-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bình Dương Nhân viên kinh doanh văn phòng
- Location: Bình Dương, vietnam
Job Description:
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm những "chiến binh kinh doanh" – vị trí Nhân viên Kinh doanh Văn phòng (Inside Sales Representative) với đầy sự nhiệt huyết, năng động và khát khao bứt phá giới hạn bản thân. Bạn chính là cầu nối chiến lược giữa giải pháp của công ty và nhu cầu của khách hàng. Khác với mô hình kinh doanh truyền thống phải di chuyển liên tục bên ngoài, công việc của bạn sẽ tối ưu hóa hiệu quả thời gian ngay tại văn phòng thông qua việc ứng dụng công nghệ hiện đại, hệ thống quản trị dữ liệu tiên tiến và kỹ năng giao tiếp sắc bén qua điện thoại, email, mạng xã hội.
Tại đây, bạn không chỉ đơn thuần là người bán hàng, mà là một chuyên gia tư vấn (Consultative Seller) – người lắng nghe, thấu hiểu "nỗi đau" (pain points) của khách hàng để đưa ra giải pháp tối ưu nhất. Sự kiên trì, tư duy nhạy bén cùng khả năng làm chủ các cuộc đối thoại chính là chìa khóa giúp bạn chinh phục các mục tiêu doanh số và mở ra cơ hội thăng tiến không giới hạn tại một môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch và giàu năng lượng.
Key Responsibilities
1. Khai thác nguồn khách hàng và Tiếp cận ban đầu (Lead Generation & Outreach):
* Tiếp nhận và khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng tiềm năng (leads) chất lượng cao do bộ phận Marketing cung cấp hàng ngày qua các kênh: Website, Fanpage, Landing Page, sự kiện.
* Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng mới thông qua các kênh tìm kiếm chủ động (Social Selling) như: LinkedIn, Facebook, các diễn đàn doanh nghiệp, danh bạ ngành và các mối quan hệ cá nhân.
* Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu (Cold Call/Warm Call), gửi email tiếp thị cá nhân hóa (Cold Email) nhằm khơi gợi nhu cầu, giới thiệu tổng quan về sản phẩm/dịch vụ của công ty và thiết lập cuộc hẹn tư vấn sâu hơn.
* Phân loại khách hàng theo mức độ tiềm năng (MQL - Marketing Qualified Lead, SQL - Sales Qualified Lead) để áp dụng các kịch bản tiếp cận và chăm sóc phù hợp, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
2. Tư vấn giải pháp và Chốt giao dịch (Consultative Selling & Closing):
* Tiến hành các cuộc gọi tư vấn chuyên sâu, thực hiện các buổi demo sản phẩm trực tuyến (Online Demo) qua Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams nhằm trình bày trực quan các tính năng và lợi ích vượt trội của sản phẩm/dịch vụ.
* Áp dụng các kỹ thuật đặt câu hỏi thông minh (ví dụ: Mô hình SPIN Selling) để khai thác sâu sắc nhu cầu thực tế, khó khăn hiện tại và kỳ vọng của khách hàng.
* Thiết kế và xây dựng các bảng báo giá chi tiết, các giải pháp (proposals) cá nhân hóa phù hợp với ngân sách và quy mô hoạt động của từng đối tượng khách hàng cụ thể.
* Khéo léo xử lý các lời từ chối (Objection Handling) liên quan đến giá cả, tính năng, đối thủ cạnh tranh hoặc thời gian triển khai, thuyết phục khách hàng tin tưởng vào giá trị cốt lõi mà công ty mang lại.
* Đàm phán các điều khoản thương mại cơ bản (giá cả, phương thức thanh toán, thời hạn hợp đồng, chính sách ưu đãi) và tiến hành chốt hợp đồng thành công theo chỉ tiêu doanh số được giao.
3. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và Tối ưu hóa giá trị vòng đời khách hàng (Customer Care & Account Management):
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Vận hành, Kỹ thuật hoặc CSKH để đảm bảo quá trình bàn giao sản phẩm, dịch vụ hoặc kích hoạt tài khoản cho khách hàng diễn ra suôn sẻ, đúng thời hạn cam kết.
* Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng cũ để tiếp nhận phản hồi, đánh giá mức độ hài lòng và hỗ trợ kịp thời các vướng mắc phát sinh trong quá trình sử dụng.
* Thực hiện chiến lược bán thêm (Upsell) các gói dịch vụ cao cấp hơn hoặc bán chéo (Cross-sell) các sản phẩm đi kèm nhằm tối đa hóa doanh thu trên mỗi khách hàng.
* Xây dựng mối quan hệ bền vững để biến khách hàng hiện tại thành những "đại sứ thương hiệu", sẵn sàng giới thiệu khách hàng mới cho công ty (Referral).
4. Quản trị dữ liệu và Báo cáo hiệu suất công việc (Data Management & Reporting):
* Cập nhật chính xác, đầy đủ và kịp thời toàn bộ lịch sử tương tác với khách hàng (cuộc gọi, email, phản hồi, trạng thái cơ hội kinh doanh) lên hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM - Salesforce, HubSpot, GetFly hoặc phần mềm nội bộ).
* Theo dõi chặt chẽ tiến độ thanh toán, đôn đốc công nợ của các hợp đồng mình phụ trách, đảm bảo dòng tiền của công ty luôn được tối ưu.
* Thực hiện báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về kết quả hoạt động kinh doanh, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu đạt được và dự báo doanh số (Sales Forecast) gửi trực tiếp cho Quản lý bộ phận.
* Thường xuyên thu thập thông tin phản hồi từ thị trường, xu hướng nhu cầu mới của khách hàng và các chương trình khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh để đóng góp ý kiến xây dựng, cải tiến sản phẩm và kịch bản bán hàng của công ty.
Requirements & Qualifications
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế thương mại, Tài chính - Ngân hàng, Ngôn ngữ Anh hoặc các khối ngành có liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng đến 2 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí: Nhân viên kinh doanh văn phòng (Inside Sales), Telesales, Chăm sóc khách hàng, Tư vấn tài chính/bảo hiểm/bất động sản/khóa học/phần mềm.
* Chấp nhận đào tạo bài bản đối với những ứng viên mới tốt nghiệp hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng sở hữu tư duy nhạy bén, đam mê kinh doanh, ham học hỏi và có thái độ làm việc nghiêm túc.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc: Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp, không sử dụng khẩu ngữ hay tiếng địa phương quá nặng); có khả năng dẫn dắt câu chuyện tự nhiên và làm chủ nhịp điệu cuộc hội thoại qua điện thoại.
* Kỹ năng lắng nghe tích cực (Active Listening): Biết cách lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu thực sự đằng sau những chia sẻ của khách hàng, tránh việc nói quá nhiều hoặc áp đặt sản phẩm.
* Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề: Nhanh nhạy, linh hoạt trong việc ứng biến với các tình huống từ chối, khiếu nại hoặc các câu hỏi hóc búa từ phía khách hàng.
* Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc: Có khả năng tự lên kế hoạch làm việc hàng ngày, phân bổ thời gian hợp lý giữa việc gọi điện cho khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và xử lý giấy tờ hành chính.
* Khả năng sử dụng công nghệ tốt: Thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace); có kinh nghiệm hoặc khả năng tiếp thu nhanh việc sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM), hệ thống tổng đài ảo (IP Phone) và các công cụ làm việc trực tuyến.
Phẩm chất cá nhân:
* Ý chí kiên cường và Khả năng chịu áp lực cao (Resilience): Công việc kinh doanh văn phòng đòi hỏi bạn phải đối mặt với nhiều lời từ chối mỗi ngày. Chúng tôi cần những nhân sự có tinh thần lạc quan, không nản chí, coi mỗi lời từ chối là một cơ hội để rèn luyện và cải thiện kỹ năng.
* Tinh thần hướng đến mục tiêu (Goal-oriented): Luôn chủ động, tự thúc đẩy bản thân hoàn thành và vượt các chỉ tiêu KPI về số lượng cuộc gọi, số lượng cơ hội kinh doanh tạo ra và doanh số được giao.
* Sự trung thực và Đạo đức nghề nghiệp: Cam kết cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ một cách chính xác, minh bạch; bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và dữ liệu nội bộ của công ty.
* Tinh thần đồng đội (Teamwork): Sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, kịch bản chốt sales hiệu quả với đồng nghiệp; phối hợp nhịp nhàng với các phòng ban khác vì mục tiêu chung của tổ chức.
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn, không giới hạn: Bao gồm Lương cơ bản cạnh tranh (được xét duyệt tăng lương định kỳ dựa trên hiệu suất công việc) + % Hoa hồng doanh số cao (hưởng theo lũy tiến, không giới hạn mức trần) + Thưởng nóng (thưởng tuần, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng nhân viên xuất sắc nhất). Thu nhập trung bình của nhân sự từ 12.000.000 VNĐ - 25.000.000 VNĐ/tháng, đối với các nhân sự xuất sắc có thể đạt từ 30.000.000 VNĐ - 50.000.000 VNĐ/tháng.
* Chế độ phúc lợi toàn diện: Đóng đầy đủ Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo quy định của Luật lao động hiện hành sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
* Đào tạo bài bản & Chuyên sâu: Được tham gia khóa đào tạo tân binh (Onboarding) chất lượng cao ngay khi nhận việc: đào tạo kiến thức chuyên sâu về sản phẩm/dịch vụ, quy trình bán hàng chuẩn chỉnh, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ thuật chốt sales đỉnh cao, cách sử dụng các công cụ bổ trợ công việc. Thường xuyên được tham gia các buổi workshop, talkshow chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia bán hàng hàng đầu trong và ngoài công ty.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch: Đánh giá năng lực định kỳ mỗi 6 tháng để xem xét thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp trung như: Trưởng nhóm kinh doanh (Sales Team Leader), Trưởng phòng kinh doanh (Sales Manager), Giám đốc kinh doanh vùng (Regional Sales Director). Cơ hội thăng tiến dựa hoàn toàn vào năng lực thực tế và kết quả đóng góp, không phụ thuộc vào thâm niên.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Văn phòng hiện đại, khang trang, được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc công nghệ cao (máy tính cấu hình tốt, tai nghe chuyên dụng chống ồn, điện thoại IP Phone). Không khí làm việc trẻ trung, năng động, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
* Hoạt động ngoại khóa phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding sôi động, các chuyến du lịch nghỉ dưỡng hàng năm (Domestic & International) do công ty tổ chức, các buổi liên hoan nội bộ, mừng sinh nhật tháng, tiệc tất niên (Year-End Party) hoành tráng.
* Thời gian làm việc hành chính: Nghỉ Thứ 7 (hoặc nửa ngày Thứ 7 tùy theo tính chất ngành hàng) và Chủ nhật, giúp bạn cân bằng hoàn hảo giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Hưởng đầy đủ các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước và nhận quà tặng, thưởng tiền mặt vào các dịp lễ đặc biệt này.
Tags: Nhân viên kinh doanh văn phòng, Tuyển dụng inside sales, Nhân viên tư vấn khách hàng, Telesales văn phòng, Việc làm kinh doanh không đi thị trường, Chuyên viên kinh doanh B2B, Nhân viên tư vấn qua điện thoại, Phát triển thị trường tại văn phòng, Việc làm bán hàng văn phòng, Kỹ năng chốt sales qua điện thoại, Tuyển dụng nhân viên kinh doanh Hà Nội, Việc làm kinh doanh TP.HCM, Đào tạo kỹ năng bán hàng.
Từ khoá tìm kiếm: Nhân viên kinh doanh văn phòng, Tuyển dụng nhân viên kinh doanh không đi thị trường, Inside Sales Representative, Việc làm telesales thu nhập cao, Nhân viên tư vấn bán hàng tại văn phòng, Chuyên viên tư vấn tài chính văn phòng, Tìm việc làm kinh doanh giờ hành chính, Tuyển dụng nhân viên tư vấn khách hàng qua điện thoại, Việc làm kinh doanh phần mềm B2B, Tuyển dụng sales admin nâng cao lên sales.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bình Dương Marketing CoordinatorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Marketing Coordinator Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia điều phối tài năng" – vị trí Marketing Coordinator (Điều phối viên Marketing). Bạn chính là "chữ và" kết nối giữa các ý tưởng sáng tạo độc đáo và việc thực t...
-
Việc làm Bình Dương Trợ lý marketing văn phòngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: TRỢ LÝ MARKETING VĂN PHÒNG (OFFICE MARKETING ASSISTANT) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia điều phối và sáng tạo" – vị trí Trợ lý Marketing Văn phòng. Bạn là mắt xích quan trọng, là cầu nối vững chắc giữa các bộ ph...
-
Việc làm Bình Dương Project AssistantTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: TRỢ LÝ DỰ ÁN (PROJECT ASSISTANT) Role Overview (Tổng quan vai trò) Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia điều phối và kết nối" – vị trí Trợ lý Dự án (Project Assistant) tài năng và nhiệt huyết. Bạn chính là mắt xích quan trọng, là ...