-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Hà Nội Nhân viên quan hệ lao động
Published date: 2026/07/02
- Location: Hà Nội, vietnam
Job Description:
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối và kiến tạo sự hài hòa" – vị trí Nhân viên Quan hệ Lao động (Labor Relations Specialist). Bạn sẽ đóng vai trò là chiếc cầu nối bền vững giữa Ban lãnh đạo doanh nghiệp và tập thể Người lao động, đảm bảo mọi hoạt động nhân sự luôn được vận hành trên nền tảng của sự công bằng, tôn trọng và tuân thủ nghiêm ngặt pháp luật hiện hành.
Tại doanh nghiệp của chúng tôi, vị trí Nhân viên Quan hệ Lao động không chỉ đơn thuần là người xử lý các thủ tục hành chính hay giải quyết tranh chấp khi chúng đã xảy ra. Bạn là một nhà tư vấn chiến lược nội bộ, người lắng nghe tâm tư của nhân viên, người thấu hiểu sâu sắc Bộ luật Lao động và là người chủ động xây dựng các chính sách thúc đẩy môi trường làm việc lành mạnh. Sự am hiểu pháp lý, tư duy khách quan, nhạy bén trong xử lý tình huống và khả năng giao tiếp khéo léo của bạn chính là chìa khóa để hạn chế tối đa rủi ro pháp lý, đồng thời xây dựng một nét văn hóa doanh nghiệp gắn kết, đồng lòng. Nếu bạn sở hữu "trái tim nóng" biết đồng cảm cùng người lao động và "cái đầu lạnh" để thực thi luật pháp một cách chuẩn xác, chúng tôi rất mong đợi được đồng hành cùng bạn.
---
Key Responsibilities
1. Tư vấn pháp lý & Bảo đảm tính tuân thủ (Compliance & Legal Advising)
* Cập nhật và nghiên cứu: Thường xuyên theo dõi, nghiên cứu và cập nhật các thay đổi trong Bộ luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội, Luật Công đoàn và các văn bản hướng dẫn thi hành của Nhà nước để kịp thời tham mưu cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc.
* Đánh giá rủi ro pháp lý: Chủ động rà soát, kiểm tra toàn bộ các quy trình, hệ thống chính sách, mẫu hợp đồng lao động, thỏa thuận bảo mật (NDA), thỏa thuận không cạnh tranh (NCA) của công ty để đảm bảo tính hợp pháp và giảm thiểu tối đa các nguy cơ tranh chấp pháp lý.
* Tư vấn nội bộ: Đóng vai trò là đầu mối tư vấn, giải thích các điều khoản luật pháp, nội quy lao động và quy chế của công ty cho cả cấp quản lý và nhân viên khi có thắc mắc phát sinh.
2. Xây dựng & Hoàn thiện Hệ thống Thể chế Nội bộ (Policy & Regulation Development)
* Soạn thảo Nội quy lao động (NQLĐ): Trực tiếp tham gia biên soạn, sửa đổi và hoàn thiện Nội quy lao động của công ty phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp và quy định của pháp luật hiện hành; thực hiện các thủ tục đăng ký Nội quy lao động với Cơ quan quản lý Nhà nước về lao động.
* Thỏa ước lao động tập thể (TƯLĐTT): Chủ trì hoặc phối hợp với Ban Chấp hành Công đoàn cơ sở để thương lượng, soạn thảo, ký kết và đăng ký Thỏa ước lao động tập thể, đảm bảo mang lại lợi ích hài hòa cho cả người sử dụng lao động và người lao động.
* Xây dựng quy trình: Thiết lập các quy trình chuẩn (SOP) liên quan đến kỷ luật lao động, giải quyết khiếu nại, quy trình đánh giá hiệu suất kém (PIP), quy trình thôi việc và bàn giao công việc.
3. Giải quyết Tranh chấp, Khiếu nại & Kỷ luật Lao động (Conflict Resolution & Discipline Management)
* Tiếp nhận & Điều tra khiếu nại: Thiết lập và quản lý các kênh tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của nhân viên (về môi trường làm việc, xung đột với cấp quản lý, quấy rối nơi làm việc, phân biệt đối xử...). Trực tiếp tiến hành các cuộc điều tra độc lập, thu thập chứng cứ, phỏng vấn các bên liên quan một cách khách quan và bảo mật.
* Hòa giải và xử lý xung đột: Đứng ra làm trung gian hòa giải các mâu thuẫn cá nhân hoặc tập thể, đưa ra các giải pháp thấu tình đạt lý giúp xoa dịu căng thẳng và đạt được sự đồng thuận giữa các bên.
* Thực thi kỷ luật lao động: Tham mưu và dẫn dắt quy trình xử lý kỷ luật lao động (khiển trách, kéo dài thời hạn nâng lương, cách chức, sa thải) đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các bước về mặt tố tụng pháp lý (lập biên bản, gửi thông báo họp, tổ chức phiên họp xử lý kỷ luật có sự tham gia của Công đoàn và các bên liên quan).
* Đại diện pháp lý: Phối hợp với bộ phận Pháp chế chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và đại diện cho doanh nghiệp tham gia giải quyết các tranh chấp lao động cá nhân hoặc tập thể tại cơ quan hòa giải, trọng tài lao động hoặc Tòa án khi có yêu cầu.
4. Quản lý Quy trình Thôi việc & Offboarding (Separation & Offboarding)
* Xử lý chấm dứt hợp đồng: Tiếp nhận nhu cầu và hướng dẫn thực hiện quy trình chấm dứt Hợp đồng lao động (thôi việc tự nguyện, đơn phương chấm dứt hợp đồng, thỏa thuận chấm dứt hợp đồng, mất việc làm do thay đổi cơ cấu công nghệ).
* Phỏng vấn thôi việc (Exit Interview): Thực hiện các buổi phỏng vấn thôi việc sâu để tìm hiểu nguyên nhân thực sự khiến nhân viên rời đi, tổng hợp dữ liệu và phân tích xu hướng để đề xuất giải pháp giữ chân nhân tài cho Ban lãnh đạo.
* Hoàn tất thủ tục pháp lý: Đảm bảo các nghĩa vụ về mặt tài chính (lương, thưởng, trợ cấp thôi việc/mất việc làm) và hồ sơ (trả sổ BHXH, quyết định thôi việc) được thực hiện đúng thời hạn pháp luật quy định.
5. Thúc đẩy Đối thoại & Gắn kết Quan hệ Lao động (Employee Engagement & Dialogue)
* Tổ chức đối thoại định kỳ: Lên kế hoạch và phối hợp tổ chức các buổi Đối thoại định kỳ tại nơi làm việc giữa Ban Giám đốc và người lao động theo quy định của Nghị định 145/2020/NĐ-CP, tạo không gian mở để nhân viên đóng góp ý kiến xây dựng doanh nghiệp.
* Đồng hành cùng Công đoàn: Duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ, tích cực và lành mạnh với Ban Chấp hành Công đoàn cơ sở của công ty; phối hợp tổ chức Hội nghị người lao động thường niên và các hoạt động phúc lợi khác.
* Khảo sát mức độ hài lòng: Thiết kế và triển khai các chương trình khảo sát định kỳ về môi trường làm việc, chế độ đãi ngộ, văn hóa ứng xử để đo lường "sức khỏe tinh thần" của tổ chức, từ đó đề xuất cải tiến môi trường làm việc.
6. Quản lý Quan hệ với các Cơ quan Ban ngành (External Relations & Reporting)
* Đại diện làm việc với Cơ quan Nhà nước: Là đầu mối làm việc, giải trình và tiếp đón các đoàn thanh tra, kiểm tra liên ngành của Sở Lao động - Thương binh & Xã hội, Bảo hiểm xã hội, Liên đoàn lao động quận/thành phố.
* Báo cáo định kỳ: Thực hiện đầy đủ, chính xác và đúng hạn các báo cáo tình hình sử dụng lao động, biến động lao động, báo cáo tai nạn lao động... gửi lên các cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
---
Requirements & Qualifications
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Luật (Luật Kinh tế, Luật Dân sự, Luật Quốc tế), Quản trị Nguồn nhân lực, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành Khoa học Xã hội có liên quan. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ đào tạo chuyên sâu về Luật Lao động hoặc Nghiệp vụ Nhân sự.
* Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Nhân viên Quan hệ lao động, Pháp lý Nhân sự, HR Generalist chuyên trách mảng tuân thủ) tại các doanh nghiệp có quy mô từ 200 nhân sự trở lên. Đặc biệt ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường sản xuất, chuỗi bán lẻ hoặc các công ty có thâm dụng lao động lớn.
Kỹ năng chuyên môn:
* Am hiểu sâu sắc pháp luật lao động: Nắm vững cấu trúc, nội dung và các văn bản dưới luật (Nghị định, Thông tư hướng dẫn) của Bộ luật Lao động 2019, Luật BHXH, Luật Công đoàn, Luật An toàn vệ sinh lao động của Việt Nam. Có khả năng vận dụng luật linh hoạt nhưng luôn đảm bảo tính an toàn pháp lý cao nhất cho doanh nghiệp.
* Kỹ năng điều tra và thu thập thông tin: Khả năng tiếp cận vấn đề một cách logic, bảo mật, biết cách thu thập bằng chứng vật lý, kỹ thuật số và tiến hành các cuộc phỏng vấn nhân chứng một cách khách quan để dựng lại chân thực bức tranh sự việc.
* Kỹ năng đàm phán & Giải quyết xung đột: Khả năng thương lượng xuất sắc, biết áp dụng các kỹ thuật đàm phán "đôi bên cùng có lợi" (win-win) để giải tỏa căng thẳng giữa người lao động và người sử dụng lao động.
* Kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính - pháp lý: Khả năng soạn thảo tờ trình, quyết định kỷ luật, biên bản làm việc, nội quy lao động, thỏa ước tập thể một cách chặt chẽ, ngôn từ chuẩn xác, không mơ hồ, đúng quy chuẩn pháp lý.
* Sử dụng tiếng Anh: Khả năng đọc hiểu các tài liệu pháp luật bằng tiếng Anh, viết báo cáo và giao tiếp tốt với các cấp quản lý người nước ngoài (nếu là doanh nghiệp FDI) là một lợi thế lớn.
Phẩm chất cá nhân:
* Chính trực và Khách quan: Luôn đặt sự công bằng và sự thật lên hàng đầu, không thiên vị, không bị tác động bởi cảm xúc cá nhân hay áp lực từ các bên trong quá trình điều tra, xử lý tranh chấp.
* Bảo mật thông tin tuyệt đối: Cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin nhạy cảm về nhân sự, lương thưởng, đời tư nhân viên và các hồ sơ kỷ luật của doanh nghiệp.
* Trí tuệ cảm xúc (EQ) cao & Thấu cảm: Khả năng lắng nghe tích cực, thấu hiểu tâm lý, hành vi con người; biết cách xoa dịu những cái đầu nóng và tạo dựng lòng tin vững chắc từ tập thể nhân viên.
* Khả năng chịu áp lực cao: Giữ được sự bình tĩnh, sáng suốt và kiên định ngay cả trong những tình huống khủng hoảng nhân sự, đình công, lãn công hoặc đối mặt với sự bất hợp tác của các bên liên quan.
---
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn & Cạnh tranh: Lương cứng xứng đáng với năng lực (thỏa thuận trực tiếp trong buổi phỏng vấn) + Phụ cấp điện thoại, ăn trưa, đi lại + Thưởng hiệu quả công việc (KPI) định kỳ.
* Chế độ đãi ngộ toàn diện: Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp full 100% lương ngay sau khi hoàn thành thời gian thử việc. Được trang bị gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt) hàng năm.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý như Trưởng nhóm Quan hệ Lao động (LR Team Leader), Trưởng phòng Nhân sự (HR Manager) hoặc Giám đốc Nhân sự (HR Director).
* Đào tạo & Phát triển: Được công ty tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn về Luật Lao động mới nhất, kỹ năng hòa giải tranh chấp, kỹ năng thương lượng thương mại và các kỹ năng mềm bổ trợ khác.
* Môi trường làm việc lý tưởng: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tôn trọng sự khác biệt, đề cao giá trị con người. Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc hiện đại (Laptop cấu hình cao, văn phòng làm việc mở, tiện nghi).
* Phúc lợi phong phú: Thưởng các ngày lễ, Tết lớn trong năm; lương tháng 13, 14 (tùy thuộc vào kết quả kinh doanh); tham gia các hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm cùng công ty; quà tặng sinh nhật, hiếu hỷ, thai sản...
---
Tags
Nhân viên quan hệ lao động, Chuyên viên quan hệ lao động, Labor Relations Specialist, Tuyển dụng pháp chế nhân sự, Giải quyết tranh chấp lao động, Quản lý kỷ luật lao động, Chuyên viên tuân thủ nhân sự, HR Compliance Officer, Quan hệ lao động và công đoàn, Việc làm nhân sự pháp lý, Tư vấn luật lao động doanh nghiệp, Quản trị nguồn nhân lực chuyên sâu.
---
Từ khoá tìm kiếm:
* Tuyển dụng Nhân viên Quan hệ Lao động tại [Tên Thành phố]
* Việc làm Chuyên viên Quan hệ Lao động (Labor Relations Specialist)
* Tuyển dụng HR Compliance / Pháp lý nhân sự
* Tìm việc làm xử lý kỷ luật và tranh chấp lao động
* Nhân viên đối thoại doanh nghiệp và công đoàn
* Việc làm quản trị nhân sự chuyên sâu về luật lao động
* Chuyên viên quan hệ lao động lương cao mới nhất
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hà Nội Benefits AdministratorTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Benefits Administrator Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối và kiến tạo hạnh phúc" – vị trí Benefits Administrator (Nhân viên Quản lý Phúc lợi). Tại doanh nghiệp của chúng tôi, con người là tài sản quý giá nh...
-
Việc làm Hà Nội Nhân viên phúc lợi nhân viênTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Phúc lợi Nhân viên (Employee Benefits Specialist) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "đại sứ hạnh phúc" – vị trí Nhân viên Phúc lợi Nhân viên (Employee Benefits & Well-being Specialist). Trong một doanh nghiệp, con n...
-
Việc làm Hà Nội Compensation & Benefits SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN TIỀN LƯƠNG & PHÚC LỢI (COMPENSATION & BENEFITS SPECIALIST) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư đãi ngộ" – vị trí Chuyên viên Tiền lương & Phúc lợi (Compensation & Benefits Specialist - C&B Specialist)....