-
Tìm Việc Làm (6270)
-
Việc làm it (15)
-
kỹ sư sản xuất (12)
-
Luật Pháp lý (7)
-
Việc Làm (144)
- Tài xế/Lái xe/Giao nhận (25)
- Biên dịch phiên dịch (3)
- Việc làm y tế dược (8)
- Bán hàng thu ngân (11)
- Việc kinh doanh bán hàng (12)
- Công nhân/Lao động (36)
- Việc làm thư ký trợ lý (8)
- Khách sạn nhà hàng du lịch (17)
- Việc làm thực phẩm đồ uống (2)
- Việc làm spa làm đẹp (3)
- Việc làm sự kiện (10)
-
việc làm thêm (2)
-
Giáo dục Đào tạo (9)
-
Việc làm bảo vệ (6)
-
Sales (140)
-
Customer Service (28)
-
Driver / Delivery (40)
-
Accounting (28)
-
Security Guard (57)
-
Factory Worker (117)
-
Education - Training (341)
-
Accounting - Finance (21)
-
Technology (7)
-
Retail (84)
-
Real Estate (33)
-
Non-profit - Volunteer (150)
-
Marketing (118)
-
Manual Labor (160)
-
Healthcare (21)
-
Human Resource (95)
-
Internet (14)
-
Legal (84)
-
Other Jobs (8)
Check with seller Việc làm Long An Cashier (Takeaway)
- Location: Long An, vietnam
Job Description: Nhân viên Thu ngân (Takeaway Specialist)
Role Overview
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người đứng sau quầy tính tiền; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm khách hàng" – vị trí Nhân viên Thu ngân (Takeaway). Bạn chính là "điểm chạm" quan trọng nhất, là người cuối cùng hoàn thiện hành trình mua sắm của khách hàng và để lại ấn tượng về thương hiệu. Trong mô hình Takeaway (mang đi), tốc độ và sự chính xác là nhịp sống, nhưng nụ cười và sự tinh tế mới là linh hồn của dịch vụ.
Bạn là người điều phối dòng chảy của cửa hàng: từ việc tiếp nhận order, xử lý thanh toán chớp nhoáng, đến việc kiểm tra đóng gói sản phẩm một cách chỉn chu nhất. Sự tỉ mỉ trong từng con số, khả năng ghi nhớ thực đơn tinh thông và tư duy "khách hàng là trung tâm" chính là những giá trị cốt lõi mà bạn mang lại. Nếu bạn là một người năng động, chịu được áp lực cao trong giờ cao điểm và mong muốn làm việc trong môi trường F&B (Thực phẩm & Đồ uống) chuyên nghiệp, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
Key Responsibilities
1. Quản trị Trải nghiệm Khách hàng & Tiếp nhận Order:
* Chào đón nồng hậu: Chủ động chào hỏi khách hàng bằng thái độ niềm nở ngay khi họ bước chân vào cửa hàng hoặc tiến lại quầy. Tạo lập một bầu không khí thân thiện, xóa tan cảm giác chờ đợi của khách hàng trong giờ cao điểm.
* Tư vấn chuyên sâu: Thuộc lòng thực đơn (menu), hiểu rõ thành phần, hương vị và các mức độ tùy chỉnh (ví dụ: lượng đường, đá, size, topping). Tư vấn cho khách hàng những món "best-seller" hoặc các chương trình khuyến mãi hiện có để tối ưu hóa lựa chọn của khách.
* Ghi nhận chính xác: Sử dụng thành thạo phần mềm bán hàng (POS) để nhập order nhanh chóng, đảm bảo không sai sót về số lượng, ghi chú đặc biệt (ví dụ: dị ứng thực phẩm, yêu cầu riêng của khách).
* Kỹ năng Upselling & Cross-selling: Tinh tế gợi ý khách hàng nâng cấp size, thêm topping hoặc dùng kèm các món ăn nhẹ, combo để gia tăng giá trị đơn hàng một cách tự nhiên nhất.
2. Quản lý Giao dịch Tài chính & Thanh toán:
* Xử lý thanh toán đa kênh: Thực hiện thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau: tiền mặt, thẻ ngân hàng (POS), ví điện tử (Momo, VNPay, ShopeePay...), mã QR và thẻ thành viên. Đảm bảo tính bảo mật và chính xác tuyệt đối.
* Quản lý dòng tiền: Chịu trách nhiệm về số dư tiền mặt trong ngăn kéo (cash drawer) vào đầu và cuối ca làm việc. Đảm bảo tiền lẻ luôn đủ để thối cho khách và thực hiện bàn giao tiền mặt theo đúng quy trình tài chính của công ty.
* Phát hành hóa đơn: In và giao hóa đơn cho khách hàng theo đúng quy định. Hỗ trợ xuất hóa đơn VAT (nếu có yêu cầu) một cách nhanh chóng và chính xác thông tin doanh nghiệp.
3. Điều phối Đơn hàng & Đóng gói (Takeaway Logistics):
* Kiểm soát chất lượng cuối cùng: Trước khi giao sản phẩm cho khách, thu ngân có nhiệm vụ kiểm tra chéo (double-check) giữa hóa đơn và sản phẩm thực tế: đúng món, đúng size, đúng yêu cầu đặc biệt.
* Tiêu chuẩn đóng gói: Thực hiện hoặc giám sát việc đóng gói sản phẩm theo đúng quy chuẩn của thương hiệu (sử dụng túi, khay, ống hút, khăn giấy, muỗng nĩa đi kèm). Đảm bảo sản phẩm được bao gói chắc chắn, thẩm mỹ, không bị rò rỉ hoặc đổ vỡ trong quá trình khách hàng di chuyển.
* Quản lý khu vực chờ: Sắp xếp thứ tự các đơn hàng theo thời gian thực (FIFO - vào trước ra trước), điều phối luồng khách hàng tại khu vực chờ để tránh tình trạng ùn tắc hoặc lấy nhầm đơn hàng.
4. Duy trì Không gian làm việc & Vệ sinh:
* Vệ sinh quầy kệ: Giữ cho khu vực quầy thu ngân, máy POS, máy in hóa đơn luôn sạch sẽ, gọn gàng và không có bụi bẩn. Đây là bộ mặt của cửa hàng, ảnh hưởng trực tiếp đến đánh giá về vệ sinh an toàn thực phẩm của khách hàng.
* Quản lý vật tư tiêu hao: Theo dõi và bổ sung kịp thời các vật dụng hỗ trợ tại quầy như: giấy in hóa đơn, túi xách, khăn giấy, đường gói, ống hút... Đảm bảo không bị gián đoạn vận hành trong những thời điểm đông khách nhất.
5. Giải quyết Khiếu nại & Báo cáo:
* Xử lý tình huống: Tiếp nhận và xử lý khéo léo các phản hồi không hài lòng của khách hàng tại chỗ (như chờ lâu, sai món, lỗi thanh toán). Sử dụng kỹ năng giao tiếp để làm dịu tình hình và đưa ra giải pháp thỏa đáng trong phạm vi quyền hạn.
* Báo cáo cuối ca: Lập báo cáo doanh thu cuối ngày, đối soát các chứng từ thanh toán thẻ, voucher và giải trình các khoản chênh lệch (nếu có). Ghi nhận các phản hồi đặc biệt của khách hàng vào sổ nhật ký vận hành để cấp quản lý có hướng điều chỉnh.
Requirements & Qualifications
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên các ứng viên có bằng cấp hoặc chứng chỉ liên quan đến Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc Kế toán.
* Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Thu ngân, Bán hàng hoặc Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực F&B, Retail (Bán lẻ) là một lợi thế lớn. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn sàng đào tạo những ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có thái độ cầu tiến và tố chất phù hợp.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng tính toán: Khả năng tính nhẩm nhanh và chính xác, quản lý tiền mặt tốt, hạn chế tối đa các sai sót về tài chính.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo các phần mềm quản lý bán hàng (POS) như iPOS, KiotViet, Sapo... Biết sử dụng cơ bản các thiết bị văn phòng và máy tính.
* Kỹ năng giao tiếp: Nói năng lưu loát, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp. Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một điểm cộng lớn để phục vụ khách nước ngoài.
* Kỹ năng tổ chức: Khả năng sắp xếp công việc khoa học, xử lý đa nhiệm (multitasking) tốt, đặc biệt là trong môi trường cường độ cao và nhiều áp lực.
Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực & Chính trực: Đây là yêu cầu tiên quyết đối với nhân sự quản lý tiền bạc. Chúng tôi đề cao sự minh bạch và đạo đức nghề nghiệp.
* Sự tỉ mỉ & Cẩn thận: Chăm chút đến từng chi tiết nhỏ từ việc đếm tiền đến việc thắt nút túi nilon cho khách.
* Thái độ tích cực: Luôn giữ nụ cười và sự lạc quan, ngay cả khi đối mặt với những khách hàng khó tính hoặc trong giờ cao điểm mệt mỏi.
* Ngoại hình sáng: Ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng, tuân thủ đúng các quy định về đồng phục và vệ sinh cá nhân của ngành thực phẩm.
Quyền lợi
* Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản hấp dẫn + Phụ cấp ca kíp + Thưởng doanh số hàng tháng (KPI).
* Chế độ đãi ngộ: Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
* Bảo hiểm & Phúc lợi: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc thành công. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp. Có cơ hội tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng, giúp rèn luyện kỹ năng mềm và sự tự tin.
* Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, quy trình vận hành chuẩn quốc tế, kiến thức về menu và các nghiệp vụ tài chính thực tế.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng ca (Shift Leader), Giám sát cửa hàng (Store Supervisor) hoặc Quản lý cửa hàng (Store Manager) sau 6-12 tháng làm việc hiệu quả.
* Ưu đãi nội bộ: Giảm giá đặc biệt dành cho nhân viên khi sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của cửa hàng.
* Thời gian linh hoạt: Được đăng ký ca làm việc linh hoạt (Ca sáng/chiều/tối), phù hợp với cả sinh viên muốn làm thêm hoặc những người muốn làm việc toàn thời gian.
---
Tags: Nhân viên thu ngân, Thu ngân takeaway, Cashier F&B, Thu ngân bán hàng, Tuyển dụng thu ngân, Việc làm bán thời gian, Nhân viên phục vụ quầy, Thu ngân cửa hàng tiện lợi, Kỹ năng thu ngân, Dịch vụ khách hàng.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển thu ngân takeaway, việc làm thu ngân tphcm, nhân viên tính tiền cửa hàng đồ uống, tuyển dụng cashier cafe, thu ngân nhà hàng mang đi, việc làm F&B không cần kinh nghiệm, mô tả công việc thu ngân, lương thu ngân takeaway, tìm việc làm thu ngân hà nội, quy trình thu ngân chuẩn.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Long An Nhân viên quầy thu ngân takeawayTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with sellerJob Description: Nhân viên Thu ngân Takeaway (Chuyên viên Điều phối Giao dịch & Trải nghiệm Khách hàng) Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người đứng sau máy tính tính tiền; chúng tôi tìm kiếm một "Đại sứ Trạm dừng chân" – vị trí Nhân viê...
-
Việc làm Long An Fast Food CookTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: Nhân Viên Đầu Bếp Thức Ăn Nhanh (Fast Food Cook) Role Overview Chúng tôi đang tìm kiếm những "nghệ sĩ của tốc độ và hương vị" – vị trí Nhân viên Đầu bếp Thức ăn nhanh (Fast Food Cook). Bạn không chỉ đơn thuần là người đứng bếp, mà là...
-
Việc làm Long An Nhân viên bếp ăn nhanhTìm Việc Làm - - 2026/07/02 Check with seller
Job Description: NHÂN VIÊN BẾP ĂN NHANH Role Overview Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người nấu ăn, chúng tôi đang tìm kiếm một "nghệ nhân của tốc độ và chất lượng" – vị trí Nhân viên Bếp ăn nhanh. Bạn chính là trái tim của nhà hàng, người trực tiếp...