-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Delivery Rider
Published date: 2026/07/02
- Location: Cần Thơ, vietnam
JOB DESCRIPTION: DELIVERY RIDER (NHÂN VIÊN GIAO HÀNG CHUYÊN NGHIỆP)
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm những người lái xe đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ thương hiệu trên mọi cung đường" – vị trí Delivery Rider (Nhân viên Giao hàng). Trong nền kinh tế số hiện nay, bạn chính là "mắt xích vàng" cuối cùng (The Last Mile) kết nối trực tiếp giá trị sản phẩm từ doanh nghiệp đến tận tay khách hàng. Bạn không chỉ mang theo những kiện hàng, mà còn mang theo sự tin cậy, uy tín và sự hài lòng của người tiêu dùng.
Sự nhanh nhẹn trong việc điều hướng giao thông, tư duy tối ưu hóa lộ trình di chuyển và phong thái phục vụ chuyên nghiệp chính là những giá trị cốt lõi mà chúng tôi kỳ vọng ở bạn. Đây là một công việc đòi hỏi sự bền bỉ, khả năng chịu áp lực thời gian cao và kỹ năng giao tiếp khéo léo để xử lý các tình huống phát sinh tại hiện trường. Nếu bạn là một người yêu thích sự chuyển dịch, mong muốn một công việc năng động và có mức thu nhập tương xứng với nỗ lực, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Tiếp nhận và Kiểm soát Hàng hóa (Pre-delivery Phase):
* Thực hiện quy trình nhận đơn hàng từ kho hoặc điểm tập kết theo đúng quy định của công ty.
* Kiểm tra số lượng, tình trạng bao bì, nhãn mác và tính toàn vẹn của hàng hóa trước khi xếp lên phương tiện vận chuyển. Đảm bảo các mặt hàng dễ vỡ, hàng thực phẩm hoặc hàng cần bảo quản đặc biệt được sắp xếp đúng kỹ thuật.
* Sử dụng ứng dụng (App) của công ty để quét mã vạch (Barcode/QR code), xác nhận đã nhận hàng và cập nhật trạng thái lên hệ thống quản lý đơn hàng.
2. Tối ưu hóa Lộ trình và Vận chuyển (Transit Phase):
* Lập kế hoạch di chuyển dựa trên danh sách các điểm giao hàng, sử dụng bản đồ số (Google Maps hoặc hệ thống định vị nội bộ) để chọn con đường ngắn nhất, tránh các khu vực ùn tắc giao thông nhằm đảm bảo thời gian giao hàng (ETA) cam kết.
* Điều khiển phương tiện giao thông an toàn, tuân thủ nghiêm ngặt luật lệ giao thông đường bộ, bảo vệ an toàn cho bản thân, hàng hóa và những người xung quanh.
* Chịu trách nhiệm bảo quản hàng hóa trong suốt quá trình di chuyển, tránh các tác động từ thời tiết (mưa, nắng) hoặc va đập vật lý.
3. Giao hàng và Trải nghiệm Khách hàng (Delivery & Customer Service):
* Liên hệ với khách hàng trước khi đến điểm giao để xác nhận thời gian và địa điểm chính xác, hạn chế tình trạng khách không có nhà hoặc sai thông tin.
* Thực hiện bàn giao hàng hóa với thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp. Hướng dẫn khách hàng kiểm tra hàng (nếu quy định cho phép) và ký xác nhận đơn hàng thành công.
* Xử lý các tình huống khách hàng từ chối nhận hàng, đổi trả hàng hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ một cách bình tĩnh và theo đúng quy trình xử lý sự cố của công ty.
4. Quản lý Tài chính và Thu hộ (COD Management):
* Thực hiện thu tiền mặt (Ship COD) đối với các đơn hàng chưa thanh toán trả trước. Đảm bảo tính chính xác tuyệt đối về số tiền thu từ khách hàng.
* Bảo quản cẩn thận số tiền đã thu, tránh thất thoát hoặc nhầm lẫn trong quá trình làm việc.
* Thực hiện quyết toán tiền thu hộ và nộp lại cho bộ phận kế toán hoặc điểm nộp tiền quy định vào cuối ca làm việc hoặc theo định kỳ.
5. Vận hành Công nghệ và Báo cáo (Reporting & Tech Usage):
* Sử dụng thành thạo các thiết bị di động và ứng dụng giao hàng để cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực (Đã nhận - Đang giao - Đã giao thành công/Thất bại).
* Lập báo cáo ngắn gọn sau mỗi ca làm việc về các vấn đề phát sinh như: sự cố phương tiện, các điểm đen giao thông, hoặc phản hồi tiêu cực từ khách hàng để bộ phận vận hành có phương án điều chỉnh.
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận điều phối (Dispatcher) và chăm sóc khách hàng (CS) để xử lý các đơn hàng khó hoặc sai thông tin địa chỉ.
6. Bảo trì Phương tiện và Hình ảnh Thương hiệu:
* Đảm bảo phương tiện vận chuyển (xe máy/xe tải nhỏ) luôn trong tình trạng hoạt động tốt, được bảo dưỡng định kỳ và vệ sinh sạch sẽ.
* Sử dụng đồng phục, mũ bảo hiểm và các trang thiết bị bảo hộ đúng quy định của công ty để duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và đồng nhất trước mắt khách hàng.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn và Giấy tờ Pháp lý:
* Tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) trở lên.
* Sở hữu bằng lái xe hạng A1/A2 (đối với xe máy) hoặc bằng B2 (đối với xe tải nhẹ) còn hiệu lực.
* Có hồ sơ lý lịch tư pháp sạch sẽ, minh bạch (không có tiền án, tiền sự).
2. Kinh nghiệm:
* Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giao nhận (Logistics), Shipper cho các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki), hoặc giao hàng thực phẩm (GrabFood, ShopeeFood).
* Nếu chưa có kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo bài bản về quy trình vận hành và kỹ năng ứng xử.
3. Kỹ năng Chuyên môn:
* Kỹ năng điều hướng: Am hiểu đường xá, các ngõ ngách trong khu vực được phân công. Có khả năng sử dụng thành thạo Google Maps và các ứng dụng định vị.
* Kỹ năng công nghệ: Sử dụng thành thạo điện thoại thông minh (Smartphone), thao tác nhanh trên các ứng dụng di động.
* Kỹ năng tính toán: Có khả năng tính toán nhanh, chính xác khi thực hiện thu tiền COD và trả tiền thừa cho khách.
4. Phẩm chất Cá nhân:
* Sức khỏe tốt: Có thể chất dẻo dai, chịu được cường độ làm việc ngoài trời trong thời gian dài và các điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
* Tính kỷ luật: Tuân thủ đúng giờ giấc, quy trình giao nhận và các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
* Sự trung thực: Đây là yếu tố tiên quyết vì nhân viên thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với hàng hóa có giá trị và tiền mặt.
* Khả năng giao tiếp: Biết lắng nghe, ăn nói lịch sự, biết cách kiềm chế cảm xúc trong các tình huống tranh chấp hoặc gặp khách hàng khó tính.
* Sự tỉ mỉ: Cẩn thận trong việc kiểm tra đơn hàng và lưu trữ các chứng từ giao nhận (vận đơn).
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh cộng với thưởng doanh số dựa trên số lượng đơn hàng hoàn thành (Càng giao nhiều, thu nhập càng cao).
* Chế độ đãi ngộ: Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật sau thời gian thử việc.
* Bảo hiểm tai nạn: Gói bảo hiểm tai nạn 24/7 để đảm bảo an toàn tối đa cho nhân viên trong quá trình tác nghiệp trên đường.
* Trang thiết bị: Được cung cấp đồng phục, thùng hàng, áo mưa, mũ bảo hiểm và các dụng cụ hỗ trợ cần thiết.
* Hỗ trợ chi phí: Phụ cấp xăng xe, điện thoại và phí gửi xe (tùy theo chính sách cụ thể của từng giai đoạn).
* Môi trường làm việc: Năng động, tự chủ về thời gian và có lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm giao hàng (Team Lead) hoặc Giám sát vận hành kho (Hub Supervisor).
* Thưởng lễ tết: Các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn, Tết Nguyên Đán và thưởng "năng suất vàng" cho những cá nhân xuất sắc nhất tháng/quý.
---
Tags: Nhân viên giao hàng, Delivery Rider, Tuyển dụng Shipper, Nhân viên vận chuyển, Việc làm Logistics, Giao hàng bằng xe máy, Nhân viên giao nhận kho vận, Việc làm phổ thông, Shipper công nghệ, Nhân viên giao hàng chặng cuối.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên giao hàng, tìm việc làm shipper, nhân viên giao nhận lương cao, delivery rider job description, quy trình giao nhận hàng hóa, kỹ năng nhân viên giao hàng, việc làm giao hàng tại TP.HCM/Hà Nội, tuyển shipper chạy app, nhân viên giao hàng thu hộ COD, việc làm vận tải.
---
Phụ lục: Một ngày làm việc điển hình của Delivery Rider
Để giúp bạn hình dung rõ hơn về vai trò này, đây là quy trình làm việc chuẩn hóa của một "Chuyên gia giao nhận" tại công ty chúng tôi:
* 08:00 – 08:30: Có mặt tại trạm (Hub), thực hiện kiểm tra phương tiện (lốp xe, phanh, xăng). Đăng nhập vào hệ thống và nhận danh sách đơn hàng cho ca sáng.
* 08:30 – 09:30: Thực hiện sắp xếp hàng hóa vào thùng xe. Những đơn giao xa xếp dưới, đơn giao gần xếp trên. Kiểm tra chứng từ đi kèm.
* 09:30 – 12:00: Bắt đầu hành trình giao hàng. Liên tục cập nhật trạng thái đơn trên app. Xử lý trung bình 15-20 đơn hàng trong khung giờ này.
* 12:00 – 13:30: Nghỉ trưa và tái tạo năng lượng.
* 13:30 – 17:30: Tiếp tục ca chiều với các đơn hàng mới hoặc giao lại các đơn hẹn trước. Xử lý các yêu cầu lấy hàng từ kho của đối tác (nếu có).
* 17:30 – 18:30: Quay về trạm, bàn giao các đơn hàng không thành công (Return to Origin - RTO), nộp tiền COD đã thu trong ngày cho thủ quỹ và thực hiện chốt ca trên hệ thống.
---
Tầm quan trọng của vị trí Delivery Rider đối với doanh nghiệp
Trong chuỗi cung ứng hiện đại, dù một sản phẩm có tốt đến đâu, một chiến dịch marketing có rầm rộ thế nào, nhưng nếu khâu giao hàng cuối cùng gặp sự cố hoặc nhân viên giao hàng có thái độ không tốt, toàn bộ nỗ lực của doanh nghiệp sẽ trở nên vô nghĩa.
1. Xây dựng lòng tin: Nhân viên giao hàng là người duy nhất khách hàng gặp mặt trực tiếp. Một nụ cười, một câu chào hỏi và sự cẩn thận khi trao gói hàng sẽ tạo nên ấn tượng bền vững.
2. Tối ưu hóa chi phí: Sự hiểu biết về đường xá và kỹ năng lái xe an toàn của bạn giúp công ty giảm thiểu chi phí nhiên liệu, chi phí sửa chữa xe và hạn chế tối đa việc đền bù hàng hóa hư hỏng.
3. Thu thập dữ liệu: Những phản hồi trực tiếp từ khách hàng mà bạn ghi nhận được chính là nguồn dữ liệu quý giá để chúng tôi cải thiện sản phẩm và quy trình vận hành.
Nếu bạn là người có tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó khăn và muốn trở thành một phần trong mạng lưới vận chuyển hiện đại của chúng tôi, hãy nộp hồ sơ ngay hôm nay!
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên giao xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Nhân viên Giao nhận và Bàn giao Xe máy (Motorcycle Delivery Specialist) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một tài xế, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu trên mọi nẻo đường" – vị trí Nhân viên Giao nhận và Bàn gi...
-
Việc làm TP Cần Thơ Warehouse Staff (Motorcycle Parts)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: NHÂN VIÊN QUẢN LÝ KHO PHỤ TÙNG XE MÁY (MOTORCYCLE PARTS WAREHOUSE STAFF) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia điều phối và quản trị dòng chảy thiết bị" – vị trí Nhân viên Kho Phụ tùng Xe máy. Bạn không chỉ đơn thuần ...
-
Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên kho phụ tùng xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: NHÂN VIÊN KHO PHỤ TÙNG XE MÁY Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người giữ kho đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Người gác đền của sự chuyển động" – vị trí Nhân viên Kho Phụ tùng Xe máy. Bạn chính là mắt xích sống c...