-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Bellman / Bellboy
- Location: Long An, vietnam
Job Description: Bellman / Bellboy
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên khuân vác, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ chào đón" – người tạo ra những ấn tượng đầu tiên và lưu lại những ký ức cuối cùng trong hành trình trải nghiệm của khách hàng tại khách sạn. Vị trí Bellman (Nhân viên hành lý) chính là nhịp cầu kết nối giữa sự sang trọng của không gian và sự ấm áp của lòng hiếu khách. Bạn là người đầu tiên mỉm cười chào đón khách khi họ bước xuống xe và cũng là người cuối cùng tiễn khách với lời chúc bình an. Sự tận tâm, nhanh nhẹn và thái độ phục vụ chuyên nghiệp của bạn chính là yếu tố then chốt khẳng định đẳng cấp dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn là người yêu thích giao tiếp, có sức khỏe tốt và mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ khách sạn cao cấp, chúng tôi luôn sẵn sàng mở rộng cánh cửa chào đón bạn.
---
Key Responsibilities
1. Đón tiếp và Chào mừng khách hàng (First Impression Management):
* Trực tại khu vực cửa chính của khách sạn, sẵn sàng mở cửa xe và cửa sảnh với thái độ nồng hậu, chuyên nghiệp nhất.
* Chủ động chào hỏi khách bằng tên (nếu có thông tin) và hỗ trợ khách xuống xe an toàn, bảo vệ khách khỏi các tác động thời tiết (mưa, nắng) bằng ô/dù.
* Hướng dẫn khách đến khu vực quầy lễ tân để làm thủ tục nhận phòng (Check-in), đồng thời giới thiệu sơ lược về các khu vực chức năng chính tại sảnh.
2. Vận chuyển và Quản lý hành lý (Luggage Handling):
* Tiếp nhận hành lý từ khách ngay khi khách đến, thực hiện gắn thẻ hành lý (luggage tag) chính xác theo số phòng hoặc tên khách.
* Vận chuyển hành lý lên phòng cho khách ngay sau khi hoàn tất thủ tục check-in, đảm bảo hành lý được đặt đúng vị trí quy định trong phòng một cách cẩn thận.
* Khi khách trả phòng (Check-out), thực hiện vận chuyển hành lý từ phòng xuống sảnh và hỗ trợ sắp xếp lên phương tiện di chuyển của khách.
* Quản lý kho hành lý ký gửi: Sắp xếp khoa học, ghi chép sổ theo dõi đầy đủ để đảm bảo không xảy ra thất lạc hoặc nhầm lẫn.
3. Giới thiệu Dịch vụ và Tiện ích (Guest Orientation):
* Trong quá trình đưa khách lên phòng, chủ động giới thiệu các tiện ích của khách sạn như: nhà hàng, hồ bơi, spa, giờ phục vụ ăn sáng...
* Khi vào phòng, thực hiện hướng dẫn khách sử dụng các thiết bị trong phòng: hệ thống đèn, điều hòa, tivi, két sắt, minibar và các lối thoát hiểm khẩn cấp.
* Cung cấp thông tin về các địa điểm du lịch địa phương, bản đồ thành phố hoặc các sự kiện đang diễn ra nếu khách có nhu cầu.
4. Hỗ trợ Di chuyển và Điều phối Giao thông (Transportation Support):
* Hỗ trợ khách gọi taxi hoặc xe công nghệ; ghi lại biển số xe, thời gian khách đi để đảm bảo an ninh và hỗ trợ tìm kiếm đồ thất lạc nếu cần.
* Điều phối luồng xe ra vào khu vực sảnh chính, đảm bảo lối đi luôn thông thoáng, không bị ùn tắc.
* Hướng dẫn khách vị trí đỗ xe đúng quy định đối với khách tự lái xe đến.
5. Nhận và Chuyển phát Bưu phẩm/Thư từ (Messaging & Delivery):
* Chuyển phát bưu phẩm, thư từ, báo chí hoặc các yêu cầu đặc biệt (mượn sạc điện thoại, bàn là...) lên phòng cho khách một cách nhanh chóng và chính xác.
* Hỗ trợ bộ phận Lễ tân truyền đạt các thông báo quan trọng đến khách hàng khi có yêu cầu.
6. Duy trì Vệ sinh và Mỹ quan khu vực sảnh (Lobby Maintenance):
* Giữ cho khu vực cửa chính, sảnh chờ và kho hành lý luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.
* Vệ sinh các xe đẩy hành lý định kỳ, đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và sáng bóng, không gây tiếng ồn khi di chuyển.
7. Phối hợp liên bộ phận và Xử lý tình huống (Inter-departmental Collaboration):
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân và Bảo vệ để đảm bảo an ninh, an toàn cho khách hàng và tài sản của khách sạn.
* Báo cáo kịp thời các biểu hiện nghi vấn về an ninh hoặc các sự cố hỏng hóc thiết bị tại khu vực công cộng cho cấp trên.
* Hỗ trợ các bộ phận khác trong điều kiện nhân sự thiếu hụt hoặc khi có sự kiện đặc biệt tại khách sạn.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các trường nghề, Trung cấp hoặc Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch.
* Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Bellman, Doorman hoặc nhân viên phục vụ tại các khách sạn, resort từ 3-5 sao.
* Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản nếu có thái độ cầu tiến và tố chất phù hợp.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Giao tiếp: Có khả năng giao tiếp tự tin, lịch sự, nhã nhặn. Biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
* Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (chào hỏi, chỉ dẫn, giới thiệu dịch vụ). Biết thêm ngoại ngữ thứ hai là một lợi thế lớn.
* Sức khỏe: Có thể lực tốt, khả năng chịu đựng cường độ làm việc cao, đứng liên tục trong ca làm việc và di chuyển hành lý nặng.
* Kỹ năng quan sát: Tinh tế trong việc nhận diện nhu cầu của khách (ví dụ: thấy khách tay xách nách mang thì chủ động hỗ trợ ngay).
3. Phẩm chất cá nhân:
* Diện mạo: Tác phong chuyên nghiệp, chỉnh chu, gương mặt tươi tắn, không có hình xăm lộ liễu, tuân thủ nghiêm ngặt quy định về đồng phục.
* Thái độ: Trung thực, kỷ luật, đúng giờ và có tinh thần trách nhiệm cao.
* Sự hiếu khách (Hospitality Mindset): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, làm việc với tâm thế phục vụ tận tâm.
* Linh hoạt: Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy, khéo léo trong giao tiếp để giải quyết các phàn nàn nhỏ của khách.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cơ bản cạnh tranh + Thưởng phí dịch vụ (Service Charge) hàng tháng + Tiền tip từ khách hàng.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, sang trọng, có cơ hội tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng thượng lưu và đa quốc gia.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ khách sạn theo tiêu chuẩn quốc tế. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Captain, Supervisor hoặc chuyển sang bộ phận Lễ tân/Concierge.
* Chế độ đãi ngộ: Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật. Cung cấp đồng phục và hỗ trợ ăn ca tại khách sạn.
* Phúc lợi khác: Thưởng lễ, tết, sinh nhật, du lịch hàng năm và các hoạt động gắn kết nội bộ sôi nổi.
---
Tags: Nhân viên hành lý, Bellman, Bellboy, Doorman, Nhân viên sảnh khách sạn, Việc làm khách sạn, Tuyển dụng Bellman, Phục vụ hành lý, Nhân viên tiền sảnh, Ngành dịch vụ khách sạn, Việc làm du lịch, Bellman 5 sao, Hospitality Jobs.
Từ khóa tìm kiếm:
Tuyển dụng Bellman khách sạn, Mô tả công việc nhân viên hành lý, Lương Bellman bao nhiêu, Kỹ năng nhân viên Bellboy, Việc làm khách sạn tại [Tên Thành Phố], Tiêu chuẩn phục vụ Bellman, Quy trình xử lý hành lý khách sạn, Tìm việc làm Bellboy, Doorman job description, Hotel bellman requirements.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An ConciergeTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerDưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Concierge - Chuyên gia Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bản mô tả này được mở rộng sâu sắc để đáp ứng yêu cầu về dung lượng, tính chuyên nghiệp và sự chi tiết, nhằm thu hút những ứn...
-
Việc làm Long An Guest Relations OfficerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Guest Relations Officer (Nhân viên Quan hệ Khách hàng) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu" – người không chỉ đơn thuần làm nhiệm vụ đón tiếp mà còn là trái tim của sự hiếu khách tại khách sạn/tổ chức của ch...
-
Việc làm Long An Nhân viên tiếp tânTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN TIẾP TÂN CHUYÊN NGHIỆP (RECEPTIONIST) Role Overview Trong cấu trúc vận hành của doanh nghiệp, vị trí Nhân viên Tiếp tân không đơn thuần chỉ là người ngồi tại bàn đại sảnh; bạn chính là "Đại sứ thương hiệu", là điểm chạm đầu...