-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Nhân viên tín dụng tiêu dùng
- Location: Đồng Nai, vietnam
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN TÍN DỤNG TIÊU DÙNG
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng, chúng tôi tìm kiếm những "Đại sứ Tài chính" – vị trí Nhân viên Tín dụng Tiêu dùng. Bạn chính là chiếc cầu nối vững chắc giúp khách hàng hiện thực hóa những dự định cá nhân, từ việc mua sắm tiện nghi gia đình, trang trải học phí cho đến các nhu cầu tiêu dùng cấp thiết khác thông qua các giải pháp tài chính thông minh. Trong bối cảnh nền kinh tế năng động, vai trò của bạn không chỉ dừng lại ở việc giải ngân, mà còn là người tư vấn tận tâm, giúp khách hàng quản lý tài chính cá nhân một cách bền vững. Nếu bạn có niềm đam mê với lĩnh vực tài chính – ngân hàng, sở hữu kỹ năng giao tiếp thuyết phục và một tinh thần chính trực, chúng tôi mong muốn bạn trở thành một phần của đội ngũ chuyên nghiệp để cùng chinh phục những đỉnh cao mới.
---
Key Responsibilities
1. Tìm kiếm và Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng:
* Chủ động lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng cá nhân có nhu cầu vay tiêu dùng thông qua nhiều kênh khác nhau: Tiếp thị trực tiếp (Direct Sales), gọi điện thoại (Telesales), khai thác mạng xã hội (Facebook, Zalo, LinkedIn), và xây dựng mạng lưới cộng tác viên.
* Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác liên kết như: Showroom ô tô, cửa hàng điện máy, các đơn vị hành chính sự nghiệp hoặc các doanh nghiệp có số lượng nhân viên lớn để khai thác tệp khách hàng tiềm năng.
* Thực hiện các hoạt động khảo sát thị trường, nắm bắt xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để đề xuất các phương án tiếp cận khách hàng hiệu quả cho từng thời kỳ.
2. Tư vấn giải pháp tài chính cá nhân:
* Lắng nghe, phân tích nhu cầu và điều kiện tài chính thực tế của khách hàng để tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng phù hợp (Vay theo lương, vay theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, vay theo hóa đơn tiện ích, vay theo cà vẹt xe, hoặc thẻ tín dụng).
* Giải thích rõ ràng, minh bạch cho khách hàng về các điều khoản hợp đồng: lãi suất, phí dịch vụ, phương thức trả góp hàng tháng, các quy định về tất toán trước hạn và hậu quả của việc nợ quá hạn.
* Đảm bảo khách hàng hiểu đúng và đủ về quyền lợi cũng như nghĩa vụ khi tham gia khoản vay, xây dựng uy tín cá nhân và hình ảnh chuyên nghiệp cho tổ chức.
3. Tiếp nhận, Thẩm định sơ bộ và Hoàn thiện hồ sơ:
* Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các giấy tờ cần thiết theo quy định của ngân hàng/công ty tài chính (CCCD, hộ khẩu, sao kê lương, hợp đồng lao động...).
* Thực hiện nghiệp vụ thẩm định sơ bộ tại chỗ: Kiểm tra tính xác thực của chứng từ, đánh giá thái độ và khả năng trả nợ của khách hàng, nhận diện các dấu hiệu gian lận tài chính ngay từ bước đầu.
* Trực tiếp đi thực tế (Field check) tại nơi cư trú hoặc nơi làm việc của khách hàng để xác minh thông tin khi cần thiết, đảm bảo tính khách quan và chính xác của hồ sơ.
* Nhập liệu thông tin khách hàng lên hệ thống quản trị nội bộ một cách chính xác, theo dõi tiến độ phê duyệt hồ sơ từ bộ phận thẩm định tập trung.
4. Quản lý chất lượng tín dụng và Chăm sóc sau bán hàng:
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Thẩm định và Phê duyệt để giải trình, bổ sung hồ sơ kịp thời, đảm bảo tỷ lệ duyệt hồ sơ cao và thời gian xử lý nhanh chóng (TAT - Turnaround Time).
* Theo dõi quá trình giải ngân và hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán định kỳ tiện lợi nhất.
* Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng cũ để chăm sóc, hỗ trợ giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình vay vốn và khai thác nhu cầu vay lại hoặc giới thiệu khách hàng mới.
* Nhắc nợ và đôn đốc khách hàng thanh toán đúng hạn trong những kỳ đầu tiên, nhằm đảm bảo tỷ lệ nợ xấu (NPL) luôn nằm trong giới hạn cho phép của cá nhân và đơn vị.
5. Báo cáo và Thực hiện chỉ tiêu doanh số:
* Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh (KPIs) được giao theo tháng/quý/năm, bao gồm: Doanh số giải ngân, số lượng khách hàng mới, tỷ lệ nợ quá hạn, và các sản phẩm bán chéo (Cross-selling) như bảo hiểm khoản vay, thẻ tín dụng.
* Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ (hàng ngày/tuần) về tình hình tiếp cận khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi hồ sơ và dự báo doanh số cho quản lý trực tiếp.
* Tham gia các buổi họp giao ban, đào tạo kỹ năng nghiệp vụ và cập nhật các quy định mới nhất của Ngân hàng Nhà nước và quy trình nội bộ.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán hoặc các ngành có liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực Tài chính, Bảo hiểm, Bất động sản, Telesales hoặc các ngành dịch vụ khách hàng chất lượng cao.
* Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có tố chất kinh doanh tốt, thái độ cầu tiến và mong muốn phát triển trong ngành tài chính.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng bán hàng và thuyết phục: Biết cách khơi gợi nhu cầu, xử lý từ chối khéo léo và chốt hợp đồng hiệu quả.
* Kỹ năng thẩm định và phân tích: Có khả năng đọc hiểu các báo cáo tài chính cá nhân cơ bản, nhận diện rủi ro thông qua quan sát và phỏng vấn trực tiếp.
* Kỹ năng giao tiếp: Nói năng lưu loát, không nói ngọng, có khả năng truyền đạt thông tin phức tạp một cách đơn giản, dễ hiểu.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel) và có khả năng thích nghi nhanh với các phần mềm quản lý tín dụng chuyên dụng.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự chính trực (Integrity): Đây là yêu cầu tiên quyết. Tuyệt đối không trục lợi từ khách hàng, không thông đồng làm giả hồ sơ, tuân thủ nghiêm ngặt đạo đức nghề nghiệp ngành tài chính.
* Kiên trì và chịu áp lực cao: Ngành tín dụng tiêu dùng có cường độ làm việc lớn và áp lực doanh số hàng ngày, đòi hỏi bạn phải có một "tinh thần thép" và sự bền bỉ.
* Sự tỉ mỉ và cẩn trọng: Hồ sơ tín dụng liên quan đến tiền bạc và pháp lý, do đó sự chính xác trong từng con số, từng chữ ký là bắt buộc.
* Năng động và chủ động: Có tinh thần tự giác cao trong công việc, không ngại di chuyển ngoài thị trường để tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp (đi lại, điện thoại) + Hoa hồng theo doanh số giải ngân (Incentive) không giới hạn. Tổng thu nhập có thể đạt mức rất cao dựa trên năng lực cá nhân.
* Chế độ đãi ngộ đầy đủ: Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật Lao động sau khi ký hợp đồng chính thức. Được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp (tùy theo cấp bậc).
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường tài chính năng động, hiện đại, lộ trình thăng tiến rõ ràng (từ Nhân viên -> Chuyên viên -> Trưởng nhóm -> Trưởng phòng).
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng đỉnh cao, kỹ năng thẩm định tín dụng và quản trị rủi ro bởi các chuyên gia hàng đầu.
* Hoạt động ngoại khóa: Tham gia các kỳ nghỉ mát, Team building hàng năm, các phong trào thi đua nội bộ và lễ hội văn hóa doanh nghiệp đặc sắc.
* Công cụ làm việc: Được trang bị hệ thống quản lý khách hàng (CRM) hiện đại, hỗ trợ data khách hàng từ các chiến dịch Marketing của công ty.
---
Tags: Nhân viên tín dụng, Chuyên viên khách hàng cá nhân, Vay tiêu dùng, Tài chính tiêu dùng, Tuyển dụng nhân viên tín dụng, Nhân viên kinh doanh tài chính, Tư vấn tài chính, Credit Officer, Sales Tài chính, Cho vay trả góp.
Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên tín dụng tiêu dùng, tuyển dụng nhân viên ngân hàng, việc làm tài chính tiêu dùng, chuyên viên tư vấn vay tiêu dùng, nhân viên hỗ trợ tín dụng, tìm việc làm tín dụng tại [Tên thành phố], lương nhân viên tín dụng tiêu dùng, kỹ năng nhân viên tín dụng, quy trình cho vay tiêu dùng, nhân viên bán hàng tài chính.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Regional Manager (Banking)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Regional Manager (Banking) – Giám đốc Vùng/Khu vực Ngân hàng Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Thuyền trưởng bản lĩnh" – vị trí Giám đốc Vùng (Regional Manager) để dẫn dắt hệ thống các chi nhánh trong khu vực chiến lược của ...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Giám đốc khu vực ngân hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: GIÁM ĐỐC KHU VỰC NGÂN HÀNG (REGIONAL DIRECTOR) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trưởng cho sự tăng trưởng" – vị trí Giám đốc Khu vực Ngân hàng. Bạn không chỉ là một nhà quản lý cấp cao, mà là linh hồn của toàn ...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Phó giám đốc chi nhánhTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: PHÓ GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư vận hành và Chiến lược gia tăng trưởng" – vị trí Phó Giám đốc Chi nhánh. Bạn không chỉ đơn thuần là người hỗ trợ Giám đốc, mà là một thủ lĩnh hành động, n...