-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bình Dương Sales Administrator
- Location: Bình Dương, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: SALES ADMINISTRATOR (NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia điều phối và kết nối" – vị trí Sales Administrator (Nhân viên Quản trị Bán hàng). Bạn chính là "trái tim" trong bộ máy vận hành kinh doanh, là mắt xích quan trọng nhất kết nối giữa đội ngũ kinh doanh (Sales), khách hàng và các phòng ban nội bộ như Kế toán, Kho vận, Marketing và Ban Giám đốc.
Sự tỉ mỉ trong việc xử lý số liệu, tư duy logic khi quản lý quy trình đơn hàng, khả năng làm chủ các công nghệ quản trị (CRM, ERP, Excel) và sự khéo léo trong giao tiếp chính là những giá trị cốt lõi bạn mang lại cho doanh nghiệp. Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người làm công việc hành chính đơn thuần, mà đang tìm kiếm một cộng sự đắc lực, người trực tiếp tối ưu hóa hiệu suất bán hàng, giữ cho guồng quay kinh doanh luôn vận hành trơn tru, thông suốt và đạt hiệu quả doanh thu cao nhất.
Nếu bạn là người yêu thích những con số, đam mê sự chính xác, sở hữu kỹ năng tổ chức tuyệt vời và mong muốn phát triển sự nghiệp trong một môi trường kinh doanh năng động, giàu cơ hội thăng tiến, chúng tôi rất chào đón bạn.
---
Key Responsibilities
1. Quản trị và Xử lý Đơn hàng (Order Processing & Management)
* Tiếp nhận và xác thực đơn hàng: Tiếp nhận các yêu cầu mua hàng từ đội ngũ Sales hoặc trực tiếp từ khách hàng qua các kênh (Email, Hotline, Hệ thống CRM, Website, Chatbot). Kiểm tra tính hợp lệ của đơn hàng về mặt giá cả, chính sách chiết khấu, chương trình khuyến mãi hiện hành và các điều khoản thanh toán.
* Kiểm tra tồn kho và điều phối: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kho vận (Logistics) để xác minh tình trạng tồn kho, khả năng cung ứng và thời gian giao hàng dự kiến trước khi xác nhận đơn hàng với khách hàng.
* Khởi tạo và theo dõi tiến độ đơn hàng: Thực hiện nhập liệu và khởi tạo đơn hàng lên hệ thống ERP/CRM của công ty. Theo sát toàn bộ quy trình từ khâu chuẩn bị hàng hóa, đóng gói, xuất kho cho đến khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng an toàn và đúng hẹn.
* Xử lý sự cố phát sinh: Chủ động giải quyết hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình giao hàng như: giao sai mẫu, thiếu hàng, hàng hóa bị hư hỏng do vận chuyển, chậm trễ tiến độ giao hàng.
2. Quản lý Hợp đồng và Tài liệu Bán hàng (Contract & Document Control)
* Soạn thảo và rà soát văn bản: Chịu trách nhiệm soạn thảo các văn bản thương mại bao gồm: Báo giá, Hợp đồng mua bán, Thỏa thuận nguyên tắc, Biên bản nghiệm thu, Biên bản bàn giao, Biên bản thanh lý hợp đồng dựa trên các điều khoản đã được thống nhất giữa Sales và Khách hàng.
* Kiểm soát quy trình ký kết: Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng (từ khâu gửi bản thảo, tiếp nhận phản hồi, chỉnh sửa đến khâu ký đóng dấu của cả hai bên). Đảm bảo tất cả các điều khoản trong hợp đồng đều tuân thủ đúng quy định pháp lý và chính sách nội bộ của công ty.
* Lưu trữ khoa học: Thiết lập, tổ chức và quản lý hệ thống lưu trữ hồ sơ khách hàng, hợp đồng, chứng từ bán hàng một cách khoa học (cả bản cứng và bản mềm trên hệ thống Cloud). Đảm bảo tính bảo mật cao nhưng vẫn dễ dàng tra cứu, truy xuất dữ liệu khi có yêu cầu từ Ban Giám đốc hoặc cơ quan kiểm toán.
3. Quản trị Hệ thống Dữ liệu Khách hàng & CRM (CRM & Database Administration)
* Cập nhật dữ liệu liên tục: Quản trị và làm sạch dữ liệu trên hệ thống CRM (Salesforce, HubSpot, GetFly hoặc hệ thống nội bộ). Đảm bảo thông tin của tất cả khách hàng (bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng, lịch sử chăm sóc, công nợ) luôn được cập nhật chính xác, đầy đủ và phân loại rõ ràng theo từng nhóm đối tượng.
* Phân quyền và điều phối Lead: Tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng (leads) từ bộ phận Marketing, thực hiện lọc và phân bổ dữ liệu này cho các nhân viên kinh doanh một cách công bằng và tối ưu nhất theo khu vực địa lý hoặc theo thế mạnh của từng cá nhân.
* Giám sát tương tác: Theo dõi tần suất và chất lượng tương tác của đội ngũ Sales với khách hàng trên hệ thống CRM để kịp thời phát hiện các trường hợp bỏ sót khách hàng hoặc chăm sóc chưa đúng quy trình.
4. Kiểm soát Công nợ và Phối hợp Tài chính (Debt & Finance Coordination)
* Đối chiếu công nợ: Phối hợp định kỳ (hàng tuần/hàng tháng) với bộ phận Kế toán để theo dõi, đối chiếu tình hình công nợ của khách hàng và các đại lý.
* Đôn đốc thanh toán: Nhắc nhở đội ngũ kinh doanh hoặc trực tiếp liên hệ với khách hàng để đôn đốc việc thanh toán các khoản công nợ đến hạn, quá hạn theo đúng điều khoản hợp đồng.
* Hỗ trợ xuất hóa đơn: Thu thập đầy đủ các chứng từ giao hàng, biên bản nghiệm thu hợp lệ để chuyển giao cho bộ phận Kế toán tiến hành xuất hóa đơn GTGT cho khách hàng kịp thời và chính xác.
5. Lập Báo cáo Doanh thu & Phân tích Chỉ số Kinh doanh (Sales Reporting & Analytics)
* Báo cáo định kỳ: Tổng hợp dữ liệu và lập các báo cáo doanh số, doanh thu, công nợ định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý, năm) hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc Kinh doanh (Sales Director).
* Phân tích hiệu suất: Đo lường và phân tích các chỉ số KPI của đội ngũ kinh doanh (tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, giá trị đơn hàng trung bình, tăng trưởng doanh số theo khu vực, hiệu suất của từng nhân sự Sales).
* Đóng góp dự báo kinh doanh: Nhận diện các xu hướng mua sắm của khách hàng, các sản phẩm bán chạy hoặc tồn kho lâu ngày để cung cấp thông tin đầu vào giá trị giúp Ban Giám đốc đưa ra các dự báo kinh doanh và chiến lược điều chỉnh giá, chương trình khuyến mãi phù hợp.
6. Hỗ trợ Hoạt động Nội bộ và Đội ngũ Kinh doanh (Sales Support & Team Coordination)
* Hỗ trợ công cụ làm việc: Chuẩn bị các công cụ hỗ trợ bán hàng cho đội ngũ Sales đi thị trường hoặc gặp gỡ đối tác (như: Catalogue, hàng mẫu - sample, tài liệu giới thiệu sản phẩm - Pitch deck, danh thiếp).
* Chuẩn bị sự kiện & hội thảo: Tham gia hỗ trợ công tác hậu cần cho các sự kiện bán hàng, hội chợ triển lãm, hội thảo khách hàng do phòng Kinh doanh phối hợp với phòng Marketing tổ chức.
* Cầu nối thông tin: Truyền đạt nhanh chóng và chính xác các thông báo, chính sách bán hàng mới, chương trình khuyến mãi, hoặc thay đổi về giá từ Ban Giám đốc đến toàn thể đội ngũ kinh doanh.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm (Education & Experience)
* Học vấn: Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế ngoại thương, Tài chính - Kế toán, Thương mại quốc tế, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
* Kinh nghiệm:
* Yêu cầu tối thiểu từ 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales Administrator (Sales Admin), Trợ lý Kinh doanh (Sales Assistant), Admin điều phối đơn hàng hoặc các vị trí tương đương liên quan đến hỗ trợ vận hành kinh doanh.
* Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn, các đơn vị bán lẻ (Retail), phân phối (Distribution), FMCG, hoặc các công ty công nghệ sử dụng hệ thống quản trị chuyên sâu.
Kỹ năng chuyên môn (Professional Skills)
* Thành thạo Tin học văn phòng (Đặc biệt là Excel): Đây là kỹ năng tối quan trọng. Bạn cần có khả năng sử dụng thành thạo các hàm tính toán phức tạp (Vlookup, Index/Match, If, Sumifs, Countifs...), kỹ thuật định dạng dữ liệu, Pivot Table để xử lý các bảng tính doanh thu hàng ngàn dòng, và kỹ năng vẽ biểu đồ trực quan hóa dữ liệu.
* Sử dụng hệ thống quản trị (CRM/ERP): Có kinh nghiệm thực tế sử dụng các phần mềm quản trị doanh nghiệp như SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo, Salesforce, HubSpot, GetFly, KiotViet... là một lợi thế cạnh tranh cực kỳ lớn.
* Kỹ năng giao tiếp và Đàm phán: Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, súc tích qua cả văn viết (Email, Chat) và văn nói (Điện thoại, gặp trực tiếp). Khéo léo trong việc thương lượng thời hạn thanh toán, xử lý các khiếu nại nhẹ từ khách hàng và phối hợp liên phòng ban mà không gây xung đột.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem-Solving): Nhạy bén trong việc phát hiện các lỗi sai lệch về số liệu, các nút thắt cổ chai trong quy trình vận hành đơn hàng và chủ động đề xuất các phương án giải quyết nhanh chóng, hiệu quả nhằm giảm thiểu rủi ro cho công ty.
* Kỹ năng quản lý thời gian và Tổ chức công việc: Khả năng làm việc đa nhiệm (multi-tasking), biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các đầu việc (việc nào cần xử lý ngay để giữ chân khách hàng, việc nào có thể xử lý sau) trong một môi trường làm việc có tốc độ vận hành nhanh.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có khả năng đọc hiểu tài liệu thương mại, hợp đồng, viết email trao đổi công việc với đối tác/khách hàng nước ngoài một cách chuyên nghiệp) là một điểm cộng lớn.
Phẩm chất cá nhân (Personal Qualities)
* Tỉ mỉ, cẩn thận và Chính xác: Làm việc với các con số, hợp đồng pháp lý và hóa đơn tài chính đòi hỏi bạn phải có sự tập trung cao độ, "sai một li đi một dặm". Bạn phải là người luôn tự kiểm tra lại công việc của mình trước khi chuyển giao cho người khác.
* Tận tâm và Định hướng khách hàng (Customer-Oriented): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng (cả khách hàng bên ngoài lẫn khách hàng nội bộ - chính là đội ngũ Sales) làm trọng tâm trong mọi hành động. Sẵn sàng hỗ trợ, lắng nghe và đồng hành để giải quyết khó khăn của họ.
* Trung thực và Bảo mật: Có đạo đức nghề nghiệp tốt, trung thực trong việc báo cáo số liệu doanh thu. Tuyệt đối tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng, chính sách giá, chiến lược kinh doanh và các dữ liệu kinh tế nhạy cảm của doanh nghiệp.
* Khả năng chịu áp lực cao: Giữ được sự bình tĩnh, kiên nhẫn và đầu óc tỉnh táo ngay cả trong những thời điểm cao điểm của mùa bán hàng, khi các yêu cầu từ Sales, Khách hàng và Ban Giám đốc dồn dập cùng một lúc.
* Tinh thần làm việc nhóm và Chủ động: Sẵn sàng chia sẻ công việc, hỗ trợ đồng nghiệp khi cần thiết. Không thụ động chờ đợi mệnh lệnh mà luôn chủ động tìm kiếm giải pháp để cải tiến quy trình làm việc hiệu quả hơn.
---
Quyền lợi (Benefits)
* Thu nhập cạnh tranh & Hấp dẫn:
* Lương cứng dao động từ 10.000.000đ – 15.000.000đ/tháng (tùy thuộc vào năng lực, kinh nghiệm thực tế và sẽ được trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn).
* Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/hàng quý dựa trên hiệu suất vận hành của phòng kinh doanh và mức độ hoàn thành công việc cá nhân.
* Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết Nguyên Đán, thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4, 1/5, 2/9, Dương lịch...) theo quy định của công ty.
* Chế độ phúc lợi toàn diện:
* Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo đúng quy định của Luật lao động hiện hành sau khi hoàn thành thời gian thử việc 02 tháng.
* Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Bảo Việt/PVI) dành cho nhân sự xuất sắc hoặc có thâm niên gắn bó.
* Chính sách chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
* Hưởng các chế độ hiếu hỷ, sinh nhật, đau ốm, thai sản đầy đủ và chu đáo từ Công đoàn công ty.
* Môi trường làm việc lý tưởng:
* Làm việc trong môi trường văn phòng hiện đại, chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động và đầy tính hỗ trợ.
* Văn hóa doanh nghiệp tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và đề cao tính đóng góp cá nhân.
* Tham gia các hoạt động gắn kết tập thể thường xuyên: Team building hàng quý, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm (Summer Trip), tiệc tất niên (Year-End Party), các câu lạc bộ thể thao, văn nghệ của công ty.
* Cơ hội học tập và Phát triển sự nghiệp vượt trội:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn (Quản trị hệ thống ERP/CRM tiên tiến, Phân tích dữ liệu kinh doanh nâng cao, Kỹ năng giao tiếp và đàm phán thương mại) do công ty tài trợ 100% chi phí.
* Được dẫn dắt trực tiếp bởi các Quản lý/Giám đốc Kinh doanh giàu kinh nghiệm, giúp bạn nhanh chóng nâng cao tư duy quản trị vận hành.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Định hướng phát triển từ Sales Administrator -> Senior Sales Admin -> Trưởng nhóm Admin Kinh doanh (Sales Admin Team Leader) -> Trưởng phòng Vận hành Kinh doanh (Sales Operations Manager) hoặc có thể chuyển hướng sang vị trí Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Kinh doanh (Sales Analyst) hoặc Nhân viên Chuyên trách Tài khoản Khách hàng lớn (Key Account Executive) nếu có định hướng phát triển bản thân.
---
Tags
Sales Administrator, Sales Admin, Trợ lý kinh doanh, Admin kinh doanh, Nhân viên quản trị bán hàng, Điều phối đơn hàng, Tuyển dụng Sales Admin, Việc làm hành chính kinh doanh, Hỗ trợ kinh doanh, Quản lý đơn hàng, Chăm sóc khách hàng, Hệ thống CRM ERP, Phân tích doanh thu, Kiểm soát công nợ, Việc làm kinh doanh tại Hà Nội, Việc làm kinh doanh tại TP.HCM.
---
Từ khoá tìm kiếm
* Tuyển dụng Sales Administrator mới nhất
* Việc làm Sales Admin lương cao
* Trợ lý kinh doanh tìm việc
* Admin bán hàng chuyên nghiệp
* Nhân viên hỗ trợ kinh doanh
* Sales Admin ERP CRM
* Việc làm hành chính bán hàng
* Tìm việc Sales Administrator TP.HCM / Hà Nội
* Mô tả công việc nhân viên Sales Admin chuyên sâu
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bình Dương Nhân viên kinh doanh văn phòngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ Tăng trưởng" – vị trí Nhân viên Kinh doanh Văn phòng (Inside Sales/Telesales Specialist). Bạn là mắt xích vô cùng quan trọng, đóng vai trò cầu nối trực tiếp giữa giải pháp của doanh...
-
Việc làm Bình Dương Marketing CoordinatorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Marketing Coordinator (Điều phối viên Marketing) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "nhạc trưởng điều phối" – vị trí Marketing Coordinator (Điều phối viên Marketing) tài năng, năng động và nhạy bén với xu hướng thị trường. Bạn...
-
Việc làm Bình Dương Trợ lý marketing văn phòngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Trợ lý Marketing Văn phòng (Office Marketing Assistant) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "người đồng hành đa năng" – vị trí Trợ lý Marketing Văn phòng. Bạn chính là mắt xích vận hành quan trọng, là cầu nối vững chắc giữa ý t...