-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Hà Nội Tư vấn viên bán xe máy
Published date: 2026/07/02
- Location: Hà Nội, vietnam
JOB DESCRIPTION: TƯ VẤN VIÊN BÁN XE MÁY (CHUYÊN GIA TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG)
Role Overview (Tổng quan vai trò)
Chúng tôi không tìm kiếm những người chỉ biết "bán hàng", chúng tôi tìm kiếm những "Đại sứ phong cách và sự dịch chuyển". Tại vị trí Tư vấn viên bán xe máy, bạn không chỉ đơn thuần giới thiệu một phương tiện đi lại; bạn là người đồng hành giúp khách hàng tìm thấy "người bạn đường" lý tưởng, phản ánh cá tính và đáp ứng nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống của họ.
Trong bối cảnh thị trường xe máy ngày càng đa dạng từ xe tay ga thời thượng, xe số bền bỉ đến các dòng xe phân khối lớn đầy phấn khích, vai trò của bạn là mắt xích quan trọng nhất kết nối mong muốn của khách hàng với giải pháp tối ưu. Bạn là người giải mã các thông số kỹ thuật khô khan thành những lợi ích thiết thực: sự an toàn từ hệ thống phanh ABS, sự tiện lợi của khóa thông minh Smartkey, hay khả năng tiết kiệm nhiên liệu vượt trội của động cơ thế hệ mới. Nếu bạn có niềm đam mê với những cung đường, am hiểu về động cơ và sở hữu khả năng thuyết phục bẩm sinh, đây chính là sân chơi để bạn bứt phá giới hạn và khẳng định giá trị bản thân.
---
Key Responsibilities (Trách nhiệm chính)
1. Tư vấn và Khai thác nhu cầu khách hàng:
* Tiếp đón chuyên nghiệp: Chủ động tiếp cận, chào hỏi và tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp với khách hàng ngay khi họ bước chân vào showroom. Xây dựng bầu không khí thân thiện, cởi mở.
* Phân tích hành vi: Sử dụng các kỹ năng đặt câu hỏi thông minh để tìm hiểu mục đích sử dụng (đi làm, đi phượt, kinh doanh), sở thích cá nhân, khả năng tài chính và các tiêu chí ưu tiên của khách hàng.
* Giải pháp cá nhân hóa: Dựa trên nhu cầu đã khai thác, tư vấn các dòng xe phù hợp (Xe ga, xe số, xe côn tay). Giải thích cặn kẽ về công nghệ, tính năng vận hành, độ bền và kiểu dáng của từng dòng sản phẩm.
* So sánh sản phẩm: Cung cấp các thông tin so sánh khách quan giữa các đời xe hoặc với đối thủ cạnh tranh để giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện và dễ dàng đưa ra quyết định.
2. Quản lý quy trình bán hàng và thủ tục tài chính:
* Báo giá và Chương trình khuyến mãi: Cập nhật chính xác bảng giá niêm yết, các chương trình ưu đãi, quà tặng kèm theo và các gói dịch vụ gia tăng từ hãng và đại lý.
* Hỗ trợ tài chính (Trả góp): Tư vấn chi tiết các gói vay tài chính, lãi suất, thời gian vay và thủ tục giấy tờ cần thiết. Kết nối khách hàng với các đơn vị ngân hàng/công ty tài chính đối tác để hoàn thiện hồ sơ nhanh nhất.
* Chốt đơn hàng: Sử dụng các kỹ thuật thương lượng và xử lý từ chối một cách khéo léo để đi đến thỏa thuận cuối cùng. Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục thanh toán (tiền mặt, quẹt thẻ, chuyển khoản).
* Thủ tục đăng ký: Hỗ trợ hoặc hướng dẫn khách hàng các bước làm thủ tục đăng ký xe, bấm biển số, đóng thuế trước bạ và mua bảo hiểm xe cơ giới.
3. Bàn giao xe và Trải nghiệm sau bán hàng:
* Kiểm tra kỹ thuật cuối cùng: Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo xe được lắp ráp phụ kiện đầy đủ, kiểm tra mức dầu, xăng và tình trạng hoàn hảo trước khi bàn giao.
* Hướng dẫn sử dụng: Thực hiện quy trình bàn giao xe trang trọng. Hướng dẫn khách hàng cách vận hành xe an toàn, cách sử dụng các tính năng mới, lịch bảo hành định kỳ và các lưu ý về chạy rodai (chạy rốt-đa).
* Chăm sóc sau bán: Thực hiện các cuộc gọi/tin nhắn cảm ơn sau khi mua xe. Theo dõi tình trạng sử dụng của khách hàng, nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ và giải đáp các khiếu nại hoặc thắc mắc phát sinh.
* Xây dựng mạng lưới khách hàng trung thành: Khuyến khích khách hàng giới thiệu người thân, bạn bè và tham gia vào cộng đồng/group người dùng xe của hãng.
4. Quản lý hình ảnh và Hàng hóa tại Showroom:
* Trưng bày sản phẩm: Đảm bảo khu vực xe được phân công luôn sạch sẽ, bóng bẩy, không có vết trầy xước hay bụi bẩn. Sắp xếp xe theo đúng tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu của hãng.
* Quản lý tài liệu: Đảm bảo các ấn phẩm quảng cáo (catalogue, tờ rơi, bảng thông số kỹ thuật) luôn sẵn sàng và được đặt đúng vị trí.
* Theo dõi kho: Nắm bắt số lượng tồn kho của các dòng xe, màu sắc để tư vấn chính xác thời gian giao xe cho khách hàng. Báo cáo kịp thời các dòng xe đang bán chạy hoặc hàng tồn lâu ngày cho cấp quản lý.
5. Nghiên cứu thị trường và Báo cáo:
* Cập nhật kiến thức: Liên tục cập nhật các xu hướng xe máy mới, các công nghệ động cơ (Hybrid, Electric, Fi...), và chính sách của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
* Báo cáo doanh số: Thực hiện báo cáo kết quả bán hàng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Phân tích nguyên nhân chốt đơn không thành công để rút kinh nghiệm và đề xuất giải pháp cải thiện.
* Sử dụng hệ thống CRM: Nhập liệu đầy đủ thông tin khách hàng tiềm năng vào hệ thống quản lý để theo dõi và chăm sóc dài hạn.
---
Requirements & Qualifications (Yêu cầu và Kỹ năng)
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kỹ thuật ô tô - xe máy, hoặc các ngành liên quan).
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, đặc biệt là ngành hàng có giá trị cao như: Ô tô, xe máy, bất động sản, bảo hiểm, điện máy cao cấp.
* Nếu chưa có kinh nghiệm, yêu cầu sự đam mê mãnh liệt với ngành xe máy và tinh thần cầu thị, sẵn sàng học hỏi cao.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Khả năng sử dụng ngôn ngữ linh hoạt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Biết cách dẫn dắt câu chuyện và điều hướng suy nghĩ của khách hàng.
* Kiến thức kỹ thuật cơ bản: Hiểu về cấu tạo động cơ, các hệ thống an toàn, thông số mã lực, mô-men xoắn, và ưu nhược điểm của các loại phanh, lốp, giảm xóc...
* Kỹ năng xử lý tình huống: Bình tĩnh và khéo léo giải quyết các khiếu nại hoặc sự không hài lòng của khách hàng về giá cả, quà tặng hay lỗi kỹ thuật.
* Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo MS Office (Word, Excel) để làm báo cáo và các phần mềm quản lý bán hàng, CRM.
3. Phẩm chất cá nhân và Ngoại hình:
* Ngoại hình: Ưa nhìn, chỉn chu, chuyên nghiệp (đây là yếu tố quan trọng để tạo niềm tin với khách hàng khi mua tài sản lớn).
* Thái độ: Tận tâm, trung thực và có trách nhiệm cao. Có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm).
* Sức khỏe: Tốt, có khả năng làm việc theo ca, đứng tư vấn trong thời gian dài và di chuyển xe trong showroom khi cần thiết.
* Bằng lái: Có bằng lái xe máy (A1/A2). Biết lái xe côn tay là một lợi thế lớn.
---
Quyền lợi (Benefits)
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Phụ cấp + % Hoa hồng doanh số (Commission) cao theo từng đầu xe + Thưởng vượt chỉ tiêu (KPIs). Thu nhập không giới hạn dựa trên năng lực bán hàng.
* Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu từ các chuyên gia của hãng (Honda, Yamaha, Piaggio, v.v.) về kỹ năng bán hàng đỉnh cao, kiến thức sản phẩm và quy trình dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu.
* Môi trường làm việc: Hiện đại, chuyên nghiệp, năng động tại các Showroom/Head lớn. Có cơ hội tiếp xúc với nhiều tầng lớp khách hàng, mở rộng mối quan hệ xã hội.
* Lộ trình thăng tiến: Rõ ràng từ Tư vấn viên => Nhóm trưởng (Team Leader) => Cửa hàng trưởng (Store Manager) => Quản lý khu vực (Area Manager).
* Chế độ đãi ngộ: Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13. Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
* Hoạt động ngoại khóa: Tham gia các kỳ nghỉ dưỡng hàng năm (Team building), các cuộc thi tay nghề/bán hàng giỏi cấp hệ thống và cấp hãng.
---
Tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc (KPIs)
Để thành công ở vị trí này, bạn sẽ được đánh giá dựa trên các chỉ số cụ thể sau:
1. Doanh số bán hàng: Tổng số lượng xe bán ra hàng tháng so với chỉ tiêu được giao.
2. Tỷ lệ chuyển đổi: Số lượng khách hàng mua xe trên tổng số khách hàng tiếp cận/ghé thăm showroom.
3. Sản phẩm gia tăng: Doanh thu từ phụ tùng, phụ kiện, bảo hiểm và các gói dịch vụ đi kèm.
4. Chỉ số hài lòng khách hàng (CSI): Điểm số đánh giá từ khách hàng sau khi nhận xe và sử dụng dịch vụ.
5. Quản lý dữ liệu: Độ chính xác và đầy đủ của thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
---
Tags
Nhân viên bán xe máy, Tư vấn bán hàng Showroom, Tuyển dụng nhân viên kinh doanh xe máy, Kỹ năng tư vấn xe máy, Việc làm bán hàng thu nhập cao, Đại diện bán hàng xe máy, Chăm sóc khách hàng xe máy, Sales xe máy Honda Yamaha, Tư vấn tài chính trả góp xe máy, Việc làm Showroom xe máy.
Từ khóa tìm kiếm:
Tuyển dụng tư vấn viên bán xe máy, nhân viên bán hàng HEAD Honda, nhân viên bán hàng Town Yamaha, tư vấn bán xe phân khối lớn, việc làm sales xe máy tại [Tên thành phố], lương nhân viên bán xe máy, mô tả công việc nhân viên kinh doanh xe máy, kỹ năng bán xe máy hiệu quả.
---
Kết luận:
Vị trí Tư vấn viên bán xe máy không chỉ là một công việc bán hàng đơn thuần, mà là một nghề nghiệp đòi hỏi sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa kiến thức kỹ thuật, nghệ thuật giao tiếp và tâm huyết phục vụ. Tại đây, mỗi chiếc xe được bán ra là một lời khẳng định cho sự tin cậy mà khách hàng dành cho bạn. Chúng tôi chờ đón những ứng viên sẵn lòng cùng chúng tôi chinh phục những cột mốc doanh số mới và mang lại niềm vui cầm lái cho mọi khách hàng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Hà Nội Nhân viên bán xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN KINH DOANH XE MÁY (MOTORCYCLE SALES REPRESENTATIVE) Role Overview Chúng tôi không đơn thuần tìm kiếm một người bán hàng, chúng tôi đang tìm kiếm một "Người đồng hành trên mọi cung đường" – vị trí Nhân viên Kinh doanh Xe máy...
-
Việc làm Hà Nội Sales xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN KINH DOANH XE MÁY (SALES EXECUTIVE) ROLE OVERVIEW Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm những "Người đồng hành truyền cảm hứng" – những chuyên gia tư vấn có khả năng biế...
-
Việc làm Hà Nội Nhân viên chăm sóc xe máyTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
JOB DESCRIPTION: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC XE MÁY (DETAILING & MAINTENANCE) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "nghệ nhân chăm sóc xe" – vị trí Nhân viên Chăm sóc xe máy (Motorbike Detailer). Bạn không chỉ đơn thuần là người rửa xe, mà là người trự...