-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Lễ tân hội nghị
- Location: Long An, vietnam
JOB DESCRIPTION: LỄ TÂN HỘI NGHỊ CẤP CAO
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ thương hiệu" – vị trí Lễ tân hội nghị chuyên nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là người đón tiếp, mà là mắt xích đầu tiên và quan trọng nhất trong việc xây dựng ấn tượng tốt đẹp về sự chuyên nghiệp, lòng hiếu khách và đẳng cấp của đơn vị tổ chức. Bạn chính là "bộ mặt" của sự kiện, người đảm bảo luồng di chuyển của khách hàng luôn thuận tiện, thông tin được truyền tải chính xác và mọi yêu cầu của khách mời đều được đáp ứng với sự tận tâm cao nhất. Nếu bạn sở hữu ngoại hình chỉn chu, khả năng giao tiếp tinh tế và tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ kiến tạo nên những sự kiện thành công rực rỡ.
---
Key Responsibilities
1. Chuẩn bị và Thiết lập trước sự kiện (Pre-event Preparation)
* Nắm vững kịch bản: Nghiên cứu kỹ lưỡng chương trình nghị sự, danh sách khách mời (đặc biệt là các khách VIP, VVIP), sơ đồ chỗ ngồi và các khu vực chức năng trong không gian hội nghị.
* Kiểm tra khu vực đón tiếp: Đảm bảo quầy lễ tân (Registration Desk) luôn sạch sẽ, gọn gàng và được trang trí đúng tiêu chuẩn. Kiểm tra các thiết bị hỗ trợ như máy in thẻ, máy quét mã QR, văn phòng phẩm, quà tặng và tài liệu hội thảo.
* Phối hợp hậu cần: Liên lạc chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo hệ thống âm thanh, ánh sáng tại sảnh chờ hoạt động tốt; phối hợp với bộ phận kho để kiểm đếm số lượng quà tặng và ấn phẩm bàn giao.
2. Đón tiếp và Quản lý luồng khách (Guest Welcome & Registration)
* Nghi thức chào đón: Thực hiện nghi thức chào đón khách theo tiêu chuẩn 5 sao (cười tươi, chào hỏi bằng ngôn ngữ phù hợp, cử chỉ trang trọng). Nhận diện và đón tiếp các khách VIP theo quy trình đặc biệt của ban tổ chức.
* Thủ tục check-in: Thực hiện quy trình đăng ký nhanh chóng, chính xác. Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý sự kiện để kiểm tra thông tin, in thẻ tên (badge) và phát tài liệu/quà tặng cho khách.
* Hướng dẫn di chuyển: Chỉ dẫn khách mời vị trí phòng họp chính, khu vực giải lao (Tea-break), khu vực vệ sinh, phòng VIP hoặc các gian hàng triển lãm liên quan. Đảm bảo không xảy ra tình trạng ùn tắc tại khu vực cửa vào.
3. Hỗ trợ và Chăm sóc khách hàng trong sự kiện (In-event Support)
* Cung cấp thông tin: Giải đáp mọi thắc mắc của khách mời về nội dung chương trình, thông tin diễn giả, thời gian các phiên họp và các dịch vụ tiện ích khác (Wi-Fi, sạc điện thoại, gửi hành lý).
* Hỗ trợ diễn giả và Ban tổ chức: Đón tiếp diễn giả tại khu vực riêng, hỗ trợ cài đặt micro (nếu cần), dẫn khách vào vị trí danh dự và sẵn sàng chuyển giao các yêu cầu phát sinh từ phòng họp ra bộ phận hậu cần.
* Xử lý yêu cầu đặc biệt: Tiếp nhận và xử lý khéo léo các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt (ăn chay, dị ứng), yêu cầu về y tế hoặc hỗ trợ di chuyển cho người khuyết tật.
4. Xử lý sự cố và Quản trị rủi ro (Crisis Management)
* Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận các phản hồi chưa hài lòng từ khách mời với thái độ cầu thị, bình tĩnh và đưa ra giải pháp xử lý ngay lập tức trong phạm vi quyền hạn hoặc báo cáo cấp trên kịp thời.
* Xử lý tình huống phát sinh: Ứng phó nhanh với các sự cố như: khách đi nhầm phòng, mất thẻ tên, thiếu tài liệu, hoặc các vấn đề về an ninh, an toàn phòng cháy chữa cháy theo quy định.
* Kiểm soát đám đông: Điều phối luồng khách di chuyển nhịp nhàng trong các giờ cao điểm (giờ giải lao, giờ ăn trưa) để tránh lộn xộn và đảm bảo an ninh.
5. Kết thúc và Báo cáo (Post-event & Reporting)
* Tiễn khách: Thực hiện nghi thức chào tạm biệt, cảm ơn khách mời đã tham dự và hỗ trợ thu hồi lại thẻ đeo (nếu có yêu cầu).
* Thu thập phản hồi: Hỗ trợ phát và thu phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng hội nghị.
* Bàn giao và Báo cáo: Kiểm kê số lượng quà tặng dư thừa, thu dọn khu vực làm việc. Lập báo cáo chi tiết về số lượng khách thực tế tham dự, các sự cố phát sinh và đề xuất cải thiện cho các sự kiện lần sau.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Quan hệ công chúng (PR), Ngoại giao hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân tại các khách sạn 4-5 sao, các trung tâm hội nghị lớn hoặc đã từng tham gia đội ngũ lễ tân cho các sự kiện quốc tế, hội nghị thượng đỉnh.
* Am hiểu về nghi thức ngoại giao và giao tiếp đa văn hóa.
Kỹ năng chuyên môn:
* Ngoại ngữ: Sử dụng tiếng Anh lưu loát (đặc biệt là kỹ năng nói và nghe) để giao tiếp với khách quốc tế. Biết thêm ngoại ngữ thứ hai (Tiếng Trung, Nhật, Hàn, Pháp...) là một lợi thế lớn.
* Ngoại hình: Chiều cao từ 1m62 (Nữ) và 1m72 (Nam) trở lên. Gương mặt ưa nhìn, phong thái tự tin, chuyên nghiệp. Không có hình xăm lộ diện, tóc tai gọn gàng theo quy chuẩn ngành dịch vụ.
* Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo bộ công cụ Microsoft Office (Excel, Word) và có khả năng làm quen nhanh với các phần mềm/ứng dụng quản lý sự kiện, quét mã QR.
* Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng hoặc nói giọng địa phương quá nặng. Có khả năng thuyết phục và làm chủ cuộc đối thoại.
Phẩm chất cá nhân:
* Sự tỉ mỉ: Luôn chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất từ trang phục cá nhân đến cách sắp xếp một tờ rơi trên bàn.
* Sự điềm tĩnh: Khả năng giữ bình tĩnh và nụ cười trên môi ngay cả khi làm việc dưới áp lực cao hoặc khi đối mặt với những khách hàng khó tính.
* Tư duy dịch vụ (Service Mindset): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, chủ động quan sát để hỗ trợ khách trước khi họ lên tiếng yêu cầu.
* Tính kỷ luật: Tuân thủ tuyệt đối về giờ giấc và các quy định về bảo mật thông tin khách hàng/nội dung hội nghị.
* Khả năng làm việc nhóm: Phối hợp nhịp nhàng với các thành viên khác trong đội ngũ để đảm bảo sự vận hành trơn tru của sự kiện.
---
Quyền lợi
* Môi trường làm việc: Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp, tiếp xúc với các chuyên gia, chính trị gia và lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu.
* Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ lễ tân tiêu chuẩn quốc tế và nghi thức ngoại giao.
* Thu nhập: Mức lương cạnh tranh theo năng lực, kèm theo phụ cấp trang điểm, trang phục và thưởng theo hiệu quả công việc (KPI sự kiện).
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm Lễ tân, Giám sát Sự kiện hoặc Quản lý Quan hệ Khách hàng.
* Chế độ khác: Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật, được tham gia các hoạt động team building, nghỉ dưỡng thường niên của công ty.
---
Tags: Lễ tân hội nghị, Nhân viên đón tiếp, Lễ tân sự kiện, Việc làm khách sạn, Lễ tân 5 sao, Nhân viên điều phối sự kiện, Tuyển dụng lễ tân, Chăm sóc khách hàng VIP, Nghi thức ngoại giao, Tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, Lễ tân tiếng Anh.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng lễ tân hội nghị chuyên nghiệp, việc làm lễ tân sự kiện lương cao, nhân viên đón tiếp khách VIP, yêu cầu công việc lễ tân hội nghị, kỹ năng lễ tân sự kiện, tìm việc làm lễ tân tại Hà Nội/TP.HCM, mô tả công việc lễ tân khách sạn hội nghị, lễ tân ngoại giao tuyển dụng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Wedding Reception StaffTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Wedding Reception Staff Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm những nhân viên phục vụ đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ của niềm hạnh phúc" – vị trí Nhân viên Phục vụ Tiệc cưới (Wedding Reception Staff). Trong một...
-
Việc làm Long An Nhân viên lễ tân sự kiện cướiTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN LỄ TÂN SỰ KIỆN CƯỚI (WEDDING RECEPTIONIST) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người đứng ở sảnh; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ nụ cười" và "Người gác cổng hạnh phúc". Vị trí Nhân viên Lễ tân sự kiện cưới l...
-
Việc làm Long An Beauty Clinic ReceptionistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Beauty Clinic Receptionist Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ Thương hiệu" – người sẽ là điểm chạm đầu tiên và cuối cùng, định hình toàn bộ trải nghiệm của khách hàng tại hệ thống Thẩm mỹ viện đẳng cấp của chúng tôi. T...