-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Receptionist
Published date: 2026/07/02
- Location: Long An, vietnam
Job Description: NHÂN VIÊN LỄ TÂN (RECEPTIONIST) – ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU & CHUYÊN GIA ĐIỀU PHỐI TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu" – vị trí Nhân viên Lễ tân (Receptionist). Bạn không chỉ là người đầu tiên chào đón khách hàng khi họ bước vào văn phòng, mà còn là "trạm điều phối" quan trọng nhất, đảm bảo mọi luồng thông tin và sự tương tác trực tiếp của doanh nghiệp diễn ra chuyên nghiệp, nồng hậu và hiệu quả.
Tại công ty chúng tôi, vị trí Lễ tân không đơn thuần là công việc trực bàn giấy. Bạn là người định hình ấn tượng đầu tiên của đối tác về sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Sự tinh tế trong cách ứng xử, khả năng quản lý tình huống linh hoạt và nụ cười rạng rỡ của bạn chính là "mặt tiền" giá trị nhất mà chúng tôi trân trọng. Nếu bạn là một người yêu thích kết nối, sở hữu tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc và mong muốn làm việc trong một môi trường năng động, sang trọng, chúng tôi rất mong chờ sự góp mặt của bạn.
---
Key Responsibilities
1. Tiếp đón và Quản lý trải nghiệm khách hàng (Guest Relations & Front Desk):
* Chào đón và hướng dẫn: Tiếp nhận khách đến liên hệ công tác, khách hàng và ứng viên. Thực hiện các thủ tục check-in theo quy chuẩn của công ty, hướng dẫn khách đến khu vực chờ hoặc phòng họp tương ứng.
* Phục vụ tiêu chuẩn: Đảm bảo khách luôn cảm thấy được trân trọng bằng việc mời nước, cung cấp thông tin cần thiết về dịch vụ của công ty và thông báo kịp thời cho nhân sự liên quan để tiếp đón khách.
* Quản lý khu vực sảnh (Lobby Management): Giám sát và duy trì khu vực sảnh tiếp tân, khu vực chờ luôn ngăn nắp, sạch sẽ, thơm tho và đầy đủ các ấn phẩm quảng bá (brochure, catalogue, báo chí).
* Xử lý phàn nàn bước đầu: Tiếp nhận các ý kiến phản hồi hoặc khiếu nại trực tiếp từ khách hàng một cách lịch sự, nhã nhặn và chuyển giao thông tin đến các bộ phận có thẩm quyền xử lý nhanh chóng.
2. Quản lý hệ thống Tổng đài và Thông tin liên lạc (Communication Hub):
* Trực tổng đài điện thoại: Tiếp nhận và xử lý toàn bộ các cuộc gọi đến văn phòng. Sàng lọc cuộc gọi, chuyển máy đến đúng cá nhân/phòng ban hoặc ghi lại lời nhắn chính xác.
* Giải đáp thông tin: Cung cấp các thông tin cơ bản về công ty, địa chỉ, giờ làm việc và các dịch vụ cốt lõi cho người gọi khi có yêu cầu.
* Quản lý thư tín và bưu phẩm: Tiếp nhận, phân loại và ký nhận các bưu phẩm, thư từ gửi đến. Đảm bảo thư từ được phân phối đến đúng người nhận trong thời gian ngắn nhất. Đồng thời, hỗ trợ các phòng ban trong việc gửi thư, chuyển phát nhanh đi bên ngoài.
3. Điều phối Hậu cần và Hỗ trợ Hành chính (Administrative & Logistics Support):
* Quản lý phòng họp: Thực hiện việc đặt phòng họp qua hệ thống, sắp xếp lịch trình sử dụng phòng họp một cách khoa học, tránh chồng chéo. Phối hợp với bộ phận tạp vụ để đảm bảo phòng họp luôn sẵn sàng (nước uống, thiết bị chiếu sáng, máy chiếu, bảng trắng).
* Hỗ trợ công tác (Business Travel Support): Hỗ trợ đặt vé máy bay, phòng khách sạn, xe đưa đón cho ban lãnh đạo hoặc các phòng ban đi công tác khi được yêu cầu.
* Quản lý văn phòng phẩm: Theo dõi, kiểm kê và đặt hàng văn phòng phẩm, nước uống, nhu yếu phẩm cho khu vực văn phòng định kỳ hàng tháng hoặc khi có nhu cầu phát sinh.
* Hỗ trợ sự kiện: Tham gia hỗ trợ công tác tổ chức các sự kiện nội bộ, hội thảo, tiệc công ty hoặc các buổi đón tiếp đoàn khách lớn.
4. Đảm bảo An ninh và Tuân thủ (Security & Compliance):
* Kiểm soát ra vào: Giám sát người ra vào văn phòng thông qua việc cấp phát thẻ khách, yêu cầu khách ký sổ nhật ký thăm viếng để đảm bảo an ninh nội bộ.
* Phối hợp bảo vệ: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ bảo vệ tòa nhà/công ty để xử lý các vấn đề liên quan đến bãi xe, trật tự tại sảnh và các tình huống khẩn cấp (báo cháy, mất điện).
* Tuân thủ quy trình: Thực hiện nghiêm túc các quy định về bảo mật thông tin khách hàng và bí mật kinh doanh của công ty.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Khách sạn – Nhà hàng, Ngoại ngữ, Quản trị Kinh doanh, Hành chính văn phòng hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1-2 năm ở vị trí Lễ tân, Chăm sóc khách hàng hoặc Thư ký tại các tập đoàn lớn, khách sạn 4-5 sao hoặc các tòa nhà văn phòng cao cấp.
* Có kiến thức về nghiệp vụ lễ tân và quy trình dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tự tin, lưu loát, giọng nói truyền cảm, dễ nghe (không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng).
* Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh giao tiếp (Nghe - Nói - Đọc - Viết). Khả năng giao tiếp tốt với người nước ngoài là một lợi thế lớn.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Có khả năng làm quen nhanh với các phần mềm quản lý cuộc gọi, quản lý phòng họp hoặc CRM.
* Kỹ năng tổ chức: Có khả năng sắp xếp công việc khoa học, quản lý thời gian tốt và có thể đa nhiệm (multitasking) trong môi trường áp lực cao.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Diện mạo: Ngoại hình sáng, ưu nhìn, tác phong chuyên nghiệp, chuẩn mực (luôn tuân thủ quy định về đồng phục và trang điểm khi làm việc).
* Thái độ: Luôn giữ tinh thần lạc quan, thái độ niềm nở, thân thiện và sẵn lòng giúp đỡ người khác (Service Mindset).
* Sự tỉ mỉ: Cẩn thận trong việc ghi chép thông tin, quản lý tài liệu và quan tâm đến những chi tiết nhỏ để làm hài lòng khách hàng.
* Tính bảo mật: Có đạo đức nghề nghiệp cao, trung thực và tuyệt đối bảo mật thông tin doanh nghiệp.
* Khả năng ứng biến: Bình tĩnh và nhạy bén trong việc xử lý các tình huống phát sinh ngoài dự kiến tại sảnh tiếp tân.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm, cùng các khoản phụ cấp trang điểm, điện thoại, ăn trưa.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong không gian văn phòng hiện đại, sang trọng, chuyên nghiệp và đầy cảm hứng.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ lễ tân cao cấp, quản trị hành chính và các lớp kỹ năng mềm khác. Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Lễ tân, Thư ký Ban Giám đốc hoặc chuyên viên Hành chính Nhân sự.
* Chế độ đãi ngộ: Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật lao động.
* Phúc lợi nội bộ: Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc (KPIs). Tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm và các sự kiện nội bộ của công ty.
* Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật hoặc theo sắp xếp của bộ phận).
---
Tags:
Nhân viên lễ tân, Tuyển dụng lễ tân văn phòng, Receptionist job, Lễ tân khách sạn, Hành chính lễ tân, Chăm sóc khách hàng, Tuyển dụng hành chính, Việc làm lễ tân tiếng Anh, Đại sứ thương hiệu, Front Office Staff, Tiếp tân tòa nhà, Thư ký lễ tân.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên lễ tân lương cao, Lễ tân văn phòng tại Hà Nội/TP.HCM, Việc làm lễ tân chuyên nghiệp, Receptionist vacancy 2024, Mô tả công việc lễ tân, Kỹ năng lễ tân văn phòng, Lương nhân viên lễ tân, Lễ tân ngoại giao, Hành chính văn phòng lễ tân.
---
LƯU Ý DÀNH CHO ỨNG VIÊN:
* Vui lòng đính kèm 01 ảnh chân dung nhìn rõ mặt (ảnh chuyên nghiệp) trong hồ sơ ứng tuyển.
* Mô tả rõ các kinh nghiệm liên quan đến dịch vụ khách hàng hoặc các chứng chỉ ngoại ngữ (nếu có).
---
*(Nội dung trên đã được mở rộng để đạt độ chi tiết cao, bao quát mọi khía cạnh của nghề lễ tân hiện đại, từ kỹ năng cứng đến tư duy dịch vụ, nhằm thu hút các ứng viên tiềm năng và giúp doanh nghiệp xây dựng bộ quy chuẩn vận hành sảnh tiếp đón chuyên nghiệp).*
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Lễ tân viênTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: LỄ TÂN VIÊN (RECEPTIONIST) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người ngồi tại bàn sảnh; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu" – vị trí Lễ tân viên chuyên nghiệp. Bạn chính là "điểm chạm" đầu tiên, là bộ mặt đại ...
-
Việc làm Long An Nhân viên lễ tânTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN LỄ TÂN (CHUYÊN GIA ĐÓN TIẾP & ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người ngồi tại bàn trực; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu" và "Chuyên gia điều phối trải nghiệm khách hàng" – v...
-
Việc làm Long An Early Childhood Center DirectorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Early Childhood Center Director (Giám đốc Trung tâm Mầm non) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "người thuyền trưởng tâm huyết" – vị trí Giám đốc Trung tâm Mầm non (Early Childhood Center Director). Bạn không chỉ là một nhà qu...