-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Hà Nội E-commerce Marketing Specialist
Published date: 2026/07/02
- Location: Hà Nội, vietnam
Job Description: E-commerce Marketing Specialist
Role Overview
Trong kỷ nguyên kinh tế số bùng nổ, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên marketing thông thường; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tăng trưởng số" – vị trí E-commerce Marketing Specialist. Bạn sẽ là người cầm lái con thuyền doanh số trên các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT), từ Website sở hữu riêng đến các sàn giao dịch khổng lồ như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop.
Vai trò của bạn là sự giao thoa hoàn hảo giữa tư duy phân tích dữ liệu sắc bén, khả năng thấu hiểu tâm lý hành vi khách hàng trực tuyến và sự nhạy bén với các xu hướng công nghệ mới nhất. Bạn không chỉ chạy quảng cáo hay đăng sản phẩm; bạn là người tối ưu hóa hành trình trải nghiệm của khách hàng từ lúc họ nhìn thấy mẩu tin đầu tiên cho đến khi hoàn tất đơn hàng và trở thành khách hàng trung thành. Nếu bạn là một người yêu thích những con số biết nói, đam mê sự biến đổi không ngừng của thị trường trực tuyến và luôn khao khát chinh phục những cột mốc GMV (Tổng giá trị hàng hóa) mới, đây chính là nơi để bạn tỏa sáng và khẳng định giá trị bản thân.
---
Key Responsibilities
1. Quản trị và Tối ưu hóa Gian hàng (Store Management & Optimization):
* Thiết lập và vận hành: Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc xây dựng, thiết lập cấu trúc gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop...) và hệ thống Website công ty. Đảm bảo tính nhất quán về hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm người dùng trên tất cả các kênh.
* Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nội sàn (E-commerce SEO): Thực hiện nghiên cứu từ khóa chuyên sâu để tối ưu hóa tiêu chuẩn tiêu đề sản phẩm, mô tả sản phẩm (Product Description), và hệ thống thẻ hashtag nhằm tăng tỷ lệ hiển thị tự nhiên.
* Quản lý danh mục sản phẩm: Theo dõi tồn kho, cập nhật giá bán, chương trình khuyến mãi và trạng thái sản phẩm hàng ngày. Đảm bảo danh mục luôn ở trạng thái sẵn sàng bán và hấp dẫn nhất.
2. Hoạch định và Thực thi Chiến dịch Marketing (Campaign Planning & Execution):
* Lập kế hoạch Campaign: Xây dựng kế hoạch marketing chi tiết cho các đợt siêu sale hàng tháng (9.9, 10.10, 11.11, 12.12), các dịp lễ Tết và các chiến dịch đẩy hàng tồn kho hoặc ra mắt sản phẩm mới.
* Triển khai công cụ Marketing nội sàn: Vận hành thành thạo các công cụ thúc đẩy doanh số như Flash Sale, Voucher toàn shop, Combo khuyến mãi, Mua kèm deal sốc và các chương trình hỗ trợ phí vận chuyển (FreeShip Xtra).
* Quảng cáo trả phí (Performance Marketing): Thiết lập và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo đấu thầu từ khóa, quảng cáo khám phá trên Shopee Ads, Lazada Solutions và TikTok Shop Ads. Kiểm soát ngân sách hằng ngày và tối ưu hóa chỉ số ROAS (Doanh thu trên chi phí quảng cáo).
3. Phân tích Dữ liệu và Báo cáo (Data Analytics & Reporting):
* Giám sát chỉ số sức khỏe gian hàng: Theo dõi sát sao các chỉ số quan trọng như Traffic (Lượt truy cập), CR (Tỷ lệ chuyển đổi), AOV (Giá trị đơn hàng trung bình), CIR (Chi phí trên doanh thu) và tỷ lệ thoát trang.
* Đọc vị khách hàng: Sử dụng các công cụ phân tích (Shopee Business Insights, Google Analytics) để hiểu rõ hành vi mua sắm, sở thích và phản hồi của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược sản phẩm và marketing kịp thời.
* Báo cáo định kỳ: Lập báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/quý, phân tích nguyên nhân tăng trưởng hoặc sụt giảm và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
4. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng và Uy tín Gian hàng (Customer Experience & Store Reputation):
* Tối ưu tỷ lệ phản hồi: Giám sát và phối hợp với bộ phận CSKH để đảm bảo tỷ lệ phản hồi chat luôn đạt trên 95%, giải quyết khiếu nại và đánh giá tiêu cực một cách khéo léo.
* Quản lý đánh giá (Review Management): Triển khai các chiến dịch khuyến khích khách hàng để lại đánh giá 5 sao kèm hình ảnh/video thực tế nhằm xây dựng lòng tin cho người mua mới.
* Theo dõi đối thủ: Quan sát và phân tích các động thái của đối thủ cạnh tranh về giá, chương trình khuyến mãi và sản phẩm mới để đưa ra các biện pháp ứng phó phù hợp.
5. Phối hợp Liên phòng ban (Cross-functional Collaboration):
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Thiết kế (Creative Team) để sản xuất hình ảnh sản phẩm, banner, video ngắn và trang trí gian hàng (Store Decoration) bắt mắt, chuẩn format TMĐT.
* Làm việc với bộ phận Kho vận (Logistics/Supply Chain) để dự báo số lượng hàng bán (Forecasting), đảm bảo cung ứng đủ hàng cho các chiến dịch lớn, tránh tình trạng hết hàng gây mất điểm phạt của sàn.
* Hợp tác với bộ phận Content để xây dựng nội dung kịch bản cho Livestream và các bài đăng trên bảng tin của sàn (Shopee Feed/Video).
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
* Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí E-commerce Marketing, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các Enabler hoặc các nhãn hàng có doanh số Top-tier trên sàn TMĐT.
* Có kinh nghiệm thực chiến trong việc quản lý ngân sách quảng cáo lớn và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trên các sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Am hiểu nền tảng: Nắm vững thuật toán hiển thị, cơ chế vận hành và các chính sách khắt khe của từng sàn TMĐT. Hiểu rõ về "điểm chất lượng" gian hàng và cách tránh các điểm phạt (Sao quả tạ).
* Tư duy Marketing số: Hiểu sâu về phễu marketing (Marketing Funnel) trong TMĐT, biết cách điều phối traffic ngoại sàn (Facebook, Google, TikTok) về gian hàng nội sàn một cách hiệu quả.
* Kỹ năng phân tích: Thành thạo Excel/Google Sheets (hàm tìm kiếm, bảng pivot) để xử lý dữ liệu thô. Có khả năng đọc hiểu các báo cáo kỹ thuật và chuyển đổi chúng thành hành động cụ thể.
* Công cụ hỗ trợ: Biết sử dụng các công cụ bổ trợ như Canva (thiết kế cơ bản), các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh (Sapo, Nhanh.vn, Pancake/Pos365).
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự thích nghi nhanh (Agility): Thị trường TMĐT thay đổi theo từng giờ, bạn cần có khả năng học hỏi nhanh các tính năng mới và linh hoạt thay đổi kế hoạch khi cần thiết.
* Tỉ mỉ và Cẩn trọng: Một sai sót nhỏ trong thiết lập giá hoặc voucher có thể dẫn đến thiệt hại tài chính lớn. Bạn phải là người "soi" kỹ từng chi tiết trước khi nhấn nút "Xác nhận".
* Chịu áp lực cao: Có khả năng làm việc cường độ cao trong các dịp chạy Campaign, sẵn sàng trực chiến để xử lý các sự cố kỹ thuật hoặc điều chỉnh giá thầu quảng cáo ngoài giờ hành chính.
* Tư duy giải quyết vấn đề: Không chỉ đưa ra vấn đề, chúng tôi cần bạn đưa ra các phương án (Option A, B, C) kèm theo phân tích thiệt hơn.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cứng cạnh tranh (tương xứng với năng lực) + Thưởng KPI dựa trên doanh số và hiệu quả chiến dịch (thưởng không giới hạn theo tăng trưởng GMV).
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nơi mọi ý tưởng đột phá đều được tôn trọng và thử nghiệm. Tiếp cận với những công nghệ và xu hướng marketing hiện đại nhất.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng lên các vị trí E-commerce Manager hoặc Head of Digital Marketing sau 1-2 năm cống hiến.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu từ đối tác chiến lược của Shopee, Lazada, TikTok. Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn quốc tế.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật. Thưởng các ngày lễ Tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm (Team building) và các hoạt động nội bộ sôi nổi.
* Công cụ làm việc: Cung cấp laptop cấu hình cao, trang thiết bị hiện đại phục vụ tối đa cho công việc.
---
Tags
Nhân viên E-commerce Marketing, Chuyên viên thương mại điện tử, Tuyển dụng E-commerce, Marketing sàn Shopee Lazada, Chuyên gia Performance Marketing, Quản trị gian hàng trực tuyến, Digital Marketing TMĐT, Việc làm Marketing Hà Nội/TP.HCM, Tối ưu hóa doanh số sàn, TikTok Shop Specialist, E-commerce Specialist Job.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên marketing thương mại điện tử, mô tả công việc e-commerce specialist, chạy quảng cáo shopee lazada, kỹ năng quản lý gian hàng tiktok shop, lương nhân viên e-commerce marketing, cách tăng doanh số sàn tmđt, chuyên viên tối ưu chuyển đổi tmđt, performance marketing cho sàn, việc làm e-commerce lương cao, lộ trình thăng tiến nghề thương mại điện tử.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hà Nội Chuyên viên marketing onlineTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Chuyên viên Marketing Online Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư tăng trưởng" – vị trí Chuyên viên Marketing Online. Trong kỷ nguyên số hóa, bạn không chỉ là người làm nội dung hay chạy quảng cáo, mà là mắt xích c...
-
Việc làm Hà Nội Retail Marketing SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: RETAIL MARKETING SPECIALIST Role Overview Chúng tôi không tìm kiếm một người chỉ biết làm Marketing lý thuyết; chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trải nghiệm khách hàng" tại điểm bán – vị trí Retail Marketing Specialist. Bạn c...
-
Việc làm Hà Nội Chuyên viên marketing bán lẻTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: CHUYÊN VIÊN MARKETING BÁN LẺ (RETAIL MARKETING SPECIALIST) --- Role Overview (Tổng quan vai trò) Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư trải nghiệm khách hàng" – vị trí Chuyên viên Marketing Bán lẻ. Bạn không chỉ là người làm truy...