-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Policy Administrator
- Location: Đồng Nai, vietnam
JOB DESCRIPTION: POLICY ADMINISTRATOR (CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ ĐƠN BẢO HIỂM & CHÍNH SÁCH)
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên hành chính thông thường; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kỹ sư của những cam kết" – vị trí Policy Administrator. Trong hệ sinh thái của chúng tôi, bạn là người gác cổng cho sự minh bạch, là mắt xích quan trọng đảm bảo mọi điều khoản, hợp đồng và chính sách giữa doanh nghiệp và khách hàng luôn được vận hành chính xác, hợp pháp và thông suốt.
Sự tỉ mỉ trong việc rà soát từng điều khoản, tư duy logic khi quản lý dữ liệu trên hệ thống phần mềm nghiệp vụ và khả năng điều phối nhịp nhàng giữa các bộ phận (Kinh doanh, Pháp chế, Tài chính) chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người yêu thích sự chính xác tuyệt đối, có khả năng làm việc với những con số và văn bản pháp lý một cách bền bỉ, đồng thời mong muốn đóng góp vào sự phát triển bền vững của một tổ chức chuyên nghiệp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Quản lý Vòng đời Chính sách & Đơn bảo hiểm (Policy Lifecycle Management)
- Khởi tạo và Phát hành: Tiếp nhận yêu cầu bảo hiểm/hợp đồng từ bộ phận kinh doanh. Thực hiện kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ đầu vào theo quy trình nghiệp vụ của công ty. Nhập liệu và khởi tạo đơn mới trên hệ thống quản lý (Core System).
- Phê duyệt và Cấp đơn: Phối hợp với bộ phận Thẩm định (Underwriting) để đảm bảo các điều khoản đặc biệt được phản ánh chính xác trên đơn. Thực hiện in ấn và chuyển giao bộ hợp đồng hoàn chỉnh cho khách hàng đúng thời hạn cam kết (SLA).
- Sửa đổi và Bổ sung (Endorsements): Tiếp nhận các yêu cầu thay đổi thông tin từ khách hàng (địa chỉ, đối tượng bảo hiểm, quyền lợi, người thụ hưởng...). Thực hiện tính toán lại phí bảo hiểm bổ sung hoặc hoàn phí (nếu có) và phát hành các phụ lục hợp đồng tương ứng.
- Tái tục (Renewals): Theo dõi danh mục hợp đồng sắp đến hạn. Chủ động lập danh sách, phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo và thực hiện các thủ tục tái tục kịp thời, đảm bảo quyền lợi của khách hàng không bị gián đoạn.
- Hủy bỏ và Chấm dứt: Thực hiện quy trình hủy bỏ hợp đồng theo yêu cầu hoặc do vi phạm điều khoản thanh toán, đảm bảo các thủ tục hoàn phí và ghi nhận kế toán được thực hiện chính xác theo quy định pháp luật.
2. Quản trị Dữ liệu & Hệ thống (Data & System Administration)
- Đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu: Thường xuyên rà soát, đối chiếu dữ liệu trên hệ thống phần mềm với hồ sơ giấy/file lưu trữ để phát hiện và xử lý kịp thời các sai sót.
- Cập nhật hệ thống: Cấu hình các gói sản phẩm mới, điều chỉnh tỷ lệ phí hoặc các tham số kỹ thuật trên hệ thống quản lý đơn theo chỉ đạo từ Ban Giám đốc hoặc bộ phận Phát triển Sản phẩm.
- Số hóa hồ sơ: Thực hiện việc quét (scan) và lưu trữ điện tử toàn bộ hồ sơ nghiệp vụ, xây dựng kho dữ liệu trực tuyến khoa học để phục vụ việc tra cứu nhanh chóng.
3. Kiểm soát Tuân thủ & Quản trị Rủi ro (Compliance & Risk Control)
- Kiểm soát nội bộ: Đảm bảo mọi đơn bảo hiểm được phát hành tuân thủ đúng quy định về phân cấp phê duyệt và quy trình nghiệp vụ nội bộ.
- Tuân thủ pháp luật: Cập nhật các quy định mới của Bộ Tài chính, Luật Kinh doanh Bảo hiểm và các văn bản liên quan để tham mưu điều chỉnh mẫu biểu, điều khoản hợp đồng phù hợp.
- Phòng chống trục lợi: Nhận diện các dấu hiệu bất thường trong hồ sơ yêu cầu bảo hiểm hoặc sửa đổi hợp đồng, báo cáo kịp thời cho bộ phận Quản trị rủi ro để ngăn chặn các hành vi trục lợi tiềm ẩn.
4. Phối hợp Liên phòng ban & Hỗ trợ Khách hàng (Inter-departmental Coordination)
- Hỗ trợ Kinh doanh: Giải đáp các thắc mắc của đại lý/nhân viên kinh doanh về tình trạng hồ sơ, quy trình cấp đơn và các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống quản lý.
- Đối chiếu Tài chính: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán để đối soát phí bảo hiểm thực thu, xử lý các trường hợp nợ phí hoặc sai lệch dòng tiền.
- Hỗ trợ Bồi thường: Cung cấp thông tin chi tiết về quyền lợi và lịch sử hợp đồng cho bộ phận Giải quyết quyền lợi bảo hiểm khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra, đảm bảo việc chi trả đúng đối tượng và đúng phạm vi.
5. Báo cáo & Phân tích (Reporting & Analytics)
- Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về số lượng đơn phát hành mới, tỷ lệ tái tục, doanh thu phí bảo hiểm và các chỉ số vận hành (KPIs).
- Phân tích xu hướng thay đổi của danh mục khách hàng, đưa ra các cảnh báo sớm về các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành chính sách.
- Tham gia vào các dự án cải tiến quy trình, nâng cấp phần mềm để tối ưu hóa hiệu suất làm việc của bộ phận hành chính nghiệp vụ.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Bảo hiểm, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Luật hoặc Công nghệ thông tin (có định hướng làm nghiệp vụ).
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Policy Administrator, Quản trị đơn bảo hiểm, hoặc Quản lý hợp đồng trong các công ty Bảo hiểm, Ngân hàng, hoặc các tổ chức tài chính quy mô lớn.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ chuyên môn quốc tế về bảo hiểm như LOMA (FLMI, ARA) hoặc các chứng chỉ nghiệp vụ tương đương.
2. Kỹ năng Chuyên môn:
- Am hiểu nghiệp vụ: Nắm vững quy trình vận hành hợp đồng, các nguyên tắc cơ bản của bảo hiểm/tài chính và các quy định pháp luật liên quan.
- Thành thạo công cụ: Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (đặc biệt là Excel ở mức độ nâng cao: Pivot Table, Vlookup, Macro cơ bản là một lợi thế). Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống Core Insurance (như AS400, TIA, Oracle...) là một điểm cộng lớn.
- Khả năng ngoại ngữ: Đọc hiểu tốt tài liệu chuyên ngành tiếng Anh để làm việc với các hệ thống phần mềm quốc tế và các đối tác tái bảo hiểm.
3. Phẩm chất cá nhân & Kỹ năng mềm:
- Sự tỉ mỉ và Chính xác (Attention to Detail): Đây là yêu cầu quan trọng nhất. Bạn phải có khả năng phát hiện ra một lỗi đánh máy nhỏ trong một văn bản dài hàng chục trang.
- Tư duy Logic & Phân tích: Khả năng xử lý các tình huống nghiệp vụ phức tạp, đòi hỏi sự kết hợp giữa quy định cứng và thực tế linh hoạt.
- Kỹ năng Quản lý Thời gian: Khả năng sắp xếp công việc khoa học để hoàn thành khối lượng hồ sơ lớn trong mùa cao điểm mà vẫn đảm bảo chất lượng.
- Đạo đức nghề nghiệp: Tuyệt đối trung thực, bảo mật thông tin khách hàng và tuân thủ các chuẩn mực đạo đức của ngành tài chính.
- Kỹ năng Giao tiếp: Truyền đạt thông tin rõ ràng, khéo léo khi giải quyết các xung đột về quyền lợi hoặc giải thích các điều khoản phức tạp cho các bộ phận khác.
---
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh theo năng lực, kèm theo thưởng hiệu suất (Performance Bonus) dựa trên các chỉ số KPI về độ chính xác và tốc độ xử lý hồ sơ.
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, hiện đại, coi trọng sự minh bạch và công bằng. Khuyến khích sự sáng tạo trong việc cải tiến quy trình.
- Đào tạo & Phát triển: Được tài trợ chi phí tham gia các khóa học chuyên sâu về bảo hiểm (LOMA, ANZIIF) và các kỹ năng mềm khác. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Senior, Team Leader hoặc Chuyên gia Thẩm định/Sản phẩm.
- Chế độ phúc lợi: Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Healthcare), khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm (Teambuilding), và các chế độ nghỉ lễ/tết theo quy định.
- Cân bằng công việc - cuộc sống: Chính sách làm việc linh hoạt, hỗ trợ công cụ làm việc hiện đại để tối ưu hóa năng suất.
---
Tags:
Policy Administrator, Quản trị đơn bảo hiểm, Chuyên viên nghiệp vụ bảo hiểm, Admin bảo hiểm, Quản lý hợp đồng, Insurance Operations, Policy Servicing, Chuyên viên tuân thủ, Hỗ trợ kinh doanh bảo hiểm, Việc làm bảo hiểm, Core Insurance System, Quản trị chính sách khách hàng.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng Policy Administrator, Nhân viên quản trị hợp đồng bảo hiểm, Việc làm nghiệp vụ bảo hiểm tại TP.HCM/Hà Nội, Chuyên viên hỗ trợ vận hành bảo hiểm, Tìm việc làm Policy Admin lương cao, Chuyên viên quản lý chính sách khách hàng, Insurance Admin job description, Quy trình cấp đơn bảo hiểm.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Nhân viên quản lý hợp đồng bảo hiểmTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: NHÂN VIÊN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác cổng sự tin cậy" – vị trí Nhân viên Quản lý Hợp đồng Bảo hiểm. Trong thế giới của những cam kết dài hạn và những điều khoản pháp lý phức tạp, bạ...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai Core Insurance System SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Core Insurance System Specialist (Chuyên gia Hệ thống Bảo hiểm Cốt lõi) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư vận hành" – vị trí Chuyên gia Hệ thống Bảo hiểm Cốt lõi (Core Insurance System Specialist). Trong kỷ nguy...
-
Việc làm Biên Hoà TP Đồng Nai IT Insurance SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: IT Insurance Specialist (Chuyên viên Công nghệ Thông tin Ngành Bảo hiểm) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư giải pháp số" – vị trí IT Insurance Specialist (Chuyên viên CNTT chuyên trách Ngành Bảo hiểm). Trong kỷ ...