-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Chuyên viên bảo hiểm xe cơ giới
- Location: Đồng Nai, vietnam
Job Description: Chuyên viên Bảo hiểm Xe cơ giới
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên hành chính, chúng tôi đang tìm kiếm một "Người Bảo vệ Hành trình" – vị trí Chuyên viên Bảo hiểm Xe cơ giới. Bạn chính là gạch nối quan trọng giữa niềm tin của khách hàng và sự cam kết của doanh nghiệp. Trong một thế giới chuyển động không ngừng, rủi ro là điều khó tránh khỏi, và bạn chính là người xuất hiện để biến những lo âu thành sự an tâm, biến những sự cố thành quy trình xử lý chuyên nghiệp và công bằng.
Vị trí này đòi hỏi sự kết hợp tinh tế giữa tư duy kỹ thuật cơ khí, sự am hiểu sắc bén về pháp luật bảo hiểm và kỹ năng giao tiếp tâm lý. Bạn không chỉ ngồi văn phòng để xem xét các con số; bạn sẽ là người trực tiếp hiện diện tại hiện trường, tại các xưởng dịch vụ (garage), và trong các cuộc đàm phán quan trọng. Sự công tâm của bạn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, sự tỉ mỉ của bạn giúp tối ưu hóa chi phí cho công ty, và thái độ chuyên nghiệp của bạn chính là bộ mặt thương hiệu của chúng tôi. Nếu bạn tự tin với kiến thức về xe ô tô, có khả năng đọc vị các tình huống va chạm và mong muốn một công việc đầy thử thách nhưng cũng đầy tự hào, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Tư vấn và Thiết lập Hợp đồng (Giai đoạn Tiền bán hàng)
* Phân tích nhu cầu: Chủ động tiếp cận, lắng nghe và phân tích nhu cầu thực tế của khách hàng (cá nhân và doanh nghiệp) để tư vấn các gói bảo hiểm xe cơ giới phù hợp (Bảo hiểm bắt buộc TNDS, bảo hiểm vật chất xe, bảo hiểm người ngồi trên xe, bảo hiểm mất cắp bộ phận...).
* Đánh giá rủi ro (Underwriting): Thực hiện kiểm tra tình trạng thực tế của xe trước khi cấp đơn bảo hiểm. Chụp ảnh hiện trạng, xác định các điểm tổn thất có sẵn, đánh giá giá trị thị trường của xe để áp dụng mức phí bảo hiểm hợp lý.
* Soạn thảo hợp đồng: Quản lý quy trình cấp đơn, đảm bảo các điều khoản bổ sung (thủy kích, lựa chọn cơ sở sửa chữa, thay thế phụ tùng mới...) được ghi chú rõ ràng và chính xác theo yêu cầu của khách hàng và quy định của công ty.
2. Giám định hiện trường và Tổn thất (Giai đoạn Sự cố)
* Tiếp nhận thông tin: Trực tổng đài hotline hoặc tiếp nhận thông báo tai nạn từ khách hàng 24/7. Hướng dẫn khách hàng các bước xử lý khẩn cấp tại hiện trường để đảm bảo an toàn và bảo vệ quyền lợi bảo hiểm.
* Giám định trực tiếp: Có mặt kịp thời tại hiện trường vụ va chạm hoặc tại các garage để xác định nguyên nhân, diễn biến và mức độ thiệt hại. Sử dụng các kiến thức về vật lý, cơ khí để đối chiếu lời khai của tài xế với hiện trạng hư hỏng, đảm bảo tính trung thực.
* Phối hợp với cơ quan chức năng: Làm việc với Cảnh sát giao thông, chính quyền địa phương để thu thập hồ sơ tai nạn, biên bản hiện trường khi cần thiết cho các vụ tổn thất nghiêm trọng.
3. Quản lý Quy trình Bồi thường và Sửa chữa
* Lập dự toán: Thẩm định báo giá sửa chữa từ các garage/hãng xe. Đàm phán về đơn giá phụ tùng và tiền công thợ để đảm bảo chi phí hợp lý nhất mà vẫn duy trì chất lượng sửa chữa.
* Giám sát tiến độ: Theo dõi sát sao quá trình sửa chữa xe của khách hàng tại các xưởng dịch vụ. Đảm bảo các bộ phận bị hỏng được thay thế hoặc sửa chữa đúng theo phương án đã phê duyệt.
* Hoàn thiện hồ sơ: Thu thập đầy đủ chứng từ (hóa đơn, biên bản nghiệm thu, ảnh chụp quá trình sửa chữa) để lập hồ sơ bồi thường quyết toán, trình cấp trên phê duyệt chi trả cho khách hàng hoặc garage.
4. Quản trị Mối quan hệ và Phát triển Mạng lưới
* Kết nối Garage: Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với hệ thống các Showroom, Garage ủy quyền và xưởng dịch vụ bên ngoài để tạo thuận lợi cho khách hàng khi đi sửa chữa.
* Chăm sóc khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến quyền lợi bảo hiểm một cách khéo léo và thấu đáo. Tỷ lệ tái tục hợp đồng của khách hàng cũ chính là thước đo thành công của bạn.
* Phòng chống trục lợi: Nhạy bén trong việc nhận diện các hành vi trục lợi bảo hiểm (dựng hiện trường giả, hoán đổi phụ tùng, thông đồng giữa các bên). Bảo vệ tính liêm chính của quỹ bảo hiểm.
5. Báo cáo và Phân tích Dữ liệu
* Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng, lịch sử tổn thất lên hệ thống phần mềm quản lý của công ty.
* Lập báo cáo định kỳ về tỷ lệ bồi thường (Loss ratio), các dòng xe thường xuyên gặp sự cố, các khu vực điểm đen tai nạn để tham mưu cho ban lãnh đạo trong việc điều chỉnh chính sách phí.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm
* Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành: Công nghệ kỹ thuật Ô tô, Cơ khí động lực, Bảo hiểm, Kinh tế, Luật hoặc các ngành có liên quan.
* Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Giám định viên/Bồi thường viên tại các công ty bảo hiểm phi nhân thọ hoặc Cố vấn dịch vụ tại các hãng xe (Toyota, Hyundai, Mercedes, Ford...).
* Hiểu biết sâu sắc về cấu tạo xe ô tô, thị trường phụ tùng và giá cả dịch vụ sửa chữa ô tô hiện nay.
2. Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng Giám định: Khả năng quan sát chi tiết, phân tích dấu vết va chạm và suy luận logic để xác định nguyên nhân tai nạn.
* Am hiểu Pháp luật: Nắm vững Luật Kinh doanh Bảo hiểm, Luật Giao thông đường bộ và các quy định về bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng.
* Kỹ năng Đàm phán: Khả năng thuyết phục khách hàng và thương lượng chi phí với các garage một cách quyết liệt nhưng vẫn giữ được sự hài hòa.
* Kỹ năng văn phòng: Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, Phần mềm quản lý nghiệp vụ). Biết sử dụng các phần mềm chuyên dụng để tra cứu giá phụ tùng là một lợi thế.
3. Phẩm chất cá nhân
* Trung thực & Đạo đức nghề nghiệp: Đây là yếu tố tiên quyết. Bạn phải đối mặt với nhiều cám dỗ về tài chính, do đó sự liêm chính là giá trị cốt lõi.
* Khả năng chịu áp lực: Sẵn sàng di chuyển nhiều, làm việc ngoài giờ hoặc trong môi trường hiện trường tai nạn khói bụi, căng thẳng.
* Tận tâm & Thấu cảm: Có khả năng xoa dịu tâm lý khách hàng khi họ đang hoảng loạn do gặp sự cố.
* Tư duy phản biện: Không chấp nhận các thông tin một chiều, luôn kiểm chứng và tìm kiếm bằng chứng khách quan.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh (tùy năng lực) + Thưởng KPI theo hiệu quả quản lý bồi thường và doanh số tái tục.
* Phụ cấp đầy đủ: Phụ cấp điện thoại, xăng xe, công tác phí và trang thiết bị làm việc hiện đại (Laptop, máy ảnh/smartphone phục vụ giám định).
* Bảo hiểm đặc quyền: Ngoài BHXH theo luật định, nhân viên được tham gia gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24.
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ thuật xe mới nhất, các lớp kỹ năng mềm, kỹ năng đàm phán và pháp luật bảo hiểm từ các chuyên gia hàng đầu.
* Môi trường làm việc: Năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm Giám định, Trưởng phòng Bồi thường hoặc Giám đốc chi nhánh.
* Hoạt động ngoại khóa: Nghỉ mát hàng năm, Team building, và các sự kiện nội bộ sôi nổi.
---
Tags:
Nhân viên bảo hiểm xe cơ giới, Giám định viên ô tô, Bồi thường bảo hiểm xe, Chuyên viên bồi thường phi nhân thọ, Kỹ thuật viên ô tô, Tuyển dụng bảo hiểm ô tô, Giám định hiện trường, Chăm sóc khách hàng bảo hiểm, Thẩm định tổn thất xe, Việc làm ngành bảo hiểm.
---
Từ khóa tìm kiếm:
* Chuyên viên Bảo hiểm Xe cơ giới
* Nhân viên Giám định bồi thường xe ô tô
* Giám định viên bảo hiểm phi nhân thọ
* Việc làm giám định xe cơ giới tại [Tên thành phố]
* Tuyển dụng nhân viên bồi thường bảo hiểm ô tô
* Cố vấn dịch vụ chuyển sang bảo hiểm
* Kỹ thuật viên ô tô làm bảo hiểm
* Hồ sơ bồi thường xe cơ giới
* Thẩm định giá sửa chữa xe tai nạn
* Chuyên gia bảo hiểm xe hơi chuyên nghiệp
---
*Hy vọng bản mô tả công việc chi tiết này sẽ giúp bạn thu hút được những ứng viên xuất sắc và phù hợp nhất cho đội ngũ của mình!*
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Health Insurance SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Health Insurance Specialist (Chuyên viên Bảo hiểm Sức khỏe) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên hành chính, chúng tôi đang tìm kiếm một "người bảo vệ sự an tâm" – vị trí Chuyên viên Bảo hiểm Sức khỏe (Health Insu...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Chuyên viên bảo hiểm y tếTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: CHUYÊN VIÊN BẢO HIỂM Y TẾ (HEALTH INSURANCE SPECIALIST) Role Overview Trong hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe hiện đại, Chuyên viên Bảo hiểm Y tế đóng vai trò là "người điều hướng" tận tâm và chuyên nghiệp, kết nối giữa quyền lợi tài ch...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Portfolio Manager (Insurance)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: PORTFOLIO MANAGER (INSURANCE) --- Role Overview Trong thế giới bảo hiểm đầy biến động và rủi ro, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người quản lý con số, mà đang săn đón một "Kiến trúc sư Chiến lược Lợi nhuận" – vị trí Portfolio Manage...