-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Hà Nội Nhân viên giao xe máy
- Location: Hà Nội, vietnam
Job Description: Nhân viên Giao nhận và Bàn giao Xe máy (Motorcycle Delivery Specialist)
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một tài xế, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu trên mọi nẻo đường" – vị trí Nhân viên Giao nhận và Bàn giao Xe máy. Bạn chính là mắt xích cuối cùng và quan trọng nhất trong hành trình trải nghiệm của khách hàng, biến khoảnh khắc nhận xe trở thành một kỷ niệm đáng nhớ. Sự tận tâm trong việc bảo quản phương tiện, tính kỷ luật trong giờ giấc và phong thái chuyên nghiệp khi hướng dẫn khách hàng chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là người yêu thích những cung đường, am hiểu về các dòng xe và có kỹ năng giao tiếp khéo léo, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ vận hành chuyên nghiệp của chúng tôi.
Key Responsibilities
1. Tiếp nhận và Kiểm tra xe trước khi giao (PDI - Pre-Delivery Inspection):
* Thực hiện quy trình kiểm tra ngoại quan nghiêm ngặt: Đảm bảo xe không bị trầy xước, móp méo hoặc có bất kỳ lỗi thẩm mỹ nào trước khi rời kho/showroom.
* Kiểm tra kỹ thuật cơ bản: Đảm bảo mức nhiên liệu, áp suất lốp, hệ thống đèn, còi, phanh và các tính năng điện tử hoạt động hoàn hảo.
* Vệ sinh xe: Đảm bảo xe luôn trong tình trạng sạch bóng, sẵn sàng để bàn giao cho khách hàng trong trạng thái tốt nhất.
* Kiểm tra bộ phụ kiện đi kèm: Đảm bảo đầy đủ mũ bảo hiểm, gương chiếu hậu, sổ bảo hành, bộ dụng cụ sửa chữa nhỏ và các quà tặng khuyến mãi theo đúng đơn hàng.
2. Vận hành và Vận chuyển An toàn:
* Trực tiếp lái xe bàn giao (đối với giao xe gần) hoặc vận hành xe tải chở xe (đối với giao xe xa) một cách cẩn trọng, tuân thủ tuyệt đối luật giao thông đường bộ.
* Sắp xếp và chằng buộc xe trên phương tiện vận chuyển (nếu có) bằng các thiết bị chuyên dụng để tránh va đập, trầy xước trong quá trình di chuyển.
* Lập lộ trình di chuyển tối ưu: Sử dụng bản đồ công nghệ để đảm bảo thời gian giao hàng chính xác như đã hẹn với khách hàng, đồng thời tiết kiệm nhiên liệu và chi phí vận hành.
3. Thực hiện Quy trình Bàn giao chuyên nghiệp:
* Đại diện công ty thực hiện nghi thức bàn giao xe: Chào hỏi lễ phép, tác phong chỉnh tề theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
* Hướng dẫn sử dụng: Giải thích chi tiết cho khách hàng về các tính năng của xe (hệ thống khóa thông minh Smartkey, cách mở cốp, đổ xăng, các nút bấm trên tay lái, cách bảo dưỡng định kỳ).
* Tư vấn an toàn: Nhắc nhở khách hàng về các quy định bảo hành, thời điểm thay dầu nhớt lần đầu và các lưu ý an toàn khi vận hành dòng xe mới.
4. Quản lý Hồ sơ và Chứng từ:
* Hoàn thiện thủ tục ký nhận: Hướng dẫn khách hàng kiểm tra lại tình trạng xe và ký vào biên bản bàn giao, phiếu xuất kho và các giấy tờ liên quan.
* Thu hồi công nợ (nếu có): Thực hiện thu tiền mặt hoặc hướng dẫn khách hàng thanh toán qua chuyển khoản, cà thẻ tại chỗ một cách chính xác và minh bạch.
* Bàn giao đầy đủ bộ hồ sơ gốc: Hóa đơn GTGT, giấy kiểm định chất lượng, phiếu bảo hành và hướng dẫn khách hàng quy trình làm biển số (nếu khách tự làm).
5. Chăm sóc Khách hàng và Xử lý Sự cố:
* Lắng nghe và ghi nhận phản hồi: Tiếp nhận các thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng tại chỗ, xử lý trong thẩm quyền hoặc báo cáo ngay về bộ phận quản lý để có phương án giải quyết nhanh nhất.
* Hỗ trợ khách hàng sau giao hàng: Có thể hỗ trợ khách hàng đưa xe vào nhà, vị trí đỗ xe an toàn hoặc hướng dẫn khách kết nối ứng dụng quản lý xe trên điện thoại.
6. Bảo trì và Quản lý Công cụ dụng cụ:
* Chịu trách nhiệm bảo quản và vệ sinh định kỳ phương tiện vận chuyển (xe tải, xe kéo) và các thiết bị hỗ trợ giao hàng.
* Báo cáo định kỳ tình trạng xe giao, các sự cố phát sinh trên đường và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình giao vận.
Requirements & Qualifications
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ nghề liên quan đến kỹ thuật ô tô, xe máy hoặc vận tải.
* Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa giá trị cao, lái xe tải hoặc nhân viên điều phối vận tải.
* Ưu tiên những người đã từng làm việc tại các Head Honda, Town Yamaha hoặc các đại lý xe máy lớn.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Bằng lái xe: Bắt buộc có bằng lái xe máy hạng A1/A2 và bằng lái xe tải hạng B2/C (nếu vị trí yêu cầu lái xe tải chuyên chở).
* Kỹ năng lái xe: Khả năng lái xe điêu luyện, xử lý tình huống giao thông tốt, am hiểu đường xá tại địa phương và các khu vực lân cận.
* Kiến thức sản phẩm: Có hiểu biết về cấu tạo cơ bản của xe máy, các dòng xe (xe số, xe ga, xe côn tay) để có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo sử dụng smartphone, các ứng dụng bản đồ (Google Maps), ứng dụng quản lý đơn hàng và các thiết bị thanh toán POS.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực và Trách nhiệm: Đây là yêu cầu tiên quyết vì tài sản bàn giao có giá trị lớn và liên quan đến tiền bạc.
* Tỉ mỉ và Chu đáo: Cẩn thận trong từng vết xước nhỏ, kỹ lưỡng trong việc kiểm tra giấy tờ để tránh sai sót pháp lý.
* Kỹ năng giao tiếp: Nói năng lưu loát, lịch sự, biết cách làm hài lòng khách hàng và giữ bình tĩnh trong các tình huống khó khăn.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc ngoài trời, chịu được áp lực thời tiết và có thể hỗ trợ dắt xe, nâng hạ xe khi cần thiết.
* Đúng giờ: Coi trọng uy tín và thời gian của khách hàng, luôn có mặt đúng hoặc sớm hơn giờ hẹn.
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Phụ cấp thâm niên + Thưởng theo số lượng xe giao thành công (KPIs). Thu nhập ổn định và có tính cạnh tranh cao trong ngành.
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động sau thời gian thử việc.
* Trang thiết bị chuyên nghiệp: Được cấp phát đồng bộ đồng phục, giày bảo hộ, các thiết bị hỗ trợ giao hàng và phương tiện vận chuyển hiện đại.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội tiếp xúc với nhiều dòng xe mới nhất trên thị trường.
* Đào tạo phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và cập nhật kiến thức kỹ thuật xe mới thường xuyên.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng từ Nhân viên giao xe lên Tổ trưởng đội giao nhận hoặc Điều phối viên vận tải tại kho.
* Phúc lợi khác: Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm cùng công ty và các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
---
Tags: Nhân viên giao xe máy, Nhân viên giao nhận vận tải, Kỹ thuật viên bàn giao xe, Tài xế giao xe, Nhân viên PDI xe máy, Việc làm vận tải xe máy, Chăm sóc khách hàng xe máy, Nhân viên điều phối giao hàng, Tuyển dụng nhân viên giao xe, Đại sứ bàn giao xe.
Từ khoá tìm kiếm:
1. Tuyển dụng nhân viên giao xe máy chuyên nghiệp
2. Mô tả công việc nhân viên bàn giao xe máy (PDI)
3. Tìm việc làm lái xe tải chở xe máy
4. Nhân viên kỹ thuật bàn giao xe máy là làm gì
5. Lương nhân viên giao nhận xe máy bao nhiêu
6. Yêu cầu đối với nhân viên giao xe máy showroom
7. Quy trình bàn giao xe máy cho khách hàng
8. Việc làm nhân viên giao xe tại TP.HCM/Hà Nội
9. Kỹ năng cần có của nhân viên giao nhận xe máy
10. Công ty tuyển dụng nhân viên vận chuyển xe máy
---
PHẦN BỔ SUNG CHI TIẾT (Để đạt mục tiêu nội dung sâu sắc)
I. Quy trình một ngày làm việc điển hình của Nhân viên Giao xe máy
Một ngày của nhân viên giao xe không chỉ đơn thuần là leo lên xe và chạy. Nó là một chuỗi các hoạt động có kế hoạch:
* 08:00 - 08:30: Họp đầu giờ với bộ phận kinh doanh và kho để nhận danh sách các đơn hàng cần giao trong ngày. Kiểm tra lộ trình và sắp xếp thứ tự các ca giao dựa trên vị trí địa lý và yêu cầu thời gian của khách.
* 08:30 - 10:00: Thực hiện kiểm tra xe (PDI). Đây là bước cực kỳ quan trọng. Nhân viên phải soi xét từng chi tiết nhỏ dưới ánh sáng đủ tốt, kiểm tra số khung, số máy xem có khớp với hóa đơn hay không. Việc phát hiện một vết trầy trước khi giao xe sẽ tốt hơn gấp nhiều lần so với việc để khách hàng phát hiện lúc nhận xe.
* 10:00 - 12:00: Thực hiện các ca giao hàng buổi sáng. Trong quá trình di chuyển, nhân viên phải luôn có ý thức bảo vệ tài sản, tránh những cung đường quá xấu hoặc đông đúc có nguy cơ va chạm cao.
* 13:30 - 17:00: Tiếp tục các ca giao hàng buổi chiều. Đối với các ca giao xe xa, nhân viên phải tính toán thời gian trừ hao để không bao giờ bị trễ hẹn.
* 17:00 - 18:00: Trở về kho, bàn giao lại toàn bộ biên bản có chữ ký khách hàng, nộp tiền mặt (nếu có) cho bộ phận kế toán, báo cáo về các phản hồi của khách và chuẩn bị kế hoạch cho ngày mai.
II. Những thách thức và cách vượt qua
Làm nhân viên giao xe máy là một công việc đòi hỏi sự kiên trì:
* Áp lực thời tiết: Nắng nóng, mưa rào là những thử thách thường trực. Người nhân viên giỏi là người luôn biết cách bảo vệ xe của khách không bị bẩn, ướt dù thời tiết thế nào (sử dụng bạt phủ chuyên dụng).
* Áp lực thời gian: Khách hàng luôn mong đợi nhận xe đúng giờ "vàng" (giờ tốt theo phong thủy). Điều này đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng quản lý thời gian và lộ trình cực tốt.
* Khách hàng khó tính: Có những khách hàng sẽ soi xét xe rất kỹ hoặc đặt những câu hỏi hóc búa về kỹ thuật. Sự điềm tĩnh và kiến thức sản phẩm vững vàng sẽ giúp nhân viên xử lý êm đẹp các tình huống này.
III. Tầm quan trọng của vị trí này đối với doanh nghiệp
Nhiều người lầm tưởng đây là vị trí lao động phổ thông, nhưng thực tế, họ chính là "điểm chạm" cuối cùng. Nếu nhân viên kinh doanh tư vấn rất hay nhưng nhân viên giao xe lại đến trễ, thái độ cộc lốc hoặc làm xước xe của khách, toàn bộ nỗ lực của các bộ phận trước đó sẽ đổ sông đổ biển. Ngược lại, một nhân viên giao xe nhiệt tình, hướng dẫn kỹ lưỡng và chúc mừng khách hàng một cách chân thành sẽ giúp doanh nghiệp có được những đánh giá 5 sao và sự trung thành của khách hàng.
Vì vậy, chúng tôi coi trọng và đầu tư rất lớn vào đội ngũ này, coi các bạn là những mắt xích vàng trong hệ thống vận hành của chúng tôi.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hà Nội Warehouse Staff (Motorcycle Parts)Tìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: NHÂN VIÊN QUẢN LÝ KHO PHỤ TÙNG XE MÁY (MOTORCYCLE PARTS WAREHOUSE STAFF) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia điều phối và quản trị dòng chảy thiết bị" – vị trí Nhân viên Kho Phụ tùng Xe máy. Bạn không chỉ đơn thuần ...
-
Việc làm Hà Nội Nhân viên kho phụ tùng xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: NHÂN VIÊN KHO PHỤ TÙNG XE MÁY Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người giữ kho đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Người gác đền của sự chuyển động" – vị trí Nhân viên Kho Phụ tùng Xe máy. Bạn chính là mắt xích sống c...
-
Việc làm Hà Nội Phụ tùng SalesTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN KINH DOANH PHỤ TÙNG (SPARE PARTS SALES REPRESENTATIVE) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia giải pháp thiết bị" – vị trí Nhân viên Kinh doanh Phụ tùng. Bạn không chỉ đơn thuần là người bán hàng, mà là mắt x...