dòng tiền được đối soát chính xác, nhanh chóng và hạn chế tối đa rủi ro thất thoát tài chính.
5. Ứng dụng Công nghệ và Phân tích Dữ liệu
* Số hóa vận hành: Tham gia trực tiếp vào việc lựa chọn, triển khai và tối ưu hóa các phần mềm quản lý vận tải (TMS - Transportation Management System), hệ thống quản lý đơn hàng (OMS), ứng dụng dành riêng cho tài xế (Driver App) và các công cụ theo dõi thời gian thực (Real-time tracking).
* Quản trị bằng dữ liệu (Data-driven): Tổng hợp, phân tích các báo cáo vận hành hàng ngày/tuần/tháng để phát hiện các "nút thắt cổ chai" (bottlenecks) trong quy trình, từ đó đưa ra các quyết định cải tiến dựa trên số liệu thực tế chứ không dựa trên cảm tính.
6. Xử lý Khủng hoảng và Quản trị Rủi ro
* Ứng phó sự cố khẩn cấp: Xây dựng kịch bản và trực tiếp điều hành giải quyết các sự cố nghiêm trọng như: tai nạn giao thông, thiên tai/bão lũ gây chia cắt tuyến đường, đình công, thất thoát hàng hóa giá trị cao, hoặc các khiếu nại gay gắt từ khách hàng.
* An toàn và tuân thủ pháp lý: Đảm bảo toàn bộ hoạt động vận chuyển tuân thủ nghiêm ngặt Luật Giao thông đường bộ, các quy định về tải trọng, giấy phép vận tải, quy định phòng cháy chữa cháy tại các kho trung chuyển và các tiêu chuẩn về an toàn lao động.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm làm việc
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Logistics & Chuỗi cung ứng, Kinh tế đối ngoại, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Kinh nghiệm:
* Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Quản lý Giao hàng, Trưởng phòng Logistics, Last-Mile Delivery Manager, Operations Manager) tại các công ty Thương mại điện tử (E-commerce), các đơn vị Chuyển phát nhanh (Express Delivery), các chuỗi bán lẻ quy mô lớn (Retail) hoặc các tập đoàn FMCG.
* Có kinh nghiệm thực chiến trong việc quản lý đội ngũ shipper/tài xế quy mô lớn (từ 50 người trở lên) và điều phối mạng lưới giao nhận đa kênh.
2. Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn
* Am hiểu thị trường vận tải: Nắm rõ bản đồ địa lý, mạng lưới giao thông đường bộ tại các khu vực trọng điểm và đặc thù của thị trường logistics giao nhận tại Việt Nam.
* Sử dụng thành thạo công nghệ: Có trải nghiệm sâu sắc trong việc vận hành các hệ thống ERP, TMS, WMS, GPS Tracking. Sử dụng thành thạo Excel nâng cao (Vlookup, Pivot Table, Data Analysis) hoặc các công cụ trực quan hóa dữ liệu như Power BI, Tableau là một lợi thế cực kỳ lớn.
* Hiểu biết pháp lý: Nắm vững các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động vận tải đường bộ, hợp đồng thương mại dịch vụ logistics, luật lao động áp dụng cho đối tượng lao động phổ thông/tài xế.
3. Kỹ năng mềm & Năng lực quản lý
* Khả năng lãnh đạo và quản trị con người: Biết cách lắng nghe, thấu hiểu tâm lý của đội ngũ lao động phổ thông, đồng thời có sự cứng rắn, quyết đoán để duy trì kỷ luật thép trong vận hành.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề dưới áp lực cao (Crisis Management): Khả năng giữ bình tĩnh, tư duy logic và đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác trong các tình huống khẩn cấp, bất ngờ.
* Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Khéo léo trong việc đàm phán các điều khoản thương mại với đối tác vận chuyển lớn; có khả năng thuyết phục và truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc từ ban giám đốc đến đội ngũ tài xế.
* Tư duy hướng đến khách hàng (Customer-centric): Luôn đặt trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm cho mọi cải tiến trong quy trình giao nhận.
4. Phẩm chất cá nhân
* Chính trực và trung thực: Đây là yêu cầu bắt buộc tối cao do vị trí này trực tiếp quản lý tài sản, hàng hóa có giá trị lớn và các khoản thu hộ (COD) khổng lồ.
* Tận tụy và chịu khó: Sẵn sàng di chuyển, khảo sát thực tế tại các tuyến đường, bưu cục, kho bãi; không ngại đối mặt với áp lực thời gian và thời tiết khắc nghiệt trong các mùa cao điểm.
* Tư duy không ngừng cải tiến (Continuous Improvement Mindset): Luôn tò mò, học hỏi các xu hướng công nghệ mới, mô hình vận hành mới trên thế giới (như giao hàng bằng robot, kho thông minh, mô hình Hub-and-Spoke) để áp dụng vào thực tế doanh nghiệp.
---
Quyền lợi
* Thu nhập cạnh tranh & Đột phá: Lương cứng hấp dẫn (theo thỏa thuận dựa trên năng lực, dao động từ 25,000,000 - 45,000,000 VND/tháng) + Thưởng hiệu quả vận hành (KPIs) hàng quý/năm theo tỷ lệ tối ưu chi phí và chất lượng dịch vụ.
* Phúc lợi toàn diện:
* Đóng bảo hiểm xã hội (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ ngay sau khi kết thúc thử việc theo Luật Lao động.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Chăm sóc sức khỏe toàn diện tai nạn & ốm đau) tại các bệnh viện quốc tế dành riêng cho cấp quản lý.
* Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Phương tiện & Công tác phí:
* Hỗ trợ chi phí điện thoại, xăng xe, máy tính xách tay cấu hình cao để phục vụ công việc.
* Cung cấp xe đưa đón hoặc thanh toán 100% chi phí đi lại, lưu trú khi đi công tác, kiểm tra hiện trường tại các tỉnh thành.
* Cơ hội thăng tiến rộng mở: Làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao cấp hơn như Giám đốc Logistics (Logistics Director), Giám đốc Chuỗi cung ứng (Supply Chain Director) của Tập đoàn.
* Môi trường làm việc năng động: Trải nghiệm môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích sáng tạo, đề cao các sáng kiến cải tiến công nghệ. Các hoạt động Team building, Year-end Party, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm hoành tráng cùng công ty.
* Đào tạo & Phát triển: Được tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về quản trị chuỗi cung ứng hiện đại, các chứng chỉ logistics quốc tế (như CSCP, CLTD, APICS) và các khóa học kỹ năng lãnh đạo cao cấp.
---
Tags
Quản lý logistics, Trưởng phòng giao nhận, Delivery Logistics Manager, Quản lý Last-Mile, Vận hành giao nhận, Tuyển dụng Trưởng phòng Logistics, Quản lý đội ngũ giao hàng, Tối ưu hóa chuỗi cung ứng, Quản lý shipper, Quản lý đối tác vận chuyển 3PL, Điều phối vận tải, Logistics Thương mại điện tử, Quản trị chuỗi cung ứng, Last-Mile Delivery Specialist, Trưởng bộ phận giao hàng nhanh.
---
Từ khoá tìm kiếm
* Tuyển dụng Quản lý Logistics Giao hàng tại Hà Nội / TP.HCM
* Việc làm Trưởng phòng Giao nhận vận tải lương cao
* Delivery Operations Manager job description
* Last-Mile Delivery Manager recruitment
* Tìm việc làm Quản lý điều phối giao hàng e-commerce
* Mô tả công việc Trưởng phòng vận chuyển hàng hóa
* Kỹ năng cần có của Quản lý Logistics chặng cuối
* Tuyển dụng Quản lý vận hành giao nhận nhanh 3PL
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Fleet SupervisorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerBẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC: GIÁM SÁT VẬN TẢI & ĐỘI XE (FLEET SUPERVISOR) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư hành trình" – vị trí Giám sát Vận tải & Đội xe (Fleet Supervisor). Bạn là mắt xích chiến lược đảm bảo toàn bộ hệ thống phương t...
-
Việc làm Bắc Ninh Trưởng nhóm shipperTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Trưởng Nhóm Shipper (Delivery Team Leader) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "vị tướng lĩnh xa lộ" – vị trí Trưởng Nhóm Shipper (Delivery Team Leader). Bạn chính là "mắt xích vàng" kết nối giữa bộ phận vận hành kho bãi và đội...
-
Việc làm Bắc Ninh Delivery Team LeaderTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Delivery Team Leader (Trưởng Nhóm Giao Nhận & Vận Chuyển) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhạc trưởng điều phối" – vị trí Delivery Team Leader (Trưởng Nhóm Giao Nhận & Vận Chuyển). Bạn chính là mắt xích cốt lõi điều hành "...