-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Hà Nội Nhân viên camera giám sát (CCTV Operator)
Published date: 2026/07/02
- Location: Hà Nội, vietnam
Job Description:
NHÂN VIÊN CAMERA GIÁM SÁT (CCTV OPERATOR)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "mắt thần công nghệ" – vị trí Nhân viên Camera Giám sát (CCTV Operator) chuyên nghiệp, nhạy bén và trách nhiệm. Bạn là mắt xích tối quan trọng, trực tiếp bảo vệ an ninh, an toàn tài sản và tính mạng con người, đồng thời giám sát quy trình vận hành của toàn doanh nghiệp từ trung tâm điều khiển (Command Center). Không chỉ đơn thuần là người ngồi trước màn hình, bạn là một điều phối viên thông tin nhạy bén, sở hữu tư duy phân tích hành vi sắc sảo, khả năng phản ứng cực nhanh trước các tình huống khẩn cấp và sự am tường về công nghệ giám sát hiện đại. Nếu bạn là người có tính kỷ luật cao, tỉ mỉ đến từng chi tiết và muốn khẳng định giá trị bản thân trong một môi trường an ninh công nghệ cao, chúng tôi rất mong đợi sự đồng hành của bạn.
---
Key Responsibilities
1. Vận hành & Giám sát Hệ thống Trực tuyến (Real-time Monitoring)
* Giám sát liên tục và chủ động: Thực hiện việc quan sát sát sao, không gián đoạn hệ thống màn hình ghép (Video Wall) và các màn hình giám sát chuyên dụng tại phòng trung tâm điều khiển theo sơ đồ phân khu được giao.
* Tuần tra kỹ thuật số (Virtual Patrol): Thiết lập và tuân thủ nghiêm ngặt lịch trình tuần tra ảo qua camera theo từng khung giờ, tập trung vào các khu vực trọng yếu, điểm mù, khu vực hạn chế ra vào (kho tiền, phòng máy chủ, kho hàng hóa giá trị cao, lối thoát hiểm).
* Phát hiện bất thường sớm: Sử dụng nhãn quan nhạy bén để nhận diện ngay lập tức các dấu hiệu khả nghi về an ninh (xâm nhập trái phép, lảng vảng xung quanh khu vực nhạy cảm, hành vi trộm cắp) hoặc các mối nguy hại an toàn (khói cháy, rò rỉ nước, chập điện, vật cản lối thoát hiểm).
* Ứng dụng công nghệ AI: Vận hành và cấu hình các tính năng phân tích video thông minh (Video Analytics) như: thiết lập hàng rào ảo (line crossing), nhận diện khuôn mặt (face recognition), nhận diện biển số xe (LPR), và phát hiện đám đông để tối ưu hóa hiệu quả giám sát.
2. Xử lý Sự cố & Điều phối Phản ứng Nhanh (Incident Management & Response)
* Kích hoạt quy trình khẩn cấp: Ngay khi phát hiện sự cố (đột nhập, hỏa hoạn, tai nạn lao động, gây rối trật tự), ngay lập tức kích hoạt quy trình ứng phó khẩn cấp theo tiêu chuẩn vận hành (SOP) của công ty.
* Điều phối lực lượng mặt đất: Sử dụng hệ thống bộ đàm, điện thoại nội bộ hoặc hệ thống âm thanh thông báo để chỉ huy, hướng dẫn và điều phối lực lượng bảo vệ hiện trường, nhân viên an ninh cơ động tiếp cận vị trí sự cố một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
* Phối hợp với cơ quan chức năng: Trong các tình huống nghiêm trọng, dưới sự chỉ đạo của cấp trên, thực hiện kết nối và cung cấp thông tin kịp thời cho các đơn vị chức năng bên ngoài như Cảnh sát phòng cháy chữa cháy (114), Cảnh sát trật tự (113) hoặc Cứu thương (115).
* Ghi chép diễn biến sự cố: Ghi nhận chi tiết mốc thời gian, diễn biến, các cá nhân liên quan và kết quả xử lý sự cố vào Nhật ký vận hành (Logbook) điện tử một cách khách quan, trung thực.
3. Trích xuất Dữ liệu & Quản lý Lưu trữ (Data Retrieval & Privacy Compliance)
* Trích xuất hình ảnh làm bằng chứng: Thực hiện tìm kiếm, tua lại (playback) và trích xuất các đoạn video (footage), hình ảnh chất lượng cao theo yêu cầu bằng văn bản từ Ban Giám đốc, Bộ phận Nhân sự, Bộ phận Pháp chế hoặc theo yêu cầu điều tra của cơ quan Công an.
* Bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt: Tuân thủ tuyệt đối quy trình bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân (đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân). Tuyệt đối không tự ý sao chép, phát tán hình ảnh, video giám sát ra ngoài hệ thống hoặc cho những người không có thẩm quyền dưới mọi hình thức.
* Quản lý hạ tầng lưu trữ: Theo dõi dung lượng và trạng thái của các thiết bị lưu trữ dữ liệu (NVR, DVR, hệ thống lưu trữ mạng NAS/SAN, lưu trữ đám mây Cloud). Đảm bảo thời gian lưu trữ tối thiểu của dữ liệu camera đạt đúng tiêu chuẩn quy định của doanh nghiệp (ví dụ: 30 ngày, 60 ngày hoặc 90 ngày).
4. Bảo trì, Kiểm tra & Khắc phục Sự cố Kỹ thuật Sơ bộ (First-line Maintenance)
* Kiểm tra sức khỏe hệ thống (System Health Check): Đầu mỗi ca trực, tiến hành kiểm tra trạng thái hoạt động của toàn bộ các mắt camera (mất kết nối - offline, nhòe hình, lệch góc quan sát, bụi bẩn bám trên ống kính).
* Xử lý sự cố kỹ thuật cơ bản: Thực hiện các bước khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm cơ bản như: khởi động lại thiết bị (reboot), cấu hình lại địa chỉ IP bị xung đột, bấm lại đầu mạng RJ45, kiểm tra nguồn điện PoE, vệ sinh ngoài vỏ bọc bảo vệ của camera.
* Phối hợp với nhà thầu/đối tác: Khi phát hiện các lỗi phần cứng nghiêm trọng hoặc lỗi hệ thống mạng lõi, lập tức tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ (Ticket), phối hợp và giám sát các kỹ thuật viên của nhà thầu lắp đặt đến bảo hành, sửa chữa tại thực địa.
* Kiểm soát góc quay: Định kỳ điều chỉnh tiêu cự, góc quan sát của các camera PTZ (Pan-Tilt-Zoom) để tối ưu hóa tầm nhìn, hạn chế tối đa các góc chết (blind spots) trong khu vực quản lý.
5. Báo cáo & Đóng góp Cải tiến (Reporting & Continuous Improvement)
* Bàn giao ca trực chặt chẽ: Thực hiện quy trình bàn giao ca trực chi tiết bằng văn bản và phần mềm nội bộ, bàn giao rõ ràng các sự kiện chưa giải quyết xong, các lỗi kỹ thuật camera đang chờ khắc phục cho ca sau.
* Lập báo cáo định kỳ: Soạn thảo các báo cáo tuần, báo cáo tháng về tình hình an ninh trật tự, thống kê các lỗi kỹ thuật thường gặp của hệ thống CCTV, đề xuất thay thế các thiết bị lạc hậu hoặc hư hỏng.
* Tham mưu giải pháp an ninh: Đóng góp ý kiến chuyên môn dựa trên kinh nghiệm giám sát thực tế để đề xuất lắp đặt thêm camera tại các "điểm nóng" mới phát sinh, hoặc tối ưu hóa sơ đồ bố trí camera hiện tại nhằm nâng cao năng lực phòng ngừa rủi ro.
---
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm làm việc
* Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Hệ thống tin nhắn/An ninh, hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Chứng chỉ bổ trợ: Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về quản trị mạng (CCNA), chứng chỉ vận hành hệ thống an ninh, hoặc các khóa đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp.
* Kinh nghiệm thực tế:
* Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Camera Giám sát (CCTV Operator), Nhân viên trực phòng Command Center, hoặc Kỹ thuật viên vận hành hệ thống an ninh tòa nhà.
* Ưu tiên những ứng viên từng làm việc trong môi trường có hệ thống giám sát quy mô lớn như: Trung tâm thương mại, Tòa nhà chung cư cao cấp, Nhà máy sản xuất, Kho vận (Logistics), Chuỗi siêu thị bán lẻ, Khách sạn/Resort 4-5 sao hoặc Casino.
2. Kỹ năng chuyên môn chuyên sâu
* Làm chủ phần mềm quản lý video (VMS): Sử dụng thành thạo ít nhất một trong các phần mềm quản lý camera chuyên nghiệp phổ biến trên thị trường như: HikCentral (Hikvision), SmartPSS/DSS (Dahua), Milestone XProtect, Avigilon Control Center, Genetec Security Center, hoặc các phần mềm CMS chuyên dụng khác.
* Hiểu biết sâu sắc về phần cứng CCTV: Am hiểu nguyên lý hoạt động, cách phân biệt và cấu hình các dòng camera IP, camera Analog, camera PTZ, camera mắt cá (Fisheye), camera thân (Bullet), camera bán cầu (Dome). Hiểu rõ các thông số kỹ thuật như độ phân giải (megapixels), tầm xa hồng ngoại, tiêu cự, chuẩn nén video (H.264, H.265, H.265+).
* Kiến thức nền tảng về mạng máy tính (Networking): Hiểu rõ về hạ tầng mạng LAN/WAN, giao thức TCP/IP, cách đặt địa chỉ IP tĩnh, cấu hình NAT Port, vận hành Switch PoE, Router và các thiết bị truyền dẫn tín hiệu.
* Kỹ năng tin học văn phòng & Công nghệ: Thành thạo các công cụ MS Office (Word, Excel) để làm báo cáo; có kỹ năng sử dụng các phần mềm cắt ghép, chỉnh sửa video cơ bản để phục vụ công tác trích xuất dữ liệu hình ảnh trực quan.
* Kỹ năng vận hành thiết bị ngoại vi: Sử dụng thành thạo bàn phím điều khiển camera PTZ (Keyboard controller), hệ thống bộ đàm đàm thoại nội bộ, hệ thống cảnh báo đột nhập (Alarm system) tích hợp.
3. Phẩm chất cá nhân & Kỹ năng mềm
* Khả năng tập trung cao độ và bền bỉ: Có khả năng ngồi làm việc, quan sát liên tục trước hệ thống màn hình trong nhiều giờ liền mà không bị phân tán tư tưởng hay giảm sút sự nhạy bén đối với các chi tiết nhỏ.
* Tư duy phân tích và nhạy bén hành vi: Sở hữu "trực giác an ninh" tốt, khả năng quan sát chi tiết, phân tích nhanh hành vi của đối tượng qua màn hình để dự đoán các rủi ro có thể xảy ra trước khi chúng thực sự bùng phát.
* Kỷ luật và đạo đức nghề nghiệp cao: Tuyệt đối trung thực, tôn trọng tính riêng tư và bảo mật thông tin khách hàng, doanh nghiệp. Có tinh thần trách nhiệm cao, không lơ là, không ngủ gật hoặc làm việc riêng trong ca trực.
* Khả năng chịu áp lực và xử lý khủng hoảng: Giữ được sự bình tĩnh, sáng suốt tuyệt đối khi xảy ra các tình huống khẩn cấp, hỗn loạn để đưa ra các chỉ đạo điều phối chính xác, không hoảng loạn.
* Kỹ năng giao tiếp và phối hợp nhóm: Giao tiếp qua bộ đàm rõ ràng, mạch lạc, ngắn gọn, dễ hiểu. Có khả năng phối hợp nhịp nhàng với đội ngũ bảo vệ trực tiếp ngoài hiện trường và các bộ phận liên quan khác.
* Khả năng làm việc theo ca: Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc theo ca kíp (bao gồm ca đêm 12 tiếng, ngày nghỉ cuối tuần, dịp Lễ/Tết theo sự phân công của quản lý). Không bị các bệnh về mắt như cận thị nặng (chưa cắt kính), loạn thị nặng hoặc mù màu.
---
Quyền lợi được hưởng
* Thu nhập hấp dẫn & Cạnh tranh: Mức lương cơ bản xứng đáng với năng lực (từ 8.000.000đ - 12.000.000đ/tháng), đi kèm phụ cấp trực ca đêm, phụ cấp tăng ca (OT) theo đúng Luật Lao động.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi ký hợp đồng lao động chính thức. Được hưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng quý/năm và các dịp Lễ, Tết.
* Môi trường làm việc hiện đại: Được làm việc tại phòng điều khiển trung tâm (Command Center) hiện đại, trang bị máy lạnh, ghế công thái học, hệ thống màn hình giám sát và trang thiết bị công nghệ tối tân.
* Cơ hội đào tạo nâng cao: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về giải pháp an ninh, kỹ thuật CCTV tiên tiến, chứng chỉ an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy (PCCC) do các chuyên gia hàng đầu và đối tác công nghệ của công ty giảng dạy.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở lên các vị trí quản lý như: Trưởng ca giám sát CCTV (CCTV Shift Leader), Giám sát An ninh Trung tâm (Security Supervisor), Trưởng bộ phận An ninh & Kiểm soát nội bộ (Security Manager), hoặc chuyển hướng sang mảng Chuyên viên Kỹ thuật Hệ thống An ninh tích hợp.
* Chính sách chăm sóc nhân viên: Được cấp phát đồng phục chuyên nghiệp, hỗ trợ cơm ca hoặc phụ cấp tiền ăn trưa/ăn ca. Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát thường niên của công ty. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm để đảm bảo thể trạng tốt nhất cho công việc.
---
Tags
Nhân viên camera giám sát, CCTV Operator, Vận hành camera, Giám sát an ninh Command Center, Kỹ thuật viên CCTV, Tuyển dụng nhân viên camera, Việc làm phòng điều khiển trung tâm, Giám sát hệ thống an ninh, Trực camera tòa nhà, Nhân viên phòng điều khiển CCTV, Kiểm soát an ninh qua camera, Quản lý dữ liệu camera, Vận hành Milestone HikCentral, Tuyển dụng giám sát an ninh công nghệ cao.
---
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên camera giám sát, CCTV Operator jobs, Việc làm nhân viên trực camera, Tuyển nhân viên phòng Command Center, Tuyển dụng kỹ thuật viên vận hành camera, Việc làm giám sát an ninh tòa nhà, Tuyển nhân viên giám sát camera ca đêm, Tìm việc trực camera chung cư siêu thị, Chuyên viên vận hành hệ thống CCTV, Tuyển dụng nhân viên kiểm soát an ninh hình ảnh.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hà Nội Patrol OfficerTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN TUẦN TRA AN NINH (PATROL OFFICER) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Lá chắn an ninh vững chắc" – vị trí Nhân viên Tuần tra An ninh (Patrol Officer). Bạn không chỉ đơn thuần là người bảo vệ, mà là...
-
Việc làm Hà Nội Nhân viên tuần traTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Tuần tra (Patrol Officer) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "lá chắn bảo an" – vị trí Nhân viên Tuần tra An ninh chuyên nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần là người bảo vệ, mà là người đại diện cho sự an tâm, trật tự và...
-
Việc làm Hà Nội Giám đốc an ninhTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: GIÁM ĐỐC AN NINH (CHIEF SECURITY OFFICER) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư An toàn kiêm Lá chắn Thép" – vị trí Giám đốc An ninh cấp cao (Chief Security Officer - CSO). Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý đ...