-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Nhân viên khảo sát bảo hiểm
- Location: Đồng Nai, vietnam
Job Description: NHÂN VIÊN KHẢO SÁT BẢO HIỂM (GIÁM ĐỊNH VIÊN HIỆN TRƯỜNG)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm những "mắt xích công lý" – vị trí Nhân viên Khảo sát Bảo hiểm (hay còn gọi là Giám định viên hiện trường). Bạn không chỉ đơn thuần là người đi đo đạc hay chụp ảnh, mà bạn chính là đại diện thực địa của công ty, đóng vai trò then chốt trong việc bảo vệ tính minh bạch và công bằng của hệ thống bảo hiểm. Sự nhạy bén trong quan sát, tư duy phản biện sắc bén khi phân tích hiện trường và khả năng giữ vững nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp trước những tình huống phức tạp chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại.
Trong vai trò này, bạn sẽ là người đầu tiên tiếp cận các rủi ro (khảo sát trước khi cấp đơn) và là người trực tiếp có mặt tại hiện trường khi tổn thất xảy ra (giám định bồi thường). Nếu bạn là một người yêu thích sự chuyển dịch, không ngại thử thách tại hiện trường và mong muốn phát triển sự nghiệp trong một ngành tài chính mang tính nhân văn cao, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.
---
Key Responsibilities
1. Khảo sát rủi ro trước khi cấp đơn bảo hiểm (Pre-risk Survey):
* Thực hiện việc kiểm tra, khảo sát thực tế tình trạng tài sản (nhà xưởng, máy móc, hàng hóa, xe cơ giới, tàu thuyền...) trước khi công ty quyết định nhận bảo hiểm.
* Đánh giá các yếu tố rủi ro tiềm ẩn: hệ thống phòng cháy chữa cháy, an ninh, môi trường xung quanh, tình trạng bảo trì thiết bị và các biện pháp quản trị rủi ro của khách hàng.
* Chụp ảnh, quay phim, đo đạc và thu thập tài liệu kỹ thuật liên quan để lập hồ sơ rủi ro.
* Đề xuất các biện pháp phòng ngừa rủi ro cho khách hàng nhằm giảm thiểu khả năng xảy ra tổn thất, đồng thời tư vấn mức phí bảo hiểm phù hợp dựa trên kết quả khảo sát.
2. Giám định hiện trường khi xảy ra sự cố (Loss Adjustment & Survey):
* Tiếp nhận thông báo tổn thất và nhanh chóng có mặt tại hiện trường (vụ tai nạn giao thông, cháy nổ, thiên tai, hư hỏng máy móc...) để ghi nhận thực tế.
* Xác định nguyên nhân gốc rễ của tổn thất: Do lỗi khách quan, chủ quan, hay thuộc phạm vi loại trừ của hợp đồng bảo hiểm.
* Xác định mức độ thiệt hại: Kiểm kê số lượng, đánh giá tình trạng hư hỏng của tài sản, phân loại tài sản có thể sửa chữa hoặc phải thay mới.
* Phối hợp với các cơ quan chức năng (Công an, Cảnh sát PCCC, cơ quan giám định độc lập) để thu thập hồ sơ pháp lý và các bằng chứng khách quan.
3. Phân tích dữ liệu và Lập báo cáo chuyên sâu:
* Tổng hợp thông tin từ hiện trường để soạn thảo các báo cáo giám định chi tiết, báo cáo sơ bộ và báo cáo cuối cùng.
* Sử dụng các công cụ tính toán để ước lượng giá trị thiệt hại bằng tiền (Loss Reserve).
* Kiểm tra tính hợp lý của các hóa đơn, chứng từ sửa chữa, thay thế do phía khách hàng hoặc đơn vị sửa chữa cung cấp.
4. Phòng chống trục lợi bảo hiểm (Fraud Detection):
* Vận dụng kỹ năng nghiệp vụ để phát hiện các dấu hiệu nghi vấn về trục lợi bảo hiểm (dàn dựng hiện trường, khai báo sai sự thật, tổn thất xảy ra trước khi mua bảo hiểm...).
* Thực hiện các biện pháp xác minh độc lập, phỏng vấn nhân chứng và đối soát dữ liệu lịch sử tổn thất để bảo vệ quỹ bảo hiểm của công ty.
5. Chăm sóc khách hàng và Hướng dẫn thủ tục:
* Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước bảo quản tài sản sau tổn thất để tránh thiệt hại lan rộng.
* Giải thích rõ ràng cho khách hàng về phạm vi bảo hiểm, quyền lợi và nghĩa vụ theo quy tắc bảo hiểm đã ký kết.
* Đóng vai trò cầu nối thông tin giữa khách hàng và bộ phận bồi thường để đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ.
6. Quản lý danh mục và Cập nhật thị trường:
* Quản lý và lưu trữ hệ thống hồ sơ khảo sát/giám định một cách khoa học trên phần mềm quản lý của công ty.
* Thường xuyên cập nhật biến động giá cả thị trường (giá phụ tùng xe, giá vật liệu xây dựng, đơn giá nhân công...) để đảm bảo việc định giá thiệt hại luôn chính xác.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Kỹ thuật ô tô, Xây dựng, Máy móc thiết bị, Hàng hải, Luật, hoặc Bảo hiểm/Kinh tế.
* Ưu tiên ứng viên có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám định bảo hiểm, định giá tài sản hoặc làm việc tại các xưởng sửa chữa ô tô/công trình xây dựng.
* Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp các ngành kỹ thuật có tư duy logic tốt và mong muốn chuyển sang mảng tài chính/bảo hiểm.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng quan sát và phân tích: Khả năng nhìn nhận các chi tiết nhỏ tại hiện trường để suy luận ra diễn biến sự cố.
* Kỹ năng lập báo cáo: Sử dụng thành thạo Word, Excel để trình bày báo cáo một cách logic, súc tích và thuyết phục.
* Kỹ năng giao tiếp và thương lượng: Biết cách làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, có khả năng giải quyết xung đột khi có sự khác biệt về quan điểm mức độ thiệt hại.
* Kỹ năng sử dụng thiết bị: Thành thạo việc sử dụng máy ảnh, các thiết bị đo đạc kỹ thuật và ứng dụng di động hỗ trợ giám định.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản (có khả năng đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật hoặc quy tắc bảo hiểm quốc tế là một lợi thế lớn).
Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực và Liêm chính: Đây là yêu cầu tiên quyết vì vị trí này thường xuyên đối mặt với các cám dỗ về lợi ích tài chính.
* Sức khỏe tốt và Sự năng động: Sẵn sàng di chuyển liên tục, làm việc ngoài trời và trực hotline xử lý sự cố khi có yêu cầu đột xuất (kể cả ngoài giờ hành chính).
* Chịu được áp lực cao: Có khả năng giữ bình tĩnh trước sự nóng nảy của khách hàng tại hiện trường và hoàn thành báo cáo đúng deadline.
* Tư duy khách quan: Luôn ra quyết định dựa trên bằng chứng và quy định pháp luật, không bị tác động bởi cảm xúc cá nhân.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp đi lại/điện thoại + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) dựa trên số lượng và chất lượng hồ sơ giám định.
* Chế độ đãi ngộ: Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) và gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp dành riêng cho nhân viên.
* Công cụ làm việc: Được trang bị đầy đủ đồng phục, các thiết bị bảo hộ lao động và các công cụ giám định hiện đại.
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ bảo hiểm, kỹ năng giám định hiện trường, luật kinh doanh bảo hiểm và kỹ năng giao tiếp ứng xử.
* Cơ hội nghề nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm Giám định, Chuyên gia bồi thường hoặc Quản lý rủi ro.
* Văn hóa doanh nghiệp: Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm và môi trường làm việc trẻ trung, tương trợ lẫn nhau.
---
Tags: Nhân viên khảo sát bảo hiểm, Giám định viên hiện trường, Giám định viên bảo hiểm, Khảo sát rủi ro bảo hiểm, Kỹ thuật viên bảo hiểm ô tô, Giám định viên tài sản kỹ thuật, Tuyển dụng ngành bảo hiểm, Chuyên viên bồi thường, Điều tra bảo hiểm, Việc làm bảo hiểm phi nhân thọ.
Từ khoá tìm kiếm:
* Tuyển dụng giám định viên hiện trường bảo hiểm
* Nhân viên khảo sát rủi ro bảo hiểm phi nhân thọ
* Việc làm giám định viên bảo hiểm ô tô
* Kỹ thuật viên giám định tổn thất
* Giám định viên bảo hiểm tài sản
* Mô tả công việc nhân viên khảo sát bảo hiểm
* Lương giám định viên bảo hiểm hiện trường
* Yêu cầu đối với giám định viên bảo hiểm
* Tìm việc làm giám định viên tại Hà Nội/TP.HCM
* Chuyên viên đánh giá rủi ro bảo hiểm
---
PHẦN BỔ SUNG CHI TIẾT (Để đạt chiều sâu và độ dài chuyên môn)
Môi trường làm việc và Đặc thù nghề nghiệp
Công việc của một Nhân viên khảo sát bảo hiểm không bó hẹp trong bốn bức tường văn phòng. Bạn sẽ là người "đi trước về sau", có mặt tại các kho bãi, bến cảng, công trường xây dựng hay các gara sửa chữa. Mỗi ngày làm việc là một bài toán mới: sáng có thể bạn đang đánh giá hệ thống PCCC của một tòa nhà chọc trời, chiều có thể bạn đang đứng giữa một giao lộ để phân tích dấu vết phanh xe của một vụ va chạm.
Đây là công việc dành cho những người thích sự thực tế. Bạn sẽ học được cách vận hành của mọi thứ: từ cấu tạo động cơ xe hơi, quy trình sản xuất dệt may đến các tiêu chuẩn an toàn trong xây dựng. Kiến thức của bạn sẽ được mở rộng không giới hạn qua từng vụ việc khảo sát.
Quy trình làm việc chuẩn của Nhân viên Khảo sát/Giám định:
1. Tiếp nhận yêu cầu: Nhận lệnh điều động từ trung tâm điều hành bồi thường hoặc phòng khai thác bảo hiểm.
2. Chuẩn bị: Nghiên cứu hồ sơ khách hàng, quy tắc bảo hiểm áp dụng và chuẩn bị công cụ (máy ảnh, thước dây, đèn pin, biên bản).
3. Thực địa:
* Đối với khảo sát rủi ro: Kiểm tra các hạng mục an toàn, chụp ảnh tổng thể và chi tiết các rủi ro trọng điểm.
* Đối với giám định tổn thất: Ghi nhận vị trí tài sản, hiện trạng hư hỏng, thu thập lời khai của các bên liên quan và thực hiện các biện pháp bảo quản hiện trường.
4. Đối soát: Làm việc với các đơn vị báo giá, đơn vị sửa chữa để thống nhất phương án phục hồi tài sản tối ưu nhất về chi phí và chất lượng.
5. Hoàn tất hồ sơ: Soạn thảo báo cáo, ký xác nhận biên bản giám định với các bên và chuyển hồ sơ về bộ phận tính toán bồi thường (Loss Adjuster/Claims Handler).
Công cụ hỗ trợ công việc:
* Phần mềm giám định thông minh trên Smartphone (AI chụp ảnh nhận diện hư hỏng).
* Thiết bị bay không người lái (Drone) đối với các khảo sát ở diện tích lớn hoặc vị trí khó tiếp cận như mái nhà xưởng, cầu cảng.
* Máy đo nhiệt độ hồng ngoại để phát hiện các điểm nóng trong tủ điện (phòng ngừa cháy nổ).
Tầm quan trọng của vị trí này đối với doanh nghiệp:
Nhân viên khảo sát bảo hiểm chính là "người gác cổng" của doanh nghiệp bảo hiểm. Nếu khảo sát không kỹ, công ty sẽ nhận bảo hiểm cho những khách hàng có rủi ro quá cao, dẫn đến thua lỗ. Nếu giám định không chính xác, công ty sẽ bồi thường sai đối tượng hoặc sai số tiền, làm ảnh hưởng đến uy tín và lợi nhuận. Do đó, sự chính xác của bạn chính là sự sống còn của doanh nghiệp.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Liability Insurance OfficerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Liability Insurance Officer (Chuyên viên Bảo hiểm Trách nhiệm) Role Overview Trong một thế giới kinh doanh đầy biến động và rủi ro pháp lý phức tạp, chúng tôi đang tìm kiếm một "Người gác cổng rủi ro" – vị trí Chuyên viên Bảo hiểm Tr...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Chuyên viên bảo hiểm trách nhiệmTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: CHUYÊN VIÊN BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM (LIABILITY INSURANCE SPECIALIST) Role Overview Trong một thế giới kinh doanh đầy biến động và rủi ro pháp lý luôn rình rập, chúng tôi đang tìm kiếm một "Người gác đền pháp lý và tài chính" – vị trí Ch...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Aviation Insurance SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: AVIATION INSURANCE SPECIALIST (CHUYÊN GIA BẢO HIỂM HÀNG KHÔNG) Role Overview Trong một ngành công nghiệp mà mỗi giây phút trên bầu trời đều gắn liền với những tiêu chuẩn an toàn khắt khe nhất, chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc s...