-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bình Dương Nhân viên ứng dụng giao hàng
Published date: 2026/07/02
- Location: Bình Dương, vietnam
Job Description: Nhân viên Vận hành và Giao nhận Ứng dụng Công nghệ (Delivery App Specialist)
Role Overview
Trong kỷ nguyên số hóa và sự bùng nổ của nền kinh tế chia sẻ, dịch vụ giao vận không chỉ đơn thuần là việc vận chuyển hàng hóa từ điểm A đến điểm B, mà đã trở thành huyết mạch duy trì sự kết nối giữa hàng triệu doanh nghiệp, cửa hàng đối tác và người tiêu dùng cuối cùng. Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ kết nối dịch vụ" – vị trí Nhên viên Vận hành và Giao nhận Ứng dụng Công nghệ.
Bạn chính là mắt xích quan trọng nhất trong chuỗi cung ứng logistics đô thị, người trực tiếp đại diện cho uy tín, tốc độ và sự tận tâm của thương hiệu chúng tôi trên mọi nẻo đường. Không chỉ đơn thuần là người điều khiển phương tiện, bạn là một chuyên gia sử dụng công nghệ để tối ưu hóa lộ trình, một người làm dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp ngay tại cửa nhà của họ, và là nhân tố quyết định trải nghiệm mua sắm hoàn hảo của khách hàng. Sự nhạy bén trong việc sử dụng ứng dụng di động, kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt trên đường phố và thái độ phục vụ chuẩn mực chính là những giá trị cốt lõi tạo nên thành công của bạn tại vị trí này. Nếu bạn là người yêu thích sự tự do di chuyển, đam mê công nghệ ứng dụng, sở hữu tinh thần trách nhiệm cao và mong muốn một công việc có thu nhập xứng đáng cùng lộ trình phát triển rõ ràng, chúng tôi rất vinh hạnh được chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Vận hành Ứng dụng & Quản lý Quy trình Giao nhận Kỹ thuật số
* Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Vận hành thành thạo ứng dụng dành cho nhân viên giao nhận trên điện thoại thông minh. Theo dõi, tiếp nhận các yêu cầu giao hàng, đơn hàng thức ăn, bưu kiện hoặc dịch vụ đi chợ hộ được hệ thống phân bổ một cách nhanh chóng và chính xác.
* Tối ưu hóa lộ trình: Sử dụng hệ thống định vị GPS tích hợp trên ứng dụng và bản đồ số ngoại vi để phân tích, lựa chọn tuyến đường di chuyển tối ưu nhất. Đảm bảo tránh các điểm ùn tắc giao thông, các khu vực rào chắn thi công nhằm rút ngắn tối đa thời gian giao hàng nhưng vẫn tuân thủ tuyệt đối luật giao thông đường bộ.
* Cập nhật trạng thái thời gian thực: Thực hiện việc cập nhật liên tục và chính xác trạng thái của đơn hàng trên hệ thống (đã tiếp nhận đơn, đã đến cửa hàng, đang lấy hàng, đang giao hàng, đã hoàn thành hoặc gặp sự cố) để bộ phận điều phối và khách hàng có thể theo dõi hành trình trực tuyến.
2. Kiểm soát Chất lượng & Bảo quản Hàng hóa Chuyên nghiệp
* Kiểm tra và xác nhận hàng hóa: Thực hiện đối chiếu kỹ lưỡng thông tin đơn hàng trên ứng dụng với hàng hóa thực tế nhận từ đối tác (nhà hàng, siêu thị, kho bãi). Kiểm tra số lượng, chủng loại, bao bì đóng gói, tem niêm phong và hóa đơn đi kèm trước khi rời khỏi điểm lấy hàng.
* Bảo quản hàng hóa đặc thù: Phân loại và sắp xếp hàng hóa vào các thiết bị bảo quản chuyên dụng (thùng giữ nhiệt, túi chống nước, túi chống sốc). Đảm bảo giữ đúng tiêu chuẩn nhiệt độ cho các mặt hàng thực phẩm, nước uống, đồ đông lạnh và giữ nguyên vẹn hình dáng, không hư hỏng đối với các mặt hàng dễ vỡ, đồ công nghệ, hóa mỹ phẩm.
* Quản lý quy trình bàn giao: Thực hiện bàn giao hàng hóa tận tay khách hàng theo đúng quy chuẩn dịch vụ. Hỗ trợ khách hàng kiểm tra ngoại quan gói hàng (nếu quy định cho phép) trước khi tiến hành ký nhận hoặc xác nhận hoàn thành trên ứng dụng.
3. Dịch vụ Khách hàng & Giải quyết Sự cố Hiện trường
* Giao tiếp và chăm sóc khách hàng: Liên hệ trước với khách hàng qua điện thoại hoặc tính năng chat trên ứng dụng để xác nhận địa chỉ giao hàng, thời gian tiếp cận và các chỉ dẫn đặc biệt (ví dụ: gửi bảo vệ, lên chung cư, giao không tiếp xúc). Giữ thái độ lịch sự, thân thiện, sử dụng ngôn từ chuẩn mực và chuyên nghiệp trong mọi tương tác.
* Xử lý sự cố phát sinh: Chủ động giải quyết các tình huống phát sinh tại hiện trường như: không liên lạc được với người nhận, sai lệch địa chỉ, khách hàng thay đổi thời gian nhận, hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển từ đối tác, hoặc lỗi thanh toán trực tuyến.
* Phối hợp với tổng đài hỗ trợ: Trong các trường hợp khẩn cấp hoặc vượt quá thẩm quyền xử lý, lập tức liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng (CS) và Điều phối viên vận hành (Hub Coordinator) để được hướng dẫn phương án giải quyết tối ưu, đảm bảo quyền lợi của cả khách hàng, đối tác và công ty.
4. Quản lý Tài chính & Đối soát Dòng tiền (COD)
* Thu hộ và quản lý tiền mặt (COD): Thực hiện thu đúng và đủ số tiền mặt cần thanh toán từ khách hàng theo hiển thị trên ứng dụng. Tự chịu trách nhiệm quản lý, bảo quản an toàn nguồn tiền mặt thu hộ trong suốt ca làm việc.
* Đối soát tài khoản ví điện tử: Quản lý và đối soát số dư tài khoản liên kết, ví tài xế trên ứng dụng. Đảm bảo nạp/rút tiền đúng hạn để duy trì hạn mức nhận đơn theo quy định của nền tảng.
* Thanh quyết toán định kỳ: Thực hiện quy trình nộp tiền thu hộ về hệ thống ngân hàng liên kết hoặc trực tiếp tại các bưu cục, điểm giao dịch theo đúng chu kỳ thời gian quy định của công ty, đảm bảo dòng tiền luôn minh bạch và không xảy ra thất thoát.
5. Bảo trì Công cụ dụng cụ & Tuân thủ Quy chuẩn An toàn
* Bảo dưỡng phương tiện di chuyển: Đảm bảo phương tiện cá nhân (xe máy, xe tải nhỏ hoặc xe điện) luôn trong tình trạng kỹ thuật tốt nhất (phanh, lốp, đèn tín hiệu, động cơ được bảo dưỡng định kỳ) để phục vụ công việc an toàn và liên tục.
* Quản lý thiết bị công nghệ: Giữ gìn và đảm bảo hoạt động ổn định của điện thoại thông minh, pin sạc dự phòng, kết nối mạng internet tốc độ cao di động (4G/5G) và các trang thiết bị do công ty cung cấp (đồng phục, mũ bảo hiểm tiêu chuẩn, thùng hàng).
* Tuân thủ an toàn lao động: Tuyệt đối chấp hành các quy định về an toàn giao thông đường bộ, quy chuẩn văn hóa ứng xử nơi công cộng và các chính sách bảo mật thông tin khách hàng do công ty ban hành.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn / Kinh nghiệm / Hồ sơ Pháp lý
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) trở lên. Ưu tiên những ứng viên có bằng cấp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học mong muốn tìm kiếm một công việc năng động, linh hoạt.
* Hồ sơ pháp lý bắt buộc:
* Có lý lịch tư pháp trong sạch, không có tiền án tiền sự (Cung cấp phiếu lý lịch tư pháp số 1 hoặc giấy xác nhận nhân thân của địa phương còn hiệu lực).
* Sở hữu giấy phép lái xe hợp lệ tương ứng với loại phương tiện vận hành (Bằng lái xe máy hạng A1/A2 hoặc bằng lái xe tải hạng B2 trở lên).
* Căn cước công dân gắn chíp hợp pháp và còn thời hạn sử dụng.
* Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên làm việc trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa (Shipper), chuyển phát nhanh, tài xế công nghệ, nhân viên giao hàng tiếp thị (Sales thị trường) hoặc nhân viên phục vụ, chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu thông qua khóa huấn luyện chuyên sâu của công ty.
Kỹ năng chuyên môn
* Sử dụng công nghệ di động thành thạo: Có khả năng thao tác nhanh nhạy, chuẩn xác trên các thiết bị di động hệ điều hành Android và iOS. Hiểu rõ cách thức hoạt động của các ứng dụng định vị, bản đồ trực tuyến (Google Maps, Vietbảnđồ) và các ứng dụng thanh toán điện tử (Ví Momo, ZaloPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua mã QR).
* Kỹ năng định vị và thông thuộc đường phố: Có tư duy không gian tốt, khả năng ghi nhớ đường xá và thông thuộc địa bàn khu vực được phân công làm việc (ngõ hẻm, các tòa nhà chung cư, các khu đô thị mới, các trung tâm thương mại).
* Kỹ năng xử lý tiền mặt và tính toán nhanh: Có khả năng tính toán chuẩn xác lượng tiền thối (tiền trả lại) cho khách hàng, kiểm đếm tiền mặt nhanh chóng, chính xác dưới áp lực thời gian để tránh các sai sót gây thất thoát tài chính cá nhân.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các đơn hàng ghép, ước lượng chính xác thời gian di chuyển giữa các điểm để tối đa hóa số lượng đơn hàng hoàn thành trong một ca làm việc mà không làm giảm chất lượng dịch vụ.
Phẩm chất cá nhân & Thể chất
* Thái độ phục vụ tận tâm (Customer-first mindset): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm hành động. Có sự kiên nhẫn, lịch sự và khả năng kiềm chế cảm xúc tốt ngay cả khi gặp phải những khách hàng khó tính hoặc trong các tình huống tranh chấp.
* Tính trung thực và tinh thần trách nhiệm cao: Tuyệt đối trung thực trong việc quản lý tiền thu hộ (COD), bảo quản nguyên vẹn hàng hóa giá trị cao, không tự ý khui bóc, tráo đổi hoặc chiếm đoạt tài sản của khách hàng và đối tác.
* Sức khỏe dẻo dai và khả năng chịu áp lực: Có nền tảng thể lực tốt, khả năng làm việc ngoài trời liên tục dưới các điều kiện thời tiết khắc nghiệt (nắng nóng, mưa bão, khói bụi). Có khả năng mang vác hành lý, hàng hóa nặng (theo hạn mức quy định) lên các tầng lầu hoặc đi bộ quãng đường ngắn khi cần thiết.
* Tác phong chuyên nghiệp và kỷ luật: Tuân thủ nghiêm ngặt giờ giấc làm việc, mặc đúng đồng phục quy chuẩn của hãng khi thực hiện nhiệm vụ để xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín trong mắt công chúng.
---
Quyền lợi & Chế độ đãi ngộ
1. Thu nhập hấp dẫn và Cơ cấu thưởng đa dạng
* Tổng thu nhập cạnh tranh: Mức thu nhập trung bình dao động từ 10.000.000 VNĐ đến 20.000.000 VNĐ/tháng (hoặc cao hơn tùy thuộc vào năng suất làm việc và thời gian hoạt động của nhân viên).
* Cơ chế lương rõ ràng: Lương được tính dựa trên số lượng đơn hàng hoàn thành thực tế kết hợp với cự ly di chuyển (Lương cứng cơ bản + Phí dịch vụ trên mỗi đơn hàng + Phụ cấp cự ly vượt trội).
* Các chương trình thưởng hiệu suất phong phú:
* Thưởng mốc đơn hàng ngày/tuần/tháng cực kỳ hấp dẫn để khuyến khích nhân viên gia tăng năng suất.
* Thưởng hiệu suất giờ cao điểm, ngày lễ Tết, hoặc thưởng hỗ trợ hoạt động trong điều kiện thời tiết xấu (mưa lớn, nắng nóng cực đoan).
* Thưởng xếp hạng tài xế xuất sắc (Dựa trên điểm đánh giá sao từ khách hàng và tỷ lệ hoàn thành đơn hàng tối ưu).
* Tiền tip từ khách hàng: Nhân viên được hưởng 100% tiền tip (tiền bồi dưỡng) trực tiếp từ khách hàng thông qua ứng dụng hoặc tiền mặt.
2. Chính sách bảo hiểm & Chăm sóc sức khỏe toàn diện
* Bảo hiểm tai nạn sự cố 24/7: Ngay khi kích hoạt ứng dụng và bắt đầu ca làm việc, nhân viên được bảo vệ toàn diện bởi gói bảo hiểm tai nạn lao động và sự cố giao thông trên đường với hạn mức chi trả cao, bảo vệ an toàn tài chính cho bạn và gia đình trước những rủi ro không mong muốn.
* Khám sức khỏe định kỳ: Được công ty hỗ trợ tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm nhằm đảm bảo thể lực tốt nhất để vận hành công việc.
* Chương trình hỗ trợ khó khăn: Quỹ tương trợ nội bộ hỗ trợ các trường hợp nhân viên hoặc người thân gặp hoàn cảnh khó khăn, ốm đau, hiếu hỷ.
3. Môi trường làm việc tự do, công bằng và ứng dụng công nghệ hiện đại
* Thời gian làm việc linh hoạt tối đa: Nhân viên được chủ động lựa chọn ca làm việc phù hợp với lịch trình cá nhân (Ca toàn thời gian 8-10 tiếng/ngày hoặc ca bán thời gian linh hoạt theo giờ rảnh). Điều này đặc biệt phù hợp cho các bạn trẻ muốn tự chủ cuộc sống hoặc làm thêm tăng thu nhập.
* Hệ thống phân bổ đơn hàng thông minh bằng AI: Công nghệ thuật toán tiên tiến đảm bảo việc phân chia đơn hàng hoàn toàn tự động, minh bạch và công bằng cho tất cả các nhân viên dựa trên vị trí địa lý thực tế và hiệu suất làm việc, loại bỏ hoàn toàn các yếu tố can thiệp thủ công.
* Cộng đồng đồng nghiệp gắn kết: Tham gia vào mạng lưới cộng đồng nhân viên giao nhận đông đảo, đoàn kết. Được tham gia các hoạt động giao lưu văn hóa, giải thể thao, ngày hội gia đình do công ty tổ chức thường niên.
4. Lộ trình đào tạo bài bản và Cơ hội thăng tiến rõ ràng
* Đào tạo kỹ năng chuyên sâu miễn phí: Được tham gia các khóa học chuyên nghiệp về kỹ năng giao tiếp ứng xử, giải quyết khiếu nại khách hàng, kỹ năng lái xe an toàn (Defensive Driving) theo tiêu chuẩn quốc tế và hướng dẫn sử dụng các công nghệ mới.
* Lộ trình phát triển nghề nghiệp rộng mở: Không dừng lại ở công việc giao nhận trực tiếp ngoài đường phố, những nhân viên có thành tích xuất sắc, năng lực quản lý và am hiểu sâu sắc quy trình vận hành sẽ được quy hoạch, bồi dưỡng để thăng tiến lên các vị trí quản lý cốt lõi trong doanh nghiệp như:
* Trưởng nhóm tài xế (Fleet Leader / Captain): Quản lý và hỗ trợ một nhóm từ 30 - 50 nhân viên giao nhận tại khu vực.
* Giám sát vận hành trạm/bưu cục (Hub Supervisor / Station Manager): Điều hành hoạt động nhận/trả hàng và quản lý nhân sự tại một khu vực kho bãi cố định.
* Chuyên viên điều phối vận hành logistics (Logistics Operations Specialist): Làm việc trực tiếp tại văn phòng tổng, tham gia xây dựng và tối ưu hóa các quy trình chuỗi cung ứng của tập đoàn.
5. Trang bị công cụ làm việc chuyên nghiệp
* Gói trang bị đồng phục cao cấp: Được cấp phát miễn phí hoặc hỗ trợ chi phí mua bộ đồng phục chuẩn nhận diện thương hiệu bao gồm: Mũ bảo hiểm đạt chuẩn chất lượng, áo khoác gió chống nước, áo thun thấm hút mồ hôi, áo mưa đôi tiện lợi.
* Trang bị vận chuyển chuyên dụng: Cung cấp túi giữ nhiệt chống nước bảo vệ thức ăn, thùng hàng lắp sau xe máy chuyên dụng giúp bảo quản bưu kiện tối ưu trong mọi điều kiện thời tiết.
---
Tags
Nhân viên giao nhận công nghệ, Shipper công nghệ, Tài xế công nghệ, Việc làm giao hàng bằng ứng dụng, Tuyển dụng nhân viên giao hàng, Delivery Driver, Vận chuyển bưu kiện, Nhân viên giao thức ăn nhanh, Việc làm phổ thông thu nhập cao, Lái xe công nghệ, Đối tác giao hàng trực tuyến, Tuyển dụng Shipper TP.HCM, Việc làm giao nhận Hà Nội, Vận hành logistics đô thị, Giao hàng chặng cuối (Last-mile delivery), Nhân viên chuyển phát nhanh, Việc làm thời gian linh hoạt, Thu nhập hấp dẫn, Giao hàng bằng xe máy, Shipper giao đồ ăn.
---
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên giao nhận ứng dụng, shipper công nghệ thu nhập cao, việc làm tài xế giao hàng app, nhân viên giao hàng bằng xe máy, tuyển shipper giao thức ăn nhanh, việc làm giao nhận không cần kinh nghiệm, tuyển shipper giao hàng thương mại điện tử, việc làm shipper bán thời gian, tuyển dụng giao nhận logistics đô thị, tìm việc làm shipper uy tín, app giao hàng tuyển tài xế, shipper công nghệ hồ sơ đơn giản, cơ hội thăng tiến ngành logistics, shipper giao bưu kiện.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bình Dương GPS Tracking OperatorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác đền kỹ thuật số" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Giám sát Thiết bị định vị GPS (GPS Tracking Operator). Trong kỷ nguyên số hóa chuỗi cung ứng và vận tải thông minh, bạn chín...
-
Việc làm Bình Dương Nhân viên GPS theo dõi giao hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên GPS theo dõi giao hàng Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư hành trình" – vị trí Nhân viên GPS theo dõi giao hàng (GPS Tracking & Fleet Monitoring Specialist). Trong chuỗi cung ứng hiện đại, bạn không đơn...
-
Việc làm Bình Dương Fuel CoordinatorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: TUYỂN DỤNG: CHUYÊN VIÊN ĐIỀU PHỐI NHIÊN LIỆU (FUEL COORDINATOR) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư dòng chảy năng lượng" – vị trí Chuyên viên Điều phối Nhiên liệu (Fuel Coordinator). Bạn sẽ là mắt xích cực kỳ qua...