-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Cashier
- Location: Cần Thơ, vietnam
Job Description: NHÂN VIÊN THU NGÂN (CASHIER) – NGƯỜI GIỮ NHỊP DÒNG TIỀN & ĐẠI SỨ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người ngồi sau quầy tính tiền; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm cuối cùng" – vị trí Nhân viên Thu ngân chuyên nghiệp. Bạn chính là người tiếp xúc cuối cùng với khách hàng trước khi họ rời khỏi cửa hàng, là người biến một giao dịch mua bán thuần túy thành một trải nghiệm hài lòng và đáng nhớ.
Trong hệ thống vận hành của chúng tôi, Thu ngân không chỉ là người xử lý các con số, mà là "người gác cổng" của sự trung thực, chính xác và chuyên nghiệp. Bạn đảm bảo mọi dòng tiền luân chuyển đều minh bạch, mọi hóa đơn đều chuẩn xác và mọi nụ cười của khách hàng đều được đáp lại bằng sự tận tâm. Nếu bạn sở hữu sự tỉ mỉ của một kế toán, sự nhanh nhẹn của một người phục vụ và sự niềm nở của một nhân viên bán hàng, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Vận hành quy trình thanh toán & Giao dịch tài chính:
* Thực hiện thanh toán: Tiếp nhận hàng hóa/dịch vụ từ khách hàng, thực hiện quét mã vạch (barcode) hoặc nhập mã hàng hóa vào hệ thống máy tính (POS) một cách nhanh chóng và chính xác.
* Xử lý đa dạng phương thức thanh toán: Thành thạo các nghiệp vụ thu tiền mặt, quẹt thẻ ngân hàng (POS), thanh toán qua QR Code, ví điện tử (Momo, VNPay, ZaloPay...), và sử dụng các loại phiếu quà tặng (Voucher), điểm thưởng thành viên.
* Đảm bảo tính chính xác: Kiểm tra kỹ số lượng hàng hóa thực tế so với hóa đơn, đối chiếu số tiền khách đưa, tính toán tiền thừa và trả lại cho khách một cách cẩn thận, tránh tối đa sai sót hoặc nhầm lẫn gây thất thoát.
* Xuất hóa đơn: Cung cấp hóa đơn bán lẻ cho khách hàng ngay sau khi thanh toán. Hỗ trợ lấy thông tin và xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) theo yêu cầu của khách hàng và quy định của công ty.
2. Chăm sóc & Phục vụ Khách hàng (Customer Service Excellence):
* Chào hỏi & Tạm biệt: Luôn duy trì thái độ niềm nở, sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực ("Dạ", "Vâng", "Cảm ơn") để tạo cảm giác thoải mái và được tôn trọng cho khách hàng.
* Giải đáp thắc mắc: Cung cấp thông tin về giá cả, các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, chính sách đổi trả hàng hóa và các quyền lợi thẻ thành viên.
* Xử lý khiếu nại tại chỗ: Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi nhẹ của khách về giá cả hoặc nhầm lẫn hàng hóa. Trong trường hợp phức tạp, phối hợp nhanh chóng với quản lý cửa hàng để xử lý, đảm bảo không làm gián đoạn luồng di chuyển của các khách hàng khác.
* Đóng gói hàng hóa: Hỗ trợ khách hàng sắp xếp hàng hóa vào túi bóng hoặc thùng carton một cách khoa học (đồ nặng ở dưới, đồ dễ vỡ ở trên, tách biệt thực phẩm tươi sống và đồ hóa phẩm).
3. Quản lý dòng tiền & Báo cáo định kỳ:
* Chuẩn bị đầu ca: Tiếp nhận bàn giao tiền lẻ (tiền quỹ) đầu ca làm việc, kiểm đếm và ký xác nhận biên bản giao nhận.
* Kết thúc ca làm việc: Thực hiện chốt sổ, in báo cáo doanh thu từ phần mềm POS. Thực hiện kiểm đếm thực tế số tiền thu được (tiền mặt, biên lai thẻ...) và đối chiếu với dữ liệu hệ thống.
* Nộp tiền & Bàn giao: Thực hiện quy trình nộp tiền cho bộ phận kế toán hoặc quản lý theo đúng quy định. Bàn giao các vấn đề phát sinh trong ca cho nhân viên ca sau.
* Lưu trữ chứng từ: Sắp xếp và lưu giữ các cuộn hóa đơn, chứng từ thanh toán thẻ, hóa đơn VAT một cách khoa học để phục vụ công tác kiểm tra, đối soát sau này.
4. Quản lý khu vực làm việc & Hàng hóa lân cận:
* Vệ sinh quầy kệ: Giữ gìn khu vực quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng, không để đồ đạc cá nhân bừa bãi. Vệ sinh máy POS, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch hàng ngày.
* Kiểm soát vật tư tiêu hao: Theo dõi và bổ sung kịp thời các vật tư phục vụ công việc như: giấy in hóa đơn, túi nilon, băng keo, bút viết...
* Quản lý hàng hóa tại quầy: Trưng bày và quản lý các sản phẩm nhỏ, hàng tiêu dùng nhanh (kẹo, cao su, pin...) tại khu vực quầy thu ngân để thúc đẩy doanh số bán thêm (upselling).
* Phát hiện hàng giả/Hàng lỗi: Kiểm tra độ thật/giả của tiền mặt (đối với các mệnh giá lớn) và tình trạng bao bì sản phẩm trước khi tính tiền để đảm bảo quyền lợi cho cả công ty và khách hàng.
5. Hỗ trợ các bộ phận khác:
* Phối hợp với nhân viên bán hàng để cập nhật thay đổi giá hoặc mã hàng.
* Tham gia vào công tác kiểm kê định kỳ của cửa hàng/doanh nghiệp.
* Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cửa hàng trong những thời điểm vắng khách.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm:
* Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên. Ưu tiên ứng viên có bằng cấp Trung cấp/Cao đẳng các ngành: Kế toán, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Du lịch khách sạn hoặc các ngành liên quan.
* Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm thu ngân tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng hoặc các đơn vị bán lẻ. Nếu chưa có kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo bài bản về quy trình.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng tính toán: Khả năng tính toán nhanh, nhạy bén với các con số, đảm bảo độ chính xác tuyệt đối trong các giao dịch tài chính.
* Thành thạo công nghệ: Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng cơ bản. Có khả năng học và sử dụng nhanh các phần mềm quản lý bán hàng (POS) như KiotViet, Sapo, iPOS hoặc các hệ thống ERP nội bộ.
* Kỹ năng giao tiếp: Nói năng lưu loát, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương quá nặng. Biết lắng nghe và có khả năng thuyết phục khách hàng (khi tư vấn thêm sản phẩm hoặc chương trình thành viên).
* Kỹ năng xử lý tình huống: Bình tĩnh và linh hoạt khi đối mặt với các tình huống phát sinh như: máy móc lỗi, khách hàng khó tính, hoặc khi cửa hàng quá đông khách.
Phẩm chất cá nhân:
* Sự trung thực (Yếu tố quan trọng nhất): Tuyệt đối trung thực trong việc quản lý tiền bạc và tài sản của công ty. Có đạo đức nghề nghiệp cao.
* Tỉ mỉ & Cẩn thận: Chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất trong quá trình kiểm hàng và thối tiền để tránh sai sót.
* Chịu được áp lực cao: Có khả năng làm việc tập trung trong thời gian dài, đặc biệt là trong các giờ cao điểm hoặc các dịp lễ tết khi lượng khách tăng đột biến.
* Ngoại hình: Ưa nhìn, tác phong chỉnh chu, gọn gàng, tạo được thiện cảm với người đối diện.
* Tính kỷ luật: Tuân thủ đúng giờ giấc làm việc và các quy định về đồng phục, nội quy lao động của công ty.
---
Quyền lợi
* Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản hấp dẫn + Phụ cấp ca kíp + Thưởng doanh số/Thưởng KPI (nếu có).
* Chế độ phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật sau thời gian thử việc.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, hiện đại và có cơ hội tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng.
* Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng nghiệp vụ thu ngân, kỹ năng giao tiếp, quản lý dòng tiền và các phần mềm quản lý tiên tiến.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Tổ trưởng thu ngân, Giám sát bán hàng hoặc Quản lý cửa hàng đối với những cá nhân có năng lực và gắn bó lâu dài.
* Chế độ khác: Nghỉ phép năm, thưởng lễ tết, lương tháng 13, các hoạt động teambuilding và du lịch hàng năm của công ty.
---
Tầm quan trọng của vị trí Thu ngân đối với doanh nghiệp (Deep Dive)
Mặc dù nhiều người coi thu ngân là một vị trí đơn giản, nhưng trong chiến lược vận hành của chúng tôi, đây là một mắt xích sống còn. Một nhân viên thu ngân giỏi không chỉ giúp dòng tiền của doanh nghiệp được lưu thông an toàn mà còn là "bộ lọc" cuối cùng ngăn chặn các rủi ro về thất thoát hàng hóa.
1. Người bảo vệ lợi nhuận: Thông qua việc kiểm soát chặt chẽ hàng hóa quét qua máy, bạn trực tiếp ngăn chặn việc thất thoát do nhầm lẫn mã hàng hoặc gian lận.
2. Người xây dựng lòng trung thành: Khách hàng có thể có trải nghiệm tốt khi chọn món, nhưng nếu khâu thanh toán chậm chạp hoặc nhân viên thu ngân có thái độ không tốt, họ sẽ không bao giờ quay lại. Bạn chính là người chốt lại sự hài lòng đó.
3. Nguồn dữ liệu thực tế: Thu ngân là người hiểu rõ nhất những mặt hàng nào đang bán chạy, những chương trình khuyến mãi nào thực sự thu hút khách hàng thông qua việc quan sát trực tiếp thói quen mua sắm tại quầy. Những phản hồi từ bạn là tư liệu quý giá để bộ phận Marketing và Thu mua điều chỉnh chiến lược.
Chúng tôi mong tìm được những cộng sự không chỉ coi đây là một công việc, mà coi đây là một nghề nghiệp đòi hỏi sự tận tâm và đạo đức cao đẹp.
---
Tags: Nhân viên thu ngân, Tuyển dụng thu ngân, Cashier, Nhân viên thanh toán, Thu ngân siêu thị, Thu ngân nhà hàng, Việc làm bán lẻ, Kiểm soát dòng tiền, Nhân viên POS, Việc làm thu ngân lương cao, Tuyển dụng nhân viên thu ngân Hà Nội, Việc làm thu ngân TP.HCM, Kỹ năng thu ngân chuyên nghiệp, Quản lý quầy thu ngân.
Từ khóa tìm kiếm:
* Nhân viên thu ngân là gì?
* Mô tả công việc nhân viên thu ngân.
* Tuyển dụng thu ngân bán thời gian/toàn thời gian.
* Kỹ năng cần có của một thu ngân chuyên nghiệp.
* Mức lương nhân viên thu ngân hiện nay.
* Quy trình làm việc của thu ngân tại cửa hàng.
* Làm thu ngân cần chú ý những gì?
* Cách xử lý tiền giả và tiền rách cho thu ngân.
* Sử dụng máy POS trong thanh toán.
* Nghiệp vụ kết ca và báo cáo doanh thu.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ Thu ngân siêu thịTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Nhân viên Thu ngân Siêu thị (Chuyên gia Phục vụ Khách hàng & Điều phối Thanh toán) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người ngồi sau quầy tính tiền; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu" tại điểm chạm cuối cùng...
-
Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên bán hàng siêu thịTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG SIÊU THỊ Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ trải nghiệm khách hàng" – vị trí Nhân viên Bán hàng Siêu thị. Bạn không chỉ đơn thuần là người đứng quầy hay sắp xếp hàng hóa, mà là mắt xích quan trọng ...
-
Việc làm TP Cần Thơ Chief Sales Officer (CSO)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Chief Sales Officer (CSO) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trưởng của sự tăng trưởng" – vị trí Chief Sales Officer (CSO). Trong bối cảnh thị trường biến động không ngừng, bạn không chỉ đơn thuần là người quản l...