-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Bình Dương Insurance Benefits Coordinator
Published date: 2026/07/02
- Location: Bình Dương, vietnam
Job Description: Insurance Benefits Coordinator (Điều phối viên Quyền lợi Bảo hiểm)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối và bảo vệ" – vị trí Insurance Benefits Coordinator (Điều phối viên Quyền lợi Bảo hiểm). Tại doanh nghiệp của chúng tôi, con người là tài sản quý giá nhất, và bạn chính là mắt xích quan trọng đảm bảo "sức khỏe tài chính và thể chất" của đội ngũ nhân sự luôn được bảo vệ toàn diện. Bạn không chỉ đơn thuần là người xử lý giấy tờ hành chính, mà là người đồng hành đáng tin cậy, giúp nhân viên thấu hiểu, tiếp cận và tối ưu hóa các quyền lợi bảo hiểm (bao gồm Bảo hiểm Xã hội bắt buộc, Bảo hiểm Sức khỏe tự nguyện, Bảo hiểm Tai nạn, và các gói phúc lợi nâng cao khác).
Sự am hiểu sâu sắc về luật pháp, tư duy phân tích số liệu tài chính nhạy bén, kết hợp với lòng trắc ẩn, khả năng giao tiếp khéo léo và sự thấu cảm chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một chuyên gia nhân sự chuyên sâu về mảng C&B (Compensation & Benefits) hoặc có nền tảng vững chắc từ ngành bảo hiểm/y tế, mong muốn kiến tạo một môi trường làm việc hạnh phúc, an tâm và chuyên nghiệp, chúng tôi rất sẵn lòng chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Key Responsibilities
1. Quản lý, Vận hành & Giám sát Chương trình Bảo hiểm Toàn diện
* Quản trị hệ thống dữ liệu: Theo dõi, cập nhật và quản lý danh sách nhân sự tham gia các chương trình bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN bắt buộc và các gói bảo hiểm sức khỏe thương mại tự nguyện như Care/PVI/Bảo Việt...). Đảm bảo mọi thông tin tăng/giảm lao động, thay đổi thông tin cá nhân của nhân viên được cập nhật chính xác, kịp thời trên hệ thống nội bộ và hệ thống của cơ quan chức năng/đối tác bảo hiểm.
* Vận hành quy trình đóng phí: Đầu mối thực hiện đối soát danh sách đóng phí bảo hiểm hàng tháng/quý/năm với nhà bảo hiểm và phòng Kế toán. Đảm bảo việc thanh toán phí bảo hiểm luôn đúng hạn, không xảy ra tình trạng gián đoạn quyền lợi của người lao động do lỗi hành chính.
* Quản lý cấp phát thẻ: Tổ chức tiếp nhận, bàn giao thẻ bảo hiểm (thẻ vật lý hoặc thẻ điện tử), hướng dẫn nhân viên kích hoạt ứng dụng bảo hiểm và tra cứu hệ thống bệnh viện bảo lãnh viện phí.
2. Tư vấn, Truyền thông & Hướng dẫn Nhân viên
* Đại sứ truyền thông phúc lợi: Xây dựng, biên soạn và chuẩn hóa các tài liệu hướng dẫn (Handbook, slide trình bày, video ngắn) về quyền lợi bảo hiểm bằng ngôn từ dễ hiểu, trực quan. Định kỳ tổ chức các buổi Workshop, Town Hall hoặc chương trình Onboarding để phổ biến chế độ phúc lợi cho nhân viên mới và giải đáp các thắc mắc chung.
* Tư vấn cá nhân hóa: Đóng vai trò là điểm tựa hỗ trợ 1-1 cho nhân viên khi họ hoặc người thân gặp các sự cố về sức khỏe, tai nạn. Hướng dẫn chi tiết quy trình chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường (claim) đúng và đủ ngay từ lần đầu tiên nhằm rút ngắn thời gian phê duyệt.
* Giải đáp thắc mắc chuyên sâu: Phản hồi nhanh chóng các câu hỏi liên quan đến hạn mức chi trả, điều khoản loại trừ, quy trình khám chữa bệnh trái tuyến/đúng tuyến, bảo lãnh viện phí trực tiếp tại các cơ sở y tế.
3. Tiếp nhận, Sửa chữa hồ sơ & Giải quyết Tranh chấp Quyền lợi
* Kiểm soát chất lượng hồ sơ claim: Tiếp nhận chứng từ y tế (hóa đơn tài chính, bảng kê chi phí, bệnh án, giấy ra viện...) từ nhân viên. Thực hiện rà soát sơ bộ tính hợp lệ và đầy đủ của chứng từ trước khi chuyển gửi cho công ty bảo hiểm.
* Đấu tranh quyền lợi cho nhân viên: Theo dõi sát sao tiến độ giải quyết bồi thường của nhà bảo hiểm. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, từ chối chi trả hoặc chi trả thiếu từ phía bảo hiểm, bạn sẽ là người đại diện cho nhân viên để làm việc, chất vấn, làm rõ điều khoản và đòi hỏi quyền lợi chính đáng cho người lao động dựa trên hợp đồng đã ký kết.
* Xử lý sự cố khẩn cấp: Hỗ trợ kịp thời các trường hợp nhân viên gặp tai nạn lao động hoặc cấp cứu khẩn cấp, phối hợp với bệnh viện và đơn vị bảo hiểm để kích hoạt quy trình bảo lãnh khẩn cấp nếu có.
4. Thiết lập Cấu hình, Đánh giá Hiệu quả & Đổi mới Chương trình Phúc lợi
* Đánh giá hiệu quả định kỳ: Thu thập, thống kê và phân tích dữ liệu sử dụng bảo hiểm của doanh nghiệp (tỷ lệ bồi thường - loss ratio, các nhóm bệnh phổ biến, mức độ hài lòng của nhân viên đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà bảo hiểm).
* Đàm phán và thiết kế gói bảo hiểm: Chủ trì phối hợp với các công ty môi giới bảo hiểm (Brokers) hoặc trực tiếp làm việc với các nhà bảo hiểm lớn để đàm phán tái tục hợp đồng hàng năm. Đề xuất cải tiến cấu hình gói bảo hiểm (mở rộng hạn mức, thêm quyền lợi nha khoa, thai sản, bảo hiểm người thân, điều chỉnh mức khấu trừ...) nhằm tối ưu hóa chi phí đầu tư của doanh nghiệp nhưng vẫn gia tăng tối đa trải nghiệm hạnh phúc của nhân viên.
* Khảo sát thị trường (Benchmarking): Chủ động nghiên cứu xu hướng phúc lợi sức khỏe của các doanh nghiệp đối thủ và thị trường chung để tham mưu cho Giám đốc Nhân sự (CHRO) các gói bảo hiểm cạnh tranh, thu hút và giữ chân nhân tài.
5. Kiểm soát Tuân thủ Pháp lý & Báo cáo Tài chính
* Cập nhật luật định: Theo dõi liên tục các thay đổi trong Luật Bảo hiểm xã hội, Luật An toàn vệ sinh lao động, Luật Thuế thu nhập cá nhân (liên quan đến khoản chi bảo hiểm) để kịp thời điều chỉnh quy trình nội bộ, đảm bảo doanh nghiệp luôn tuân thủ 100% quy định pháp luật hiện hành.
* Quản trị rủi ro pháp lý: Đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối đối với hồ sơ bệnh án, thông tin sức khỏe nhạy cảm của nhân viên theo đúng quy chuẩn bảo mật thông tin y tế và quy định của công ty.
* Báo cáo quản trị: Thực hiện các báo cáo định kỳ (tháng/quý/năm) về chi phí bảo hiểm, dự báo ngân sách phúc lợi cho năm tài chính tiếp theo, báo cáo phân tích xu hướng bồi thường và đề xuất giải pháp kiểm soát chi phí hiệu quả.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm làm việc
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Bảo hiểm, Luật hoặc các chuyên ngành y tế/dược có liên quan.
* Kinh nghiệm:
* Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Benefits Coordinator, C&B Specialist chuyên sâu mảng bảo hiểm) trong các doanh nghiệp có quy mô từ 300 nhân sự trở lên.
* *Hoặc* có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty Bảo hiểm phi nhân thọ, Công ty Môi giới Bảo hiểm (Insurance Broker), Bộ phận bồi thường (Claims Department) hoặc Chăm sóc khách hàng của các hãng bảo hiểm lớn (Bảo Việt, PVI, Dai-ichi, Prudential, AIA, Liberty...).
2. Kỹ năng chuyên môn
* Kiến thức luật pháp chuyên sâu: Am hiểu tường tận Luật BHXH, Luật Lao động Việt Nam, các thông tư, nghị định hướng dẫn thi hành và các nguyên tắc hoạt động của bảo hiểm sức khỏe thương mại.
* Kỹ năng phân tích số liệu: Sử dụng thành thạo Excel (hàm nâng cao, Pivot Table, Vlookup, xử lý và trực quan hóa dữ liệu) để lập báo cáo đối soát chi phí, phân tích tỷ lệ tổn thất và dự báo ngân sách bảo hiểm.
* Kỹ năng đàm phán & thương lượng: Có khả năng làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm để thương thảo về mức phí, điều khoản hợp đồng và giải quyết các case claim phức tạp một cách có lợi nhất cho doanh nghiệp và nhân viên.
* Kỹ năng thuyết trình & truyền thông: Khả năng chuyển hóa các điều khoản bảo hiểm khô khan, phức tạp thành thông tin đơn giản, trực quan, dễ hiểu thông qua bài viết, slide thuyết trình hoặc đối thoại trực tiếp.
* Sử dụng hệ thống: Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý nhân sự (HRIS), cổng thông tin điện tử của cơ quan BHXH (giao dịch điện tử) và các cổng thông tin bồi thường của nhà bảo hiểm là một lợi thế lớn.
3. Phẩm chất cá nhân & Tư duy công việc
* Thấu cảm và Trắc ẩn (Empathy): Đây là phẩm chất quan trọng nhất. Bạn cần có khả năng lắng nghe chân thành, đặt mình vào hoàn cảnh của nhân viên khi họ gặp khó khăn về sức khỏe để hỗ trợ họ với sự tử tế và kiên nhẫn tối đa.
* Tỉ mỉ và Chính xác (Detail-oriented): Làm việc với các con số, thông tin cá nhân và chứng từ y tế đòi hỏi sự cẩn trọng tuyệt đối. Một sai sót nhỏ về số CMND/CCCD hoặc ngày sinh có thể dẫn đến việc chậm trễ hoặc từ chối bồi thường quyền lợi của nhân viên.
* Bảo mật thông tin (Confidentiality): Cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin nhạy cảm về tình trạng sức khỏe, bệnh lý lịch sử và thông tin tài chính cá nhân của người lao động.
* Chủ động giải quyết vấn đề (Problem-solving): Khả năng tư duy logic nhanh nhạy, kiên trì theo đuổi sự việc khi làm việc với bên thứ ba (nhà bảo hiểm/bệnh viện) để bảo vệ quyền lợi tối đa cho nội bộ.
* Khả năng làm việc dưới áp lực cao (Resilience): Giữ được sự bình tĩnh, chuyên nghiệp và lịch sự ngay cả khi đối mặt với những tình huống nhân viên đang lo lắng, bức xúc hoặc khi khối lượng công việc tăng cao vào các mùa tái tục bảo hiểm.
---
Quyền lợi
* Mức lương & Thu nhập cạnh tranh: Mức lương cứng hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế) cùng khoản thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng năm định kỳ từ 1.5 - 3 tháng lương.
* Gói phúc lợi sức khỏe cao cấp: Được hưởng ngay gói bảo hiểm sức khỏe thương mại cao cấp dành riêng cho cấp quản lý/nhân sự cốt lõi (hạn mức nội trú/ngoại trú cao, bảo lãnh viện phí tại các bệnh viện quốc tế hàng đầu như Vinmec, FV, Thu Cúc, Hồng Ngọc...) ngay sau khi kết thúc thử việc. Hỗ trợ mua bảo hiểm sức khỏe cho người thân (bố mẹ, vợ/chồng, con cái) với mức ưu đãi lớn.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Văn phòng hiện đại, tiện nghi với không gian mở, trang bị đầy đủ pantry, khu vực relax, trà/cafe/trái cây miễn phí hàng ngày. Văn hóa doanh nghiệp chú trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống (Work-Life Balance), đề cao sự tôn trọng, đa dạng và hòa đồng.
* Cơ hội phát triển nghề nghiệp vượt trội:
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Total Rewards (Tổng đãi ngộ), Quản trị rủi ro nguồn nhân lực, Kỹ năng đàm phán nâng cao do các chuyên gia đầu ngành giảng dạy.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý như *C&B Supervisor*, *Total Rewards Manager*, hoặc *HR Operations Manager*.
* Hoạt động tập thể phong phú: Tham gia các hoạt động Teambuilding hàng năm, Company Trip đẳng cấp 5 sao, các câu lạc bộ thể thao (Bóng đá, Yoga, Marathon), tiệc sinh nhật tháng, Year-End Party và các chương trình gắn kết nội bộ sôi động khác.
* Chế độ làm việc linh hoạt: Thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu (nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật), có chính sách hỗ trợ làm việc từ xa (Work from home) linh hoạt theo quy chế của công ty.
---
Tags
Nhân viên quản lý bảo hiểm, Chuyên viên C&B, Điều phối viên quyền lợi bảo hiểm, Trợ lý phúc lợi nhân viên, Insurance Benefits Coordinator, Chuyên viên phúc lợi sức khỏe, Tuyển dụng C&B bảo hiểm, Total Rewards Specialist, Quản trị bảo hiểm doanh nghiệp, Chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm, HR Benefits Coordinator, Bảo hiểm sức khỏe doanh nghiệp, Việc làm nhân sự C&B, Chuyên viên chính sách đãi ngộ, Chuyên gia bảo hiểm nội bộ.
---
Từ khoá tìm kiếm:
* Tuyển dụng Insurance Benefits Coordinator
* Tìm việc làm Chuyên viên Bảo hiểm phúc lợi doanh nghiệp
* Việc làm C&B chuyên sâu bảo hiểm sức khỏe tự nguyện
* Tuyển dụng Nhân viên đối soát bảo hiểm nội bộ
* Job Description Insurance Benefits Coordinator Vietnamese
* Chuyên viên giải quyết bồi thường bảo hiểm cho nhân viên
* HR C&B Specialist tuyển dụng TP.HCM Hà Nội
* Việc làm hành chính nhân sự mảng chế độ chính sách phúc lợi
* Mô tả công việc Nhân viên quản lý gói bảo hiểm sức khỏe tư nhân cho công ty
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Bình Dương Chuyên viên bảo hiểm nhân viênTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Chuyên viên Bảo hiểm Nhân viên Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối và bảo vệ phúc lợi" – vị trí Chuyên viên Bảo hiểm Nhân viên (Employee Benefits & Insurance Specialist). Tại doanh nghiệp chúng tôi, con ngườ...
-
Việc làm Bình Dương Social Welfare Officer (HR)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ hạnh phúc và gắn kết" – vị trí Social Welfare Officer (Nhân viên Phúc lợi xã hội & Đời sống Nhân sự). Bạn sẽ là mắt xích nhân văn cốt lõi, chịu trách nhiệm thiết lập, vận hành và lan ...
-
Việc làm Bình Dương Nhân viên phúc lợi xã hộiTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN PHÚC LỢI XÃ HỘI (SOCIAL WORKER) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "người kiến tạo hy vọng" và "nhân viên kết nối cộng đồng" – vị trí Nhân viên Phúc lợi Xã hội. Bạn không chỉ đơn thuần là một nhân sự làm công tác hàn...