-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Hà Nội Bảo vệ khách sạn
- Location: Hà Nội, vietnam
Job Description: Nhân viên Bảo vệ Khách sạn (Hotel Security Officer)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Lá chắn an tâm" – vị trí Nhân viên Bảo vệ Khách sạn chuyên nghiệp. Tại hệ thống khách sạn của chúng tôi, vị trí bảo vệ không đơn thuần là người canh gác, mà bạn chính là một "đại sứ thương hiệu" đầu tiên và cuối cùng tiếp xúc với khách hàng. Bạn là mắt xích tối quan trọng đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho tính mạng, tài sản của khách lưu trú, nhân viên và toàn bộ cơ sở vật chất của khách sạn. Sự nhạy bén trong quan sát, tác phong lịch thiệp, nghiêm túc kết hợp với tư duy xử lý tình huống nhanh nhạy và lòng hiếu khách chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một nhân sự ngành an ninh có tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích môi trường dịch vụ khách sạn chuẩn quốc tế và mong muốn phát triển sự nghiệp trong một tập đoàn uy tín, chúng tôi rất sẵn lòng chào đón bạn vào đội ngũ.
Key Responsibilities
1. Tuần tra, Giám sát & Đảm bảo An ninh Tổng thể:
- Thực hiện công tác tuần tra định kỳ và đột xuất tại tất cả các khu vực trong khuôn viên khách sạn bao gồm: sảnh chính, các tầng lầu, hành lang phòng khách, khu vực nội bộ dành cho nhân viên (Back of House), bãi đỗ xe, các lối thoát hiểm và khu vực kỹ thuật.
- Kiểm tra tính an toàn của các cửa ra vào, cửa thoát hiểm, hệ thống chiếu sáng sự cố, và các khu vực có nguy cơ cao về mất an toàn an ninh.
- Vận hành, giám sát liên tục hệ thống camera an ninh (CCTV) tại phòng điều khiển trung tâm để kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường, hành vi nghi vấn hoặc các sự cố kỹ thuật phát sinh.
- Kiểm soát nghiêm ngặt luồng người ra vào khách sạn: phân biệt rõ ràng giữa khách lưu trú, khách vãng lai tham gia sự kiện/hội nghị, nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên nội bộ.
2. Quản lý Phương tiện & Điều phối Giao thông:
- Hướng dẫn, sắp xếp xe máy, xe ô tô của khách hàng và đối tác vào đúng vị trí quy định tại hầm xe hoặc bãi đỗ xe của khách sạn, đảm bảo tối ưu hóa diện tích và không gây ùn tắc tại khu vực sảnh đón khách (Driveway).
- Hỗ trợ bộ phận Hành lý (Bellman) và Lễ tân trong việc đón tiếp khách VIP, hỗ trợ mở cửa xe, che ô khi trời mưa, tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ khoảnh khắc khách đặt chân đến khách sạn.
- Ghi chép, quản lý và kiểm soát vé xe, thẻ xe của khách và nhân viên theo đúng quy trình tài chính và an ninh của khách sạn.
- Phối hợp với các lực lượng chức năng địa phương để điều tiết giao thông trước cổng khách sạn vào các khung giờ cao điểm hoặc khi khách sạn tổ chức các sự kiện quy mô lớn.
3. Phòng cháy Chữa cháy (PCCC) & Ứng phó Sự cố Khẩn cấp:
- Kiểm tra định kỳ tình trạng hoạt động của các thiết bị PCCC bao gồm bình chữa cháy xách tay, họng nước cứu hỏa, hệ thống đầu phun (sprinkler), hệ thống báo cháy tự động và các bảng chỉ dẫn thoát hiểm (Exit).
- Đóng vai trò là lực lượng nòng cốt trong Đội PCCC cơ sở của khách sạn; sẵn sàng kích hoạt quy trình ứng phó khẩn cấp khi có báo động cháy, rò rỉ khí gas, ngập nước hoặc các sự cố thiên tai khác.
- Phối hợp hướng dẫn khách hàng và nhân viên sơ tán an toàn theo đúng sơ đồ thoát hiểm khi có tình huống khẩn cấp xảy ra.
- Sơ cứu thương ban đầu cho khách hàng hoặc nhân viên gặp tai nạn, chấn thương trong khuôn viên khách sạn trước khi lực lượng y tế chuyên nghiệp có mặt.
4. Kiểm soát Tài sản & Giám sát Nội bộ:
- Giám sát việc mang tài sản, trang thiết bị của khách sạn ra ngoài bởi nhân viên hoặc nhà thầu, đảm bảo tất cả đều phải có phiếu xuất kho hoặc giấy phép được phê duyệt bởi Ban Giám đốc.
- Kiểm tra túi xách, tư trang của nhân viên khi ra/vào cổng bảo vệ theo đúng nội quy lao động của khách sạn một cách lịch sự và khách quan.
- Tiếp nhận, phân loại, ghi chép vào sổ nhật ký và lưu giữ an toàn các tài sản bị thất lạc của khách hàng (Lost & Found) theo đúng quy trình tiêu chuẩn của khách sạn; phối hợp với bộ phận Buồng phòng để xác minh và trả lại tài sản cho khách.
5. Xử lý Tình huống phát sinh & Hỗ trợ Khách hàng:
- Giải quyết các tranh chấp, va chạm hoặc xung đột xảy ra giữa khách hàng với nhau hoặc giữa khách hàng với nhân viên một cách ôn hòa, khéo léo nhưng vẫn đảm bảo tính nghiêm minh của pháp luật và quy định khách sạn.
- Khống chế và xử lý các đối tượng có hành vi gây rối trật tự công cộng, trộm cắp, phá hoại tài sản hoặc có dấu hiệu sử dụng chất cấm trong khuôn viên khách sạn, sau đó bàn giao cho cơ quan công an địa phương xử lý.
- Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp đặc biệt như: quên mật khẩu két sắt trong phòng, khóa cửa phòng bị hỏng, hoặc các yêu cầu trợ giúp đặc biệt khác từ bộ phận Lễ tân.
6. Báo cáo & Bàn giao ca:
- Ghi chép đầy đủ, rõ ràng và chi tiết mọi diễn biến trong ca làm việc vào Sổ nhật ký tuần tra (Security Logbook).
- Thực hiện quy trình bàn giao ca nghiêm túc: bàn giao các công việc chưa giải quyết xong, các trang thiết bị dùng chung (bộ đàm, đèn pin, chìa khóa vạn năng, sổ sách) và các lưu ý đặc biệt cho ca sau.
- Lập báo cáo sự việc (Incident Report) gửi lên Trưởng bộ phận An ninh và Ban Giám đốc đối với các sự cố nghiêm trọng xảy ra trong ca làm việc.
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Chứng chỉ:
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông (12/12) trở lên. Ưu tiên ứng viên có bằng Trung cấp, Cao đẳng các ngành Luật, Quản trị Khách sạn, hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên đã hoàn thành nghĩa vụ quân sự, công an xuất ngũ hoặc có kinh nghiệm làm việc trong lực lượng vũ trang.
- Có chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp do cơ quan có thẩm quyền cấp.
- Có chứng chỉ đào tạo về Phòng cháy chữa cháy (PCCC) và Sơ cấp cứu (First Aid) còn hiệu lực là một lợi thế lớn.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm nhân viên bảo vệ tại các khách sạn, resort 3-5 sao, tòa nhà văn phòng cao cấp, trung tâm thương mại hoặc các môi trường dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp tương đương.
3. Kỹ năng chuyên môn:
- Thể lực tốt, ngoại hình cân đối, nam cao từ 1m68 trở lên, nữ cao từ 1m58 trở lên (đáp ứng tiêu chuẩn hình ảnh của ngành dịch vụ khách sạn). Không có hình xăm lộ ra ngoài khi mặc đồng phục.
- Có khả năng chịu đựng áp lực công việc cao, khả năng làm việc theo ca (bao gồm cả ca đêm, ngày cuối tuần, lễ, Tết).
- Kỹ năng quan sát nhạy bén, khả năng phán đoán tình huống và nhận diện rủi ro an ninh tốt.
- Kỹ năng giao tiếp lịch sự, nhã nhặn, biết cách lắng nghe và làm dịu các tình huống căng thẳng của khách hàng.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có thể chào hỏi, chỉ dẫn hướng đi, bãi đỗ xe, lối thoát hiểm cho khách nước ngoài) là một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.
- Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ an ninh như: bộ đàm, gậy chỉ dẫn giao thông, máy rà kim loại, hệ thống camera CCTV.
4. Phẩm chất cá nhân:
- Tuyệt đối trung thực, liêm chính, có đạo đức nghề nghiệp tốt, không có tiền án tiền sự.
- Tinh thần kỷ luật cao, luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy trình làm việc và nội quy lao động của khách sạn.
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp, gọn gàng, sạch sẽ từ đầu tóc đến trang phục.
- Có tinh thần đồng đội cao, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và các bộ phận khác (Lễ tân, Buồng phòng, Kỹ thuật) khi có yêu cầu.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản hấp dẫn xứng đáng với năng lực + Phí dịch vụ hàng tháng (Service Charge) theo doanh thu khách sạn.
- Chế độ đãi ngộ toàn diện: Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
- Chế độ phúc lợi phong phú: Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ, Tết, quà sinh nhật, chế độ hiếu hỷ, ốm đau.
- Hỗ trợ từ khách sạn: Được cung cấp 01 bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng theo ca làm việc tại nhà ăn nhân viên (Canteen); cung cấp đồng phục chuyên nghiệp và hỗ trợ chi phí giặt là đồng phục miễn phí.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm nhằm đảm bảo thể lực tốt nhất cho nhân viên.
- Môi trường làm việc đẳng cấp: Cơ hội làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, năng động, tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng văn minh, nâng cao kỹ năng giao tiếp và vốn ngoại ngữ.
- Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về nghiệp vụ an ninh khách sạn, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng PCCC, sơ cấp cứu và tiếng Anh chuyên ngành do khách sạn tổ chức.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội được quy hoạch và thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm bảo vệ (Security Supervisor), Phó phòng/Trưởng phòng An ninh (Assistant Security Manager / Security Manager).
Tags: Nhân viên bảo vệ khách sạn, Bảo vệ hotel, Tuyển dụng bảo vệ resort, An ninh khách sạn, Nhân viên an ninh tòa nhà, Việc làm bảo vệ chuyên nghiệp, Nhân viên tuần tra khách sạn, Bảo vệ ca đêm, Nghiệp vụ an ninh khách sạn, Tuyển dụng bảo vệ dịch vụ.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng bảo vệ khách sạn, tìm việc làm an ninh khách sạn, tuyển bảo vệ resort, nhân viên an ninh khách sạn 5 sao, việc làm bảo vệ ca đêm khách sạn, tuyển dụng bảo vệ có bằng cấp, mô tả công việc bảo vệ khách sạn, lương bảo vệ khách sạn bao nhiêu, nghiệp vụ bảo vệ khách sạn, bảo vệ khách sạn quận 1, bảo vệ khách sạn Hà Nội, bảo vệ khách sạn Đà Nẵng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hà Nội Bảo vệ sân bayTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Nhân viên An ninh Sân bay (Airport Security Officer) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "lá chắn thép" bảo vệ sự bình yên cho mỗi chuyến bay – vị trí Nhân viên An ninh Sân bay (Airport Security Officer). Sân bay không chỉ là...
-
Việc làm Hà Nội Bảo vệ cảngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Bảo vệ Cảng Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "lá chắn thép nơi cửa ngõ đại dương" – vị trí Nhân viên Bảo vệ Cảng chuyên nghiệp. Cảng biển không chỉ là trung tâm giao thương, logistics huyết mạch mà còn là khu vực...
-
Việc làm Hà Nội Bảo vệ kho hàngTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: NHÂN VIÊN BẢO VỆ KHO HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "Lá chắn An ninh" xuất sắc – vị trí Nhân viên Bảo vệ Kho hàng Chuyên nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là người giữ cổng, mà là người bảo vệ tài sản, m...