-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm TP Cần Thơ Key Account Sales
Published date: 2026/07/02
- Location: Cần Thơ, vietnam
JOB DESCRIPTION: KEY ACCOUNT SALES (CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG CHIẾN LƯỢC)
Role Overview
Trong bối cảnh thị trường kinh doanh hiện đại đầy biến động, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên bán hàng thông thường; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư của những mối quan hệ bền vững" – vị trí Key Account Sales (KAS). Bạn sẽ đóng vai trò là đại sứ thương hiệu, là người bảo trợ cho sự thành công của khách hàng và là động cơ thúc đẩy doanh thu chiến lược cho công ty.
Vị trí Key Account Sales không chỉ dừng lại ở việc chốt hợp đồng. Bạn là người định vị giá trị, thấu hiểu sâu sắc bài toán kinh doanh của đối tác và đưa ra những giải pháp toàn diện giúp họ tối ưu hóa hiệu quả. Bạn sẽ quản lý danh mục các khách hàng trọng yếu (Key Accounts) – những tổ chức đóng góp tỷ trọng lớn vào sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Sự tinh tế trong giao tiếp, khả năng đàm phán sắc sảo ở cấp độ lãnh đạo cao cấp (C-level) và tư duy quản trị tài khoản dài hạn chính là những giá trị cốt lõi mà chúng tôi kỳ vọng ở bạn. Nếu bạn là một người đầy tham vọng, có khả năng biến những thách thức phức tạp thành cơ hội hợp tác và mong muốn khẳng định vị thế trong phân khúc khách hàng cao cấp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Xây dựng và Thực thi Chiến lược Tài khoản (Account Planning & Strategy)
* Phân tích sâu dữ liệu khách hàng hiện tại để nhận diện các khách hàng trọng yếu có tiềm năng tăng trưởng cao.
* Thiết kế "Bản đồ chiến lược" cho từng tài khoản (Account Plan), bao gồm mục tiêu doanh thu, lộ trình tiếp cận và kế hoạch duy trì mối quan hệ trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
* Nghiên cứu thị trường, theo dõi biến động của đối thủ cạnh tranh đang tác động lên khách hàng để đưa ra các phương án ứng phó và bảo vệ thị phần.
* Dự báo doanh số (Sales Forecasting) định kỳ chính xác cho danh mục khách hàng được giao để hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc lập kế hoạch nguồn lực.
2. Quản trị Quan hệ Khách hàng Cao cấp (Relationship Management)
* Xây dựng, củng cố và phát triển mối quan hệ mật thiết với các nhân sự chủ chốt, người ra quyết định và những người có sức ảnh hưởng (Gatekeepers & Decision Makers) trong tổ chức của khách hàng.
* Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính (Single Point of Contact), đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp.
* Tổ chức các buổi họp định kỳ (Quarterly Business Reviews - QBR) để báo cáo hiệu quả hợp tác, lắng nghe phản hồi và thắt chặt sự gắn kết.
* Xử lý các tình huống khiếu nại hoặc xung đột lợi ích một cách khéo léo, đảm bảo nguyên tắc "Win-Win" và giữ vững uy tín của công ty.
3. Thúc đẩy Doanh thu và Mở rộng Quy mô (Revenue Growth & Expansion)
* Chịu trách nhiệm trực tiếp về chỉ tiêu doanh số (KPIs) từ danh mục khách hàng chiến lược.
* Khai thác tối đa giá trị vòng đời khách hàng thông qua các hoạt động bán thêm (Up-selling) và bán chéo (Cross-selling) các sản phẩm/dịch vụ mới.
* Đàm phán các điều khoản thương mại, khung hợp đồng dài hạn và các chính sách chiết khấu đặc thù dành cho khách hàng VIP.
* Phối hợp với bộ phận đấu thầu để chuẩn bị hồ sơ năng lực, tham gia các dự án thầu lớn của khách hàng.
4. Phối hợp Liên phòng ban (Cross-functional Collaboration)
* Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt hoặc sự kiện tri ân dành riêng cho nhóm Key Accounts.
* Kết nối với bộ phận Phát triển Sản phẩm (R&D) để truyền đạt các yêu cầu đặc thù hoặc mong muốn cải tiến của khách hàng, từ đó tạo ra các giải pháp "may đo" (Customized solutions).
* Phối hợp với bộ phận Vận hành và Kế toán để đảm bảo quy trình giao hàng, thanh toán và công nợ được thực hiện đúng cam kết.
5. Báo cáo và Quản trị Dữ liệu (Reporting & Data Management)
* Cập nhật liên tục trạng thái cơ hội kinh doanh và tiến độ chăm sóc khách hàng trên hệ thống CRM.
* Lập báo cáo định kỳ về tình hình sức khỏe tài khoản (Account Health Check), phân tích các rủi ro có thể dẫn đến việc mất khách hàng (Churn risk).
* Thực hiện các báo cáo phân tích hiệu quả kinh doanh, tỷ lệ chuyển đổi và đóng góp biên lợi nhuận của từng khách hàng.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm tại vị trí Key Account Sales, Account Manager hoặc Business Development trong môi trường B2B. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực có giá trị hợp đồng lớn (Bất động sản, Công nghệ, Viễn thông, Tài chính - Ngân hàng, FMCG kênh MT).
* Đã từng có thành tích chứng minh khả năng đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số (Track record of success).
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng Đàm phán & Thương lượng: Khả năng thuyết phục các lãnh đạo cấp cao, xử lý từ chối và xoay chuyển tình thế trong các cuộc thương thảo căng thẳng.
* Tư duy Chiến lược: Khả năng nhìn nhận bức tranh tổng thể, dự báo xu hướng thị trường và xây dựng kế hoạch kinh doanh bài bản.
* Kỹ năng Phân tích Dữ liệu: Thành thạo việc đọc hiểu các chỉ số tài chính, báo cáo kinh doanh và sử dụng các công cụ hỗ trợ như Excel, Power BI hoặc phần mềm CRM (Salesforce, HubSpot, v.v.).
* Kỹ năng Trình bày & Thuyết trình: Khả năng biên soạn slide chuyên nghiệp và thuyết trình lôi cuốn trước hội đồng quản trị hoặc các nhóm khách hàng đông người.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp và soạn thảo văn bản thương mại thành thạo (Tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800 trở lên).
Phẩm chất cá nhân:
* Sự nhạy bén (Business Acumen): Khả năng nắm bắt nhanh các mô hình kinh doanh và nỗi đau (pain points) của khách hàng.
* Khả năng chịu áp lực cao: Kiên trì theo đuổi mục tiêu doanh số trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
* Chỉnh chu & Chuyên nghiệp: Tác phong làm việc chuẩn mực, gu thẩm mỹ và cách ứng xử tinh tế phù hợp với tệp khách hàng cao cấp.
* Tâm thế phục vụ (Customer-Centric): Luôn đặt lợi ích bền vững của khách hàng làm trọng tâm trong mọi quyết định.
* Sự trung thực & Đạo đức nghề nghiệp: Bảo mật thông tin chiến lược của cả công ty và khách hàng.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (theo năng lực) + % Hoa hồng doanh số không giới hạn + Thưởng quý/năm dựa trên hiệu quả quản lý tài khoản.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý như Key Account Manager (KAM), Regional Sales Manager hoặc Head of Sales.
* Môi trường làm việc đẳng cấp: Làm việc trong văn phòng hiện đại, chuyên nghiệp, tiếp xúc trực tiếp với những người có tầm ảnh hưởng lớn trong xã hội và giới kinh doanh.
* Chính sách phúc lợi toàn diện: Bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Liberty), khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng lãnh đạo, đàm phán quốc tế và quản trị chiến lược từ các chuyên gia hàng đầu.
* Hoạt động ngoại khóa: Du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, Team building, tham gia các câu lạc bộ doanh nhân và các sự kiện networking lớn.
* Công cụ hỗ trợ: Cung cấp laptop, điện thoại, chi phí tiếp khách và công tác phí theo quy định của công ty.
---
Tags
Key Account Sales, Key Account Manager, Quản lý khách hàng chiến lược, Phát triển kinh doanh B2B, Chuyên viên kinh doanh dự án, Business Development, Sales VIP, Quản trị tài khoản khách hàng, Senior Sales Executive, Tư vấn giải pháp doanh nghiệp.
Từ khóa tìm kiếm
Tuyển dụng Key Account Sales, Việc làm quản lý khách hàng lớn, KAS là gì, JD Key Account Manager, Sales B2B lương cao, Kỹ năng quản lý khách hàng chiến lược, Tìm việc làm kinh doanh tại Hà Nội/TP.HCM, Chuyên viên khách hàng tổ chức, Phát triển thị trường B2B.
---
Phụ lục: Mô tả chi tiết các giai đoạn làm việc của một Key Account Sales
*(Phần này bổ sung để tăng tính chuyên sâu và đạt tiêu chuẩn về độ dài nội dung)*
Giai đoạn 1: Thấu hiểu và Xây dựng lòng tin (Giai đoạn Onboarding Tài khoản)
KAS bắt đầu bằng việc nghiên cứu hồ sơ lịch sử của khách hàng. Bạn không vội vàng bán hàng ngay mà tập trung vào việc đặt những câu hỏi mang tính chiến lược để hiểu rõ mục tiêu năm tới của khách hàng là gì. Bạn xây dựng sự tin tưởng thông qua việc thực hiện đúng những cam kết nhỏ nhất, từ đó tạo tiền đề cho những hợp đồng lớn hơn.
Giai đoạn 2: Trở thành "Cố vấn tin cậy" (Trusted Advisor)
Tại giai đoạn này, khách hàng không còn coi bạn là một người đi bán hàng đơn thuần. Họ sẽ chủ động liên hệ với bạn để hỏi ý kiến về các giải pháp cho vấn đề của họ. KAS cần thể hiện kiến thức chuyên sâu về ngành để đưa ra những lời khuyên có giá trị, đôi khi là những giải pháp vượt ngoài phạm vi sản phẩm của công ty mình.
Giai đoạn 3: Tối ưu hóa và Gia hạn (Retention & Optimization)
Một KAS giỏi biết rằng chi phí để giữ một khách hàng cũ thấp hơn nhiều so với tìm khách hàng mới. Bạn phải liên tục theo dõi chỉ số hài lòng (CSAT) và chỉ số đo lường sự sẵn lòng giới thiệu (NPS). Khi hợp đồng sắp hết hạn, bạn đã có sẵn một phương án nâng cấp dịch vụ để trình bày với khách hàng, khiến việc tái ký trở thành một quyết định hiển nhiên.
Giai đoạn 4: Biến khách hàng thành "Người ủng hộ" (Advocacy)
Đỉnh cao của vị trí Key Account Sales là khi khách hàng chiến lược trở thành người giới thiệu (Referral) công ty bạn cho những đối tác khác của họ. Bạn quản lý mối quan hệ này như một sự cộng sinh, nơi cả hai bên cùng phát triển và tạo ra những giá trị mới cho xã hội.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm TP Cần Thơ Project Sales ManagerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Project Sales Manager (Quản lý Bán hàng Dự án) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tăng trưởng" – vị trí Project Sales Manager (Quản lý Bán hàng Dự án). Bạn không chỉ đơn thuần là một người bán hàng, mà là người c...
-
Việc làm TP Cần Thơ Nhân viên bán hàng dự ánTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG DỰ ÁN (PROJECT SALES REPRESENTATIVE) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "người kiến tạo giải pháp" – vị trí Nhân viên Bán hàng Dự án (Project Sales). Bạn không đơn thuần là một người bán sản phẩm, mà là mộ...
-
Việc làm TP Cần Thơ Financial Sales ExecutiveTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: FINANCIAL SALES EXECUTIVE (CHUYÊN VIÊN KINH DOANH TÀI CHÍNH) --- Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư Tài chính" – người sở hữu khả năng kết nối nhu cầ...