-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Hà Nội Quản lý cửa hàng xe máy
- Location: Hà Nội, vietnam
Job Description: Cửa hàng trưởng Cửa hàng Xe máy (Store Manager)
Role Overview
Chúng tôi đang tìm kiếm một "vị thuyền trưởng tài ba" – người sẽ đứng đầu và dẫn dắt hoạt động kinh doanh tại showroom xe máy của chúng tôi. Với vai trò Quản lý cửa hàng, bạn không chỉ đơn thuần là người giám sát, mà là linh hồn của đơn vị, người chịu trách nhiệm trực tiếp về sự tăng trưởng doanh thu, hình ảnh thương hiệu và sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng. Bạn là cầu nối quan trọng giữa chiến lược của Ban Giám đốc và thực tế triển khai tại điểm bán. Nếu bạn sở hữu tư duy kinh doanh nhạy bén, khả năng truyền cảm hứng cho đội ngũ và một cái đầu lạnh để giải quyết mọi thách thức trong ngành bán lẻ xe máy, chúng tôi khao khát có bạn trong đội hình. Sự thành công của bạn được đo lường bằng những con số doanh thu ấn tượng, một tập thể đoàn kết và những nụ cười hài lòng của khách hàng khi dắt xe ra khỏi cửa hàng.
Key Responsibilities
1. Quản trị Chiến lược Kinh doanh & Doanh số:
* Thiết lập mục tiêu doanh số chi tiết (theo tháng, quý, năm) cho các dòng xe, phụ tùng, phụ kiện và dịch vụ bảo dưỡng/sửa chữa.
* Phân bổ chỉ tiêu (KPIs) cho từng nhân viên bán hàng và các tổ đội kỹ thuật, đảm bảo tính khả thi và công bằng.
* Chủ động nghiên cứu thị trường, theo dõi biến động giá cả và chương trình khuyến mãi của các đối thủ cạnh tranh trong khu vực để đề xuất các chiến dịch ưu đãi, giảm giá hoặc quà tặng phù hợp.
* Xây dựng và triển khai các hoạt động Marketing offline tại cửa hàng như: chương trình chạy thử xe (test-drive), sự kiện ra mắt dòng xe mới, các ngày hội thay dầu miễn phí để thu hút khách hàng tiềm năng.
* Phân tích dữ liệu kinh doanh định kỳ qua phần mềm quản lý để nhận diện các dòng xe bán chạy/bán chậm, từ đó điều chỉnh kế hoạch nhập hàng và đẩy mạnh tồn kho.
2. Quản lý Vận hành & Tiêu chuẩn Showroom:
* Chịu trách nhiệm toàn diện về diện mạo của cửa hàng: Đảm bảo khu vực trưng bày xe luôn sạch sẽ, xe được sắp xếp khoa học theo đúng tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu (Visual Merchandising).
* Kiểm soát quy trình vận hành hàng ngày, từ khâu mở cửa, đón tiếp khách hàng đến khâu bàn giao xe và đóng cửa cuối ngày.
* Giám sát khu vực dịch vụ/kỹ thuật (Service Workshop): Đảm bảo thợ máy làm việc đúng quy trình, sử dụng phụ tùng chính hãng, duy trì vệ sinh nhà xưởng và tối ưu hóa thời gian chờ đợi của khách hàng.
* Quản lý cơ sở vật chất, hệ thống điện, nước, phòng cháy chữa cháy và an ninh tại cửa hàng, đảm bảo môi trường làm việc an toàn và chuyên nghiệp.
3. Quản trị Nhân sự & Đào tạo:
* Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và hướng tới khách hàng trong đội ngũ nhân viên.
* Trực tiếp tham gia vào quá trình tuyển dụng, phỏng vấn và lựa chọn nhân sự mới cho các vị trí bán hàng, kỹ thuật và hành chính tại cửa hàng.
* Lập kế hoạch đào tạo định kỳ về kiến thức sản phẩm (thông số kỹ thuật, công nghệ mới trên xe), kỹ năng tư vấn bán hàng, kỹ năng chốt deal và quy trình xử lý khiếu nại cho nhân viên.
* Đánh giá hiệu quả công việc (Performance Review) của nhân viên định kỳ, thực hiện khen thưởng các cá nhân xuất sắc và có biện pháp chấn chỉnh, kỷ luật đối với các trường hợp vi phạm nội quy hoặc không đạt chỉ tiêu.
* Giải quyết các xung đột nội bộ, duy trì tinh thần đoàn kết và động lực làm việc cho tập thể.
4. Quản lý Kho bãi & Tài chính:
* Giám sát chặt chẽ công tác quản lý kho: Kiểm kê số lượng xe thực tế, phụ tùng, phụ kiện định kỳ, đối soát với dữ liệu trên phần mềm để tránh thất thoát.
* Phối hợp với bộ phận Kế toán để quản lý dòng tiền tại cửa hàng: Kiểm soát doanh thu hằng ngày, các khoản chi phí vận hành, tạm ứng và thanh toán cho nhà cung cấp.
* Chịu trách nhiệm về tính chính xác của hóa đơn, chứng từ bán hàng và các thủ tục đăng ký xe, nộp thuế trước bạ cho khách hàng (nếu có dịch vụ hỗ trợ).
* Kiểm soát chặt chẽ quy trình nhập – xuất hàng, đảm bảo xe mới nhập về không bị trầy xước, hỏng hóc và đầy đủ bộ phụ kiện đi kèm.
5. Chăm sóc Khách hàng & Giải quyết Khiếu nại:
* Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thân thiết, khách hàng mua xe số lượng lớn (doanh nghiệp).
* Giám sát quy trình hậu mãi: Nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ, thăm hỏi khách hàng sau khi mua xe qua điện thoại hoặc tin nhắn.
* Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các tình huống khiếu nại phức tạp của khách hàng về chất lượng xe hoặc thái độ phục vụ của nhân viên, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết êm đẹp và không làm ảnh hưởng đến uy tín cửa hàng.
* Liên tục thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
6. Quan hệ Đối ngoại & Báo cáo:
* Làm việc với các cơ quan chức năng (Công an, Quản lý thị trường, Thuế...) khi có yêu cầu kiểm tra hoặc thực hiện các thủ tục hành chính liên quan.
* Đại diện cửa hàng giao dịch với phía nhà máy (Honda, Yamaha, Piaggio...) về các vấn đề đặt hàng, bảo hành chính hãng và thực hiện các tiêu chuẩn chung.
* Thực hiện báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận và tình hình thị trường định kỳ theo tuần/tháng/quý cho Ban Giám đốc hoặc Quản lý vùng.
Requirements & Qualifications
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, hoặc Kỹ thuật ô tô/xe máy.
* Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ, trong đó ít nhất 01 - 02 năm ở vị trí Quản lý cửa hàng, Trưởng nhóm kinh doanh hoặc các vị trí lãnh đạo tương đương (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành xe máy, ô tô hoặc điện máy).
* Am hiểu sâu sắc về thị trường xe máy tại Việt Nam, nắm vững tâm lý khách hàng và các dòng sản phẩm phổ biến trên thị trường.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng lãnh đạo & Quản trị con người: Khả năng quy tụ đội ngũ, phân công công việc khoa học và tạo động lực cho nhân viên dưới quyền.
* Kỹ năng Kinh doanh & Marketing: Biết cách xây dựng kế hoạch bán hàng, tư duy nhạy bén trong việc thúc đẩy doanh số và triển khai các chương trình khuyến mãi sáng tạo.
* Kỹ năng Giao tiếp & Đàm phán: Khéo léo trong việc thuyết phục khách hàng và làm việc với các đối tác, nhà cung cấp.
* Kỹ năng Giải quyết vấn đề: Quyết đoán và bình tĩnh khi đối mặt với các sự cố phát sinh trong vận hành hoặc khiếu nại của khách hàng.
* Năng lực Phân tích dữ liệu: Biết sử dụng các con số để đánh giá sức khỏe kinh doanh của cửa hàng và đưa ra các quyết định dựa trên số liệu thực tế.
* Sử dụng thành thạo công cụ: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý bán hàng (ERP/CRM).
3. Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực & Chính trực: Đây là yêu cầu tiên quyết vì vị trí này trực tiếp quản lý tài sản lớn (xe máy) và dòng tiền của cửa hàng.
* Tinh thần trách nhiệm cao: Sẵn sàng chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và các sai sót của đội ngũ.
* Khả năng chịu áp lực: Làm việc được trong môi trường kinh doanh khốc liệt, áp lực doanh số cao và thời gian làm việc linh hoạt (bao gồm cả cuối tuần/lễ tết).
* Tận tâm với khách hàng: Luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu trong mọi quyết định.
* Diện mạo chuyên nghiệp: Có tác phong chỉn chu, lịch sự, phù hợp với môi trường dịch vụ cao cấp.
Quyền lợi
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Thưởng doanh số (commission) cực kỳ hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của cửa hàng (Thu nhập không giới hạn dựa trên năng lực).
* Chế độ đãi ngộ: Đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
* Thưởng lễ tết: Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các dịp lễ (2/9, 1/5, Tết Nguyên Đán), thưởng hiệu quả công việc cuối năm.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí Quản lý vùng (Area Manager), Giám đốc chi nhánh hoặc Giám đốc kinh doanh toàn quốc.
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao về quản trị bán lẻ, kỹ năng lãnh đạo và các buổi tập huấn chuyên môn từ phía nhà máy/hãng xe (có thể được đi tu nghiệp nước ngoài nếu đạt thành tích xuất sắc).
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, hiện đại với đội ngũ nhân sự trẻ trung.
* Chính sách ưu đãi: Mua xe và phụ tùng chính hãng với mức giá ưu đãi dành riêng cho cấp quản lý.
* Phúc lợi khác: Du lịch hàng năm (Team building), khám sức khỏe định kỳ, quà tặng sinh nhật và các chế độ hiếu hỉ, thăm hỏi.
Tags: Quản lý cửa hàng xe máy, Store Manager xe máy, Cửa hàng trưởng showroom, Quản lý kinh doanh xe máy, Tuyển dụng quản lý bán lẻ, Việc làm quản lý tại [Tên địa phương], Trưởng phòng kinh doanh xe máy, Quản lý showroom ô tô xe máy, Điều hành cửa hàng xe máy, Việc làm thu nhập cao.
Từ khoá tìm kiếm: Quản lý cửa hàng xe máy, Cửa hàng trưởng Head Honda, Quản lý đại lý Yamaha, Tuyển dụng quản lý showroom xe máy, Mô tả công việc quản lý cửa hàng, Kỹ năng quản lý bán lẻ xe máy, Lương quản lý cửa hàng xe máy, Việc làm quản lý kinh doanh tại Hà Nội/TP.HCM, Trưởng cửa hàng xe máy chuyên nghiệp.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hà Nội Rental Shop StaffTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Nhân viên Cửa hàng Cho thuê (Rental Shop Staff) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người trông coi cửa hàng; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ Trải nghiệm" – vị trí Nhân viên Cửa hàng Cho thuê (Rental Shop Staff). Bạn c...
-
Việc làm Hà Nội Nhân viên cho thuê xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân viên Vận hành & Điều phối Dịch vụ Cho thuê xe máy Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người giao xe, chúng tôi đang tìm kiếm một "Sứ giả hành trình" – vị trí Nhân viên Vận hành & Điều phối Dịch vụ Cho thuê xe máy. Bạn...
-
Việc làm Hà Nội Restoration SpecialistTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Restoration Specialist (Chuyên viên Kỹ thuật Vận hành & Phục hồi Hệ thống Tổng đài) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" thực thụ – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại (Restorat...