-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bắc Ninh Warehouse Delivery Coordinator
Published date: 2026/07/02
- Location: Bắc Ninh, vietnam
Job Description: Warehouse Delivery Coordinator (Điều Phối Viên Giao Nhận Kho Hàng)
Role Overview
Trong nền kinh tế số và kỷ nguyên thương mại điện tử bùng nổ, chuỗi cung ứng đóng vai trò là mạch máu của mọi doanh nghiệp sản xuất và phân phối. Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư vận hành chặng cuối" – vị trí Warehouse Delivery Coordinator (Điều phối viên Giao nhận Kho hàng). Bạn chính là mắt xích vàng kết nối trực tiếp giữa thế giới tĩnh của kho bãi (lưu trữ, sắp xếp) và thế giới động của vận tải (giao hàng, vận chuyển).
Sự chính xác trong việc lập lịch trình, tư duy tối ưu hóa lộ trình xe, khả năng làm việc nhịp nhàng với đội ngũ tài xế và sự nhạy bén khi xử lý các sự cố phát sinh trên đường đi chính là những giá trị cốt lõi bạn sẽ mang lại cho doanh nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là người chuyển giao hàng hóa từ điểm A đến điểm B, mà bạn là người bảo hộ cho trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo mỗi kiện hàng được trao đi một cách trọn vẹn, đúng giờ, an toàn và tối ưu chi phí nhất. Nếu bạn là một người năng động, chịu được áp lực cao, yêu thích sự chuyển động liên tục của ngành Logistics và muốn phát triển sự nghiệp trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, chúng tôi rất vinh hạnh được chào đón bạn.
---
Key Responsibilities
1. Lập kế hoạch & Điều phối Lộ trình Vận chuyển Hàng ngày
* Phân tích và Gom đơn: Tiếp nhận dữ liệu đơn hàng xuất kho hàng ngày từ bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH) và Kế hoạch kinh doanh. Sử dụng hệ thống quản lý vận tải (TMS) hoặc ERP để phân loại, gom nhóm các đơn hàng theo khu vực địa lý, kích thước, khối lượng và yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
* Xây dựng lộ trình tối ưu: Thiết lập sơ đồ đường đi và phân bổ phương tiện vận chuyển (xe máy, xe tải nội bộ, xe tải thuê ngoài 3PL) một cách khoa học nhất, đảm bảo rút ngắn quãng đường di chuyển, tiết kiệm nhiên liệu và đáp ứng đúng cam kết về thời gian giao hàng (SLA).
* Phân công nhân sự giao nhận: Phân công công việc cụ thể cho đội ngũ tài xế và nhân viên giao hàng nội bộ; chỉ định đối tác vận chuyển bên thứ ba (Grab, AhaMove, Viettel Post, GHTK, DHL,...) đối với các khu vực hoặc đơn hàng đặc thù.
* Cập nhật lịch trình: Xây dựng lịch trình chi tiết và thông báo trước giờ xuất phát cho các bên liên quan để đảm bảo mọi khâu chuẩn bị luôn sẵn sàng.
2. Giám sát Quy trình Xuất kho, Xếp dỡ và Bàn giao Hàng hóa
* Kiểm soát chất lượng đầu ra: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận đóng gói và kiểm kho để đảm bảo hàng hóa được đóng gói đúng quy chuẩn, dán đúng tem nhãn, mã barcode/QR trước khi di chuyển ra khu vực xuất hàng (Outbound Dock).
* Giám sát xếp dỡ hàng hóa: Trực tiếp giám sát quá trình bốc xếp hàng hóa lên phương tiện vận chuyển. Đảm bảo nguyên tắc xếp hàng khoa học (hàng nặng bên dưới, hàng nhẹ bên trên; hàng giao trước xếp sau cùng, hàng giao sau xếp vào trước - LIFO; hàng hóa đặc biệt cần được gia cố chắc chắn).
* Bàn giao và ký nhận nội bộ: Thực hiện bàn giao số lượng thực tế, tình trạng vật lý của hàng hóa cho tài xế hoặc đại diện nhà xe 3PL. Yêu cầu ký xác nhận đầy đủ vào biên bản bàn giao và lưu trữ hệ thống trước khi xe lăn bánh rời khỏi kho.
3. Quản lý Hồ sơ, Chứng từ và Thủ tục Pháp lý Giao nhận
* Chuẩn bị bộ chứng từ đi đường: Soạn thảo, in ấn và chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ pháp lý cần thiết đi kèm hàng hóa bao gồm: Phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ, Hóa đơn VAT, Phiếu giao hàng (Delivery Note - DN), Biên bản bàn giao, Giấy tờ chứng nhận chất lượng (CO/CQ) nếu có.
* Quản lý và kiểm soát COD: Phối hợp với bộ phận tài chính - kế toán để theo dõi, đối soát dòng tiền thu hộ (Cash on Delivery - COD) từ tài xế hoặc đơn vị chuyển phát. Đảm bảo toàn bộ số tiền thu hộ được nộp về quỹ công ty đúng hạn và chính xác theo từng đơn hàng.
* Lưu trữ hồ sơ khoa học: Tổ chức phân loại, lưu trữ hồ sơ chứng từ giao nhận (bản cứng lẫn bản mềm trên hệ thống Cloud) một cách khoa học, sẵn sàng phục vụ cho việc tra cứu, đối soát công nợ hoặc kiểm toán định kỳ.
4. Theo dõi Hành trình Thời gian thực & Giải quyết Sự cố Phát sinh
* Theo dõi định vị (Tracking): Sử dụng hệ thống định vị GPS và liên lạc trực tiếp để giám sát thời gian thực (Real-time tracking) lộ trình di chuyển của các xe giao hàng, đảm bảo lái xe đi đúng tuyến đường và tuân thủ các quy định an toàn giao thông.
* Xử lý sự cố dọc đường (Exception Handling): Là đầu mối tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng các phát sinh khẩn cấp trên đường đi như: xe hỏng hóc giữa đường, tài xế gặp tai nạn, hàng hóa bị đổ vỡ bể nát, cơ quan chức năng kiểm tra giấy tờ, thời tiết xấu gây tắc nghẽn giao thông.
* Xử lý sự cố tại điểm giao: Giải quyết các trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng do sai lệch quy cách, hàng lỗi, khách đi vắng không liên lạc được. Đưa ra hướng xử lý kịp thời (giao lại vào ca sau, chuyển hướng sang đơn hàng lân cận, hoặc hướng dẫn tài xế làm thủ tục trả hàng về kho - RTO).
5. Quản lý Đối tác Vận chuyển & Tối ưu hóa Chi phí Logistics
* Đánh giá hiệu suất nhà xe (KPI Carrier): Định kỳ đánh giá hiệu quả hoạt động của các đơn vị vận chuyển thuê ngoài dựa trên các tiêu chí: Tỷ lệ giao hàng đúng giờ (On-time delivery), Tỷ lệ thất thoát/hư hỏng hàng hóa (Damage rate), Thái độ phục vụ của tài xế, Tính chính xác trong đối soát công nợ.
* Đàm phán và kiểm soát chi phí: Tham gia vào quá trình khảo sát giá thị trường vận tải, đề xuất lựa chọn nhà xe có chi phí tối ưu nhất. Kiểm soát nghiêm ngặt các chi phí phát sinh ngoài kế hoạch như phí cầu đường, phí lưu ca bến bãi, phí tăng ca ngoài giờ của tài xế.
* Quản lý đội xe nội bộ (nếu có): Theo dõi lịch bảo dưỡng, đăng kiểm định kỳ, định mức tiêu hao nhiên liệu của đội xe công ty để đảm bảo phương tiện luôn trong trạng thái vận hành an toàn và tiết kiệm nhất.
6. Báo cáo Hiệu suất & Đề xuất Cải tiến Vận hành
* Lập báo cáo định kỳ: Thực hiện các báo cáo ngày/tuần/tháng về sản lượng giao nhận, tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, tỷ lệ hàng hoàn trả (Return rate), tổng chi phí vận chuyển trên mỗi đơn vị sản phẩm.
* Phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA): Phân tích các trường hợp giao hàng chậm trễ hoặc hư hỏng để tìm ra nguyên nhân cốt lõi (do đóng gói, do nhà xe, do chuẩn bị chứng từ chậm,...) và đưa ra biện pháp khắc phục triệt để.
* Cải tiến liên tục: Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình xếp dỡ, thay đổi sơ đồ khu vực xuất hàng để tăng tốc độ giải phóng xe, ứng dụng các công nghệ mới vào quản lý giao nhận nhằm giảm thiểu sai sót do con người làm thủ công.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm làm việc
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Logistics, Quản trị Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management), Kinh tế đối ngoại, Quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan.
* Kinh nghiệm: Có ít nhất 1-3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Điều phối giao nhận, Điều phối vận tải (Transport Coordinator), Giám sát kho xuất, hoặc các vị trí tương đương tại các công ty 3PL, công ty chuyển phát nhanh, sàn Thương mại điện tử (e-Commerce) hoặc các doanh nghiệp sản xuất, phân phối có quy mô kho hàng vừa và lớn.
2. Kỹ năng chuyên môn
* Sử dụng hệ thống phần mềm: Thành thạo các phần mềm quản lý kho hàng (WMS - SAP, Oracle, NetSuite, Odoo...) và phần mềm quản lý vận tải (TMS). Khả năng sử dụng Excel nâng cao (các hàm tìm kiếm, xử lý dữ liệu lớn, Pivot Table, VBA cơ bản là một lợi thế cực lớn) để lập báo cáo và phân tích số liệu.
* Hiểu biết luật giao thông & Địa lý: Nắm rõ địa hình đường sá, phân vùng địa lý, các quy định cấm tải, cấm giờ của các loại phương tiện vận chuyển tại khu vực điều phối chính. Có kiến thức vững chắc về Luật Giao thông đường bộ và các quy định pháp lý về vận chuyển hàng hóa thương mại.
* Kiến thức Logistics chuyên sâu: Hiểu rõ các phương thức giao hàng, các điều khoản thương mại (Incoterms cơ bản), quy trình đóng gói tiêu chuẩn cho từng loại mặt hàng (hàng dễ vỡ, hàng đông lạnh, hàng cồng kềnh, hàng hóa chất nguy hiểm).
3. Kỹ năng mềm
* Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, dứt khoát và thuyết phục. Biết cách dung hòa và phối hợp nhịp nhàng giữa các đối tượng có cá tính khác nhau (từ đội ngũ tài xế lao động phổ thông, nhân viên bốc xếp cho đến khách hàng khó tính và các cấp quản lý cấp cao).
* Kỹ năng giải quyết vấn đề dưới áp lực cao (Crisis Management): Khả năng giữ bình tĩnh cực tốt khi xảy ra sự cố dồn dập. Tư duy logic nhanh nhạy giúp đưa ra quyết định xử lý tình huống phát sinh ngay lập tức để giảm thiểu tối đa tổn thất về tiền bạc và uy tín thương hiệu.
* Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Khả năng đa nhiệm (multi-tasking) xuất sắc, biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên cho hàng trăm công việc và đơn hàng diễn ra cùng một lúc mà không bị chồng chéo hay bỏ sót thông tin.
4. Phẩm chất cá nhân & Yêu cầu khác
* Tính liêm chính và trung thực (Integrity): Do đặc thù công việc trực tiếp quản lý tài sản lớn, hàng hóa giá trị cao, các khoản tiền COD của công ty và làm việc trực tiếp với các nhà xe bên ngoài, sự trung thực tuyệt đối là yêu cầu bắt buộc hàng đầu.
* Tính tỉ mỉ và cẩn trọng: Chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất từ việc đối chiếu số khung số máy, mã vạch, số lượng thùng hàng trên hóa đơn cho đến việc kiểm tra chữ ký xác nhận trên biên bản bàn giao.
* Sức khỏe tốt và linh hoạt thời gian: Có sức khỏe thể chất tốt để làm việc trực tiếp tại môi trường kho bãi (nóng, bụi, tiếng ồn). Sẵn sàng làm việc theo ca (ca ngày/ca đêm), làm việc vào ngày cuối tuần, ngày Lễ/Tết hoặc tăng ca ngoài giờ khi có yêu cầu đột xuất trong các đợt cao điểm bán hàng (Mega Sale, Tết).
---
Quyền lợi & Chế độ đãi ngộ
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực thực tế trong quá trình phỏng vấn), thưởng hiệu quả công việc hàng tháng/quý (KPI Bonus) dựa trên các chỉ số hoàn thành đơn hàng xuất kho xuất sắc.
* Chế độ lương thưởng cuối năm: Lương tháng 13 cam kết và các khoản thưởng hiệu quả kinh doanh chung của toàn công ty theo kết quả năm.
* Phụ cấp đầy đủ: Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ tiền điện thoại liên lạc, phụ cấp làm việc ca đêm/tăng ca theo đúng quy định của Luật lao động hiện hành. Trang bị đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động (đồng phục, giày bảo hộ, mũ, găng tay...) và máy tính làm việc hiện đại.
* Bảo hiểm và Chăm sóc sức khỏe: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt Care) hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh nội/ngoại trú tại các bệnh viện quốc tế hàng đầu dành riêng cho nhân viên có thâm niên.
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường kho bãi hiện đại, tự động hóa cao, quy trình rõ ràng, văn hóa làm việc tôn trọng, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
* Cơ hội đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn về Chuỗi cung ứng, vận hành WMS/TMS, các kỹ năng mềm quản lý đội ngũ và kỹ năng giải quyết khủng hoảng do các chuyên gia hàng đầu trong ngành trực tiếp giảng dạy.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ 1-2 lần/năm. Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như: Warehouse Team Leader (Trưởng nhóm Kho), Outbound Supervisor (Giám sát xuất kho), Logistics Supervisor (Giám sát Logistics) hoặc Warehouse Manager (Trưởng phòng Kho vận) trong vòng 2-3 năm làm việc.
---
Tags
Điều phối giao nhận kho, Warehouse Delivery Coordinator, Điều phối vận chuyển, Nhân viên điều phối kho, Logistics Coordinator, Giám sát xuất kho, Quản lý giao nhận, Việc làm kho vận, Tuyển dụng điều phối logistics, Quản lý đội xe, Vận hành chặng cuối, Last-mile delivery coordinator, Quản lý đơn hàng xuất kho, Điều phối viên giao hàng, Quản trị chuỗi cung ứng.
Từ khoá tìm kiếm
Tuyển dụng Warehouse Delivery Coordinator, Việc làm điều phối giao nhận kho, Tìm việc làm điều phối vận tải logistics, Nhân viên điều phối giao hàng kho hàng, Tuyển dụng điều phối viên chặng cuối, Việc làm quản trị kho vận xuất hàng, Mức lương điều phối viên kho hàng, Việc làm kho vận tại Hà Nội, Tuyển dụng logistics coordinator TP.HCM, Tìm việc làm điều phối xe tải giao hàng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bắc Ninh Nhân viên kho vận giao hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN KHO VẬN GIAO HÀNG (DELIVERY & WAREHOUSE LOGISTICS SPECIALIST) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "chiến binh điều phối và đại sứ dịch vụ" – vị trí Nhân viên Kho vận Giao hàng. Bạn không chỉ đơn thuần là người di ch...
-
Việc làm Bắc Ninh Courier StaffTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Courier Staff (Nhân viên Giao nhận / Chuyển phát nhanh) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ thương hiệu trên mọi nẻo đường" – vị trí Nhân viên Giao nhận / Chuyển phát nhanh (Courier Staff). Bạn không chỉ đơn thuần là ...
-
Việc làm Bắc Ninh Nhân viên DHL / FedEx / UPSTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Vận hành, Giao nhận & Điều phối Logistics Toàn cầu (DHL / FedEx / UPS Specialist) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối chuỗi cung ứng toàn cầu" – vị trí Nhân viên Vận hành, Giao nhận & Điều phối Log...